Adrian Si 裴超

會(huì)議活動(dòng)可以有效的促進(jìn)交流。 但是面對(duì)一些性格比較內(nèi)向的參會(huì)者， 你就需要在策劃方面下功夫， 讓這些性格內(nèi)向的人參與交流， 并與其他參會(huì)者建立起良好的人際關(guān)系。 現(xiàn)在， 會(huì)議策劃者將告訴你， 如何讓最保守的參會(huì)者也樂(lè)于參與進(jìn)來(lái)的四個(gè)技巧。

滿(mǎn)足所有參會(huì)者的個(gè)性化需求

企業(yè)經(jīng)常會(huì)固定舉行各種社交活動(dòng)，這在企業(yè)活動(dòng)界里是常態(tài)。因?yàn)?，舉辦社交活動(dòng)可以促進(jìn)交流，并有效激發(fā)了參會(huì)者的潛在活力。讓大家能夠更好地認(rèn)識(shí)你，了解你的喜好，方便日后工作中更好地交流與溝通。在企業(yè)活動(dòng)中，有些人屬于社交蝴蝶，他們可以和一群陌生人跳華爾茲舞，并進(jìn)行介紹，留下聯(lián)系方式。然后，載入自己的通訊錄里，以方便進(jìn)行未來(lái)在商務(wù)領(lǐng)域的交流和與合作。但是，不可否認(rèn)的一點(diǎn)，參會(huì)者中也有一些作壁上的人。他們普遍性格內(nèi)向，不善于在公眾場(chǎng)合表露自己的心聲。畢竟，在企業(yè)活動(dòng)中匯集了各種各樣的人，他們的個(gè)性不會(huì)一致——包括害羞和內(nèi)向型的人。這些性格內(nèi)向的人，他們寧愿呆在別的地方，也不愿呆在一個(gè)滿(mǎn)是陌生臉龐的房間里，這會(huì)讓他們時(shí)刻感到不自然。

在新冠肺炎疫情的驅(qū)動(dòng)下，線下活動(dòng)難以舉辦。因此，不少活動(dòng)都轉(zhuǎn)向線上舉辦。而這種轉(zhuǎn)變，也提升了網(wǎng)絡(luò)會(huì)議活動(dòng)訪問(wèn)量的新水平。尤其是一些具有個(gè)性化需求，針對(duì)人群受眾面的特定網(wǎng)絡(luò)會(huì)議活動(dòng)網(wǎng)站。他們因面向不同個(gè)性的參會(huì)者，具有較強(qiáng)的參會(huì)人員匹配度，因此廣受歡迎。在未來(lái)的一年中，舉辦網(wǎng)絡(luò)會(huì)議活動(dòng)的規(guī)劃者必須考慮他們的客戶(hù)中是否有性格內(nèi)向的參會(huì)者，設(shè)置一些可以滿(mǎn)足性格內(nèi)向的參會(huì)者以及其他非傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工作者的參與方法，無(wú)論他們是否準(zhǔn)備舉辦虛擬的、個(gè)性化的或混合的會(huì)議。會(huì)議活動(dòng)策劃者要為這些性格類(lèi)型比較保守的人設(shè)計(jì)方便、受歡迎和有趣的聚會(huì)。這將有助于讓你的線上會(huì)議活動(dòng)整體獲得更好的體驗(yàn)感，并有助于提升你活動(dòng)的品牌影響力。

未能吸引內(nèi)向者的代價(jià)

對(duì)于活動(dòng)策劃人來(lái)說(shuō)，一次成功的聚會(huì)取決于他們對(duì)目標(biāo)觀眾的熟悉程度。不同的活動(dòng)要采用不同的布局，以適應(yīng)于不同的客群。如果你在籌備活動(dòng)前不了解本次活動(dòng)需要針對(duì)的客群，那你的活動(dòng)將會(huì)很失敗。因?yàn)?，你將不知道誰(shuí)構(gòu)成了你的客戶(hù)群體，無(wú)法了解客戶(hù)的真實(shí)需求，你更無(wú)法預(yù)測(cè)他們所提出問(wèn)題的痛點(diǎn)和他們所需要的反饋，以至于讓參會(huì)者對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生反感的情緒。

內(nèi)向參會(huì)者可能很安靜，但內(nèi)向的人也有潛力成為一個(gè)新聽(tīng)眾，這是一個(gè)有利可圖且忠誠(chéng)的客戶(hù)。他們可以為你籌備的活動(dòng)帶來(lái)強(qiáng)大的口碑。此外，調(diào)整活動(dòng)議程以吸引更廣泛的個(gè)性化參會(huì)群體加入，不僅有助于增加與會(huì)者數(shù)量，還可以鼓勵(lì)更多不同的觀點(diǎn)在會(huì)上呈現(xiàn)，讓你所舉辦的會(huì)議活動(dòng)更具活力。

