●大衛(wèi)·羅布森

“臉書”的首席運營官雪莉·桑德伯格擅長同時從事多項任務(wù)，她建議我們一定要優(yōu)先處理最佳創(chuàng)意

亞歷山大·格雷厄姆·貝爾不喜歡一心二用同一時間做多件事。這位電話的發(fā)明者相信，真正的創(chuàng)造力源自于專注思考問題，任何分心只會讓你偏離目標(biāo)。

他曾經(jīng)告訴20世紀早期一本勵志讀物《如何走向成功》的作者奧里森·斯維特·馬登：“要把自己的全部注意力集中在手邊的工作上，正如太陽光線只有成為焦點才會燃燒?！?/p>

直到最近，心理學(xué)研究似乎都認同這個觀點——面對精確度要求高的工作，如果我們聚精會神，心無旁騖，則我們的工作就會高效且準(zhǔn)確。

但是現(xiàn)在有一些引人注目的新研究開始質(zhì)疑上述假設(shè)，至少是對于類似貝爾發(fā)明電話這種創(chuàng)造性工作時，懷疑心無旁騖是否真的更有成效。當(dāng)你試圖提出新的想法時，注意力高度集中可能適得其反——而一心二用反而可能讓你有機會找到真正創(chuàng)新的解決方案。

分心的好處主要在于我們的思維容易固步自封，不求改變，換言之我們往往過于專注初始想法，浪費了很多時間，而不去另辟蹊徑提出新的解決方案。這種現(xiàn)象被稱為認知固化，現(xiàn)在許多心理學(xué)家認為這是影響真正創(chuàng)造力的主要障礙。

為了驗證同一時間做多項事否有助于擺脫思維的因循和固化，杰克遜·魯和哥倫比亞商學(xué)院的一個團隊啟用了一個關(guān)于創(chuàng)造力的常規(guī)實驗室測試。參與測試者必須在固定的時間內(nèi)就一個常用物品（如吃飯用的碗），盡可能多的舉出其他方面的用途，例如，把碗當(dāng)作帽子扣在頭上防止頭發(fā)被雨淋濕也會是一個有效答案。

參與者必須完成兩項任務(wù)，列舉磚和牙簽的其他用途。唯一的區(qū)別是，一部分人需要分兩次完成，必須在列出磚的所有用途之后才能開始思考牙簽的用途。剩下的一部分人則可以同時思考，同時列出磚和牙簽的其他用途。

根據(jù)貝爾的觀點，專注思考是創(chuàng)造力的關(guān)鍵，所以你可能會覺得第一組的表現(xiàn)更好——但這并不是實驗團隊得到的結(jié)果?！半m然第一組參與者可能感覺到自己在成功思考，但事實是如果沒有任務(wù)之間不斷的相互切換和打斷思緒，他們思考的實際進展是有限的。”

從參與者列舉的用途數(shù)量和用途的新穎性（由獨立評委評估）判斷，一心二用者表現(xiàn)更好。

為了得到更多的證據(jù)，實驗團隊接下來做了一個聚合思維（心理學(xué)術(shù)語，指以舊有知識及經(jīng)驗為思考依據(jù)，去回答正確問題）的測試。測試過程中，參與者需要根據(jù)三個單詞（如“way”、“mission”和“l(fā)et”）說出一個與三個詞都相關(guān)的單詞（此例子的答案是“sub”）。該測試旨在衡量參與者找出明顯不相關(guān)詞語之間的關(guān)聯(lián)性的能力，與剛才提到的“舉例其他用途”有所不同，參與者需要在靈光乍現(xiàn)的霎那間得出一個答案。

實驗團隊再次安排一部分參與者同時思考兩個問題，即可以切換對兩個問題的關(guān)注；而另一組參與者則按前后順序思考這兩個問題。結(jié)果比第一個實驗更令人震驚——按前后思考的人中只有14%得出答案，而同時思考兩問題的則多達51%成功解答了問題，后者比前者人數(shù)多達三倍。

也許可以通過集體熱烈討論而激蕩的大腦風(fēng)暴得到最大的收獲——我們平時的工作會議即期望達到這樣的目地，但實際往往是說了很多卻沒有激蕩出有新意的點子。

可能問題在于，除了團隊成員個人的認知固化，整個團隊都可能會被其中某一個人的想法分散了注意力，而沒能思考團隊其他成員的想法。結(jié)果導(dǎo)致團隊協(xié)作常常還不如個人獨立工作提出的建設(shè)性想法多。中國香港教育大學(xué)的烏特·納·西奧說：“很多調(diào)查結(jié)果顯示團隊工作效率不高，即使微小的改進也會產(chǎn)生很大的影響。”

出生于蘇格蘭的發(fā)明家亞歷山大·格雷厄姆·貝爾對人類聲音可以傳送的想法著迷不已

你試圖提出新的想法時，注意力高度集中可能適得其反

西奧與卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的同事一起工作研究這個問題。他表示，強制學(xué)生們同時進行多項任務(wù)，隨時在兩個指派工作之間切換，可以打破這種思維固化狀態(tài)，刺激學(xué)生提出更有創(chuàng)意的解決方案來優(yōu)化校園氛圍，可采取的措施包括增加學(xué)生體力活動，或讓學(xué)生多接觸傷殘人士之類。更至關(guān)重要的是，這些好處似乎隨著時間的推移而增加，學(xué)生頭腦風(fēng)暴激蕩的時間越長，任務(wù)之間的切換就越有利。

西奧說：“當(dāng)你加入一個團隊工作，一直聽到的都是某個特定的觀點時，你的思維就容易固化。但是從一個任務(wù)切換到另一個任務(wù)卻讓你忘記了那些特定看法，因此當(dāng)你切換回來再思考這個問題時，頭腦中很可能會有新的想法出現(xiàn)?！?/p>

把這一研究發(fā)現(xiàn)立即付諸實行可以說是毫不費力。打個比方，假設(shè)你正在為某個項目或新產(chǎn)品找到一個頗有創(chuàng)意的名稱而絞盡腦汁之時，你可能會花很多時間冥思苦想。但是，這項研究建議你在筆記本電腦旁邊放一個記事本，這樣你就能在轉(zhuǎn)而處理其他工作時，可經(jīng)常記下你新想到的點子。

或者，假設(shè)你想要成為一名小說家，需要構(gòu)思小說題材和情節(jié)?；谏鲜鲅芯堪l(fā)現(xiàn)，你最好挑選兩個故事同時進行創(chuàng)作，而不是全情投入到一個故事中。

簡單說來，這項研究可能是大腦想要休息的另一個借口。魯先生建議說，“當(dāng)你從事的工作需要創(chuàng)造性思維時，有意識地休息有助于尋找新的方法?！?/p>

有意思的是，魯先生發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們被問及如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力時，大多數(shù)人都贊同貝爾的看法，認為專心致志是成功關(guān)鍵；如果要做一項很重要且需要創(chuàng)意的任務(wù)時，人們自然而然會嘗試集中注意力。但是，考慮到我們已經(jīng)完成了很多同時進行的工作，其實不應(yīng)該在思考更復(fù)雜問題的時候花費太多精力來讓我們的思想脫離束縛。