周學希
(昆明理工大學津橋?qū)W院,云南 昆明 650106)
美國學者阿爾.托夫勒在《未來的沖擊》一書中就指出體驗經(jīng)濟是服務經(jīng)濟的更高層次,是以創(chuàng)造個性化生活及商業(yè)體驗,獲得利潤的關鍵。晏國祥在《消費體驗》一書中指出:隨著體驗經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)生產(chǎn)消費行為應關注消費體驗,以消費體驗組織來組織和營銷。由此可見,體驗正成為經(jīng)濟價值提供物的新來源。
鄧開明在《云南少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游資源開發(fā)利用研究》一文中指出:“目前云南省的旅游主要停留在風光旅游和民俗旅游的層面上,體育旅游的分量并不大。然而,體育旅游卻潛力無窮。”目前云南絕大多數(shù)旅游開發(fā)都停留在初級的觀光層面,旅游形式很多都只是將自然景觀或豐富多彩的人文景觀予以靜態(tài)的展示。因此許多景區(qū)在經(jīng)過短暫的輝煌之后,游客人數(shù)驟降,出現(xiàn)了景區(qū)重游率較低和旅游產(chǎn)品生命周期較短的問題。面對激烈的市場競爭,云南旅游要能吸引得了游客,留得住,就得找到豐富云南旅游的新內(nèi)容,新方法。現(xiàn)在旅游者不再滿足簡單的走走看看式的參觀旅游,而是越來越偏好能親身去參與。因為這種親自參與能給游客帶來一種個性化體驗的旅游。因為云南少數(shù)民族傳統(tǒng)體育活動起源于勞作之余的娛樂活動,簡單易學,使人能很快模仿而參與其中。因此和“體驗”有著天然的聯(lián)系,如,跳月、左腳舞、過溜索、丟包、雞毛球、泥彈弓、霸王鞭、陀螺、吹槍、雙拐、賽馬等項目。游客通過參與到風格各異的民族體育項目中,可以了解到當?shù)仫L土人情、傳統(tǒng)民族體育文化。因此,我們?nèi)绻言颇系纳贁?shù)民族傳統(tǒng)體育資源進行體驗式的開發(fā)利用,這樣能讓云南的旅游資源更加豐富,而且還能幫助云南少數(shù)民族傳統(tǒng)體育資源得到保護和發(fā)展,為民族地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展注入新的動力。因此,云南少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游能幫助云南旅游業(yè)從單一的觀光游覽型向參與、體驗的復合型轉變。
開發(fā)體驗式云南少數(shù)民族體育旅游具有良好的外部環(huán)境。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的收入普遍提高,用于體育鍛煉、文化娛樂的消費支出也會大幅增加。將會對民族體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生極大的推動作用。云南作為民族文化大省的各種政策支持和旅游大省目標的確立,也將成為云南民族體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一次極好契機。因此,要發(fā)揮民族傳統(tǒng)體育資源的優(yōu)勢,刺激云南少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開發(fā)體驗式云南少數(shù)民族體育旅游具有良好的外部環(huán)境具有良好的內(nèi)在條件。主要表現(xiàn)為資源豐富。云南也是中國少數(shù)民族最多的省份,僅以不同名目的體育活動項目統(tǒng)計,云南民間少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目有300多項,居全國之首,堪稱“民族體育王國”。但相對于云南旅游業(yè)來說,云南少數(shù)民族體育旅游資源的開發(fā)和利用顯得較為滯后。如果我們將云南少數(shù)民族體育資源與旅游進行聯(lián)姻互動,這無疑是可以為云南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來無限的生機與活力。
秉持實踐性原則主要是為了使游客的主動參與意識增強,強調(diào)游客的主動互動。互動主要包括中心游客與物的主動互動及中心游客與他人的主動互動2種類別。體育旅游本身都有實踐性,需要旅游者的親身參與,因此我們不能脫離實踐這一本質(zhì)。而實踐意味著身體活動有著緊密的聯(lián)系。加之走馬觀花樣式的旅游,觀察鑒賞當?shù)氐娘L土不再是游客的主要訴求。因此,我們要使旅游者從傳統(tǒng)的觀賞型旅游向參與體驗型旅游發(fā)展,要親身參與到旅游項目中去。將旅游者的實踐參與融入設計中,將體育項目作為“道具”,環(huán)境作為“背景”,使旅游者從觀察和使用道具形成一個完整的體驗過程,并在這個實踐過程中感受到美好。這種實踐性可以是旅游者與旅游產(chǎn)品、當?shù)鼐用窦捌渌慰椭g產(chǎn)生互動行為,從而完成個人獨特的旅游體驗。通過實踐讓旅游者在民族體育項目中付出體力、智慧與技巧。