下面是四個(gè)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)線上會(huì)議活動(dòng)方式的技巧，這些技巧與方式不僅可以激發(fā)參會(huì)者的參會(huì)熱情，同時(shí)這些技巧與方式也有機(jī)會(huì)讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，讓你的會(huì)議活動(dòng)更受歡迎，甚至可以吸引那些最保守的參會(huì)者參與其中。

為志同道合的人創(chuàng)建小組

內(nèi)向的人通常更喜歡不那么勢(shì)不可擋的人來(lái)組建小型且具有親密度的聚會(huì)。小團(tuán)體可以幫助他們走出困境，提供更多參與的機(jī)會(huì)。

創(chuàng)建突破室（虛擬或面對(duì)面）是幫助提升某些隱喻墻的一種方法。規(guī)劃者可以通過(guò)主題讓突破更受歡迎。通過(guò)添加人口統(tǒng)計(jì)或心理因素，與會(huì)者在走進(jìn)會(huì)場(chǎng)之前就會(huì)知道，他們即將見(jiàn)到與他們有共同問(wèn)題的人。通過(guò)相同問(wèn)題，產(chǎn)生共同的話題。而共同的話題就是交流與溝通的紐帶。

參會(huì)者可以根據(jù)共同的話題進(jìn)行廣泛的交流。這種方式不僅可以為不同性格的參會(huì)者帶來(lái)幫助，讓他們感受到很強(qiáng)的代入感，還可以有效提升互動(dòng)性，讓活動(dòng)變得更加具有針對(duì)性。此外，創(chuàng)建個(gè)人小組也利于統(tǒng)計(jì)和分析。活動(dòng)策劃者可以根據(jù)不同的對(duì)話小組進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，為你的線上會(huì)議活動(dòng)增加收益。

向參會(huì)者展示應(yīng)用商店里有什么

線上活動(dòng)在程序中可以先展示功能性。讓參會(huì)者事前知道你的活動(dòng)可以給他們帶來(lái)什么？這是一種類(lèi)似于互聯(lián)網(wǎng)傳播的方式，這種直接展示行為可以對(duì)會(huì)議活動(dòng)產(chǎn)生意想不到的獲取潛在客戶(hù)的效果。

這一策略聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但你可以告訴非傳統(tǒng)的人際網(wǎng)絡(luò)成員對(duì)你的活動(dòng)的期望，讓他們感到舒適。這一預(yù)覽可以幫助他們?cè)诰蹠?huì)中減少焦慮。

例如，不要對(duì)與會(huì)者發(fā)起快速約會(huì)活動(dòng)，而是讓他們事先準(zhǔn)備五個(gè)關(guān)于自己的事實(shí)推薦?；顒?dòng)中人與人之間最大的壁壘是大家彼此陌生。如何讓參會(huì)者盡快相互熟悉，是考驗(yàn)會(huì)議策劃者的一項(xiàng)重要課題。因此，如何能夠在線上會(huì)議活動(dòng)前，讓參會(huì)者能夠在有效的時(shí)間里彼此先相互了解，這就對(duì)接下來(lái)的活動(dòng)起到良好的推動(dòng)作用。以此為出發(fā)點(diǎn)，讓內(nèi)向的參會(huì)者在與其他與會(huì)者的交流中產(chǎn)生更好地效果。同時(shí)，在參會(huì)者在相處時(shí)，也讓會(huì)議氛圍與周?chē)h(huán)境變得更加舒適。

盡管充滿(mǎn)自信的銷(xiāo)售人員可能會(huì)在驚喜中茁壯成長(zhǎng)。但是，提前了解參會(huì)者的陣容和日程安排可以減少對(duì)內(nèi)向型銷(xiāo)售人員的焦慮，讓他們?cè)诎盐罩鲃?dòng)，提升代入感，可以幫助他們變得更加自信，甚至可以在活動(dòng)中建立興奮感。

通過(guò)技術(shù)提供參與的機(jī)會(huì)

線上會(huì)議活動(dòng)對(duì)內(nèi)向者來(lái)說(shuō)是完美的。它們提供了反思的空間和時(shí)間——即使在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中也是如此。

根據(jù)研究顯示，30%的人說(shuō)，如果他們坐在虛擬展位上，他們更有可能在活動(dòng)中建立聯(lián)系。即使是面對(duì)面活動(dòng)也可以結(jié)合虛擬元素，以迎合更內(nèi)向的客人，例如在線網(wǎng)絡(luò)，讓與會(huì)者在活動(dòng)期間和活動(dòng)之后進(jìn)行聯(lián)系。這些更親密、低風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)置可以幫助那些更為安靜的參會(huì)者，讓他們變得更加經(jīng)驗(yàn)豐富，以便于他們可以快速的與潛在的客戶(hù)、朋友進(jìn)行線上、線下的互動(dòng)交流與溝通合作。讓約會(huì)者增強(qiáng)投入社交網(wǎng)絡(luò)的熱情。

