肖婭斕
由中國傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部新聞學(xué)院主辦的第三屆全國新聞學(xué)博士生學(xué)術(shù)年會日前在北京舉行。本屆年會以“智能·全景·未來想象”為主題,下設(shè)八個分論壇,主要探討新興技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用給當下新聞業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)。
開幕式由中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院劉昶教授主持,來自美國賓夕法尼亞州立大學(xué)傳播學(xué)院的鐘布教授,汕頭大學(xué)長江新聞與傳播學(xué)院的方興東教授受邀于開幕式作主旨演講。鐘布教授聚焦了美國政治選舉期間,假新聞的傳播影響力及擴散路徑,為當下人工智能等技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用提供了理論借鑒。方興東教授著眼于中國互聯(lián)網(wǎng)20年的發(fā)展歷史,指出當下超級網(wǎng)絡(luò)平臺的治理危機,提出重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)空間全球新秩序的思路。兩位學(xué)者的演講為本屆年會奠定了一個基調(diào):反思。
一、技術(shù)全面占領(lǐng)信息流
全球新聞界正在經(jīng)歷由思維頂尖技術(shù)與傳感技術(shù)推動的驚人變化。在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR/MR等技術(shù)的推動下,媒體出現(xiàn)了智能化趨向,它具有萬物皆媒、人機共生、自我進化等特征。這是智媒時代的總體特征,對信息傳播的各個環(huán)節(jié)均產(chǎn)生了深遠影響。
信息收集無人化。技術(shù)應(yīng)用于新聞線索、數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié),給新聞報道題材、內(nèi)容帶來更多可能性,例如當下的傳感器新聞、數(shù)據(jù)新聞等。來自國防大學(xué)軍事文化學(xué)院的滕瀚認為傳感器使得新聞采寫過程更加智能化、高效化。來自中國傳媒大學(xué)的張曉敏認為智能語音技術(shù)作為人工智能的關(guān)鍵一環(huán),是萬物接入互聯(lián)網(wǎng)的入口,是數(shù)據(jù)生產(chǎn)的重要終端。來自澳門科技大學(xué)的王浚丞談到智慧城市的建設(shè)時認為,智慧城市意味著一座城市可以充分利用信息通信技術(shù)手段,感測、分析以及整合城市各項核心信息。
信息編碼——編碼者機器化。機器新聞寫作是技術(shù)應(yīng)用于信息編碼領(lǐng)域的實際表現(xiàn)。它解放了記者浪費在一般消息寫作上的精力,又引發(fā)了記者對自身職業(yè)存在意義的焦慮。來自北京大學(xué)的朱垚穎指出機器新聞寫作依托于用戶平臺的數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的用戶信息越多、類別越完善、質(zhì)量越高,機器新聞寫作就越成熟。那是否意味著記者可以被機器取代呢?來自長安大學(xué)的李海玉認為,記者與機器人并不存在此消彼長的對立關(guān)系,技術(shù)的自主性將不斷強化人的主體性,推動人成為新聞生產(chǎn)的核心。來自中國傳媒大學(xué)的王亞囡認為,即便是機器新聞寫作技術(shù)日臻完善,優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容仍然是受眾的追逐點,人始終握有主導(dǎo)權(quán),是新聞寫作的主體。因此,堅持內(nèi)容的創(chuàng)新,以滿足社會需求為出發(fā)點,產(chǎn)出“富有時代內(nèi)涵、弘揚良好風(fēng)氣、凝聚發(fā)展力量”的新聞作品,是智媒時代對新聞從業(yè)者的要求。
