陳國玲

摘要：高職院校注冊(cè)入學(xué)試點(diǎn)的實(shí)施，它滿足了教育多樣化的要求，也給更多的學(xué)生提供了升學(xué)的機(jī)會(huì)。但注冊(cè)生文化知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，理論學(xué)習(xí)能力欠缺，課堂教學(xué)與管理效果不盡人意等問題近幾年一一浮現(xiàn)，為規(guī)范教學(xué)與管理，各高職院校根據(jù)注冊(cè)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，積極探索課程的改革與創(chuàng)新，從而提升課程教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)育人為本的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：注冊(cè)入學(xué)；會(huì)計(jì)技能；點(diǎn)鈔

2011年至2014年，高職院校出現(xiàn)生源危機(jī)和辦學(xué)經(jīng)費(fèi)實(shí)行生均撥款財(cái)政制度，為了生存，幾乎所用的高職院校只能選擇降低生源質(zhì)量保證數(shù)量，招收大批“注冊(cè)入學(xué)”的學(xué)生，面對(duì)質(zhì)量無法保證的生源，教學(xué)面臨巨大的挑戰(zhàn)，高職院校只能加強(qiáng)教學(xué)的改革與創(chuàng)新，針對(duì)注冊(cè)學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，只有這樣學(xué)校才能進(jìn)入良性循環(huán)，促使教育質(zhì)量真正得到保證。

一、高職院校注冊(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

為了全面了解注冊(cè)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，筆者通過設(shè)計(jì)“高職注冊(cè)入學(xué)學(xué)生調(diào)查問卷”，對(duì)某職業(yè)學(xué)院80名注冊(cè)生進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)與統(tǒng)招生相比注冊(cè)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)浮于表面，沒有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)力

在調(diào)查中，只有少數(shù)學(xué)生選擇學(xué)習(xí)是為了“個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)”，大部分的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)是因?yàn)椤凹议L的希望”或“為了生存”。問題的回答中，只有不到20%人選擇了“渴望取得優(yōu)異成績”，大部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的期望都表示無所謂。通過調(diào)查可以看出，大部分學(xué)生表示不知道自己為什么學(xué)習(xí)，明顯表現(xiàn)出學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)和學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。

（二）學(xué)習(xí)狀態(tài)比較松散，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)

調(diào)查對(duì)象中有一個(gè)班，某門課程的一學(xué)期平均缺課率達(dá)近40%，其中有兩門課程的掛科比率高達(dá)50%，表現(xiàn)出學(xué)習(xí)狀態(tài)松散，自控力比較差，而且學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確。在“學(xué)習(xí)勁頭”問題調(diào)查中，僅有10%的學(xué)生選擇“比以往學(xué)習(xí)更有勁頭”，其中32%的學(xué)生選擇了“現(xiàn)在感覺讀書很沒勁”。

（三）學(xué)習(xí)方法比較單一，缺少有效的學(xué)習(xí)策略

在調(diào)查中，過半數(shù)的學(xué)生沒有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣。51%的學(xué)生“沒做過預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)”；大部分學(xué)生學(xué)習(xí)方法和策略單一，少部分同學(xué)雖然注重學(xué)習(xí)方法和策略，但缺乏毅力，都不能很好的堅(jiān)持下來。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果高職院校依然采用普招生學(xué)生的教學(xué)方法，不針對(duì)注冊(cè)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行課程教學(xué)的調(diào)整，就會(huì)因目標(biāo)過高、講解過難或是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)不客觀等導(dǎo)致課堂教學(xué)效果差、課程通過度低，學(xué)生不能正常畢業(yè)率等現(xiàn)象，這樣的學(xué)校必然不會(huì)受到學(xué)生歡迎而進(jìn)入窘境，惡性循環(huán)，直接導(dǎo)致由生源危機(jī)轉(zhuǎn)成了生存危機(jī)。

二、傳統(tǒng)的點(diǎn)鈔技能教學(xué)中存在的問題

“手工點(diǎn)鈔”是職業(yè)院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的基本技能之一，也是從事財(cái)會(huì)、金融、商品經(jīng)營等工作必備的一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)，同時(shí)更是各財(cái)經(jīng)行業(yè)窗口收付款業(yè)務(wù)的第一道程序。隨著高職院校生源質(zhì)量的變化，傳統(tǒng)點(diǎn)鈔實(shí)訓(xùn)的教學(xué)中存著諸多問題。