秉持發(fā)展性原則主要強調(diào)的是通過旅游接觸到一些新鮮事物,進而獲取信息知識,并得到發(fā)展。少數(shù)民族體育文化是一個民族在長期歷史發(fā)展過程中形成的特殊文化形式,鮮為人知。游客在旅游中見前所未見、聞前所未聞、嘗前所未嘗,每一次旅游都會令游客耳目一新,學習到新的知識。云南民族體育旅游目前仍然是一種邊緣的、民間的和非主流的旅游。通過設計體驗式的云南少數(shù)民族體育旅游使游客產(chǎn)生知識想像。思想、身體或生活方式至少在某種程度上能夠進行知識的探索、聯(lián)想,甚至是轉變。
秉持關聯(lián)原則主要是強調(diào)使游客與其他外界產(chǎn)生廣泛的社會聯(lián)系,從而形成一個群體。每個人在日常生活中都有自己的社會角色,日常的工作和生活難免有一定的壓力。有必要為游客提供一個脫離世俗環(huán)境的少數(shù)民族傳統(tǒng)體育體驗場景,在云南民族體育旅游過程中尋找到另外一個放松無憂的真實自我。按照人類學的說法,當2種不同的文化互相碰撞時將會產(chǎn)生文化震撼,文化之間的差異越大,文化震撼越強烈。云南民族體育旅游所包含的文化越有特色,差異越大,越有吸引力。使游客融入云南少數(shù)民族體育旅游里面,才能使游客對云南少數(shù)民族體育資源產(chǎn)生認可,間接使云南少數(shù)民族體育得到發(fā)展。
按照《體驗經(jīng)濟》一書中所說的體驗包括分為娛樂體驗(Entertainment)、教育體驗(Education)、遁世體驗(Escape)和美學體驗(Estheticism)。結合云南少數(shù)民族體育旅游的特點,本文嘗試提出云南少數(shù)民族體育旅游4E體驗模型,如圖1所示。
圖1 云南少數(shù)民族體育旅游4E體驗模型
云南少數(shù)民族傳統(tǒng)體育在出現(xiàn)時是為了滿足身心需要和情感的需要。所以大多數(shù)是以游戲等活動方式在勞作之余進行娛樂消遣,具有很強的趣味性特征。在具體到對云南少數(shù)民族體育旅游體驗式開發(fā)時,我們可以以豐富的少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目為載體,調(diào)動激發(fā)游客參與到其中。從而達到愉悅身心、放松自我的目的。
云南少數(shù)民族體驗式體育旅游以民族傳統(tǒng)體育史為載體,向游客傳遞民族體育文化使命,向游客訴說體育項目的起源,也可以穿插一些具有代表性的故事來讓游客領略到獨特的少數(shù)民族傳統(tǒng)體育文化。
在少數(shù)民族體育旅游產(chǎn)品設計的“舞臺”和“劇情”中來一出民族戲。其中經(jīng)營者扮演著導演的角色,各種少數(shù)民族體育旅游資源構成了道具和舞臺布景。在這個大劇場中,體驗者和少數(shù)民族同胞共同作為演員在舞臺上演出,并且某些場合要突出旅游者的主角色彩,使游客沉浸在少數(shù)民族體育活動的感受和體驗中,暫時忘卻逃離現(xiàn)實中原有的心境,尋找生活中釋放天性的真實自我。游客在觀賞性活動和運動性的體育活動中,使其在相對淳樸的人際關系中放松自我,感受體育帶來的最簡單的快樂。
通過色彩繽紛的民族體育服飾和獨特的體育用品等美的元素,使游客在聲、色、形上獲得感官的愉悅。圍繞某個主題進行美學體驗設計。制定凸顯特征和差異性的體驗主題名稱,能迅速的聚焦游客的注意力。顧客從看到主題名稱這一刻就已經(jīng)開啟體驗之旅了,這樣的感官刺激也能讓游客留下深刻的印象。
整理出現(xiàn)有的具有民族氣息濃郁的、既能夠觀賞、又能讓游客容易參與、具備市場化運作條件的少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目,并在有必要的情況下進行科學的改造。
云南少數(shù)民族體育旅游體驗式開發(fā)涉及到體育學、民族學、旅游和營銷學等多個領域的知識。因此,需要請各個領域的專業(yè)人士進行分析,并設計體驗式少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游營銷方案。
從少數(shù)民族群眾中選派出一批人進行體驗技能培訓,使他們根據(jù)各自的情況從事觀賞性的節(jié)目表演,組織游客參與和提供體驗服務等工作。體驗技能培訓應包含對體驗式旅游理念的理解和吸收,還包括對體驗表演技能的掌握。使他們采用新的方式看待自己的工作。他們就是整個劇場的演員,協(xié)調(diào)一致地將為游客的體驗服務好。
[1]鄧開民.云南少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游資源開發(fā)利用研究[D ].北京:北京體育大學,2016.
[2]約瑟夫.派恩著,詹姆斯.H.吉爾摩著.夏業(yè)良,魯燁譯.體驗經(jīng)濟[M ].北京:機械工業(yè)出版社,2002.
[3]林銀娟.我國體育旅游業(yè)發(fā)展研究[D ].西安:西安體育學院,2013.
[4]熊芳,基于體驗經(jīng)濟的南昌梅領旅游產(chǎn)品設計研究[D ].南昌:江西師范大學,2011.