萬川明
【摘要】自2014年以來,國內(nèi)傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展步伐普遍提速,打造官方新聞客戶端成為集聚用戶、提升新聞輿論“四個力”的重要平臺。傳統(tǒng)媒體應(yīng)拓寬眼界立足長遠(yuǎn),樹立大宣傳理念,進(jìn)一步推動平臺融合,以此為動力推動媒體融合不斷向縱深推進(jìn)。
【關(guān)鍵詞】媒體融合;平臺;跨界;大宣傳
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體。這一科學(xué)論斷,為移動傳播時代的傳統(tǒng)媒體圖新謀變、轉(zhuǎn)型發(fā)展,提供了撥云去霧的指路明燈。
自2014年以來,國內(nèi)以黨報集團(tuán)、廣電集團(tuán)等為代表的主流傳統(tǒng)媒體,融合步伐不斷提速的同時,也越來越清晰地認(rèn)識到,媒體融合是一項(xiàng)匯集了生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、拓寬傳播渠道、打造共享平臺、創(chuàng)新經(jīng)營管理等在內(nèi)的系統(tǒng)工程。作為這架“龐大機(jī)器”的重要組成部分,平臺融合越來越多地進(jìn)入人們的視野,且已成為傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展向縱深推進(jìn)的壓力與動力所系、瓶頸與契機(jī)所在。怎樣立足自身優(yōu)勢、拓展融合邊界,建設(shè)具有強(qiáng)大影響力的傳播平臺,進(jìn)一步打通傳播“最后一公里”、提升新聞輿論“四個力”,進(jìn)一步服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,成為時下傳統(tǒng)媒體推進(jìn)媒體融合發(fā)展的新命題和新任務(wù)。
一、傳統(tǒng)媒體平臺融合做出新業(yè)態(tài)
2017年底,一個名為“大河財立方”的新聞客戶端上線,成為河南媒體圈矚目的一件大事,乃至在全國媒體范圍內(nèi)都掀起了一定聲勢。這個定位于“媒體■金融”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,被視為主流媒體和金融資源的一次跨界會師,更是傳統(tǒng)媒體推進(jìn)平臺融合、建設(shè)區(qū)域生態(tài)級媒體平臺的積極嘗試和有益探索。
“大河財立方”主要由兩大部分構(gòu)成:財經(jīng)全媒體平臺和投資運(yùn)營平臺。前者依托品牌都市報《大河報》的財經(jīng)新聞,整合河南日報報業(yè)集團(tuán)、大河網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)財媒資源,以提供及時全面深度的財經(jīng)信息為己任;后者由河南日報報業(yè)集團(tuán)引進(jìn)多家以“金融豫軍”為主的投資者,如中原金控、中原證券、中原資產(chǎn)、鄭州投資控股、華隆基金等,共同發(fā)起組建河南大河財立方傳媒控股有限公司,共同打造國內(nèi)金融投資服務(wù)鏈接商。
在“大河財立方”新聞客戶端里,既有7×24小時不間斷推送信息的《財聞》欄目,也有運(yùn)用AI(人工智能)打造的機(jī)器人記者“小明看財經(jīng)”專欄,更有企業(yè)家社群“豫先生”、理財欄目《理財邦》以及投資平臺“投融庫”等。信息流、資金流、項(xiàng)目流、人才流交會在一起,使這個金融服務(wù)平臺活力充沛、潛力巨大。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這樣的跨界會師能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合有利于帶來多贏結(jié)果:對于《大河報》這樣的知名紙媒來說,把自身新聞客戶端數(shù)以千萬計的用戶導(dǎo)流到這個新平臺上,能帶來提高用戶黏性和活躍度、增加經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、進(jìn)一步提升影響力等綜合效益;對于金融企業(yè)來說,借助媒體專業(yè)的資訊提供和平臺運(yùn)作,特別是依托知名媒體的影響力、公信力,能為資本運(yùn)作注入嶄新的強(qiáng)大活力;對于地方來說,“互聯(lián)網(wǎng)■金融”相對門檻較低,能有效緩解個人、小微企業(yè)等經(jīng)濟(jì)單元融資難、融資貴等問題,助力地方發(fā)展。
