大家都清楚,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是人才。隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛與資本市場(chǎng)的發(fā)力,大老闆們的企業(yè)版圖不斷的位移及擴(kuò)張,也導(dǎo)致「人才戰(zhàn)爭(zhēng)」越演越烈,我很幸運(yùn)有機(jī)會(huì)陪著這些大老闆跑遍大半個(gè)地球找尋人才,在這短短的十多年中我就好比戰(zhàn)地記者般,親眼目睹了這場(chǎng)「人才戰(zhàn)爭(zhēng)」,從原本的區(qū)域型的小型內(nèi)戰(zhàn)一步步演變?yōu)榻袢盏氖澜绱髴?zhàn)。
人才對(duì)於企業(yè)的重要性勝過(guò)一切,資本當(dāng)然也很重要,但事實(shí)是只要握有強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì),根本不怕找不到資本!人才戰(zhàn)爭(zhēng)將從根本上決定了企業(yè)的未來(lái),簡(jiǎn)單地說(shuō):沒(méi)有「人才」的企業(yè)肯定不會(huì)有未來(lái)。另一方面,企業(yè)、市場(chǎng)與政府三者間的關(guān)係,隨著混改的推動(dòng)也將產(chǎn)生新的市場(chǎng)秩序,越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)將會(huì)在世界的舞臺(tái)發(fā)光發(fā)亮!
大老闆們對(duì)於「人才」的定義及要求大不相同,根據(jù)我的觀察,老闆們眼中的人才可以粗略的分為四類:
第一類:「家臣」
民營(yíng)企業(yè)多以家族企業(yè)起家,因此「家臣」除了一般性的工作,還需替老闆處理「裏裏外外、大大小小的事」?!讣页肌沟穆殑?wù)不一定高,但卻要為老闆分憂解勞,不論是否與公務(wù)有關(guān),都會(huì)經(jīng)常性的被託付重任。被責(zé)罵的機(jī)會(huì)也比其他人多得多。因此,過(guò)於聰明的人往往想法多,反而不容易成為「家臣」。
老闆最愛的是「家臣」、最恨的也是「家臣」。在老闆身邊的「家臣」,就因?yàn)槭亲约喝怂越?jīng)常習(xí)慣性地逆來(lái)順受,委屈是擔(dān)任「家臣」的基本條件,就因?yàn)槭亲约喝?,所以好處通常比較少或沒(méi)有,往往很難發(fā)達(dá),應(yīng)該說(shuō)好處往往給了外人,據(jù)我的貼身觀察 在「家臣」文化中,忠心不二最重要,老闆最在乎的是「忠誠(chéng)度」,至於績(jī)效反而是其次。是否能幹?也是其次。
第二類:「家具」
「家具」顧名思義就是用來(lái)擺設(shè)的,也就是我提到的外人,「家具」很重要因?yàn)槭情T面, 簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要「擺著好看」。這一類人才往往過(guò)往的學(xué)經(jīng)歷都很漂亮,在公司老闆給的頭銜不小,但實(shí)質(zhì)上卻無(wú)法進(jìn)入真正的核心圈,權(quán)力當(dāng)然有限(很多時(shí)候可能1000元的報(bào)銷都要送老闆簽字),因此當(dāng)然也沒(méi)有機(jī)會(huì)犯什麼大錯(cuò)。通常還來(lái)不及有甚麼功過(guò)就莫名其妙的被換掉了。
由於老闆身邊經(jīng)常圍著一群「家臣」,因此「家具」根本沒(méi)有機(jī)會(huì)好好地跟老闆一對(duì)一的溝通,加上老闆通常沒(méi)有耐心,因此不容易得到老闆的信任,空有一身本領(lǐng)卻是英雄無(wú)用武之地,多半只能當(dāng)個(gè)擺設(shè)。運(yùn)氣好一點(diǎn)的就在自己的一畝三分地中找機(jī)會(huì)力求表現(xiàn),通過(guò)大小戰(zhàn)役累積信用。過(guò)程中除了外患,還有來(lái)自老闆家族及裙帶關(guān)係的內(nèi)憂, 簡(jiǎn)單的說(shuō)在格格不入的環(huán)境中能夠活下來(lái)的終究是少數(shù),離職是早晚的問(wèn)題,對(duì)老闆來(lái)說(shuō)不外乎就是換個(gè)家具,門面還是要有的。
第三類:「家奴」
是企業(yè)中最低等級(jí),為了生活不得不為五鬥米折腰,反正就是做一天和尚敲一天鐘,也有部分其實(shí)就是為了混口飯吃而存在著。對(duì)未來(lái)沒(méi)有甚麼遠(yuǎn)大的理想,為了保有工作,經(jīng)常要犧牲生活品質(zhì)與尊嚴(yán),打不還手罵不還口是基本原則,雖然心裡有千萬(wàn)個(gè)不爽,但由於在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力有限,因此既沒(méi)有跳槽的機(jī)會(huì),也不會(huì)想離職。
由於「家奴」年資一般中等心裏動(dòng)不動(dòng)就盤算著怎麼樣可以透過(guò)被資遣撈一票!有鑒於成本與產(chǎn)出皆低的緣故,因此在短時(shí)間內(nèi)卻也沒(méi)有被資遣的機(jī)會(huì),資遣一般是高薪低產(chǎn)出的人。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)「家奴」就是縮在自己的舒適區(qū),反正總有些活需要人幹,他就是不願(yuàn)長(zhǎng)進(jìn),老闆也拿「家奴」們沒(méi)辦法!
第四類:「?jìng)虮?/p>
一種特殊兵種,是指一班為了個(gè)人利益而參加一場(chǎng)武裝衝突的人?!?jìng)虮箙?zhàn)的目的只是為了金錢獎(jiǎng)勵(lì),只要出價(jià)夠高,他可以受僱於任何人。好比「職業(yè)經(jīng)理人」,在短時(shí)間為企業(yè)帶來(lái)一定的成長(zhǎng),相對(duì)的企業(yè)必需付出一定的成本來(lái)交換,聽起來(lái)好像沒(méi)什麼人情味,但優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)出明確!
民企老闆除了「家臣」,最喜歡的就是「?jìng)虮?。因?yàn)椤競(jìng)虮购芮宄约旱慕巧ㄎ痪褪恰附鉀Q問(wèn)題創(chuàng)造效益」,對(duì)於Pay for performance很有概念,績(jī)效目標(biāo)通常會(huì)定義的很清楚,再加上明確的時(shí)間截點(diǎn),所以往往不會(huì)有太多複雜的情緒與爭(zhēng)議。雙方遊戲規(guī)則非常清楚,一切皆建立在利益之上,老闆對(duì)於產(chǎn)出的重視成度遠(yuǎn)大於其他。
「?jìng)虮瓜屡_(tái)的原因根據(jù)我這十多年來(lái)的觀察主要可以分為兩類:一是跟「家臣」沒(méi)有做好分工,進(jìn)而導(dǎo)致爭(zhēng)功諉過(guò),加上 EQ不夠忘記自己「?jìng)虮沟纳矸?,最終結(jié)局多半是老闆即便有千萬(wàn)的不捨,還是要請(qǐng)你走人。另外一種情況則是因?yàn)閼?zhàn)功彪炳,卻不懂得低調(diào),因此犯了功高震主之罪,不得不下臺(tái)一鞠躬!