趙曉麗 吳明顯

摘 要：隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，各種各樣的信息在人們的生活中傳播越來越廣泛，在這樣的發(fā)展形勢下，更加需要發(fā)揮革命先輩優(yōu)秀的精神的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。通過黃繼光紀(jì)念館講解員的講解工作可以使普通民眾對于黃繼光精神有更深入的了解和認(rèn)識，在日常生活和工作中受到黃繼光精神的鼓舞和影響，所以需要不斷推動紀(jì)念館工作的開展，提高紀(jì)念館講解員的綜合素質(zhì)。本文主要以黃繼光紀(jì)念館解說員素質(zhì)的培養(yǎng)與作用發(fā)揮為研究對象，提出黃繼光紀(jì)念館解說員應(yīng)該具備的素質(zhì)以及在現(xiàn)實中如何提升講解員的素質(zhì)的對策，發(fā)揮紀(jì)念館講解員在弘揚黃繼光精神中的重要作用。

關(guān)鍵詞：黃繼光紀(jì)念館；解說員素質(zhì)；素質(zhì)的培養(yǎng)與發(fā)揮

一.黃繼光紀(jì)念館解說員工作的現(xiàn)狀

黃繼光紀(jì)念館在傳揚黃繼光光榮事跡和偉大精神的過程中發(fā)揮著重要的作用。黃繼光紀(jì)念館的解說員需要了解關(guān)于黃繼光的事跡，在講解工作中向參觀的人員進(jìn)行知識普及。紀(jì)念館講解工作的開展需要一定的資金和物質(zhì)支持，政府對于紀(jì)念館的講解工作的政策和資金支持不足，經(jīng)費不高導(dǎo)致的人員流失，影響了講解員再生功能新老接替的失衡，培訓(xùn)力度的減少，甚至講解效果。紀(jì)念館的講解員需要犧牲自己的寶貴時間去了解相關(guān)事跡和內(nèi)容進(jìn)行講解，但是當(dāng)前紀(jì)念館的講解工作中經(jīng)費嚴(yán)重缺乏，不能保障紀(jì)念館的講解員在講解工作中發(fā)揮自身的積極性，更好的完成講解工作，同時也很難吸引一些有專業(yè)知識的人才來豐富講解人員的體系。未來需要正確認(rèn)識紀(jì)念館講解員的工作，提高社會大眾對于講解員工作的支持，促進(jìn)黃繼光精神的傳揚，塑造良好的社會風(fēng)氣。

二.黃繼光紀(jì)念館解說員應(yīng)該具備的素質(zhì)

1.專業(yè)的業(yè)務(wù)水平

專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是黃繼光紀(jì)念館解說員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)。黃繼光紀(jì)念館解說員在紀(jì)念館的講解工作中應(yīng)該熟記關(guān)于紀(jì)念館的相關(guān)知識，紀(jì)念館的講解員在工作的過程中代表著紀(jì)念館的形象，要時刻保持端莊的儀態(tài)。同時紀(jì)念館的講解員應(yīng)該積極了解關(guān)于黃繼光烈士的相關(guān)事跡，爆發(fā)朝鮮戰(zhàn)爭發(fā)生的歷史背景，中國出兵志愿軍抗美援朝的重大意義，以及整個朝鮮戰(zhàn)役的演變過程，參與關(guān)于黃繼光事跡學(xué)習(xí)的活動，在其中加深對于黃繼光精神的了解，把黃繼光的精神與當(dāng)今時代的發(fā)展要求相結(jié)合，在工作中可以更好地運用自己積累的知識來影響他人，使黃繼光的精神能夠鼓舞更多的人前進(jìn)。

2.高尚的道德素質(zhì)

道德素質(zhì)是黃繼光紀(jì)念館解說員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。在進(jìn)行講解的過程中，紀(jì)念館的講解員需要提高自身的道德素質(zhì)，樹立正確的政治觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)，對于黃繼光烈士有深深的崇敬之情，在工作和生活中對自己的言行舉止嚴(yán)格要求，向黃繼光烈士學(xué)習(xí)。重視思想政治教育工作的落實和開展，抵制一切侮辱黃繼光同志優(yōu)秀品格的行為。紀(jì)念館的講解員通過自身的道德素質(zhì)的提升和對于黃繼光光榮事跡的介紹來影響他人，使更多的人樹立正確的道德觀念和政治立場，發(fā)揮黃繼光紀(jì)念館在提升社會風(fēng)氣中的重要作用。