跨界融合打造互聯(lián)網(wǎng)平臺,一直都被視為傳統(tǒng)媒體的主動轉(zhuǎn)型之舉。僅2017年,有一定影響力的平臺融合就有數(shù)例:在絲綢大省江蘇,新華報業(yè)傳媒集團(tuán)聯(lián)合絲綢行業(yè),在“交匯點(diǎn)”客戶端上推出了“絲綢天下”頻道,打造國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)絲綢文化傳播平臺;溫州日報報業(yè)集團(tuán)旗下的《溫州都市報》聯(lián)手保險行業(yè),推出了互聯(lián)網(wǎng)保險平臺“溫都?!?,致力于打造傳媒+互聯(lián)網(wǎng)線上線下聯(lián)動的經(jīng)營新業(yè)態(tài);等等。
在互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)上,傳統(tǒng)媒體探索的腳步從未停歇,一方面致力于打造網(wǎng)站、微博、微信、客戶端等自有新媒體平臺,使這“四大件”成為融合“標(biāo)配”,并基于這些自有平臺特別是新聞客戶端,積極推進(jìn)和各級政府部門以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作,建設(shè)各種政務(wù)平臺、生活服務(wù)平臺、公益平臺等;另一方面,跨界推進(jìn)平臺融合,不斷擴(kuò)大合作的范圍,拓展融合的邊界。
傳統(tǒng)媒體跨界推進(jìn)平臺融合,起步于“媒體電商”大潮的興起。從2013年央視網(wǎng)商城提出“媒體電商”概念起,“媒體電商”成為諸多傳統(tǒng)媒體謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展的著力點(diǎn),出現(xiàn)了《華西都市報》的“魔碼”等二維碼分成模式、《廣州日報》的家居電商等垂直電商模式、《中國新聞周刊》的社交電商模式、《成都商報》的買購網(wǎng)等水平電商模式,以傳統(tǒng)媒體的公信力為平臺“背書”,短短數(shù)年間就呈現(xiàn)“千樹萬樹梨花開”之態(tài)。從目前來看,盡管媒體電商平臺的實(shí)際運(yùn)作良莠不齊,但一些專注于保持品質(zhì)和用戶粉絲走上良好互動循環(huán)的平臺仍具有一定的發(fā)展空間。
伴隨著信息生產(chǎn)和傳播格局的調(diào)整向縱深推進(jìn),媒體融合發(fā)展這艘大船也駛?cè)肓松钏畢^(qū)和攻堅區(qū)。對于傳統(tǒng)媒體來說,競爭壓力增大是不爭的事實(shí),然而隨著觀念的改變、技術(shù)的進(jìn)步,發(fā)展的空間和機(jī)會也更加廣闊多元。人們意識到,單獨(dú)一家媒體、一個集團(tuán)所生產(chǎn)的內(nèi)容數(shù)量和種類,均不足以滿足其全部用戶的個性化需求。因此打通行業(yè)藩籬,消融媒體邊界,不斷豐富內(nèi)容池以吸引用戶,勢在必行。[1]在平臺打造上,越來越多的傳統(tǒng)媒體已不滿足于搞搞電商,而是致力于深化跨界融合延伸布局,和金融、制造、保險、旅游、養(yǎng)老等行業(yè)深化合作,努力在融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展上進(jìn)一步挖潛增效,探索新路。
二、平臺融合是實(shí)現(xiàn)深度融合的推進(jìn)器
如果將2014年視為國內(nèi)媒體融合元年,綜觀這幾年來,傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展之路并非一條直線,而是從“重內(nèi)容生產(chǎn)輕技術(shù)開發(fā)”,逐漸向內(nèi)容、技術(shù)、渠道、平臺、經(jīng)營、管理的一體化融合轉(zhuǎn)變,在不斷調(diào)整方向中摸索向前。也恰恰是在這幾年的時間里,“平臺型媒體”的概念越來越深入人心,建設(shè)擁有一定規(guī)模用戶、為用戶提供良好服務(wù)、積極融入?yún)^(qū)域發(fā)展的信息平臺,成為媒體融合不斷深化的推進(jìn)器,也成為傳統(tǒng)媒體真正向新型主流媒體轉(zhuǎn)變的契機(jī)與節(jié)點(diǎn)。
