摘 要：高職院校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)國際貿(mào)易快速發(fā)展需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，它的內(nèi)容涉及到與對外商務(wù)活動相關(guān)的諸多方面。傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學中存在一些弊端，例如：過于重視英語聽、說、讀、寫技能的培養(yǎng)，而忽略實踐操作，尤其是網(wǎng)絡(luò)時代廣泛使用的國際貿(mào)易平臺的操作，同時缺少對實訓過程進行評價的體系，等等。隨著時代的發(fā)展和教育改革的深入，很多院校開始將POCIB職業(yè)技能大賽與商務(wù)英語的實踐教學活動結(jié)合起來，這種新型的教學方式已經(jīng)取得了初步成果。

關(guān)鍵詞：POCIB職業(yè)技能大賽；商務(wù)英語；職業(yè)院校；實踐教學；影響

高職院校商務(wù)英語的專業(yè)核心課程[1]在知識結(jié)構(gòu)上除了要讓學生掌握英語語言知識、商務(wù)知識，了解跨文化知識；能力結(jié)構(gòu)上讓學生具有通用能力之外，更重要的是鍛煉學生的職業(yè)核心能力，特別是訓練學生運用常見的電商平臺進行外貿(mào)操作的技能。在當今互聯(lián)網(wǎng)+迅猛發(fā)展的大背景下，對商務(wù)英語專業(yè)提出了新的、更具體的目標和要求，所以教師在教授過程中，要更加注重以交易平臺為基礎(chǔ)的商務(wù)英語實踐教學，以鍛煉實際操作技能的比賽為導向，弱化傳統(tǒng)英語語言知識和能力的教學，而側(cè)重于以電商平臺為基礎(chǔ)的職業(yè)核心能力的訓練。本文將結(jié)合職業(yè)院校商務(wù)英語的教學現(xiàn)狀，談?wù)勅绾我訮OCIB職業(yè)技能大賽的實訓項目為核心對職業(yè)院校商務(wù)英語的教學方式進行改革和創(chuàng)新。

一、職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)的教學現(xiàn)狀

（一）職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)的教學內(nèi)容和主要教學目標

在國際商務(wù)貿(mào)易中，英語是主要的交流語言，有著十分重要的地位。在當今的職業(yè)院校中，學校通過培養(yǎng)學生們相應(yīng)的英語應(yīng)用能力，便于學生們在以后的工作當中解決各類國際商務(wù)事宜。商務(wù)英語專業(yè)主要是通過教授學生們相關(guān)的英語知識，在這個基礎(chǔ)上再強調(diào)對于英語的學習，知識面涉及廣泛，不僅包括英語、商務(wù)知識，還包括管理、貿(mào)易、法律、財會等相關(guān)方面的綜合知識[1]。

商務(wù)英語專業(yè)的教學目標主要是為了培養(yǎng)面向地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和社會責任感，掌握英語語言和國際貿(mào)易等基本知識，具有較強的商務(wù)英語溝通、客戶接待、國際貿(mào)易操作等職業(yè)能力，能適應(yīng)外貿(mào)、行政管理等行業(yè)，從事外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)行政事務(wù)文員以及海外工作人員等工作需要的可持續(xù)發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

（二）職業(yè)院校商務(wù)英語教學現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國與國際的交流和貿(mào)易也越來越頻繁，廣度和深度空前劇烈。相應(yīng)地，對于商務(wù)英語專業(yè)人才的需求量也越來越大。在這種情況下，如何培養(yǎng)出大批的商務(wù)英語應(yīng)用型人才成為相關(guān)院校所要考慮的問題之一。當前，我國職業(yè)院校中雖然開辦有商務(wù)英語這門專業(yè)，但是在教學過程中問題頻出，主要有以下幾點[2]：

