斯蒂芬·安德廖勒
許多公司的董事會及高管團隊期望數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠為公司帶來效率、創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢,但在絕大多數(shù)情況下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,組織難免會犯下大錯——除非轉(zhuǎn)型規(guī)劃到位,實施細致,高層管理者全心全力支持。我根據(jù)自己的長期觀察和工作實踐,總結(jié)出了關于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5個誤區(qū)。如果人們對這些數(shù)字化誤區(qū)有所認識,也許就不那么容易被一些吹噓炒作所蠱惑。
誤區(qū)1:每家公司都要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
事實:并非每一家公司、每一個流程、每一個業(yè)務模型都需要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
誤區(qū)2:數(shù)字化轉(zhuǎn)型利用的是新興技術或顛覆性技術。
事實:大多短期內(nèi)的轉(zhuǎn)型影響都來自“傳統(tǒng)”的運營技術和戰(zhàn)略性技術,而不是那些新興技術或所謂的“顛覆性”技術。
誤區(qū)3:贏利的公司最有可能推出成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目。
事實:如果單純從員工、股東的財富創(chuàng)造角度來看,一家公司運行良好,那么推動關鍵轉(zhuǎn)變的可能性其實不大。
誤區(qū)4:我們應當搶在競爭對手之前顛覆整個行業(yè)。
事實:市場上的領軍企業(yè)長期以來商業(yè)模式已經(jīng)固化,它們通常不會是顛覆性創(chuàng)新的領頭羊。
誤區(qū)5:公司高管渴望數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
事實:真正希望推動公司轉(zhuǎn)型的高管為數(shù)不多,上市公司里更是少而又少。