(一)大宣傳理念得到印證和強(qiáng)化
習(xí)近平總書記在2013年全國宣傳思想工作會議上強(qiáng)調(diào),要樹立大宣傳的工作理念,動員各個戰(zhàn)線、各個部門一起來做,要把宣傳思想工作同各個領(lǐng)域的行政管理、行業(yè)管理、社會管理更加緊密地結(jié)合起來。把這一重要觀點(diǎn)放在中央推動媒體融合發(fā)展的大背景下審視,顯得意境深遠(yuǎn),尤為關(guān)鍵。
信息資源是重要的生產(chǎn)要素和社會財富,信息流引領(lǐng)技術(shù)流、資金流、人才流,信息掌握的多寡,不僅僅是媒體,更成為區(qū)域、國家軟實(shí)力和競爭力的重要標(biāo)志。對于傳統(tǒng)媒體來說,專業(yè)的信息采集、加工、制作和傳播能力是核心優(yōu)勢,在與社會各行業(yè)的交融互動中,充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體特別是主流媒體的信息生產(chǎn)和服務(wù)能力,將不同的傳播主體和資源要素匯集在一個個主流媒體搭建、可管可控的平臺上,是實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略、加快建設(shè)數(shù)字中國的重要內(nèi)容,也是提高網(wǎng)絡(luò)管理能力水平、牢牢把握社會輿論主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵所在,這不僅對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活,而且對社會治理、國家管理都將產(chǎn)生重大影響。從這個層次來理解,就會對推進(jìn)媒體融合和平臺建設(shè)的重大意義和深遠(yuǎn)影響,擁有更加明晰和深切的認(rèn)知。
(二)好內(nèi)容搭上好平臺才能有好效果
國內(nèi)新媒體版圖中,以BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)為代表的平臺型商業(yè)企業(yè)、以“今日頭條”“一點(diǎn)資訊”等為代表的新媒體平臺占據(jù)著主導(dǎo)地位。在與這些大咖博弈的過程中,傳統(tǒng)媒體越來越清楚地認(rèn)識到,打造有傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的平臺,才能為好內(nèi)容插上飛翔的翅膀,才能走上一體化融合發(fā)展的良性循環(huán)。
在融合過程中,幾乎所有的傳統(tǒng)媒體都經(jīng)受過這樣的“切膚之痛”:不惜花費(fèi)大量時間、人力、物力精心制作的內(nèi)容產(chǎn)品,在自建平臺上閱讀量、評論量都不超過兩位數(shù);然而,這些產(chǎn)品被大平臺轉(zhuǎn)發(fā)后,成為“爆款”的可能性大大增加,但要么是產(chǎn)品被改得面目全非,淪為“標(biāo)題黨”“博眼球”,要么是著作權(quán)難以得到保證,特別是新聞信息類產(chǎn)品存在較嚴(yán)重的侵權(quán)現(xiàn)象。
“搞融合就是生產(chǎn)新媒體產(chǎn)品”“搞融合就是把信息搬到新媒體平臺上”,走過這些認(rèn)識上的誤區(qū)、媒體融合發(fā)展的初級階段,在激烈的競爭中,傳統(tǒng)媒體對平臺建設(shè)的重要性有了更深切的認(rèn)識:平臺意味著主動權(quán),平臺達(dá)到一定規(guī)模才能“居高聲自遠(yuǎn)”;平臺意味著活躍度,有了聚攏用戶的陣地才能強(qiáng)化用戶與媒體、用戶與用戶之間的交流互動;平臺意味著發(fā)展的可持續(xù)性,浩如煙海的信息產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)據(jù)開發(fā),才能讓進(jìn)入平臺的用戶為內(nèi)容付費(fèi),才能為細(xì)分領(lǐng)域的信息增值服務(wù)提供無限可能和空間。
