酈松昌

【摘要】本文首先分析某些產(chǎn)品需求彈性類型的變動(dòng)及其機(jī)理，從而得出需求可以無(wú)限開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新機(jī)遇可以不斷探尋的道理。在此基礎(chǔ)上，解析并總結(jié)了三條創(chuàng)新項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值的評(píng)佑標(biāo)準(zhǔn)，然后構(gòu)建出大學(xué)生創(chuàng)新精神培育的邏輯結(jié)構(gòu)，從而使接受過(guò)該教育的大學(xué)生群體在創(chuàng)新素質(zhì)上優(yōu)于其它群體，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

【關(guān)鍵詞】需求彈性變動(dòng) 創(chuàng)新機(jī)遇 創(chuàng)新精神培養(yǎng)

當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)到了依靠創(chuàng)新轉(zhuǎn)型以獲得健康持久增長(zhǎng)的新階段，而創(chuàng)新的關(guān)鍵因素在于“人”。國(guó)際投資家羅杰斯曾經(jīng)概括了最易于接納創(chuàng)新的人有六大特點(diǎn)，全部同教育水平有關(guān)，可見(jiàn)大學(xué)生群體在創(chuàng)新發(fā)展中的作用應(yīng)該高于其他群體，因此對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新精神的培育是至關(guān)重要的。當(dāng)代的大學(xué)生不缺乏創(chuàng)業(yè)精神，但是脫離了創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是沒(méi)有實(shí)質(zhì)的推動(dòng)作用的，同樣，脫離了商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也是沒(méi)有生命力的。我們應(yīng)提倡的是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析創(chuàng)新項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值，從而充分理解創(chuàng)新精神的內(nèi)涵，使接受過(guò)該教育的大學(xué)生群體在創(chuàng)新素質(zhì)上優(yōu)于其它群體，充分釋放內(nèi)在的潛能。

一、需求彈性變動(dòng)背景下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)遇分析

馬云在籌建“達(dá)摩院”時(shí)曾講過(guò)“21世紀(jì)的公司，只有解決社會(huì)問(wèn)題才能活下來(lái)，不解決問(wèn)題活不下來(lái)的”，這個(gè)論點(diǎn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)就是只有創(chuàng)造社會(huì)需求的公司才能生存，因?yàn)樯鐣?huì)價(jià)值的體現(xiàn)在于滿足解決社會(huì)問(wèn)題的需求。

經(jīng)濟(jì)學(xué)上影響需求的因素很多，諸如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)者的偏好等等，而“彈性”一詞用以描述因變量隨自變量的變動(dòng)程度，如咖啡價(jià)格上升，需求量就會(huì)下降而供給量會(huì)上升。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)根據(jù)弧彈性的彈性系數(shù)大小把需求價(jià)格彈性分為五類：完全無(wú)彈性、完全有彈性、單一彈性、缺乏彈性、富有彈性。隨著社會(huì)的進(jìn)步和富裕程度的提升，有些商品的需求彈性類型并不是一成不變的。當(dāng)一個(gè)人基本生存己經(jīng)不成問(wèn)題的時(shí)候，他還想活的更加舒服一點(diǎn)，對(duì)生活物資就有了品質(zhì)上的要求，于是很多原來(lái)的高彈性物資轉(zhuǎn)變成低彈性物資，在沒(méi)有發(fā)生重大社會(huì)倒退的情況下這種要求一旦形成就保持一定程度的穩(wěn)定，這種情況筆者稱之為“需求彈性的轉(zhuǎn)變”。例如手機(jī)在僅僅十幾年前還屬于富有彈性的商品，時(shí)至今日己經(jīng)缺乏彈性，因?yàn)橐粋€(gè)沒(méi)有手機(jī)的人在當(dāng)今社會(huì)中將成為“信息孤島”，難以開(kāi)展正常的工作與生活。產(chǎn)品的需求彈性降低了，幾乎成了現(xiàn)代生活水準(zhǔn)的必需品，這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程之中蘊(yùn)含著無(wú)數(shù)具有商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。