（一）思想認(rèn)識(shí)不到位

黃炎培先生在職業(yè)教育中曾提到“職業(yè)教育是為解決平民生計(jì)而產(chǎn)生出來的”。在注冊(cè)生的點(diǎn)鈔實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，有很大一部分學(xué)生思想認(rèn)識(shí)上還存在著偏差，認(rèn)為現(xiàn)在是信息時(shí)代，點(diǎn)鈔機(jī)的應(yīng)用和電子貨幣的迅速興起，覺得點(diǎn)鈔技能的學(xué)習(xí)沒有實(shí)際意義，點(diǎn)鈔機(jī)就可以替代，導(dǎo)致大部分同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性較差。

（二）教學(xué)設(shè)計(jì)過于簡單

因?yàn)槭屈c(diǎn)鈔是技能的學(xué)習(xí)，剛開始學(xué)生會(huì)充滿好奇和興趣，但是當(dāng)掌握基本方法后，要進(jìn)行大量的反復(fù)練習(xí)，如果是簡單的教學(xué)設(shè)計(jì)就會(huì)使這個(gè)階段學(xué)習(xí)的學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)和排斥心理，使得點(diǎn)鈔的訓(xùn)練效果無法得到保證。

（三）教學(xué)方法單一陳舊

傳統(tǒng)的點(diǎn)鈔教學(xué)，教學(xué)方法比較單一，就是通過大量的練習(xí)來提高點(diǎn)鈔速度，相比較而言就會(huì)覺得過于單調(diào)和枯燥，對(duì)于學(xué)生的意志力有較高的要求，這讓大部分注冊(cè)生產(chǎn)生畏難和抵觸情緒，在實(shí)際教學(xué)中，教學(xué)效果令人堪憂。

（四）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)流于形式

學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，可以發(fā)揮出導(dǎo)向作用，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育思想，在課堂教學(xué)中更好地發(fā)揮教師的教育創(chuàng)新意識(shí)，達(dá)到改進(jìn)課堂教學(xué)的目的。而傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式一直以來過于強(qiáng)調(diào)其知識(shí)灌輸和學(xué)習(xí)結(jié)果，忽視了學(xué)生發(fā)展性和創(chuàng)造性，從而形成了以考分作為評(píng)判學(xué)生的優(yōu)劣、能力的單一化考核模式。

三、點(diǎn)鈔實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的改革與創(chuàng)新

（一）注重教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)新課程教學(xué)計(jì)劃

因注冊(cè)生之間的分?jǐn)?shù)差距較大，為取得較好的學(xué)習(xí)效果，首先將注冊(cè)生分成A、B班，分別制定教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)行分層教學(xué)，將學(xué)習(xí)能力相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)放在一起教學(xué)，能充分調(diào)動(dòng)起同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，達(dá)到因材施教的效果。

為讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)并能較好的完成目標(biāo)，任課教師與銀行人員一起與學(xué)生討論他們的職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)來幫助學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)與未來工作之間的聯(lián)系。在開課之初，邀請(qǐng)銀行柜員點(diǎn)鈔高手現(xiàn)場(chǎng)表演，并說明點(diǎn)鈔技能在自己工作崗位上的作用以及金融崗位豐厚的經(jīng)濟(jì)待遇等等，同時(shí)邀請(qǐng)往屆優(yōu)秀畢業(yè)生返校與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，以自己的切身體會(huì)談學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技能的過程，激起同學(xué)們對(duì)點(diǎn)鈔的興趣，要讓學(xué)生明白點(diǎn)鈔是程序性知識(shí)，要想熟練掌握這項(xiàng)技能，不是一蹴而就的，它是在重復(fù)試誤過程中實(shí)現(xiàn)技能掌握的，不僅要掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，還需要經(jīng)過長期的、艱苦的、反復(fù)的訓(xùn)練，提前讓學(xué)生了解課程學(xué)習(xí)情況和目標(biāo)，為后期學(xué)習(xí)做好心理準(zhǔn)備。

