衛(wèi)瑋

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，使得現(xiàn)代許多行業(yè)開始與之進(jìn)行交融，這種全新形式下的行業(yè)模式使得傳統(tǒng)行業(yè)的眾多內(nèi)容開始向新形式靠攏。因?yàn)楝F(xiàn)代人的精神需求隨著時(shí)代的進(jìn)步而漸漸的升高，旅游行業(yè)也因此開始逐步的復(fù)蘇，我國的旅游行業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的對外開放發(fā)展的步伐逐漸加快，國家也根據(jù)這一行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀提出了“轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)”的戰(zhàn)略方針。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” 旅游行業(yè) 營銷模式 創(chuàng)新

從“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念出現(xiàn)之后，現(xiàn)代行業(yè)的發(fā)展可謂是前景大好，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得許多信息能夠在網(wǎng)絡(luò)的傳遞下，快速有效的利用實(shí)施，極大程度上幫助行業(yè)間的發(fā)展，而且現(xiàn)代人們生活的方方面面都開始離不開互聯(lián)網(wǎng)，對于現(xiàn)代快節(jié)奏的社會(huì)生活來講，旅游行業(yè)這種滿足人們精神需求的行業(yè)在發(fā)展空間上變得越來越廣泛，所以，旅游行業(yè)的新模式也開始應(yīng)運(yùn)而生。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的旅游新模式的優(yōu)勢

傳統(tǒng)的旅游模式通過口號(hào)化或者純視覺化的旅游形象進(jìn)行傳播，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的旅游企業(yè)能夠從多方面進(jìn)行宣傳，在多平臺(tái)保證旅游目的地的營銷。

（一）創(chuàng)新產(chǎn)品思維的新模式

通過對人的情感互動(dòng)和生活方式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)行情景化的營銷創(chuàng)意，將互聯(lián)網(wǎng)手段的多平臺(tái)模式同旅游的宣傳結(jié)合在一起，將旅游目的地的價(jià)值發(fā)現(xiàn)和詳述優(yōu)化傳播，并且將全套的服務(wù)鏈連接在一起，包括地址，酒店，演出，支付，購物等多種形式的旅游構(gòu)架串聯(lián)起來，實(shí)行全套的旅游服務(wù)，打破單純的品牌營銷模式，讓旅游行業(yè)也變得多樣化，從而滿足大眾化的需求。

（二）平臺(tái)化營銷的新模式

在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中，一般的營銷模式根據(jù)時(shí)間的不同來分批次投入，一次性投入只能保證一次性的產(chǎn)出，所以每一次的營銷都是從零開始涉及進(jìn)行，沒有實(shí)際的累積效果。而新興的平臺(tái)化營銷模式則是將旅游行業(yè)和現(xiàn)代正處于發(fā)展中的平臺(tái)合作，不論是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還是媒體平臺(tái)，旅游行業(yè)都開始主動(dòng)的打造參與相關(guān)的合作項(xiàng)目，將旅游目的地的營銷方式擴(kuò)展，與真人秀節(jié)目或者媒體欄目進(jìn)行結(jié)合，通過對外的展示來升級(jí)旅游目的地的市場化運(yùn)作，打破傳統(tǒng)模式的單一運(yùn)作方式，實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)作的模式。這樣的平臺(tái)化營銷模式下不僅可以讓投資變成實(shí)質(zhì)化的經(jīng)營模式，也能夠幫助旅游目的地實(shí)現(xiàn)較好的營銷效果，盈利較傳統(tǒng)模式來講，可以實(shí)現(xiàn)逐年遞增的趨勢，極為可觀。

（三）營銷內(nèi)容的豐富化

對于新時(shí)代的來臨，旅客的需求開始提升了一個(gè)層次，趨于成熟化的方向發(fā)展，旅游目的地和旅游產(chǎn)品的發(fā)展深度必須要隨之增強(qiáng)，將目的地的產(chǎn)品文化價(jià)值方面進(jìn)行多元化的發(fā)展，通過多渠道的方式進(jìn)行新的宣傳，保證優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠充分的傳達(dá)給游者。

在近幾年的發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展開始變得多元化起來，對于旅游行業(yè)來講營銷的方式已經(jīng)變得不再難以解決，最主要的方面是需要加深旅游的內(nèi)容，提升游客對于旅游目的地的好感程度[4]，根據(jù)游客的評(píng)價(jià)來樹立旅游行業(yè)的整體信譽(yù)度。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的旅游目的地營銷新模式的具體實(shí)施