1.重視英語能力和商務(wù)理論知識，客觀上弱化了實踐課程的重要性

在現(xiàn)在的很多高職院校所開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)中，仍然較為重視英語語言知識和能力的教學。造成這種現(xiàn)狀的重要原因有：首先，長久以來，認為英語語言方面的能力是從事國際貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，英語是跨境交易活動的“基本工具”，不具有良好英語聽、說、讀、寫能力的學生是絕對不能勝任相關(guān)工作的。其次，職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)學生的英語基礎(chǔ)較差，客觀上需要開設(shè)大量的專業(yè)基礎(chǔ)課程，比如：綜合英語、大學英語視聽說、英語聽力、英語口語等。以筆者所在的高職院校來說，其專業(yè)基礎(chǔ)課程的比例達到35%以上。在總學時和總學分相對恒定的前提下，導致了專業(yè)核心課程和實際操作課程的課時量無法達到理想的水平。最后，從“成本效率”理論來看，較之商務(wù)知識和貿(mào)易實務(wù)，注重英語語言方面的教學能夠讓學生在相對短的時間里取得比較顯著的進步，從而讓學習效果得到一個明顯的提升。因此，忽略實踐課程或者說無法開設(shè)更多的實訓課程是當前高職教育商務(wù)英語專業(yè)的一個通病。雖然有些職業(yè)院校在相關(guān)課程的理論和實踐教學的課時比例上做了調(diào)整，但是仍然沒有改變重理論而輕實踐的現(xiàn)狀。此外，職業(yè)院校的師資隊伍中也缺乏具有豐富的商務(wù)英語實踐經(jīng)驗的老師，這就造成了商務(wù)英語教學過程中對于實踐教學的弱化。

2.相關(guān)的實踐課程體系不完善，實訓課程占比不高

傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學更加注重對于理論知識的培養(yǎng)，教學與實踐脫節(jié)，這就致使學生們整體的學習效果都不理想。其實，主要原因還是教師在授課過程中主要針對的是課本上的案例和行業(yè)發(fā)展進行講授的，但是，現(xiàn)今的時代發(fā)展日新月異，行業(yè)的路徑和方式也在不斷地發(fā)生著深刻的變化，課本的更新始終趕不上時代的變化，這就造成了理論與實踐的脫離。在這種教學方式下，培養(yǎng)出來的人才與當初的培養(yǎng)目標也是相距甚遠的。與此同時，基于不同院校的具體情況，很多與實踐教學相關(guān)的專業(yè)課程的重要性在技術(shù)革新和方式轉(zhuǎn)變的背景下不斷下降，甚至到了“可有可無”的地步。比如：很多職業(yè)院校仍然把《商務(wù)英語函電》作為重要的專業(yè)核心課程，在著者所在學校，其課程比例在整個專業(yè)核心課程中占比達23%。而在POCIB大賽的外貿(mào)拓展模塊中，其分數(shù)比例只占5%。這從另一側(cè)面再次揭示了國際貿(mào)易實務(wù)在新技術(shù)和要求下的新趨勢。這也要求在商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)課程設(shè)置方面應(yīng)該做出極大的調(diào)整。

3.缺乏相應(yīng)的校內(nèi)外實訓

實踐教學得以順利開展的保障就是實訓室和實訓基地。雖然，近幾年的職業(yè)院校加大了在這方面的資金投入，但是相關(guān)的配套設(shè)施卻不夠完善，還出現(xiàn)了許多實訓室不足、專業(yè)性亟待提升的現(xiàn)象。這不僅浪費了人力、物力，也不利于實踐教學活動的展開。

二、POCIB職業(yè)技能大賽的簡述

POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）是國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實訓，是中國國際貿(mào)易學會繼外銷員考試、跟單員考試等考試項目之后，聯(lián)合國際貿(mào)易雜志社和世格軟件共同推出的互聯(lián)網(wǎng)培訓證書課程[3]。它主要針對國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)高校的學生以及國際貿(mào)易行業(yè)新進人員，主要目的是從整體上提高相關(guān)學習者的外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)技能，用創(chuàng)新、有效、務(wù)實、科學的方法和途徑培養(yǎng)高水平的經(jīng)貿(mào)人才。

