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        淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下市場(chǎng)營銷與管理策略創(chuàng)新

        2018-07-12 03:03:22胡宗福
        現(xiàn)代營銷·理論 2018年4期
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新市場(chǎng)營銷

        摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的浪潮席卷整個(gè)中國?;ヂ?lián)網(wǎng)極大地改變了人們的消費(fèi)觀念和形式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也深入到企業(yè)的市場(chǎng)營銷的各個(gè)方面。使得消費(fèi)出現(xiàn)了多樣化的發(fā)展模式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營銷模式對(duì)于企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式構(gòu)成了強(qiáng)有力的沖擊和挑戰(zhàn)。為了更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的變革,企業(yè)應(yīng)該行動(dòng)起來,改變自己的營銷理念,營銷的策略也要隨之改變,要充分的利用互聯(lián)網(wǎng)這把利劍,積極擴(kuò)展?fàn)I銷的渠道,創(chuàng)新管理策略。

        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)營銷 策略改變 管理創(chuàng)新

        21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展著的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在全球方興未艾但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下,一些以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為主的企業(yè)就會(huì)受到不同程度的沖擊。這給企業(yè)正常的運(yùn)營與發(fā)展提出了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,企業(yè)的營銷理念是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要的方向。企業(yè)如何利用好強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息潮流,積極地運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)營銷管理,現(xiàn)在已經(jīng)成為了中國企業(yè)面臨的重要課題。基于這個(gè)方面,本文就探討了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的營銷所面臨的機(jī)遇以及可能遇到的挑戰(zhàn),重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)如何對(duì)自身的市場(chǎng)營銷策略的改變做了重要的探討。

        一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營銷面臨的環(huán)境

        在新的經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)的營銷模式也面臨著全面的改變。企業(yè)傳統(tǒng)的營銷渠道和營銷的網(wǎng)絡(luò)都會(huì)受到相關(guān)的沖擊。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)使得企業(yè)減少了在廣告上面的花費(fèi),交易成本大大的降低,產(chǎn)品的周期也得到了縮短,企業(yè)市場(chǎng)營銷的環(huán)境發(fā)生了巨大的改變。

        1.消費(fèi)者需求多樣化與企業(yè)技術(shù)同質(zhì)化的矛盾

        隨著市場(chǎng)消費(fèi)的逐漸升級(jí),消費(fèi)者個(gè)性化的購買越來越普遍。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)于個(gè)人來說,滿足了每個(gè)人對(duì)于自身消費(fèi)的需求,個(gè)性化的需求得到了滿足。這種個(gè)性化的需要使得市場(chǎng)進(jìn)行了更加細(xì)微的劃分,互聯(lián)網(wǎng)下的營銷模式就是把營銷的觸角伸向每一個(gè)消費(fèi)者,盡力滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。

        2.企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重

        在現(xiàn)在制造業(yè)高度自動(dòng)化的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)的激烈性使得廠家的產(chǎn)品出現(xiàn)了同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。如果一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上較為流行,那么一段時(shí)間以后,市場(chǎng)后就會(huì)出現(xiàn)大量的仿制品,給原創(chuàng)帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失。在大量的仿制產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)下,迅速就會(huì)蛻變成為一種大眾化的產(chǎn)品,在這種情況下,企業(yè)自身的營銷模式和營銷的渠道很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制,這種營銷模式的模仿給了企業(yè)生存以強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。

        3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使新的市場(chǎng)營銷的模式出現(xiàn)

        網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,消費(fèi)者可以深度參與自己購買的消費(fèi)品的制造,節(jié)省了中間雙方的交易成本。這就大大提高了產(chǎn)品流通的速率,這樣的營銷模式使得原有的市場(chǎng)交易模式受到了極大地沖擊。這就必然會(huì)倒逼企業(yè)進(jìn)行營銷模式和營銷渠道方面的變革。

        4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使市場(chǎng)出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)

        隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn):一是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越在看不見的地方。網(wǎng)路時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種品牌效應(yīng)和過程服務(wù)的比拼;二是經(jīng)濟(jì)的融合趨勢(shì)使得競(jìng)爭(zhēng)在世界的各個(gè)角落都會(huì)存在。市場(chǎng)營銷的新特點(diǎn)要求企業(yè)在營銷的渠道上面做更為細(xì)致的處理和滲透。

        二、企業(yè)營銷策略的變化探索

        上面我們談到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)于企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷的模式和渠道所帶來的沖擊和挑戰(zhàn),那么為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流企業(yè)就必須要轉(zhuǎn)變自己的營銷的策略,充分的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行各種營銷的活動(dòng)。

