梁麗卿

【摘 要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，整個社會都面臨科技日新月異帶來的巨大沖擊。學校的德育工作也必須與時俱進，適時發(fā)展新的管理方式。而在家校合作方面，更應該利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的社交平臺，做好與家長的溝通交流。讓家長充分參與學校的各項工作中，讓家校合作成為學校德育工作強有力的助手。

【關(guān)鍵詞】家校合作育人；新模式；“互聯(lián)網(wǎng)+”背景

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下催生的家校合作新模式

自從有了互聯(lián)網(wǎng)，電腦、手機的更新?lián)Q代是各行業(yè)、各階層的人所追隨的步伐。它極其強大的功能以及使用的普及化，讓人們的學習、工作和生活的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。電腦成了每一行業(yè)、每個部門辦公營運的必需品，沒電、沒網(wǎng)絡就等于宣布停工。而智能手機也已經(jīng)成為人們不可或缺的工具：預約、拍照、收付款、溝通交流等等。自然而言，家校合作就有了一種新的聯(lián)系方式和交流平臺：QQ群和微信群。這種交流合作的模式?jīng)]有了時間和空間的限制，大大方便了教師與家長的溝通聯(lián)系，提高了學校教育及家庭教育的效果。

二、家校合作新模式的探索與思考

在我們學校，組建了各個層面的家校QQ群及微信群：校級家委群、班級家委群、全校家委群、班級老師與家長群、班級純家長群等。而在這些QQ群及微信群里，又形成了一種不成文的規(guī)定：QQ群是家?；拥闹麝嚨?，有教師與家長同在；微信群是純粹的家委或家長群，方便家委或班級家長私下聊有關(guān)學校教育的事情。這些QQ群及微信群的建立雖然為家校溝通架起了一座方便之橋，但同時也會存在某些負面的影響。因此，如何正確使用它的功能顯得尤為重要。

（一）制定公約，明確功能。

在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，各種家校QQ群、微信群就相當于他們的公共空間，每個人發(fā)表的言論都必然會被大家看到，沒有任何的私密性。特別是班級家長群，家長的素質(zhì)參差不齊，如果在群里出現(xiàn)非理性的言論，就會打破正常的公共秩序，甚至造成極不良的影響。理想的家校群是家長和老師在共同擬定的群公約的約束下，以一切為了孩子為出發(fā)點，開展與教育有關(guān)的交流和活動，讓家校合作朝著正向、和諧的方向發(fā)展。因此，我們在組建好各類家校群后，就制定了清晰的管理公約，讓家長都應認識到其利弊，自覺提升個人媒介素養(yǎng)和公共規(guī)范意識，從而嚴格規(guī)范自己的言行。同時，各類群的管理員要時刻牢記其教育功能，應承擔起引導輿論走向的責任，杜絕發(fā)布一切與班級無關(guān)的信息。

另外，不同層面的家校合作群自然就應該有不同的功能定位。如我校的家委群分了校級家委、班級家委和全校家委三個層面。校級家委屬于領(lǐng)導層，專門與學校主管領(lǐng)導討論學校的大事；班級家委是班主任與家委協(xié)商班級工作的平臺；全校家委群是一個大家庭，供各班級家委互相溝通交流和共享資源。

此外，我校還由各班的家委組建自己班級的家委群和家長群，是不讓老師進去的。這看上去不像是家校合作共育的一個平臺，但實際上它的存在卻是家校合作的重要組成部分。因為，很多時候，有老師在場，有些家長是不敢提意見或建議的。純家委和純家長群就為他們開辟了這個空間。而他們的意見或建議都會通過家委反映到班主任或?qū)W校領(lǐng)導上去。這樣就更利于學校了解家長的需求，從而有助于學校的發(fā)展。當然，在這些群里，家委就成了學校政策的宣傳者和解釋者，有時還能及時將家長對學?；蚪處煹囊恍┱`解化解在萌芽狀態(tài)。記得有一個學期，我校對教學樓外墻裝修工程，對正常的教育教學秩序產(chǎn)生了一定的影響。來校接孩子的家長看到此情景，都十分擔心孩子的安全、健康及學習狀況。各班的家長在群里炸開了鍋。當然，我們教師都不了解那當時的情況，因為那些群都沒有老師在的。而學校的領(lǐng)導很快就接到了校級家委主任及副主任的來電，說各班家長都對學校在上課時間進行外墻裝飾提出了異議。學校領(lǐng)導為此作出了詳細的解釋，家委主任馬上將校領(lǐng)導的情況說明寫成了文稿，并發(fā)給領(lǐng)導過目后轉(zhuǎn)發(fā)到各班的家長群里。家長們的擔心很快就消除了。接下來兩個月的裝修工程在家長的理解和配合下安全順利完工了。

（二）把握好交流的尺度

教師是家校QQ群微信群的組織者和主導者，家長是學校和班級管理的同盟軍。所以，教師在群里的溝通就要注意技巧應，特別是要團結(jié)家長，爭取家長對學校管理和班級工作的支持。

