錢玉娟

在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展過程中，騰訊強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)、云服務(wù)和AI能力讓各行業(yè)高度互聯(lián)互通。

當(dāng)下，“云”不僅成為任何行業(yè)企業(yè)繞不過去的關(guān)鍵詞，特別是對于科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言，已然是一塊不愿錯(cuò)過的誘人蛋糕。

“云時(shí)代要求騰訊做好全平臺的用戶的連接?！比涨?，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰在出席騰訊“云+未來”峰會時(shí)如此說道。毋庸置疑，騰訊創(chuàng)造出的QQ、微信等產(chǎn)品，其最深遠(yuǎn)的意義無一不是“連接人與人”，而今隨著科技的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)的不斷融合，騰訊也矚目于如何做到將新技術(shù)與實(shí)際應(yīng)用場景加以連接，而騰訊云在其中起到了橋梁作用。

“經(jīng)過多年的打磨和沉淀，騰訊云已經(jīng)在基礎(chǔ)架構(gòu)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等底層能力方面積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)，有能力為更多的行業(yè)企業(yè)提供服務(wù)?！彬v訊云副總裁王帥如此強(qiáng)調(diào)。

“連接”更多

在峰會上，騰訊發(fā)布了一份《用云量與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2018）》，其中騰訊云就中國過去一年的“用云量”加以統(tǒng)計(jì)顯示：國內(nèi)云計(jì)算市場爆發(fā)增長，2017年下半年全國“用云量”總量較上半年環(huán)比增長66.5%，年化增長率133.1%，2018年一季度較去年同期同比增長高達(dá)138.6%。

加之在國內(nèi)工業(yè)、制造業(yè)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的焦點(diǎn)之時(shí)，這一報(bào)告還表明了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體的“用云量”增速高達(dá)162%，其中來自制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“用云量”年增速達(dá)到278.6%，顯而易見，移動互聯(lián)正在加速與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)展開融合。

一直以來，將“連接人”作為立命之本的騰訊，在技術(shù)的演進(jìn)及自身業(yè)務(wù)布局的發(fā)展之下，馬化騰對“連接”也有了更深遠(yuǎn)的思考，于是他在峰會上提出了“三網(wǎng)”概念——人聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)。

當(dāng)然，這“三網(wǎng)”都離不開與水電煤基礎(chǔ)設(shè)施等連接起來的橋梁——“云”。

“正是基于云的連接，騰訊有機(jī)會打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)、虛擬及現(xiàn)實(shí)世界的連接?！瘪R化騰強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得數(shù)據(jù)化問題得以解決，從而讓人、物、行業(yè)、場景的數(shù)據(jù)都可以被收集和連接，而數(shù)據(jù)化是云計(jì)算和云服務(wù)能夠高速發(fā)展的基礎(chǔ)，加之人工智能的賦能，更是能夠讓傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀到云端，以云端產(chǎn)品化的方式賦能各個(gè)行業(yè)，使之走向智能化。

在他看來，在云計(jì)算及AI時(shí)代，云或?qū)⒑退?、電一樣成為個(gè)人、企業(yè)和政務(wù)部門不可或缺的必需品。只是，云服務(wù)不同于水電等資源，它不僅僅是單向的，而是雙向互通。為此，騰訊云還推出了面向各行業(yè)的超級大腦，以一個(gè)服務(wù)者和連接者的角色賦能各個(gè)行業(yè)，最大可能的提高效率。

終極目標(biāo)

“如今我們要從‘連接人發(fā)展為‘連接行業(yè)企業(yè)與員工、‘連接政府與民眾?！瘪R化騰指出，騰訊要從C端拓展到B端和G端的用戶群，這不禁給騰訊提出了一個(gè)新要求。

實(shí)際上，早在騰訊云成立后，其便承載著幫助騰訊從C端通向B端的使命。通過騰訊云平臺的建設(shè)，騰訊也做到了“人聯(lián)網(wǎng)”。并催生了很多具體的行業(yè)應(yīng)用，比如全國首個(gè)集成民生服務(wù)的微信小程序“粵省事”和永輝智慧零售等等。

但這一布局的嘗試及成功落地，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其對于處在巨頭鏖戰(zhàn)中的騰訊而言，將現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界加以連接的遞進(jìn)表現(xiàn)形式就變成了“物聯(lián)網(wǎng)”。騰訊還為此專門成立了AI實(shí)驗(yàn)室和機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室，從計(jì)算機(jī)視覺、語音識別和自然語言處理等多個(gè)方面提高物聯(lián)網(wǎng)的連接能力。

但騰訊及馬化騰的最高目標(biāo)是，如何在云時(shí)代做好云到端的智慧連接?！膀v訊希望借助超級大腦這個(gè)概念來發(fā)展智聯(lián)網(wǎng)?！弊鳛橹锹?lián)網(wǎng)的核心能力，超級大腦可以讓騰訊的AI能力隨時(shí)隨地被靈活調(diào)用。

