張帥

2018年4月11日，世紀互聯(lián)迎來了又一位玩家——Adobe，并與微軟一起，三方達成協(xié)議，握手示好進行了簽約。自此，Adobe數(shù)字體驗解決方案Adobe Experience Cloud將在由世紀互聯(lián)運營的Microsoft Azure上運行。

從市場營銷到創(chuàng)造性技術，Adobe可以為用戶提供完整全套的客戶體驗，能夠滿足客戶全方位的需求。此次落地中國的Adobe Experience Cloud是一套全方位的云端服務， Experience Cloud由 Adobe Marketing Cloud、Adobe Advertising Cloud和 Adobe Analytics Cloud組成，它建立在Adobe云平臺上，并實現(xiàn)了與Adobe Creative Cloud 和Document Cloud的整合。作為全面的內(nèi)容管理解決方案，Experience Cloud簡化了內(nèi)容的創(chuàng)建、管理和部署，將組織內(nèi)的構架簡化，實用且隨處可見。

而Microsoft Azure能夠滿足云托管的許多要求，能夠使用戶構建、部署和管理小型移動程序到大型企業(yè)解決方案。在Azure上部署應用程序，可以提供豐富的可伸縮性功能，以及保障安全和嚴格的控制成本。此外，混合選項允許用戶輕松地將工作負載卸載到云中，或將其轉移回本地以用于任何需求，或者使用臨時云資源進行開發(fā)和測試。

Adobe Experience Cloud和Microsoft Azure的集成為數(shù)字體驗平臺基于云的托管提供了兩全其美的解決方案。并且Adobe和微軟在中國有著一定的淵源，但是由于生態(tài)和監(jiān)管問題，不得將云數(shù)據(jù)中心交付于中國第三方來做運營，因此在世紀互聯(lián)上運營的Azure成為Adobe的選擇。“其實與微軟合作已經(jīng)已經(jīng)快6年了，對我們來講，微軟和Adobe代表的是一個先進技術的提供商。我們把自己定位成一個所謂的云助能者，希望不管是國內(nèi)企業(yè)還是國外企業(yè)，讓最先進的軟件、云計算的技術、各式各樣新的產(chǎn)品，在中國讓所有的公司享受到，同時能夠很快地跟進全世界?！笔兰o互聯(lián)藍云總裁柯文達說，“微軟和Adobe代表的是一個先進技術的提供商，當Adobe看到中國市場的潛力決定來時，我們也很高興有這個機會大家能夠一起合作”

對于中國本地化的要求，Adobe亞太區(qū)總裁Paul Robson也能夠理解的說道：“因為中國生態(tài)系統(tǒng)跟其他地區(qū)有很大的不同，尤其是在客戶使用技術的方式上，同時也有BAT這樣的強大生態(tài)系統(tǒng)，此外還有一些監(jiān)管方面的情況。所以，Adobe需要有本地化的特征，去幫助客戶連接BAT本地的生態(tài)系統(tǒng)，并且需要根據(jù)客戶的不同需求，提供一些定制化的產(chǎn)品。”

所以中國的本地化，在Adobe看來，對于產(chǎn)品上的一些功能，比如內(nèi)容管理系統(tǒng)要連上微信，怎么把內(nèi)容推到微信上，這些內(nèi)容會不斷地看客戶的需求。微軟與Adobe有一定的出入，微軟更看重生態(tài)系統(tǒng)，希望能夠從市場找出產(chǎn)品所缺乏的特征，“無論是在其他市場還是中國，都是如此，我們會和很多合作伙伴一起來開發(fā)這些東西?！蔽④浌举Y深副總裁、大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官柯睿杰表示。這也就能夠看到出微軟在中國市場逐漸適應，并且已經(jīng)對中國市場有著充分的理解，比如在本地本土漢化版本、在各大城市舉辦多次大型技術講座、設立微軟大學和微軟授權培訓中心、與我國出版單位合作編發(fā)各種技術資料、與我國軟件商合作，共同開拓軟件市場以及亞太研究地區(qū)。

當然對于微軟的本地化是它所立足的方式，因此如何快速地反應政策以及讓外企如何融入本地將是世紀互聯(lián)所面臨的問題。“中國其實不是一個獨特的國家，很多國家把云計算和公有云這個服務定位在加值的電信服務里面，加值的電信服務其實在很多國家都是管制性的，它需要有執(zhí)照，因此在法律的根據(jù)方面來講，是因為云計算本身是定在這個地方的?！笨挛倪_表示。并且他認為政府在看這些新的科技包括云計算，甚至在很多的管制行業(yè)，一般來講還是蠻開放的一種政策。所以在與微軟合作的整個過程中，世紀互聯(lián)和微軟以及政府交互的過程中感覺大家的態(tài)度都很開放。

結束語

從本地化的角度出發(fā)，世紀互聯(lián)為微軟提供了本土生長、適應的方式，而憑借其在中國的影響，也未辜負中國市場用戶，不斷的在完善。對于Adobe來說，與微軟合作，在Auzre上運行Adobe Experience Cloud更像是為了增加用戶的體驗。而在3月底展示的新一代云平臺Sensei，是由一個人工智能和機器學習進行構架的，在Experience Cloud里同樣有一層這樣的技術在里面，能夠為客戶提供非常好的搜索的體驗。從AI的角度探索，看的出Adobe富有的創(chuàng)造力，“在Ai方面，會是一個趨勢，將來都會對我們的產(chǎn)品有很大的推動，我們也會很興奮地看到這些技術能夠讓客戶的體驗得到更好的提升。”Paul Robson表示。

有意思的是Sensei在日語的意思中是“老師”的意思，Adobe所取這個名字是有意將AI變?yōu)槔蠋?，來方便用戶使之能夠有著更方便的操作體驗嗎？