1.真誠溝通，贏得信任。

教師和家長都有一個共同的目標：希望孩子健康成長、成才！但由于各自的身份不一樣，在同一個問題上可能存在分歧。每當這時，教師不要立即否定家長，要虛心接納家長發(fā)表的與自己不同的教育觀點。并主動與這他（她）溝通，了解家長背后的正面動機。當家長意識到教師是真心為孩子好的，自然就會愿意與你交流，就會積極主動地為學校、為班級管理出謀劃策。

2.尊重孩子，以正面教育為主導。

教師的工作非常繁瑣，尤其是班主任，事無巨細，樣樣都得操心。有時候，教師為了節(jié)省時間，便將班里的信息不加區(qū)分都放到群里。如：統(tǒng)一將孩子的測試成績連同姓名直接呈現(xiàn)在群里；直接在群里點名批評不交作業(yè)等表現(xiàn)不好孩子。這種做法雖然省事，但暴露了家長和孩子的隱私，甚至傷害了他們的自尊，對師生關(guān)系和家校關(guān)系是非常不利的。其實家長和孩子都最害怕被老師在班群里點名批評。因此，教師發(fā)布信息時一定要把握好分寸，要以表揚鼓勵的信息為主。傳播正能量的同時已經(jīng)在批評做得不足的家長和孩子的了。至于成績排名、批評等信息則應私下個別聯(lián)系。相信家長和孩子都更愿意接受這樣的教育。

3.堅守教育的原則，講究教育的藝術(shù)。

我們要尊重家長，并不意味著一味地認同家長。我們面對著眾多的家長，或許他們在自己的行業(yè)表現(xiàn)出色，但畢竟沒有受過教育專業(yè)的培訓，對于學校、班級管理以及孩子的教育，我們教師應當要有職業(yè)的自信。因此，在溝通過程中，如果有家長的言論確實有不當之處，教師應及時提醒，讓家長意識到自己的問題所在。不過教師一定要注意語言的藝術(shù)，不要讓家長難堪。

4.其他溝通方式不能缺。

班群溝通，貴在堅持，讓家長對學校工作、班級的管理、學生的狀態(tài)有一定的了解，以便及時引導孩子，協(xié)助學校及班級工作的開展。但家訪、電話聯(lián)系等方式有很多時候還是必需的。如一年級新生、剛接手的新班級，教師還是要進行家訪的。對于個別特殊的孩子，特殊的情況，教師還是要主動打電話聯(lián)系家長，或邀請家長到學校來溝通。這樣做，更能讓家長和孩子感受到教師的真誠，教育就更有實效了。

（三）拓展家校QQ群、微信群的功能，讓它成為家長和孩子的展示平臺。

1.分享校內(nèi)外活動情況，宣傳班級正能量。

每班的班主任都會在班級活動或孩子的校內(nèi)外活動中拍攝照片、視頻，記錄活動或孩子的精彩瞬間。但是，很多活動都是沒有家長的參與的，他們對孩子校內(nèi)外的活動情況了解不多。學校的家長會一個學期只安排一至兩次，班級常規(guī)課程安排緊湊也導致這些精彩瞬間不能及時跟家長和孩子分享。而QQ群和微信群則可以成為班級活動記錄和孩子展示的平臺。一方面，能夠幫助廣大家長了解孩子成長的變化；另一方面，孩子和家長也會看到身邊的榜樣在活動中的表現(xiàn)。“見賢思齊見不賢而自省也”，教育便會在潛移默化中進行著。此外，孩子優(yōu)秀的作業(yè)、近期課堂上的好表現(xiàn)等信息都可以在QQ群微信群發(fā)布，讓QQ群和微信群成為班級文化和孩子展示才能的平臺，同時也成為正能量宣傳的窗口。

2.組織家長線上開展討論交流，提升家校育人水平。

社會在不斷進步，每一屆的學生也不一樣，以有的教育經(jīng)驗并不一定適合每一位學生，與時俱進是每一位教師都應該要牢記的教育理念。而QQ群微信群也可以作為家長和教師共同交流學習的平臺。在我們學校，班主任擔任QQ群的管理員，而每班家委會組長則是微信群管理員，我們的教師和家委組長是負責搜集、發(fā)布合適的教育類文章等資訊，供家長和教師學習。在學生成長的不同階段，還可以有針對性地對家長家教的指導，提升家庭教育效果，更好地幫助學生培養(yǎng)良好的學習習慣，提升學業(yè)水平。

三、結(jié)語

QQ群、微信群是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下家校溝通必不可少的形式，教師應揚長避短、積極有效地利用它，將廣大家長團結(jié)到班級管理工作中來，在教育方式方法上進行良性溝通，發(fā)揮家校合力育人的功能，讓孩子健康地成長、成才！

參考文獻：

[1]胡月玲.多措并舉，構(gòu)建小學家校合作新模式[J].都市家教·上半月2017年6期.

[2]董志越.新形勢下中小學家校合作教育模式的思考與實踐[J].中國家庭教育2013.