信息分發(fā)——算法推送智能化。以“今日頭條”為代表的算法新聞推送技術(shù)改變了新聞在分發(fā)渠道上的工作模式,更新了新聞推送的思路。來自中國傳媒大學(xué)的吳心悅、楊惠涵指出,平臺媒體依托精準的算法推送,逐步主導(dǎo)著新聞的產(chǎn)品市場,在媒體公司化、新聞商品化、受眾用戶化的語境中,平臺依靠用戶使用場景判斷使用需求,為用戶進行精準周到的新聞推送,并進一步吸引用戶脫離現(xiàn)實的生活場景,進入平臺的虛擬場景中,最終完成商業(yè)利益的變現(xiàn)。來自中國傳媒大學(xué)的李育儒則認為,拋開商業(yè)資本的運作,算法的匹配實質(zhì)是價值觀的匹配,算法在某種程度上是價值觀的數(shù)學(xué)表達方式。因此,“智慧算法”將通過更全方位的智能推薦實現(xiàn)與用戶價值觀的匹配,盡管它代表著智慧媒體的發(fā)展趨勢,但更多參會者擔心個性化推送會強化人們固有的知識結(jié)構(gòu),筑起“信息繭房”阻斷信息多元化流動的通路。多位參會者指出,處在“信息繭房”中的人們雖然群組內(nèi)部交流通暢,但由于缺少信息維度上的拓展,“被裹挾”的群體意見被不斷強化的“回音”控制和支配,最終走向極端的爆發(fā),不利于社會的穩(wěn)定。國防大學(xué)軍事文化學(xué)院的滕瀚更是進一步指出“信息繭房”存在反向形塑的可能,即在“信息繭房”環(huán)境下生長的個體,其獨立思考能力和創(chuàng)造力可能會極大地退化。
信息解碼——呈現(xiàn)方式現(xiàn)場化。新聞產(chǎn)品在技術(shù)的加持下呈現(xiàn)方式多樣、新鮮,科技感十足,人們追求更優(yōu)質(zhì)的審美體驗,更具現(xiàn)場感的感官刺激。來自中國傳媒大學(xué)的于利芳指出,沉浸式新聞追求的是將觀眾帶入創(chuàng)作者的視角,再建受眾對于新聞發(fā)生場景和事件的整體感知。參會者林楊瑩則從新聞敘事理論出發(fā),發(fā)現(xiàn)VR新聞具有“浸潤”與“在場”的敘事特點。感受在場是否意味著媒介偏向的消失?另一位參會者潘曉婷從符號學(xué)理論出發(fā)對這一問題作答,她認為VR新聞是一種擬態(tài)環(huán)境而非真實的客觀環(huán)境,在這種被建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境中,感受真實遮蔽了新聞?wù)鎸崳呱砘拗坪颓楦写肟赡軐?dǎo)致對新聞?wù)鎸嵉暮鲆?,正是因為VR新聞對人們的感官有全面占領(lǐng)的趨勢,有參會者擔心個體對媒介產(chǎn)生過度依賴將造成不可逆的后果。來自中國傳媒大學(xué)的阿希塔認為,智媒構(gòu)建出的高度中介化的交往模式可能造成群體性的深刻孤獨。
二、智能媒體并不很智慧
整體看,智能媒體生產(chǎn)主要包括三類產(chǎn)品,即機器人新聞寫作產(chǎn)品、用戶生成的內(nèi)容和專業(yè)機構(gòu)內(nèi)容產(chǎn)品。從生產(chǎn)總量和生產(chǎn)效率上看,前兩者,尤其是用戶生成的內(nèi)容遠遠超過專業(yè)機構(gòu)的內(nèi)容產(chǎn)品。盡管信息數(shù)量呈爆炸式發(fā)展,但有效信息的實際增量未必可觀。本屆年會中多數(shù)學(xué)者從理論出發(fā),深刻反省新聞業(yè)的生態(tài)環(huán)境,得出這樣的結(jié)論:智能媒體的智慧不足以應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實環(huán)境。