(三)平臺融合助推經(jīng)濟(jì)社會智慧化發(fā)展
2017年5月,中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報社主要運(yùn)營維護(hù)的PPP全媒體社交平臺項(xiàng)目,進(jìn)入國家新聞出版廣電總局“2017年度新聞出版改革發(fā)展項(xiàng)目庫”,并被列為2017年文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金支持項(xiàng)目,獲得國家財政資金支持。國家發(fā)改委及企業(yè)界一致認(rèn)為,在PPP融資模式迎來重大發(fā)展機(jī)遇的當(dāng)下,PPP發(fā)展必須有高效、科學(xué)、準(zhǔn)確的資訊信息系統(tǒng),為投資決策過程提供必要支撐。這一平臺的建設(shè)運(yùn)營,將成為我國深入推進(jìn)PPP項(xiàng)目公開和精準(zhǔn)施策的重要保障。
同樣在2017年,杭州發(fā)生的一起火災(zāi)轟動全國,一位母親和她的3個孩子在這起事故中不幸喪生。事情發(fā)生后,華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)表示,華數(shù)致力于通過華數(shù)云以及集團(tuán)各類應(yīng)用平臺推進(jìn)智慧應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè),集團(tuán)愿意投資參與到城市智慧項(xiàng)目建設(shè)中來,把杭州打造成智慧消防和應(yīng)急廣播全覆蓋的城市。
不唯筆者所舉的這兩個例子,包括“大河財立方”這樣的跨界融合平臺在內(nèi),越來越多的傳統(tǒng)媒體正深耕自有平臺、拓展合作平臺,利用充足的采編力量、擁有的海量信息、匯聚的龐大用戶群體和不斷升級的技術(shù)支持,有效建立并不斷完善專業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),積極融入所嫁接行業(yè)的轉(zhuǎn)型和所在城市的管理中去,為經(jīng)濟(jì)社會智慧化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。專家們普遍看好這種發(fā)展勢頭,中宣部媒體融合專家組成員、中國人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師宋建武在談到“大河財立方”上線時就提出,從目前的發(fā)展趨勢看,傳統(tǒng)媒體依托自己在各地的公信力和鏈接力,建造一個區(qū)域性的生態(tài)級媒體平臺,將是其轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個重要途徑。
三、平臺型媒體引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型大趨勢
察勢者智,馭勢者贏。經(jīng)歷了融合發(fā)展從起步到取得了一定的成績,對大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來說,似乎走進(jìn)了瓶頸期:微博、微信、客戶端的運(yùn)作越來越成熟和程式化,制作傳播一個個“爆款”“霸屏”的全媒體產(chǎn)品,新聞生產(chǎn)按秒計算拼時效,打造全媒體采編隊(duì)伍……除了這些,媒體融合下一步的走勢將是什么?傳統(tǒng)媒體施展身手的空間還有哪些?學(xué)者們認(rèn)為,打造平臺型媒體,或許能為傳統(tǒng)媒體一解困惑,引領(lǐng)它們實(shí)現(xiàn)真正的、深度的融合發(fā)展。
