趙旭光

摘要：現(xiàn)階段，隨著信息技術(shù)發(fā)展水平的不斷提高和我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展，化工產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)也表現(xiàn)出明顯的競(jìng)爭(zhēng)力，只有將化工產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，根據(jù)市場(chǎng)需求制定生產(chǎn)規(guī)劃，才能夠有效促進(jìn)銷售，順利完成銷售任務(wù)，獲得更大的利潤(rùn)。因此在當(dāng)前社會(huì)背景下，要想促進(jìn)化工產(chǎn)品銷售取得良好的發(fā)展成效，獲取更大的銷售利潤(rùn)，就應(yīng)該對(duì)工作進(jìn)行系統(tǒng)分析，并制定相對(duì)科學(xué)的銷售策略，促進(jìn)銷售水平的全面提高，為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。

關(guān)鍵詞：化工產(chǎn)品；銷售；思考；策略

1、影響化工產(chǎn)品銷售策略的因素

1.1微觀環(huán)境的影響因素

影響產(chǎn)品銷售策略的微觀環(huán)境指的是在企業(yè)周邊的與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)密切相關(guān)的因素，這些因素包括購(gòu)買者、中間商、企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)者以及公眾，其中，影響化工產(chǎn)品的營(yíng)銷策略的因素主要是競(jìng)爭(zhēng)者和公眾。具體表現(xiàn)是：（1）當(dāng)下，由于越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，化工產(chǎn)品中除了國(guó)家明令禁止經(jīng)營(yíng)的外，其余凡是符合工商規(guī)定的產(chǎn)品都可以經(jīng)營(yíng)，因此不少經(jīng)營(yíng)者涌入了化工產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)始著手化工產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這些企業(yè)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)論是從質(zhì)量、檔次、技術(shù)層面，還是從種類等方面來(lái)說(shuō)，比較之前的化工產(chǎn)品都略勝一籌。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)不得不對(duì)自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)條件以及營(yíng)銷方式等方面進(jìn)行優(yōu)化改革，進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。（2）隨著人們生活水平和健康意識(shí)的不斷提高，公眾對(duì)于化工產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性的要求也越來(lái)越高，因此，企業(yè)必須在產(chǎn)品的質(zhì)量和安全系數(shù)方面進(jìn)行技術(shù)的革新，從而生產(chǎn)出符合公眾要求的高質(zhì)量、高安全系數(shù)的化工產(chǎn)品。

1.2宏觀環(huán)境的影響因素

影響產(chǎn)品銷售策略的宏觀環(huán)境指的是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的外部大環(huán)境，就企業(yè)本身而言，是無(wú)法把控和改變的，宏觀環(huán)境影響因素對(duì)產(chǎn)品銷售成功與否起著重要的作用。這些因素包括人文環(huán)境、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境以及政治法律環(huán)境，其中，影響化工產(chǎn)品銷售策略的重要因素是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響因素。具體來(lái)說(shuō)是，由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得國(guó)家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策不斷變化，比如當(dāng)前人民幣匯率不斷上升、出口退稅率也不斷調(diào)整等，諸如此類的政策都會(huì)對(duì)化工產(chǎn)品的市場(chǎng)及銷售策略產(chǎn)生一定的影響。

2、新時(shí)期做好化工產(chǎn)品銷售工作的探索

基于新時(shí)期化工產(chǎn)品銷售工作呈現(xiàn)出的新變化，新時(shí)期在對(duì)化工產(chǎn)品銷售工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合新時(shí)期的新情況與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)銷售工作進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而逐步改善工作現(xiàn)狀，促進(jìn)銷售工作在新時(shí)期背景下能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲取提供良好的支持。

2.1學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)是化工組織開(kāi)展產(chǎn)品銷售工作的前提條件

新時(shí)期，隨著社會(huì)形勢(shì)的變化，化工相關(guān)企業(yè)組織開(kāi)展產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，必須認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響以及知識(shí)對(duì)產(chǎn)品銷售的重要作用，真正將知識(shí)作為重要的生產(chǎn)要素，全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，為化工產(chǎn)品銷售工作的優(yōu)化開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行具體分析，主要是指化工產(chǎn)品的銷售人員要想取得理想的銷售成績(jī)，一定要經(jīng)過(guò)化工企業(yè)所組織開(kāi)展的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，讓銷售人員認(rèn)識(shí)到化工產(chǎn)品銷售工作的特殊性以及知識(shí)培訓(xùn)對(duì)優(yōu)化開(kāi)展化工產(chǎn)品銷售產(chǎn)生的重要影響。與此同時(shí)，應(yīng)該適當(dāng)?shù)膶?duì)銷售人員的教育和培訓(xùn)等工作進(jìn)行系統(tǒng)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)學(xué)習(xí)型組織所開(kāi)展的培訓(xùn)工作進(jìn)行細(xì)化調(diào)整，保證所開(kāi)展的培訓(xùn)工作具有一定的時(shí)代性、針對(duì)性和系統(tǒng)性特征，能夠?qū)︿N售人員實(shí)施系統(tǒng)的教育和指導(dǎo)。這樣借助對(duì)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，加強(qiáng)對(duì)化工產(chǎn)品銷售人員的教育和培訓(xùn)，銷售人員的專業(yè)素質(zhì)、銷售能力、銷售技巧以及隨機(jī)應(yīng)變能力等都得到了良好的培養(yǎng)，在逐步提高化工產(chǎn)品銷售質(zhì)量的基礎(chǔ)上，為企業(yè)帶來(lái)了更大的經(jīng)濟(jì)效益，能夠促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展水平的全面提高，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取也產(chǎn)生著一定的積極影響。