POCIB職業(yè)技能大賽以滿足專業(yè)知識和技能培養(yǎng)為前提，注重理論與實踐的一體化，有效地縮小了實際教學與商務(wù)英語課程要求的差距。一方面可以提高參賽者的實踐應(yīng)用能力，高水平的人在一起競賽，可以在競爭過程中實現(xiàn)共同進步；另一方面有助于增強參賽者的實踐能力和創(chuàng)新能力，以便于更好地適應(yīng)未來實際工作的需求[4]。

三、POCIB職業(yè)技能大賽對職業(yè)院校商務(wù)英語實踐教學的影響

（一）將POCIB職業(yè)技能大賽應(yīng)用于職業(yè)院校商務(wù)英語改革的重要性

1.POCIB有著與現(xiàn)今貿(mào)易發(fā)展相符合的真實材料

上文說過，現(xiàn)在的職業(yè)院校所用的商務(wù)英語教材與實際情況相差較大，并且許多商務(wù)英語表達也不標準。這種情況下培養(yǎng)出來的學生是很難適應(yīng)現(xiàn)實的商務(wù)環(huán)境中的英語交流的。而POCIB是一種基于模擬外貿(mào)真實業(yè)務(wù)的實訓項目。在這個環(huán)境中，學生要想完成一筆完整的出口或者進口貿(mào)易就必須嚴格遵守相關(guān)的流程進行操作。這種模式一方面可以實現(xiàn)寓教于樂，通過模擬的網(wǎng)絡(luò)游戲激發(fā)學生們的挑戰(zhàn)欲和學習興趣；另一方面還可以增加學生們實踐經(jīng)驗，讓枯燥的理論知識變成具體的操作步驟。

2.POCIB是以商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展方向為導向的

商務(wù)英語專業(yè)的實踐性較強，其最終的目的都是為了培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要的人才。在POCIB里，學生們真實地經(jīng)歷了進出口貿(mào)易的每一個環(huán)節(jié)。上至往來電函、價格核算、結(jié)算，下至尋找產(chǎn)品、運輸、繪制單據(jù)、保險等方方面面都需要學生們自己去動手操作以確保實現(xiàn)最終的盈利[5]。通過這種方式，有利于培養(yǎng)畢業(yè)后無需更多培訓就能直接勝任相關(guān)貿(mào)易工作的應(yīng)用型人才。同時，在多種內(nèi)外因素的推動下，POCIB在在線用戶數(shù)量巨大，已經(jīng)成為在中國大陸廣泛認可且使用的外貿(mào)交易平臺，雖然該平臺還有很多有待改進的方面，但是巨大數(shù)量的使用人群和在線企業(yè)使得它不僅成為一種“工具”，在某種程度上，可以說是一種“標準”。

3.以學生的自我學習為中心

目前的商務(wù)英語教學中還是以教師授課為主，學生為輔的方式。要知道，對于商務(wù)英語這種應(yīng)用型較強的專業(yè)來說，學生才是學習的主體，而在POCIB中就實現(xiàn)了這個問題的完美解決。在POCIB中，從建立公司到實現(xiàn)自己的公司盈利，其中的每一個環(huán)節(jié)都是靠學生們結(jié)合自己所學的理論知識一步步地進行探索。在遇到問題時，要自己去查找相關(guān)的資料或者尋求解決辦法，這很好地實現(xiàn)了商務(wù)英語以學生自身的學習為中心的導向，不僅鍛煉了學生在商務(wù)英語方面的專業(yè)能力，也增強了學生的動手、實踐、溝通等方方面面的能力[6]。

（二）怎樣實現(xiàn)以POCIB職業(yè)技能大賽促進職業(yè)院校商務(wù)英語的實踐教學

1.以POCIB促進商務(wù)英語教學方式的改變，改善課程安排不合理的現(xiàn)狀

POCIB職業(yè)技能大賽主要是根據(jù)工作崗位的實際任務(wù)來進行項目的設(shè)置。就商務(wù)英語來看，這不僅考察了學生們相關(guān)的基本專業(yè)素養(yǎng)，也考察了學生們的動手能力、將理論知識同實踐相結(jié)合的能力等等。這就要求在商務(wù)英語的教學過程中，必須摒棄原有的“填鴨式”、重理論輕實踐的教學方式，采取任務(wù)教學法和項目教學法，在提高專業(yè)知識的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和團體意識。