        1.要引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)理念

        在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)那種費(fèi)盡心血制定的營銷計(jì)劃可能并不能很好的抓住市場(chǎng)的機(jī)遇。在網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代下,企業(yè)能夠充分的利用市場(chǎng)上資源信息的豐富性,快速的對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行預(yù)測(cè),縮短開發(fā)的周期。利用敏捷性開發(fā)的原理,滿足市場(chǎng)上消費(fèi)者個(gè)性化的需要,這樣就能在最短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng),企業(yè)認(rèn)為的創(chuàng)造出市場(chǎng)的潮流趨勢(shì),這樣就能在市場(chǎng)的占有率方面占得先機(jī)。

        2.要主動(dòng)的對(duì)潛在客戶進(jìn)行服務(wù)

        隨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸由產(chǎn)品向服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行延伸,好的服務(wù)質(zhì)量決定著一個(gè)企業(yè)的成敗。因此,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要在主動(dòng)服務(wù)上下足功夫。一方面是對(duì)于營銷的態(tài)度要發(fā)生改變,另一方面也要提高服務(wù)的質(zhì)量,這樣可以提高企業(yè)的信譽(yù)度和正面的社會(huì)形象。

        3.靈活的滿足消費(fèi)者的需求

        企業(yè)應(yīng)該在做產(chǎn)品調(diào)研時(shí),深入廣大的消費(fèi)者中去,收集到第一手的資料進(jìn)行分析,縮短市場(chǎng)的開發(fā)的周期,使得企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)的需求之間逐漸的趨于一致性。

        4.渠道實(shí)施扁平化的管理模式,積極地對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道進(jìn)行拓展

        現(xiàn)在,扁平化的組織架構(gòu)模式成了企業(yè)改革的潮流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來促使扁平化的管理越來越重要。網(wǎng)絡(luò)上的銷售模式是個(gè)性化得到滿足的模式。這樣可以降低雙方的交易成本,也會(huì)降低企業(yè)在制造產(chǎn)品時(shí)的總投入,這樣就容易建立一種長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

        5.建立一個(gè)營銷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

        新形式下,產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)促銷成為了新的消費(fèi)熱點(diǎn)。全球各地的消費(fèi)者都能通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與制造企業(yè)和銷售平臺(tái)進(jìn)行一對(duì)一的深入交流。他們能夠不通過中間的服務(wù)商來向廠家直接提問有關(guān)自己感興趣的有關(guān)商品的問題。也可以通過瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的信息對(duì)企業(yè)有個(gè)初步的了解。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放廣告的成本較之一些傳統(tǒng)媒體顯現(xiàn)出了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),還能通過互聯(lián)網(wǎng)傳向世界的每個(gè)角落。使得不同國家和地域的人們都能夠在最短的時(shí)間內(nèi)了解到企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的信息,從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品在廠家和消費(fèi)者之間的快速的流動(dòng),自然就會(huì)給企業(yè)帶來較多的利益。

        三、企業(yè)市場(chǎng)營銷策略與經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新

        企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理關(guān)系企業(yè)的整體運(yùn)營,調(diào)整企業(yè)的管理方式對(duì)企業(yè)有關(guān)鍵性作用。企業(yè)與企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越發(fā)激烈,所以對(duì)于許多企業(yè)而言,只有不斷的改革與完善才能適應(yīng)新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理才能實(shí)現(xiàn)更好的創(chuàng)新,所以提高企業(yè)自身實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以更加先進(jìn)的科技化管理方式實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)今后的發(fā)展指明方向。

        1.企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的意義

        企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理目的,是為了在企業(yè)營銷過程中創(chuàng)造最大的效益,同時(shí)企業(yè)管理人員要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),進(jìn)行有效的策劃和監(jiān)管,提升企業(yè)的發(fā)展空間和效益。目前,世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了融合發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)營銷帶來了巨大影響,對(duì)外貿(mào)易和資本流通等方面都緊密的聯(lián)系在一起。因此,國內(nèi)企業(yè)要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要向更多的方向發(fā)展,預(yù)防市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,可以保持企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理直接影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向,所以在當(dāng)前變化過快的市場(chǎng)環(huán)境下,迫切的需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新。

        2.企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的問題

        經(jīng)濟(jì)管理理念落后:企業(yè)的管理理念是企業(yè)的主要發(fā)展方向,無論是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者,都要重視起對(duì)企業(yè)的管理理念。很多相關(guān)管理人員都沒有意識(shí)到這一點(diǎn)的重要性,僅僅局限于自身的管理方式,只看到眼前的經(jīng)濟(jì)利益,也沒有站在更加長遠(yuǎn)的角度上進(jìn)行更加詳細(xì)和全面的分析,只是為了獲得利益而盲目擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)和投資,沒有實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理方案,嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新,也沒有與國際管理理念相互接軌,企業(yè)的發(fā)展必定受到限制。