對于旅游的目的地而言，實(shí)現(xiàn)在新時(shí)代下的新的營銷手段，需要將企業(yè)整體的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)邏輯進(jìn)行轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施信息化改造，管理體系的再造和營銷體系的再造。

（一）旅游目的地的信息化改造

現(xiàn)如今的很多景區(qū)已經(jīng)因?yàn)槌鞘械母脑於M(jìn)行了很大的投資，所以在這種情況下，旅游行業(yè)的主要戰(zhàn)略需要將一些包括旅游內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)，保證基礎(chǔ)設(shè)施同互聯(lián)網(wǎng)終端的旅游平臺(tái)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的智慧旅游營銷。同時(shí)，打造區(qū)域旅游門戶，基于用戶的不同群體，進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃旅游目的地的資源和產(chǎn)品資源整合，將核心思維規(guī)定在周邊有需求的范圍內(nèi)，根據(jù)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的整體特點(diǎn)發(fā)展。

（二）旅游目的地的管理體系再造

旅游目的地的管理體系再造是通過現(xiàn)代通訊工具和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將景區(qū)或是旅游目的地的信息傳達(dá)給每一位消費(fèi)者，令消費(fèi)者能夠圍繞著景區(qū)和旅游目的地展開消費(fèi)行為，這對旅游行業(yè)的改變是根本性的，所面臨的游客體現(xiàn)和旅游目的地的管理也開始面臨著巨大的挑戰(zhàn)。例如：在近幾年的旅游中，發(fā)生了許多有關(guān)旅游景區(qū)的管理者和游客之間發(fā)生沖突的事件，在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，游客在旅游之前并沒有實(shí)質(zhì)的和旅游目的地有過相關(guān)的接觸，所以，這樣的沖突發(fā)生會(huì)在一定程度上影響行業(yè)的品牌營銷[5]，尤其現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)信息傳達(dá)迅速的特點(diǎn)會(huì)使這種事態(tài)直接處于失控的狀態(tài)，難以完善處理。

所以，對于旅游目的地的管理體系，需要相關(guān)部門進(jìn)行再造工作，根據(jù)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，將管理的方式和處理的方式升級(jí)，因勢而變，充分改變傳統(tǒng)模式下的呆板。

（三）旅游目的地的營銷體系再造

在旅游目的地智慧化的背后，是保證旅游目的地整體營銷策劃的完善，才能夠打造自身的旅游品牌，將產(chǎn)品體驗(yàn)的營銷方式通過游客的實(shí)際檢驗(yàn)，進(jìn)行多方式的傳播，讓每一位游客都能夠成為旅游目的地的營銷員，實(shí)現(xiàn)運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)多方傳導(dǎo)的高效營銷手段。

與現(xiàn)代社會(huì)相結(jié)合的旅游營銷變革是當(dāng)前旅游產(chǎn)品的發(fā)展新階段，在日益增長的人們精神需求下，將招商引資的營銷需求變成主流，打造旅游行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

三、營銷體系的新模式需要具備的幾個(gè)主要特征

能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)的旅游價(jià)值發(fā)現(xiàn)，在多元化的發(fā)展渠道中，策劃旅游的戰(zhàn)略性分析，將項(xiàng)目的價(jià)值和媒體化價(jià)值的表達(dá)方式交織在一起，從而將旅游目的地的價(jià)值提升。

生產(chǎn)適配于全媒體內(nèi)的創(chuàng)意傳播和新型內(nèi)容，利用一定平臺(tái)的多樣化，打造不同欄目內(nèi)的品牌構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)跨媒體平臺(tái)的旅游價(jià)值推廣聯(lián)盟，最終實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)招商和投資服務(wù)，形成圍繞著旅游價(jià)值營銷的全產(chǎn)品鏈服務(wù)體系。

結(jié)束語：新時(shí)期的到來不僅意味著單方面的進(jìn)步，而是將整體的、屬于國家內(nèi)部的全方面，多元化行業(yè)發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新，在保證同新時(shí)代思維接軌的情況下，將旅游行業(yè)的技術(shù)層面進(jìn)行創(chuàng)新，營銷方式進(jìn)行改革，管理體系重新打造，最重要的是旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施要符合普通大眾的需求，將旅游行業(yè)的發(fā)展同城市或者國家的文化結(jié)合在一起，打造新時(shí)代的旅游新價(jià)值。

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