針對(duì)注冊(cè)生特點(diǎn)制定教學(xué)計(jì)劃，為使同學(xué)們牢固掌握這項(xiàng)技能，點(diǎn)鈔實(shí)訓(xùn)分布安排在一、二年級(jí)的四個(gè)學(xué)期，而且課程盡量安排在上午，重點(diǎn)以應(yīng)用最為廣泛的手持式單指單張為主，多指多張以興趣培養(yǎng)為輔。同時(shí)，教學(xué)計(jì)劃注重課賽融合，二年級(jí)的同學(xué)要參照技能大賽的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訓(xùn)練，通過技能大賽的課程拓展，以課堂知識(shí)和技能大賽為教學(xué)載體完成一系列教學(xué)內(nèi)容的總結(jié)和應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的行動(dòng)力和學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)在賽事過程中不斷總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和方法的改良，形成完整統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃。

（二）注重教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)新課程教學(xué)方法

經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)針對(duì)注冊(cè)入學(xué)的學(xué)生，分階段采用不同的教學(xué)方法教學(xué)效果更為有效。

1.學(xué)習(xí)初期采作微格教學(xué)法

微格教學(xué)法是一種采用現(xiàn)代科技手段，利用多媒體、錄像等，將點(diǎn)鈔過程記錄下來，分步講解點(diǎn)鈔動(dòng)作進(jìn)行教學(xué)的方法。剛開始學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔時(shí)有些學(xué)生不太注意的細(xì)節(jié)，往往有一些多余的動(dòng)作、在視頻播放中可快可慢，點(diǎn)鈔者對(duì)于細(xì)節(jié)動(dòng)作一目了然、印象深刻，便于調(diào)整自己的點(diǎn)鈔動(dòng)作，產(chǎn)生“鏡像效應(yīng)”。經(jīng)過多年教學(xué)的嘗試，發(fā)現(xiàn)這種方法適合點(diǎn)鈔教學(xué)的起始階段，當(dāng)點(diǎn)鈔動(dòng)作掌握要領(lǐng)熟練后，這種方法的教學(xué)效果就不明顯了。學(xué)期臨近結(jié)束時(shí)，教師收集、歸納、整理平時(shí)積累下來的聲像素材，利用軟件編輯成典型的微格教學(xué)片，構(gòu)成微格教學(xué)系列電子教材，用于新開點(diǎn)鈔課程的班級(jí)使用。

2.學(xué)習(xí)中后期采用游戲?qū)敕?/p>

托爾斯泰說：“成功的教學(xué)所需要的不是強(qiáng)制，而是激發(fā)學(xué)生的興趣?！庇螒?qū)敕ǎw現(xiàn)了寓教于樂教學(xué)原則的運(yùn)用。將游戲融入教學(xué)設(shè)計(jì)，針對(duì)注冊(cè)生來說，會(huì)有一種新、趣、智、樂于一體的感覺，達(dá)到在愉快輕松、詼諧幽默的游戲氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)。由于注冊(cè)生總體動(dòng)手能力水平較弱，而且水平參差不齊，要想取得較好的教學(xué)效果，可按“強(qiáng)弱搭配”原則，“以點(diǎn)帶面”發(fā)動(dòng)全班同學(xué)共同進(jìn)步，有效提高課堂教學(xué)效果，要在激發(fā)學(xué)習(xí)興趣上下功夫，將游戲鑲嵌進(jìn)教學(xué)中。例如：1、全班同學(xué)組成幾個(gè)小組間進(jìn)行點(diǎn)鈔“過關(guān)接力賽”，將點(diǎn)鈔的各步驟進(jìn)行細(xì)分來進(jìn)行計(jì)時(shí)比賽，每輪淘汰一個(gè)小組，剩下的幾組進(jìn)入下一關(guān)，激發(fā)同學(xué)們的點(diǎn)鈔樂趣，鍛煉團(tuán)結(jié)協(xié)作能力；2、組織各小組制作“點(diǎn)鈔達(dá)人”小視頻比賽。平時(shí)練習(xí)時(shí)同學(xué)們可離開座位觀察同學(xué)們的點(diǎn)鈔動(dòng)作及速度，并錄成視頻進(jìn)行展示，評(píng)比出“點(diǎn)鈔達(dá)人”優(yōu)秀視頻，以規(guī)范同學(xué)們的點(diǎn)鈔要領(lǐng)和提高點(diǎn)鈔速度，并表揚(yáng)勤奮練習(xí)的學(xué)生；

3.組織“模擬銀行”情景教學(xué)