2.2加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)建設(shè)，為化工產(chǎn)品銷售提供保障

新時(shí)期背景下，信息技術(shù)對(duì)化工產(chǎn)品銷售工作產(chǎn)生的影響逐漸凸顯出來(lái)，化工企業(yè)要想保證化工產(chǎn)品銷售工作實(shí)際效果，提升銷售效益，還應(yīng)該針對(duì)信息時(shí)代的實(shí)際情況，探索信息化和數(shù)字化技術(shù)建設(shè)，希望能夠借助信息化和數(shù)字化建設(shè)，促進(jìn)化工產(chǎn)品銷售工作在當(dāng)前背景下形成與時(shí)代發(fā)展的高度契合，取得理想的銷售成果。因此，在探索化工產(chǎn)品銷售工作優(yōu)化創(chuàng)新的過(guò)程中，應(yīng)該將數(shù)字化技術(shù)的探索和建設(shè)作為重要內(nèi)容，使用數(shù)字信號(hào)取締傳統(tǒng)的模擬信號(hào)，將信息轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)形的形式，有效促進(jìn)信息的高效傳播，提高信息傳播的效率和輻射范圍等。這樣借助數(shù)字化技術(shù)的支持，化工企業(yè)在開(kāi)展化工產(chǎn)品銷售工作的過(guò)程中，就能夠獲得有效的技術(shù)支撐，整體建設(shè)效果也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)化工企業(yè)穩(wěn)定建設(shè)和發(fā)展產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。唯有如此，在數(shù)字化技術(shù)的支持下對(duì)化工產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)整體銷售工作才能夠步入到新時(shí)期，化工產(chǎn)品銷售銷售優(yōu)勢(shì)也會(huì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，維護(hù)企業(yè)在新時(shí)期背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

2.3堅(jiān)持客戶中心原則奠定化工產(chǎn)品銷售基礎(chǔ)

客戶中心原則是開(kāi)展化工產(chǎn)品銷售工作中必須堅(jiān)持的重要原則，只有堅(jiān)持并踐行這一原則，才能夠增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感和歸屬感，保證營(yíng)銷工作成效。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展、人們生活水平逐漸提高的社會(huì)背景下，人們對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求逐漸表現(xiàn)出來(lái)，市場(chǎng)細(xì)分成為市場(chǎng)的主要發(fā)展趨勢(shì)，而化工企業(yè)面向市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)工作進(jìn)行調(diào)整，所生產(chǎn)的產(chǎn)品也更加豐富。因此在新時(shí)期對(duì)化工企業(yè)化工產(chǎn)品銷售銷售工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的過(guò)程中，應(yīng)該堅(jiān)持貫徹落實(shí)客戶中心的原則和思想，以客戶為中心為化工產(chǎn)品銷售工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保證銷售工作能夠始終沿著正確的發(fā)展方向前進(jìn)，有效提高整體銷售水平。在實(shí)踐探索中，企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)個(gè)性化銷售模式的構(gòu)建，真正面向市場(chǎng)、面向消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求進(jìn)行系統(tǒng)分析，對(duì)產(chǎn)品銷售工作做出客觀判斷，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售工作與消費(fèi)者的有效對(duì)接，保證銷售成效。這樣，結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求對(duì)化工產(chǎn)品銷售進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，全面增強(qiáng)化工產(chǎn)品銷售工作的科學(xué)性和系統(tǒng)性，才能夠真正保證銷售成效，促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)期背景下實(shí)現(xiàn)高效發(fā)展。

2.4全面構(gòu)建電子商務(wù)模式，推動(dòng)化工產(chǎn)品銷售的良性發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)大眾生產(chǎn)生活中的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展成為當(dāng)代社會(huì)標(biāo)志性的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用促進(jìn)了電子商務(wù)模式的出現(xiàn)，對(duì)化工企業(yè)的產(chǎn)品銷售工作也產(chǎn)生一定的影響。新時(shí)期化工企業(yè)要想增強(qiáng)銷售工作的營(yíng)銷力，就應(yīng)該嘗試結(jié)合企業(yè)化工產(chǎn)品銷售工作的實(shí)際情況，積極探索相應(yīng)的改革措施，并構(gòu)建電子商務(wù)模式，希望可以借助對(duì)電子商務(wù)模式的應(yīng)用，促使化工產(chǎn)品的銷售工作呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，提高整體發(fā)展水平，以期其能夠產(chǎn)生更大的影響力，在增強(qiáng)銷售質(zhì)量同時(shí)也為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲取提供良好的支持。這樣借助電子商務(wù)銷售模式的支撐，化工企業(yè)的化工產(chǎn)品銷售工作必然能夠進(jìn)入到新的發(fā)展階段，取得更大的發(fā)展成效，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

3、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)階段化工產(chǎn)品銷售工作在具體開(kāi)展時(shí)有著較多的阻礙性因素，要求產(chǎn)品銷售人員能夠?qū)@些因素進(jìn)行深入的分析與探究，找出銷售困難問(wèn)題解決的突破點(diǎn)，并且需要銷售人員積極地向一些在復(fù)雜經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下成功開(kāi)展產(chǎn)品銷售工作的化工企業(yè)學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)，以此綜合收集的全部資料得出有效的化工產(chǎn)品銷售策略，依托這些策略來(lái)制定化工產(chǎn)品銷售計(jì)劃，保證化工產(chǎn)品銷售工作可以正常有序的進(jìn)行，使得化工產(chǎn)品的銷售工作更具科學(xué)合理性、高效性。

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（作者單位：大唐能源化工營(yíng)銷有限公司）