打開(kāi)反饋渠道

對(duì)于活動(dòng)，我們都有自己的偏好。對(duì)于內(nèi)向的參會(huì)者來(lái)說(shuō)，某種類(lèi)型的社交活動(dòng)對(duì)他們很有吸引力，所以活動(dòng)組織者應(yīng)該主動(dòng)與這些參會(huì)者提前進(jìn)行交流。通過(guò)了解內(nèi)向型參會(huì)者的需求，對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的匹配。從所有參會(huì)者中直接找出那些最適合與他們交流朋友或客戶(hù)。而且，通過(guò)提前與所有與會(huì)者進(jìn)行交流，還可以看看哪些有效，哪些無(wú)效。

在線調(diào)查或電子郵件跟進(jìn)可以為內(nèi)向者提供自由和安全的空間，對(duì)事件提供誠(chéng)實(shí)和徹底的反饋。也許分組會(huì)議對(duì)他們來(lái)說(shuō)太擁擠了，或者他們更喜歡類(lèi)別活動(dòng)少一點(diǎn)但活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)的社交活動(dòng)，以便于讓他們有更多的時(shí)間建立更緊密的聯(lián)系。

活動(dòng)對(duì)與那些線上參會(huì)者而言，他們更加喜歡具有針對(duì)性的有效交流。因?yàn)樗麄冃愿駜?nèi)向，不愿意參與更多活動(dòng)。因此，活動(dòng)策劃者要在會(huì)議活動(dòng)前就要建立適合他們的活動(dòng)議程。讓流程不在繁瑣，讓內(nèi)容與參會(huì)者的信息更加清晰。

無(wú)論如何，在你的過(guò)程中建立反饋，給與會(huì)者，特別是內(nèi)向的與會(huì)者一個(gè)論壇空間，分享他們的想法，并盡可能服務(wù)好他們，這將影響到活動(dòng)的未來(lái)發(fā)展。

愿意在你的活動(dòng)陣容中添加新的元素，表明作為會(huì)議策劃者你愿意關(guān)心這些非傳統(tǒng)的人際網(wǎng)絡(luò)中性格比較孤僻的人。這一做法對(duì)你的會(huì)議活動(dòng)來(lái)講將會(huì)產(chǎn)生重要影響。因?yàn)檫@種良好的影響，將會(huì)對(duì)你的品牌定位提升為更具吸引力和包容性。反過(guò)來(lái)，你的這一努力也將促使客戶(hù)看到你活動(dòng)的影響力與客群量，以及他們的參與度。而最重要的一點(diǎn)，參會(huì)者也會(huì)用他們的忠誠(chéng)來(lái)回報(bào)你的包容。

其實(shí)作為會(huì)議策劃者可以在會(huì)議活動(dòng)前貼出告示，內(nèi)容大致為“如何改變自己”。通過(guò)這種方式明示，并進(jìn)行指導(dǎo)?？偟膩?lái)看，那些性格比較靦腆內(nèi)向的人，參加聚會(huì)是一件比較痛苦的事情，因?yàn)樾愿駜?nèi)向的人不善與人溝通交流，往往會(huì)表現(xiàn)的比較悶，在參加聚會(huì)的時(shí)候，往往是會(huì)選擇自己一個(gè)人蜷縮在一個(gè)角落里面，不敢表現(xiàn)出自己的個(gè)人能力，個(gè)人的錢(qián)在室內(nèi)的，因此，在這種情況下，對(duì)于性格內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)，首先就是要努力的調(diào)整好自己的心態(tài)，給自己勇氣，讓自己保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，同時(shí)也需要努力發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，并且將這個(gè)常數(shù)大膽的在聚會(huì)中，在自己的同事，同學(xué)，朋友中表現(xiàn)出來(lái)，這樣別人才能夠真正的了解你，自然也會(huì)讓你更加的自信，同時(shí)也會(huì)讓你在這個(gè)群體中更加的受歡迎了，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而不是短時(shí)間就能夠?qū)崿F(xiàn)的，是需要一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，在日常的生活中，一點(diǎn)一滴的來(lái)培養(yǎng)自己，同時(shí)，一定要把握好心態(tài)，參加聚會(huì)的真正目的除了展現(xiàn)，自身的能力和才華，另一方面也是拖著教自己的社交圈，為將來(lái)自己的發(fā)展鋪好路，創(chuàng)造更多的有利條件和優(yōu)勢(shì)，讓自己不斷取得成功，只要是以一個(gè)從容，自信，勇敢的心態(tài)來(lái)參加聚會(huì)，表現(xiàn)自己，那么自然就會(huì)讓自己在聚會(huì)中得到快樂(lè)和成長(zhǎng)。