王妃
1995年,在光天化日之下,在美國匹茲堡,一個塊頭很大的中年男子搶劫了兩個銀行。讓人稱奇的是,他沒有戴口罩,也沒有做任何偽裝。搶劫之后,他還對著銀行門前的攝像頭露出了驕傲的笑容,然后大搖大擺地走出了銀行。
這些很明顯的線索,讓警察們當(dāng)天就找到了這個搶劫犯——44歲的惠勒?;堇帐缚诜裾J(rèn),但警察們給他看了最強有力的證據(jù):監(jiān)控錄像?;堇湛粗浵裰械淖约海@訝地睜大了眼睛,嘀咕道:“可是我臉上明明涂了檸檬汁啊?!?/p>
原來,惠勒有點化學(xué)知識,知道檸檬汁的酸性可以讓其作為隱形墨水,在亮白紙上用檸檬汁寫字會不可見,但加熱涂有干燥檸檬汁的紙時,檸檬汁會氧化并轉(zhuǎn)變成棕色,信息才會顯露出來。根據(jù)這個原理,惠勒認(rèn)為他的臉上涂了檸檬汁,只要不接近熱源,他面部是完全隱形的,攝像頭不能拍到。
用檸檬汁寫字可以隱形,可沒辦法讓一個人的臉部輪廓和五官隱形。所以,當(dāng)惠勒說出自己這個神一樣的邏輯時,警察們聽得目瞪口呆。不過,他們很快就排除了惠勒是吸毒者或者精神病患者的嫌疑。
這個故事,成了大家的飯后談資。人們稱這個搶劫犯為史上最愚蠢的人,寫出各種段子嘲笑他。不過,康奈爾大學(xué)心理學(xué)家戴維·鄧寧和賈斯廷·克魯格認(rèn)真地研究這一現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)了一個著名的心理現(xiàn)象——鄧寧-克魯格效應(yīng)。
鄧寧-克魯格效應(yīng)說的是能力越低的人,由于自我認(rèn)識不足,越容易過度自信,錯誤高估自己。
為了驗證這一現(xiàn)象,鄧寧和克魯格做了一系列實驗。在一項研究中,給一些大學(xué)生出了一些題目,這些題目內(nèi)容廣泛,涉及語法、邏輯和笑話等問題,每個學(xué)生作答后,被要求評估自己的成績,以及自己的排名。有趣的是,在這些認(rèn)知任務(wù)中,得分最低的學(xué)生總是高估他們的表現(xiàn)。成績倒數(shù)的四個學(xué)生估計自己的成績比其他三分之二的學(xué)生都好!
這種低能力人的“虛擬的優(yōu)越感”還延伸到課堂之外,滲透到日常生活中。在后續(xù)的研究中,鄧寧和克魯格離開了實驗室,做社會調(diào)查,發(fā)現(xiàn)結(jié)果類似。例如,當(dāng)他們詢問槍支愛好者關(guān)于槍的安全問題時,那些回答正確率低的人顯著高估了他們對槍支的了解程度。
低能力的人除了在基本事實認(rèn)知方面會盲目自信,在其他個人能力領(lǐng)域也容易盲目樂觀。比如,在一些尋找大明星等真人秀節(jié)目中,表演者有好有壞,但是那些表演很糟糕的人,從不會意識到自己的無能,被評委們拒絕后經(jīng)常會大吵大鬧。雖然我們看到這樣的行為,會覺得很滑稽,但這些人真的不知道自己正在被虛擬的優(yōu)越性迷惑。
知道了鄧寧-克魯格效應(yīng),我們就不難解釋生活中的一些現(xiàn)象。
比如沒有幽默感的人認(rèn)為他們很幽默,長相一般的人會高估自己的容貌。而在男女關(guān)系中,一些人過度高估自己,認(rèn)為那個姑娘也一定欣賞自己,等倉促地表白被拒絕,異常惱怒。
鄧寧-克魯格效應(yīng)不是什么精神問題,只是認(rèn)知偏差,這是人類非常容易犯的一種常見錯誤,驗證了達爾文說的,“無知比知識更容易招致自信”。
鄧寧-克魯格效應(yīng)還包括一個相反的方面:能力非常高的人,往往會低估自己的能力。
在生活中,你有沒有注意到這些現(xiàn)象?在面試中,一些人即使能力很強,也會無比焦慮,如果他們打敗了其他面試者,得到了自己想要的工作,又會陷入自卑,覺得領(lǐng)導(dǎo)可能會非常后悔選自己,因為自己并沒有什么能力。
在學(xué)習(xí)中,一些學(xué)生取得了高分,會異常忐忑,害怕老師對自己看重,而自己并沒有能力在下一次考試中獲得同樣的成績。他們面對別人的贊揚,往往沒法開心地接受,反而很惶恐,害怕下一次考試時,暴露自己的真實水平。
而一些姑娘明明長相好看,卻總是沒自信,非得跑去整容,才會安心。
這些都是高能力者低估自己的表現(xiàn)。這些人明明很優(yōu)秀,各有稟賦,但他們患上“冒名頂替綜合征”,或者將自己的成功看作是運氣等外在因素,而不是自己理所應(yīng)得的,或者看不到自己的優(yōu)點,瞻前顧后,整天提心吊膽。
低能力者之所以會高估自己,是因為對自己有錯誤認(rèn)知;而高能力者之所以會低估自己,往往是因為他們錯誤地評估了他人,他們往往會認(rèn)為自己覺得容易的事情,別人也容易做,自己擁有的別人也會擁有。
盲目的自信,會讓人們鬧出不少笑話,低能力者看不到自己的短處,不容易虛心學(xué)習(xí),也就沒法進步。而高能力者盲目自卑,又容易讓他們焦慮異常,錯過重要的機遇,限制自己的能力發(fā)揮。
那么,我們?nèi)绾伪苊忄噷?克魯格效應(yīng)呢?心理學(xué)家建議,對能力不強的人來說,應(yīng)該認(rèn)識到自己的許多想法是錯誤的,并學(xué)會重新評估自己的能力;而對能力很強、卻又不自信的人來說,不妨摒棄自己的不自信,嘗試一些更具有挑戰(zhàn)性的事情,畢竟,當(dāng)你認(rèn)識到自己能力不足時,就說明你其實很有能力了。