        經(jīng)濟(jì)管理模式轉(zhuǎn)型難:新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)管理展都在向集約型管理轉(zhuǎn)變。目前,國內(nèi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式在轉(zhuǎn)型的過程中面臨較大的困難,主要因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層沒有接受新時(shí)代的理念,企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理人才,無法實(shí)施信息化的經(jīng)濟(jì)管理模式,完成從粗放型模式向集約型模式的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)成本過高,經(jīng)濟(jì)管理效率低下。

        經(jīng)濟(jì)管理制度不健全:根據(jù)目前許多企業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r分析,很多經(jīng)濟(jì)管理問題逐漸凸顯出來。其中最主要是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的不健全,很多企業(yè)的管理制度形同虛設(shè),部分企業(yè)員工在工作過程中沒有責(zé)任心和熱情,工作效率低下,人事管理混亂;企業(yè)財(cái)務(wù)管理不嚴(yán)謹(jǐn),漏洞百出,賬務(wù)和報(bào)表不準(zhǔn)確,這些都與企業(yè)的制度有很大的關(guān)系。沒有做到有效的監(jiān)督和管理,也沒有更好的創(chuàng)新策略,所以企業(yè)無法適應(yīng)新形勢(shì)的到來,只有制定和完善經(jīng)濟(jì)管理制度,才能逐步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

        四、新形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新策略

        1.創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念

        為了有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新,企業(yè)要堅(jiān)持貫徹以人為本的經(jīng)營理念,充分的考慮到創(chuàng)新理念對(duì)員工帶來的影響,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的思想培訓(xùn),確保創(chuàng)新理念的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。首先企業(yè)要改變以獲取經(jīng)濟(jì)效益為主要目的經(jīng)營理念,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,時(shí)刻把握住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新情況,改變以往的陳舊觀念,及時(shí)了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最新動(dòng)態(tài),依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)不斷的對(duì)經(jīng)濟(jì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)管理人員要強(qiáng)化自身的管理知識(shí),依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情形制定相應(yīng)的策略。同時(shí)要為企業(yè)建立良好的創(chuàng)新氛圍,完善企業(yè)管理機(jī)制提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        2.創(chuàng)新企業(yè)的內(nèi)部控制監(jiān)督管理

        在企業(yè)的管理中,主要分為內(nèi)部和外部兩種管理,對(duì)于企業(yè)而言,提高內(nèi)部控制和監(jiān)督對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新有很大的促進(jìn)作用。尤其是企業(yè)的財(cái)務(wù)方面,完善的財(cái)務(wù)管理制度至關(guān)重要,重點(diǎn)進(jìn)行預(yù)算管理,根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,將預(yù)算工作進(jìn)行合理化的分配和協(xié)調(diào),控制和落實(shí)責(zé)任到人制度。提高每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和素養(yǎng),并采取相應(yīng)的監(jiān)督和管理措施,嚴(yán)格控制企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),并且形成一套完整的經(jīng)濟(jì)管理框架,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理行為。在條件允許的情況下,企業(yè)可以設(shè)置專門財(cái)務(wù)監(jiān)督人員,審查和監(jiān)督企業(yè)的資金流向,防止資金出入不明情況的發(fā)生,才能在新形勢(shì)的背景下,創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式,為企業(yè)今后的發(fā)展指明方向。

        3.創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度

        如果企業(yè)要順利的實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新,首先要突破陳舊的管理制度,擺脫傳統(tǒng)制度的束縛,對(duì)經(jīng)濟(jì)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,建立完善的內(nèi)部結(jié)構(gòu)讓企業(yè)成為高效率的運(yùn)營團(tuán)體,為企業(yè)的產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)注入活力。企業(yè)在進(jìn)行制度創(chuàng)新的過程中,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)施發(fā)展情況創(chuàng)建完善的激勵(lì)體系,把握好企業(yè)管理創(chuàng)新制度的開放性與約束性,同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)品的開發(fā),準(zhǔn)確的制定企業(yè)的發(fā)展方向,緊密的結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理制度創(chuàng)新的最大效用。

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        作者簡(jiǎn)介:胡宗福(1983—)男,漢族,山東臨沂人,本科,就職于青島啤酒股份有限公司,研究方向:企業(yè)管理

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