3.充沛的工作熱情

充沛的工作熱情是黃繼光紀(jì)念館解說員工作的準(zhǔn)則。講解員需要在講解中保持充沛的工作熱情。講解員雖然每天面對不同的人，但是講解內(nèi)容是大致相同的，容易造成疲憊和懈怠。所以講解員需要在工作中積極調(diào)整自身的狀態(tài)，保持對講解內(nèi)容的新鮮感，不斷豐富自身的專業(yè)知識和文化素養(yǎng)，提高自身的道德水平，在講解的過程中通過自身的熱情態(tài)度和專業(yè)服務(wù)打動參觀的群眾，使更多的人了解到黃繼光，受到黃繼光光榮事跡和崇高精神的鼓舞，提高黃繼光紀(jì)念館的知名度和影響力。

三.黃繼光紀(jì)念館解說員素質(zhì)的培養(yǎng)

1.注重培養(yǎng)解說員的專業(yè)技能

專業(yè)技能的培養(yǎng)需要解說員不斷地學(xué)習(xí)，紀(jì)念館的講解員需要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，在講解工作之中不斷提高自身的知識水平，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，并充實關(guān)于黃繼光精神在新時代新的解讀。講解員在講解過程中，需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展講解的新方式，提高社會群眾對于講解內(nèi)容的興趣。同時紀(jì)念館也需要對本館內(nèi)的講解員加強(qiáng)培訓(xùn)，為紀(jì)念館的講解員購買相關(guān)的專業(yè)書籍和報刊，并通過館際間的互動、互聯(lián)網(wǎng)等方式不斷加強(qiáng)與其他紀(jì)念館的講解員的交流，吸收借鑒經(jīng)驗，提升紀(jì)念館的講解員的專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)時代的快速發(fā)展的需求。

2.解說員的道德水平建設(shè)

道德素養(yǎng)的提升體現(xiàn)在解說員的日常生活和工作中。提升紀(jì)念館的講解員在對黃繼光紀(jì)念館內(nèi)容進(jìn)行講解的過程中的道德素養(yǎng)。紀(jì)念館在運營過程中需要實行激勵制度，對紀(jì)念館的講解員的工作績效和道德素質(zhì)等因素進(jìn)行評價和獎勵，激勵紀(jì)念館的講解員不斷提升自己的道德素質(zhì)。紀(jì)念館的講解員在自身的工作中需要更多的考慮到集體的利益，講解過程中面對困難的問題時，竭盡全力去解決，并積極與同事建立良好關(guān)系，結(jié)合黃繼光精神提升自身的思想政治覺悟和道德素養(yǎng)，發(fā)揚黃繼光精神在現(xiàn)實生活中的作用。

3.提高解說員的工作熱情

工作熱情是解說員進(jìn)行解說工作中不可缺少的要素。提高紀(jì)念館解說員的工作熱情，提高工作的積極性。政府在發(fā)展過程中需要適當(dāng)?shù)慕o予紀(jì)念館講解工作以資金支持和物質(zhì)保障，從而提高紀(jì)念館講解員在工作中的工作積極性，有利于充分發(fā)揮紀(jì)念館講解員的重要作用。在工作之中對于有突出貢獻(xiàn)的紀(jì)念館講解員進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵和精神鼓勵。同時可以聘請相關(guān)專業(yè)老師對紀(jì)念館講解員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們在工作的過程中可以更好的服務(wù)參觀群眾，對于黃繼光精神有更深刻的認(rèn)識，增強(qiáng)道德意識和服務(wù)意識。同時需要加強(qiáng)宣傳，讓人民群眾對于講解員的工作有更深入的認(rèn)識和了解，更加支持和配合講解員的工作中，提高講解員的工作熱情。

四.黃繼光紀(jì)念館解說員作用的發(fā)揮

講解員在工作中結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展的現(xiàn)實狀況，進(jìn)行知識體系的更新，在講解工作中靈活變通，用自己豐富的文化知識儲備回應(yīng)參觀群眾提出的問題，為人民群眾服務(wù)和奉獻(xiàn)。同時紀(jì)念館的講解員在講解的過程中，將道德素質(zhì)融入到自己的實際工作之中，發(fā)揚黃繼光“不怕困難、敢于勝利”的精神，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任和義務(wù)，為參觀的群眾樹立良好的榜樣，抵制一切侮辱黃繼光精神的行為。對培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀，傳遞正能量，樹立社會主義榮辱觀有重要的推動作用。

五、結(jié)論

為適應(yīng)時代發(fā)展需求，紀(jì)念館的講解員在講解的過程中需要不斷提升自身修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和講解的技巧，通過自身的熱情態(tài)度和專業(yè)知識為參觀的群眾進(jìn)行講解，使參觀群眾對于黃繼光精神有更深刻的認(rèn)識和了解，促進(jìn)紀(jì)念館的發(fā)展。

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