當(dāng)前，cosplay在熱愛動(dòng)漫游戲的青少年群體中廣為流行，得到關(guān)注追捧，教學(xué)中發(fā)現(xiàn)在注冊(cè)生群體中也大有人在。利用半天時(shí)間帶同學(xué)們到銀行前臺(tái)實(shí)地參觀銀行柜員點(diǎn)鈔，布置同學(xué)分小組回去準(zhǔn)備有關(guān)銀行柜員的一切裝備，各小組模擬銀行柜臺(tái)出納員人員，從服裝到場(chǎng)景設(shè)置再到前來辦理業(yè)務(wù)的群眾，采用cosplay形式，進(jìn)行角色扮演，讓同學(xué)們模擬辦理個(gè)人現(xiàn)金存款等業(yè)務(wù)。每個(gè)柜臺(tái)為一組，在同等的時(shí)間內(nèi)計(jì)算點(diǎn)鈔速度，決出勝負(fù)，通過豐富教學(xué)方式，活躍課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)及練習(xí)點(diǎn)鈔的積極性，讓學(xué)生學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔的過程變得豐富多彩。

（三）注重教學(xué)過程，創(chuàng)新考核評(píng)價(jià)體系

在傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，大都采用“一卷定終身”的考試模式，而注冊(cè)生對(duì)此種考試方式心存芥蒂。課程考核評(píng)價(jià)是學(xué)生學(xué)習(xí)的風(fēng)向表，注冊(cè)入學(xué)背景下點(diǎn)鈔實(shí)訓(xùn)課程的考核，應(yīng)注重教學(xué)過程，采用過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)方式，多元全程的評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)掌握情況、實(shí)踐操作能力和基本職業(yè)素質(zhì)等。以學(xué)期為單位，編制《課程評(píng)價(jià)記錄表》，記錄表重點(diǎn)記錄平時(shí)練習(xí)：“一把點(diǎn)鈔時(shí)間（秒）”、“一分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)”；階段測(cè)試成績及復(fù)活、晉級(jí)等情況；對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，把原來的階段考核變?yōu)檫^程考核，做到全程化實(shí)踐教學(xué)。在評(píng)價(jià)學(xué)生成績的過程中，應(yīng)該讓同一實(shí)訓(xùn)小組中的同學(xué)參與進(jìn)來，比較全方位的考察學(xué)生所掌握的職業(yè)技能，例如在點(diǎn)鈔階段測(cè)試中，將所有測(cè)試，注重過程考核，允許同學(xué)們有改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，可以運(yùn)用其他點(diǎn)鈔方法拯救自己通過測(cè)試，一次通過的同學(xué)可以通過扇面點(diǎn)鈔法等晉級(jí)，練習(xí)一段時(shí)間后要求學(xué)生對(duì)自己的速度和準(zhǔn)確度進(jìn)行分析總結(jié)。這樣有助于他們發(fā)現(xiàn)自身的不足并改正，更有助于學(xué)生在不斷的自我總結(jié)中提升自己的技能水平。

（四）注重教學(xué)反饋，建立數(shù)據(jù)反饋系統(tǒng)

反饋推動(dòng)著我們不斷修正偏差，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。然而在教學(xué)過程中，反饋信息很容易被人忽視。所以，教師要注重在教學(xué)課前、課中和課后過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，通過多種途徑來獲取教學(xué)反饋信息。課前，實(shí)訓(xùn)教師通過問卷調(diào)查，最大限度的了解學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技能的認(rèn)識(shí)、要求和對(duì)教學(xué)計(jì)劃的認(rèn)同等等，而且不要求學(xué)生署名，這樣學(xué)生每次都會(huì)實(shí)事求是地填寫真實(shí)情況。課中，教師根據(jù)課堂同學(xué)們的練習(xí)情況、小組評(píng)價(jià)等，了解教學(xué)實(shí)施情況，同時(shí)，還要利用建立QQ群、微信群的形式，廣泛收集了教學(xué)反饋信息。課后，教師通過評(píng)教系統(tǒng)、學(xué)生的學(xué)習(xí)體會(huì)、課程評(píng)價(jià)記錄表等方式來收集教學(xué)反饋信息。當(dāng)然，以上各環(huán)節(jié)所述教學(xué)信息反饋的主要方式并沒有嚴(yán)格區(qū)分，教學(xué)各環(huán)節(jié)都可以采用。同時(shí)，教師還要積極主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行及相關(guān)部門對(duì)教學(xué)的建議，并及時(shí)調(diào)控自己教學(xué)策略，只有這樣教學(xué)才能起到事半功倍的效果。

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（作者單位：南京城市職業(yè)學(xué)院）