一個(gè)人總是或多或少具有一定勞動(dòng)、交往、成就、奉獻(xiàn)的需要，因?yàn)槿酥饕且浴吧鐣?huì)人”而存在的，社會(huì)人正常生存的基本所需也是具有社會(huì)性的?；谶@個(gè)原因，一個(gè)有著較高生活品質(zhì)和社會(huì)層次的人，通常維持他生活水準(zhǔn)的必需品也越多，換句話說(shuō)彈性較小的物資需求就越多。恩格爾定律的主要缺陷在于只把人當(dāng)成是動(dòng)物看待，即只把食品支出作為生活的必需支出，而事實(shí)上作為社會(huì)人的人類生活必需支出范圍在逐漸擴(kuò)大。例如，在筆者主持的一項(xiàng)涉及362人的微信使用情況調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在工作日有64.6%的人群使用微信的時(shí)間超過(guò)2小時(shí)；而在休息日微信使用時(shí)間超過(guò)2個(gè)小時(shí)的人群達(dá)到了76.8%，這其中甚至有13.81%的人群使用時(shí)間超過(guò)了8小時(shí)。（該調(diào)查樣本為33.15%的男性66.85%的女性；該樣本中，18至25歲年齡段為54.42%，26至35歲年齡段為20.44% ，36至45歲年齡段為18.78%，46至59歲年齡段為6.35%。）該項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)說(shuō)明，中國(guó)較年輕群體對(duì)微信的依賴度較高，幾乎成了當(dāng)今中國(guó)較年輕群體現(xiàn)代生活的必需品。

需求彈性的變化是一種進(jìn)步，會(huì)帶動(dòng)各種創(chuàng)新元素。從心理學(xué)的角度看，人類的需求不僅具有社會(huì)性，也具有無(wú)限性，因?yàn)槿祟惿鐣?huì)的生產(chǎn)力水平、文明程度總是呈現(xiàn)螺旋式上升，所以需求也可以無(wú)限開(kāi)發(fā)。

二、構(gòu)建創(chuàng)新項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

無(wú)論是什么專業(yè)背景的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該掌握創(chuàng)新項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橹挥芯哂辛己蒙虡I(yè)價(jià)值的項(xiàng)目才具有持續(xù)的生命力，才能在全社會(huì)的范圍內(nèi)解決社會(huì)問(wèn)題。

商業(yè)組織獲利有兩種途徑：一種是掠奪性的，靠掠奪和壟斷資源而獲利；另一種是創(chuàng)新性的，靠創(chuàng)造出新的社會(huì)價(jià)值而獲利。如前所述，社會(huì)發(fā)展過(guò)程中總是在不斷改變商品的需求彈性，從而孕育著大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，然而社會(huì)上并不是所有的商業(yè)組織都創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值，有些掠奪性的獲利行為制造了少數(shù)的巨富，破壞了資源，吸干了消費(fèi)者的可支配收入，阻礙了消費(fèi)升級(jí)，造成了中等收入陷阱；而創(chuàng)新性的商業(yè)行為則推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步，獲利只是副產(chǎn)品。就大多數(shù)商品而言，當(dāng)今中國(guó)進(jìn)入了買方市場(chǎng)，消費(fèi)者在寬松的市場(chǎng)環(huán)境中可以貨比三家，在這種情況下市場(chǎng)需求是判斷商業(yè)價(jià)值的根本標(biāo)準(zhǔn)。如前所述，需求彈性是會(huì)變化的，社會(huì)需求也是可以無(wú)限開(kāi)發(fā)的，因此就整個(gè)社會(huì)而言總有一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，我們應(yīng)該教育學(xué)生建立正確的觀念?？v觀當(dāng)今的明星企業(yè)，全部是以某種創(chuàng)新元素作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的，其思路基本可以歸納為三個(gè)途徑：①高顧客價(jià)值傳遞；②渠道創(chuàng)新；③支付創(chuàng)新。

（1）高顧客價(jià)值傳遞。亞當(dāng)·斯密在兩個(gè)世紀(jì)前觀察到的：“任何東西的真實(shí)價(jià)格就是獲得它的辛勞和麻煩?！边@個(gè)付出的辛勞和麻煩可以定義為總顧客成本，除了貨幣成本以外還包括買者的時(shí)間、精力和體力成本等，甚至包括消費(fèi)者的心理感受，而顧客獲得的是包括產(chǎn)品在內(nèi)的整體服務(wù)，叫做顧客價(jià)值，當(dāng)顧客價(jià)值高于總顧客成本時(shí)稱之為高顧客價(jià)值，企業(yè)應(yīng)該想辦法傳遞高顧客價(jià)值。在該途徑上，創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)創(chuàng)新的方法或技術(shù)在減讓貨幣價(jià)格，改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和提升關(guān)注度，減少顧客在消費(fèi)時(shí)消耗的時(shí)間、精力等方面實(shí)現(xiàn)高顧客價(jià)值傳遞。