談及推出超級大腦的初衷時(shí)，馬化騰強(qiáng)調(diào)，“我們希望助力企業(yè)和政府建立自己的超級大腦，并且在城市、工業(yè)、零售、金融、醫(yī)療等各行各業(yè)提供智慧解決方案?！?/p>

特別是在各行各業(yè)都在積極“擁抱云端”，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，傳統(tǒng)企業(yè)和政府服務(wù)的創(chuàng)新升級面臨一個(gè)艱難的事實(shí)?！斑^去這幾年做云的感受中，我們明確地感受到傳統(tǒng)企業(yè)和政府方面對于數(shù)字化的渴求，但它們不可能一步到位，而需要經(jīng)歷一個(gè)長期進(jìn)化的過程?！彬v訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬認(rèn)為，其中“智能化”是這個(gè)進(jìn)程當(dāng)中最重要的方面。

尤其通用云計(jì)算完成早期跑馬圈地式的發(fā)展階段之后，正在走入深水區(qū)的騰訊當(dāng)下面對的競爭是，針對不同行業(yè)的特點(diǎn)給出個(gè)性化的智能化解決方案，即深入行業(yè)，了解行業(yè)痛點(diǎn)，解決行業(yè)問題，并將行業(yè)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新產(chǎn)品化。

業(yè)內(nèi)人士分析指出，這也成為了以騰訊云為代表的主流云計(jì)算服務(wù)商下一步的發(fā)展方向。特別是對于傳統(tǒng)行業(yè)們而言，他們雖擅長于固有場景下的實(shí)際業(yè)務(wù)，但新科技與實(shí)際場景如何嫁接，騰訊云變成為其中的橋梁，而騰訊的水電煤似的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)則承載著傳統(tǒng)企業(yè)的服務(wù)。

未來已來

毋庸諱言，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國后，為人們的工作和生活帶來了翻天覆地的變化。而今越來越多的行業(yè)邁步智能化和物聯(lián)化，很多只存在于想象中的智能生活，如今都已觸手可及。事實(shí)上，你我身邊的政務(wù)、醫(yī)療、消費(fèi)和物流等重點(diǎn)領(lǐng)域，都已經(jīng)因?yàn)榇髷?shù)據(jù)、云計(jì)算和AI智能變得高度互聯(lián)互通。

定位于“信息高速公路的修路者”的騰訊云，不僅順應(yīng)著時(shí)代發(fā)展，更通過不斷積累和創(chuàng)造價(jià)值，使得云服務(wù)成為一個(gè)“偉大”的生意。

通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)以及騰訊生態(tài)能力的深度整合，騰訊云用科技賦能著智能商業(yè)、智能酒店、智能旅游、智能公園等多個(gè)行業(yè)，構(gòu)建起了萬物互聯(lián)的智能生活。在此次峰會上，騰訊云互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)陳亮還發(fā)布了騰訊云的智能物聯(lián)解決方案，他介紹到，騰訊云將提供全球化物聯(lián)云，為合作伙伴快速搭建高性能、彈性可靠的物聯(lián)服務(wù)。同時(shí)深度整合業(yè)界領(lǐng)先的人工智能、大數(shù)據(jù)服務(wù)能力，公有云、私有云、智能終端以及端到端的解決方案，幫助企業(yè)低門檻輕松實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)化。除此之外，借助騰訊云強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，不斷充實(shí)的行業(yè)解決方案，助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

可以預(yù)見的是，未來隨著人工智能技術(shù)的蓬勃發(fā)展，騰訊云通過大數(shù)據(jù)對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生、采集的海量數(shù)據(jù)加以分析，讓物聯(lián)網(wǎng)不再是一個(gè)單獨(dú)的行業(yè)，而是升級為連接一切智能生活場景，形成智能化的應(yīng)用場景，真正做到從“萬物互聯(lián)”邁向“萬物智聯(lián)”。

“未來，騰訊云智能物聯(lián)解決方案，還將覆蓋農(nóng)業(yè)、科技園區(qū)等更多行業(yè)應(yīng)用場景，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式、用戶消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化帶來更多的驚喜，助力構(gòu)建從萬物互聯(lián)到萬物智聯(lián)的新版圖。”在陳亮看來，騰訊云只有不斷加強(qiáng)自身能力，繼續(xù)發(fā)揮“連接器”的作用，專注高效連接和智能應(yīng)用，才能讓數(shù)據(jù)得到更好的理解，讓應(yīng)用創(chuàng)造更大的價(jià)值。

“當(dāng)然這只是開始，再下一個(gè)十年，騰訊希望推動整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生機(jī)和發(fā)展，提升中國在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的競爭力?！痹隍v訊云總裁邱岳鵬看來，主體經(jīng)濟(jì)中的政府和企業(yè)都在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級，誰能最快獲得這樣的能力，誰就能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中掌握主動。