2.以POCIB優(yōu)化人才培養(yǎng)方向

學生們在進行POCIB時，會出現(xiàn)各種各樣的問題。通過這些問題，教師可以看到同學們的不足之處，從而針對學生們的不足之處進行相關(guān)的課程調(diào)整，幫助學生們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并采取相應(yīng)的解決辦法。此外，還可以改善整體的教學效率，針對學生的弱項進行著重講解?？橙ヒ恍]有用或者沒有必要開設(shè)的課程，加強對于主干課程的教學，實現(xiàn)有針對的人才培養(yǎng)，制定科學合理的人才培養(yǎng)方案[7]。

3.以POCIB推動職業(yè)院校對于實訓基地的建設(shè)

前文提到，大部分職業(yè)院校缺乏相應(yīng)的實訓基地建設(shè)工程，這嚴重阻礙了商務(wù)英語實踐教學的開展。學生們在參與POCIB的過程中，必須要有完備的硬件和軟件設(shè)施，對于實訓室的程序軟件、電腦性能、環(huán)境、開放時間都會提出不同程度的要求。通過上述方式，不僅是學生，還有老師和學校都會意識到實訓基地對于商務(wù)英語學習的重要性，以此來推進實訓基地的建設(shè)工程，滿足實踐教學的需求。此外，對于已有實訓基地的學校來說，也可以改變實訓基地設(shè)備老化，軟件落后的現(xiàn)狀。另一方面，POCIB不僅可以提升學生的實踐能力，還可以使那些理論知識豐富，但是實踐能力不足的老師也得到訓練和提升，從各個方面提升老師的專業(yè)素養(yǎng)。

綜上所述，POCIB利用先進的科學技術(shù)，一方面，向商務(wù)英語專業(yè)的學生們清晰而完整地展示了整個進出口貿(mào)易的操作流程，幫助學生在短期內(nèi)體驗國際貿(mào)易企業(yè)的運作過程，使其對國際貿(mào)易相關(guān)工作有一個系統(tǒng)性的認知，便于學生盡快適應(yīng)以后的工作環(huán)境，掌握相關(guān)商務(wù)英語工作技能，減少企業(yè)的培訓周期。另一方面，在實現(xiàn)學生們理論知識與實踐相結(jié)合的過程中，還可以讓老師的專業(yè)素養(yǎng)得到提升，從整體上實現(xiàn)職業(yè)院校商務(wù)英語教學師資隊伍水平的提升?？傊?，將POCIB職業(yè)技能大賽與職業(yè)院校商務(wù)英語教學相結(jié)合，對于培養(yǎng)出適合國際貿(mào)易工作的一流人才具有重大意義。

參考文獻：

[1]許艷.POCIB職業(yè)技能大賽對高職商務(wù)英語實踐教學的影響[J].湖北函授大學學報，2017，30（6）：148-149.

[2]成焱霞.基于POCIB技能大賽的高職商務(wù)英語實踐教學改革新框架[J].四川省干部函授學院學報，2017，（3）：107-109.

[3]黨晨華，王平.借助網(wǎng)絡(luò)實訓平臺培養(yǎng)學生實踐能力的思考——以POCIB實訓平臺為例[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2016，15（15）：151-153.

[4]張馨文，李麗.基于POCIB的《進出口實務(wù)（英）》課程實驗教學改革[J].高教學刊，2017，（24）：124-126.

[5]鄭婉輝.POCIB：商務(wù)英語教學以賽促改的重要平臺[J].湖北函授大學學報，2016，29（16）：158-159.

[6]田文菡，劉曉鵬.基于POCIB的高職商務(wù)英語人才職業(yè)能力培養(yǎng)的探索與實踐[J].無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報，2013，13（2）：67-70.

[7]田文菡，李周紅.基于POCIB的高職商務(wù)英語實訓教學體系構(gòu)建研究[J].林區(qū)教學，2013.

作者簡介：雷小謎，四川長江職業(yè)學院。