小尾敏男
日本已經(jīng)有專門(mén)的喂飯機(jī)器人、專門(mén)給老年人用的智能手機(jī)
日本已經(jīng)是一個(gè)“超級(jí)老齡化社會(huì)”。
之所以這樣說(shuō),一方面是因?yàn)槿毡纠淆g人口比例特別高;另一方面,是因?yàn)閲?yán)重老齡化已經(jīng)對(duì)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大影響,比如勞動(dòng)力匱乏,比如不少道路、樓宇等基礎(chǔ)設(shè)施因?yàn)闆](méi)有考慮進(jìn)老年人的需要,顯得“過(guò)時(shí)”,急需更新。
與此同時(shí),老年人行動(dòng)不便,視力不佳,對(duì)手機(jī)等高科技產(chǎn)品使用不熟練,與年輕人之間存在著一道“數(shù)碼鴻溝”,這也是“超級(jí)老齡化社會(huì)”面臨的重大挑戰(zhàn)。
日本人一般65歲退休,現(xiàn)在不少人可以活到100歲——?dú)w根到底,怎樣才能讓65歲到100歲之間的老年人,活得盡量長(zhǎng)并且活得好,是整個(gè)日本社會(huì)迫切需要解決的問(wèn)題。
中國(guó)也正在迅速老齡化,很快會(huì)面對(duì)與日本同樣的困境,而且由于人口基數(shù)大。問(wèn)題可能要放大數(shù)倍。日本在這方面的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該會(huì)對(duì)中國(guó)規(guī)劃“老齡社會(huì)”有不少啟發(fā)。
日本行之有效的辦法之一,就是借助最新技術(shù)手段,不斷創(chuàng)新,打造出一個(gè)“智慧銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”——輔助機(jī)器人、智能家居、在線購(gòu)物、虛擬現(xiàn)實(shí)、自動(dòng)駕駛和家庭監(jiān)控等方面的應(yīng)用,都會(huì)是“智慧銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”未來(lái)的創(chuàng)新點(diǎn)和商機(jī)所在。
比如,日本有公司開(kāi)發(fā)出了專門(mén)的喂飯機(jī)器人,它可以使用勺子,幫助失去自理能力的老年人進(jìn)餐。市場(chǎng)上還出現(xiàn)了專門(mén)給老年人用的智能手機(jī),使用了很多語(yǔ)音輔助手段,讓他們不必戴上老花眼鏡就可以操作。
日本老年人現(xiàn)在越來(lái)越歡迎來(lái)自機(jī)器人和新技術(shù)的幫助,當(dāng)然在這方面還需要不斷創(chuàng)新,以保持老年人對(duì)機(jī)器人的新鮮感。
“智慧銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”在中國(guó)其實(shí)也已經(jīng)悄然發(fā)展。我聽(tīng)說(shuō),阿里巴巴已經(jīng)開(kāi)發(fā)出一款語(yǔ)音助手,應(yīng)用了語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、知識(shí)圖譜、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等人工智能技術(shù),幫助老年人“智慧養(yǎng)老”。
出行也會(huì)是“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”中的一個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。我們的研究表明,日本65%至70%的交通事故是由老年人駕車導(dǎo)致的。自動(dòng)駕駛技術(shù),特別是適合老年人的自動(dòng)駕駛系統(tǒng),在未來(lái)會(huì)有廣泛的應(yīng)用空間。
對(duì)于獨(dú)居的老人,將來(lái)可能要開(kāi)發(fā)出家庭監(jiān)控系統(tǒng)。第五代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(5G)很快要面世,其中視頻傳播速度會(huì)非???。對(duì)于老齡人口的養(yǎng)護(hù)是個(gè)利好的消息。完善的在線購(gòu)物系統(tǒng)和虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備(VR)。都會(huì)對(duì)老年人的生活大有幫助。
總而言之,面對(duì)“銀發(fā)浪潮”,日本的經(jīng)驗(yàn)是,我們不必太過(guò)緊張。但要提前做好準(zhǔn)備一通過(guò)運(yùn)用好物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人和人工智能等新興技術(shù),完全可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)的多贏。