2014年,美國社交媒體網(wǎng)站創(chuàng)始人喬納森·格里克用自己創(chuàng)造的合成詞“平臺型媒體”(Platisher),即“平臺(Platform)”+“媒體(Publisher)”,來描述代表融合趨勢的媒體形式,在國外及國內(nèi)都引發(fā)了普遍關(guān)注。專家們認(rèn)為,平臺型媒體和傳統(tǒng)媒體打造的一般性平臺不同,它是互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)物,以開放共享、融通發(fā)展、專業(yè)運(yùn)作為理念,打造一個以大數(shù)據(jù)、云計算等為技術(shù)支持的平臺并建立相應(yīng)的運(yùn)行規(guī)則,一方面媒體自身生產(chǎn)信息,另一方面所有用戶都可以在遵守規(guī)則的前提下發(fā)布并傳播信息,形成一個社會廣泛參與、平等對話的傳播生態(tài)圈。
平臺型媒體的概念提出后,得到了學(xué)界業(yè)界的普遍認(rèn)可,“平臺型媒體代表融合發(fā)展的方向”“未來媒體將是平臺型媒體”,持有這樣論斷的人越來越多。以社交平臺為代表的互聯(lián)網(wǎng)新媒體紛紛試水相關(guān)運(yùn)作,臉書推出了Instant Articles,谷歌打造AMP,推特開設(shè)了Moment,為用戶提供傳統(tǒng)媒體內(nèi)容分享平臺。綜觀平臺型媒體的運(yùn)作特點(diǎn),對傳統(tǒng)媒體下一步推進(jìn)融合發(fā)展不無啟示:
內(nèi)容上,既重“眾籌”也重傳統(tǒng)把關(guān)。內(nèi)容是平臺維持運(yùn)營的根本,只有內(nèi)容池夠大、信息夠豐富,才能滿足更多用戶的需求。平臺型媒體的信息主要包括三大來源:自己生產(chǎn)的信息、用戶提供的信息、瞄準(zhǔn)特定需求深耕加工的分類信息。以“大河財立方”為例,其信息一方面來源于《大河報》等有把關(guān)人的傳統(tǒng)媒體渠道,另一方面來源于“機(jī)器人小明”、用戶發(fā)布等平臺自身生產(chǎn)的信息。此外平臺還將根據(jù)用戶需求,對有些內(nèi)容進(jìn)行深度開發(fā)和加工制作,對這些經(jīng)編輯整合的信息進(jìn)行多次售賣。
技術(shù)上,既重產(chǎn)品包裝也重數(shù)據(jù)分析。平臺型媒體在技術(shù)運(yùn)用上,不僅注重采用各種新媒體包裝手段,讓內(nèi)容產(chǎn)品更吸引眼球、更方便參與,更注重運(yùn)用以云計算為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)等全程參與內(nèi)容生產(chǎn),服務(wù)于提升用戶與平臺的親密性和黏合度。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用在媒體融合發(fā)展上能帶來多重效果,比如參與到內(nèi)容生產(chǎn)中,憑借其快速的處理速度、精準(zhǔn)的辨識水平、復(fù)雜的分析能力等,從信息海洋中提煉出高價值的“礦藏”;再比如能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶的立體畫像,在推送上精確匹配用戶需求等。
經(jīng)營上,既重廣告營銷也重延展開發(fā)。平臺型媒體在自身的開放性平臺上集聚了大量用戶,并能借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)識別和框定目標(biāo)人群,為廣告效果提供有力保證。不僅如此,深度開發(fā)海量信息,為用戶提供特定的、付費(fèi)的輿情和分析,成為平臺盈利的又一重要渠道。有的平臺還與用戶建立合作關(guān)系,以經(jīng)紀(jì)人的身份,對用戶發(fā)布在平臺上的信息進(jìn)行包裝和推廣。此外,還有的平臺與電商、金融機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)管理部門等開展跨界合作,構(gòu)建以自身為核心的多方市場經(jīng)濟(jì)模式,不僅方便了用戶,提升了黏性,也實(shí)現(xiàn)了自身生存發(fā)展的可循環(huán)[3]。
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[2]喻國明,何健,葉子.平臺型媒體的生成路徑與發(fā)展[J].新聞與寫作,2016(4).
(作者單位:河南日報社)
編校:趙 亮