（2）渠道創(chuàng)新。在營(yíng)銷渠道里存在著大量的中間機(jī)構(gòu)執(zhí)行不同的功能，這樣有助于產(chǎn)品能以更快的速度和更寬的廣度向市場(chǎng)的縱深擴(kuò)張，但信息傳遞的層級(jí)越多，干擾因素起作用的概率就越大，且增加了總成本。隨著科技的進(jìn)步，渠道扁平化在技術(shù)上成為了可能，渠道的價(jià)值鏈更短了，商業(yè)舊秩序被推倒了，構(gòu)建出新的零級(jí)渠道和一級(jí)渠道成為了主流，而大量的中間機(jī)構(gòu)失去了存在的價(jià)值，這節(jié)約了社會(huì)成本。

（3）支付創(chuàng)新。電子商務(wù)乃至移動(dòng)電子商務(wù)的確極大的便利了消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)，但是由于其消費(fèi)活動(dòng)的非接觸性，使付款成了個(gè)問(wèn)題，顯然現(xiàn)金支付很不方便了。支付環(huán)節(jié)不僅是交易活動(dòng)中的重要一環(huán)，而且會(huì)增加或減少精力的消耗以及影響消費(fèi)體驗(yàn)。聰明的企業(yè)不僅把支付環(huán)節(jié)看成是一個(gè)交易環(huán)節(jié)，更看成是一種競(jìng)爭(zhēng)工具，這本身就是一種創(chuàng)新思維。低成本的支付方式也是電子商務(wù)時(shí)代的必然結(jié)果，移動(dòng)支付大行其道便是這個(gè)道理。

這三條創(chuàng)新途徑是可以作為評(píng)判大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目是否具有商業(yè)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所蘊(yùn)含的創(chuàng)新元素符合該標(biāo)準(zhǔn)的方向，它的成功率會(huì)比較高。

三、大學(xué)生創(chuàng)新精神培育的邏輯結(jié)構(gòu)

在新技術(shù)層出不窮的今天，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的門(mén)檻正在降低，大學(xué)生群體是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一支重要力量，但相關(guān)數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率并不高，原因是很多項(xiàng)目在本質(zhì)上創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值不大。無(wú)論什么專業(yè)背景的大學(xué)生都應(yīng)該學(xué)會(huì)從需求的角度分析項(xiàng)目的社會(huì)價(jià)值，只有掌握了這種評(píng)估原理和思想方法才能創(chuàng)造出偉大的明星企業(yè)。

創(chuàng)新精神培育的是大學(xué)生的思想體系，難度較大且內(nèi)容龐雜，為了便于初學(xué)者有效理解，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度通過(guò)剖析基于需求彈性變動(dòng)下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值，進(jìn)而解析創(chuàng)新精神的商業(yè)本質(zhì)是熏陶創(chuàng)新精神的一個(gè)有效抓手。在創(chuàng)新精神的培育過(guò)程中，筆者認(rèn)為三步走的邏輯結(jié)構(gòu)還是有效的：首先應(yīng)該解析需求彈性原理及其變化，鼓勵(lì)大學(xué)生在這些變化中探尋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)遇；然后對(duì)一些失敗或有失公德的案例進(jìn)行分析評(píng)判，如一些“聰明”的商家會(huì)在商品缺乏需求價(jià)格彈性時(shí)抬價(jià)獲利、掠奪公共資源等等，把大學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維軌道上；最后引導(dǎo)出創(chuàng)新項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，歸納出“只有真正具有創(chuàng)新性的項(xiàng)目才有持續(xù)的生命力”的道理，如下圖所示：

以這種邏輯結(jié)構(gòu)安排教學(xué)，可以本著由淺入深的原則對(duì)大學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)代科學(xué)、人文知識(shí)的熏陶，使大學(xué)生群體既有效理解商業(yè)活動(dòng)背后的經(jīng)濟(jì)原理，又充分理解創(chuàng)新精神的內(nèi)涵，從而逐步養(yǎng)成創(chuàng)新精神。

四、結(jié)語(yǔ)

高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中第一層面的目標(biāo)就是創(chuàng)新精神的培育，如果在教育的過(guò)程中幫助大學(xué)生掌握創(chuàng)新項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，那就打開(kāi)了創(chuàng)新精神培育的入口，因?yàn)檫@種思維模式本身就是創(chuàng)新精神的組成部分之一。在這種思維模式上建立的創(chuàng)新精神，將使接受過(guò)該教育的大學(xué)生群體在創(chuàng)新素質(zhì)上優(yōu)于其它群體，不僅會(huì)提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率，也將推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。