來自國防大學(xué)軍事文化學(xué)院的滕瀚指出,機器新聞寫作存在“近似推理”和“習(xí)得性認知偏差”的二重認知困境,阻礙著人機交流,影響了其對事實描述的客觀程度,當前的機器新聞寫作僅能處理程式化、簡單化的消息寫作,且其真實度有賴于背后的成熟算法和高信息豐度的數(shù)據(jù)庫。因此,機器新聞寫作并不能獨立走路。來自河北大學(xué)的韓立新、張秀麗認為,在“后真相”時代里,信源不僅需要權(quán)威,更需要可證。這就要求新聞從業(yè)者具備信源核查的意識,新聞行業(yè)應(yīng)有縝密的信源核查操作流程。來自中國傳媒大學(xué)的游勇超追溯事實核查類新聞的淵源與發(fā)展情況,他指出,事實核查類新聞本質(zhì)上是從新聞發(fā)布的內(nèi)部程序演變成的獨立的新聞樣態(tài),它催生了獨立的新聞核查機構(gòu),為新聞做事后把關(guān)。
三、未來想象:智能媒體前景與隱憂
技術(shù)發(fā)展日臻完善,智慧媒體將更加智慧,這是大趨勢。參會者李育儒對技術(shù)的未來發(fā)展持樂觀態(tài)度,她認為機器新聞寫作、數(shù)據(jù)新聞等“智慧新聞”未來將成為重要的新聞生產(chǎn)方式;“智慧用戶”伴隨著社交化媒體的發(fā)展而誕生,成為促進媒介融合的內(nèi)源力量,“智慧算法”將通過更全方位的智能推薦實現(xiàn)與用戶價值觀的匹配。然而,更多參會者都不約而同地思考技術(shù)的道德屬性以及對個體、社會的形塑作用。智慧媒體的發(fā)展必將加速媒介化進程向深度媒介化發(fā)展。來自安徽大學(xué)的嚴康對這個問題發(fā)表了提綱挈領(lǐng)的論述,由技術(shù)驅(qū)動、資本激發(fā)的智媒時代,其文化價值將不僅僅是從技術(shù)邏輯上改變了媒介傳播的形態(tài)與樣式,更重要的是,這種由智能媒體引發(fā)的日常社會文化形態(tài)的不斷改變,將深刻影響人類文明進程。
深度媒介化的背景下,參會者對技術(shù)副作用的隱憂集中在以下三個方面。第一,深度媒介化中個體是置身于真實環(huán)境還是擬態(tài)環(huán)境;第二,個體、個性被無限制地滿足后,開放交流的公共空間是否形同虛設(shè);第三,深度媒介化,是否意味著用戶必須付出數(shù)字勞動,讓渡隱私,讓渡信息原創(chuàng)權(quán)。
與會學(xué)者討論的爭議點有二:一是是否存在新形式的勞動剝削。來自中國傳媒大學(xué)的張盟初指出,未來數(shù)字勞動非物化回報將成為合理的回報模式,數(shù)字勞動人群將多樣化且規(guī)模不斷增加,數(shù)字勞動的形式將日益復(fù)雜。另一爭議點是用戶隱私的讓渡涉及的倫理紛爭。來自華中科技大學(xué)的孫少山、雷蓮認為,人工智能技術(shù)的出現(xiàn)進一步惡化了當下個人隱私遭竊取、信息保護措施不完善的困境。對此,來自中國人民大學(xué)的王思文則提出基于尊重個人隱私的原則建立并完善分級的信息利用制度,將“竊取”信息轉(zhuǎn)化為“交換”信息。然而現(xiàn)實情況遠比想象更加復(fù)雜,來自中國傳媒大學(xué)的肖菲、葛娜指出,在用戶群體內(nèi)部亦存在利用短視頻公開拍攝、傳播他人隱私的違法行為,這加劇了人們對于當下新媒體傳播倫理困境的擔憂。
四、結(jié)語
關(guān)于技術(shù)給新聞學(xué)與新聞實踐帶來的種種變化是進步還是退步的思考,是科學(xué)論受后現(xiàn)代思潮影響在新聞傳播學(xué)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)。正如中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院教授沈浩作主旨演講時指出的那樣,如今人工智能的應(yīng)用僅處于初級階段,它的作用僅止于讓機器具有人類或其他生物所具備的物理技能,以便迅速處理流程化的勞動。未來,弱人工智能發(fā)展為強人工智能,它終將為價值交流提供更優(yōu)化的服務(wù)。