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        共演是什么樣的戰(zhàn)略?

        2018-06-14 21:02:06魏煒
        商界評論 2018年6期
        關(guān)鍵詞:學派生命周期零售

        魏煒

        在這個紛繁復雜的動蕩環(huán)境下,企業(yè)家如何把握這個時代的創(chuàng)新趨勢,主動靠近涌動而來的未來風口;如何在不確定性中把握企業(yè)前進的方向;如何在不連續(xù)的創(chuàng)新中守住企業(yè)的安全邊界;如何在跨界連接中形成生態(tài)?

        戰(zhàn)略,是每個企業(yè)延續(xù)不可避免的課題。

        當局面清晰而簡單時,企業(yè)或許不需要考慮過多的戰(zhàn)略問題,因為選項清晰、路徑明確、結(jié)果可展望。但如果當局面太復雜,以至于不能依靠理性做出分析時,戰(zhàn)略將會帶著企業(yè)在不確定與不連續(xù)的環(huán)境中找到制勝規(guī)律。

        在《共演戰(zhàn)略》這本書里,路教授把企業(yè)生命周期理論和戰(zhàn)略4要素(用戶、組織、產(chǎn)品、市場)連接起來,探尋企業(yè)在成長的動態(tài)歷程中共性的演進規(guī)律和階段性特點,并以此創(chuàng)設工具,以期指導企業(yè)在不同階段的戰(zhàn)略決策。全篇讀下來,既有理論高度,又有工具實操性,還有詳實的案例佐證,深入淺出、文筆通俗,很值得推薦給專家學者、企業(yè)家和企業(yè)高管閱讀。

        書中至少有三大亮點值得關(guān)注。

        第一,本書很好地詮釋了理論與實踐彼此促進、螺旋式上升的“共演”關(guān)系。理論來自實踐,沒有實踐基礎、缺乏實踐檢驗的理論是蒼白的;理論指導實踐,缺乏理論的提煉、升華和界定,很多實踐就會淪為個性化、個體化,從而缺乏在時間維度上的認知積累,企業(yè)將陷入無效率的多次試錯循環(huán)。

        總的來說,理論與實踐的“共演”關(guān)系主要體現(xiàn)在以下3點:

        1.理論能提煉、提升實踐的普遍性,探討這些個體化、個性化的實踐能夠推廣到哪些領(lǐng)域,從而拓展實踐的應用場景;

        2.理論能幫助厘清實踐的應用邊界,討論經(jīng)驗的可行性會受到哪些環(huán)境因素的制約,需要具備哪些前提假設;

        3.在前面兩點的基礎上,理論能夠具備較好的預見性和前瞻性,從而提前做好規(guī)劃和決策預案。

        從這個意義上,把實踐提煉成理論,拓展其應用場景;厘清理論的前提條件和應用環(huán)境;應用其前瞻性,輔助戰(zhàn)略決策,應該是理論聯(lián)系實踐、理論指導實踐最重要的3件事情。事實上,路教授這本書也很好地完成了這3個目標。

        第二,基于現(xiàn)在企業(yè)競爭環(huán)境的現(xiàn)實情況,本書對動態(tài)和復雜性主要關(guān)注了2個維度的影響:時間維度上未來發(fā)展方向的不確定性;空間維度上未來發(fā)展路徑的不連續(xù)性。并由此列出了企業(yè)的4種狀態(tài):混沌、無常、動蕩、恒常,還將其與企業(yè)生命周期4階段(創(chuàng)業(yè)期、成長期、擴張期、轉(zhuǎn)型/衰退期)形成了一定的對應關(guān)系,探討其規(guī)律性原理。這就為后文結(jié)合企業(yè)生命周期所處階段做戰(zhàn)略決策定下了一個很好的坐標系。在解決未來發(fā)展方向的不確定性、未來發(fā)展路徑的不連續(xù)性上,本書提供了體系化的思考框架,讓企業(yè)家和企業(yè)在這個復雜、動態(tài)的競爭環(huán)境下能找到自己的決策坐標點和對應的決策工具。

        第三,本書以企業(yè)生命周期為時間主線,以戰(zhàn)略4要素(用戶、組織、產(chǎn)品、市場)為空間結(jié)構(gòu),從而形成了一個立體的戰(zhàn)略討論結(jié)構(gòu)。正如著名管理學家明亨利·茨伯格在《戰(zhàn)略歷程》中所總結(jié)的,戰(zhàn)略有十大流派:設計學派、計劃學派、定位學派、企業(yè)家學派、認知學派、學習學派、權(quán)力學派、文化學派、結(jié)構(gòu)學派、環(huán)境學派。路教授通過企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略4要素的時空結(jié)構(gòu),把歷史上和當今流行的幾乎所有流派的戰(zhàn)略思想整合在了一起,讓企業(yè)在不同生命階段能夠使用不同的戰(zhàn)略思想與理論。

        同時,有2個地方我也想補充一些自己的觀察:

        第一,書中把戰(zhàn)略驅(qū)動力分為組織驅(qū)動、環(huán)境驅(qū)動、自上而下驅(qū)動和自下而上驅(qū)動4種情況,分別對應了4種戰(zhàn)略思路,并和企業(yè)生命周期結(jié)合起來,認為企業(yè)在不同的生命周期階段,會對應不同的驅(qū)動力。但根據(jù)我的觀察,絕大部分企業(yè)在經(jīng)營的不同階段,其核心戰(zhàn)略驅(qū)動力基本是一致的,在企業(yè)整個生命歷程中,保持了時間上的穩(wěn)定性(除非是企業(yè)經(jīng)歷了巨大的組織變革,或者核心團隊產(chǎn)生了大比例的更迭)。

        第二,企業(yè)生命周期和戰(zhàn)略4要素所結(jié)合起來的“共演戰(zhàn)略”,應該也會受到不同國家文化、政治和經(jīng)濟環(huán)境的影響。舉例而言,如果做一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生態(tài)的中美對比,那么美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的演進路徑主要沿著不同用戶的共同需求展開,如谷歌主要滿足用戶的搜索需求,其演進主要是拓展各種應用場景、擴大用戶種類和規(guī)模,而中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的演進路徑主要沿著同樣用戶的不同需求(如騰訊的演進主要是不斷擴展用戶的需求,從社交工具,到QQ空間裝扮、會員、公眾號、小程序、移動支付等)。我相信,這種演進路徑的差異,也必將體現(xiàn)在“共演戰(zhàn)略”的具體特征上。

        總的來說,路教授這本新著有機結(jié)合了理論框架、戰(zhàn)略工具、企業(yè)實踐案例,讓我們在閱讀中不斷領(lǐng)略實踐的生動、豐富以及理論的洞見、縝密,值得一讀。

        編輯推薦

        我在讀:過去一年里圍繞新零售的話題十分火爆,打著“新零售”的旗號來融資的案例層出不窮。然而,過分喧囂通常只會導致浮夸,甚至還會把本來有價值的東西吹出許多泡沫來。這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下大眾追逐熱點的常態(tài),大家都習慣于靠搶占熱點的先機來脫穎而出。熱點可能是趨勢,但也容易迷惑人,如果不能看清楚熱點背后的商業(yè)邏輯就一哄而上,進而盲目燒錢,最終很可能落得一地雞毛。

        在作者看來,新零售不應過分關(guān)注渠道形式的轉(zhuǎn)變、銷售路徑的整合,而應當著眼于“新消費”——即今天消費者的新消費觀念,以及用戶購物進入“從有到好”時代的新需求?!靶隆笔且粋€相對詞。今天買的衣服是新衣服,這周剛剛?cè)肼毜墓ぷ魇切鹿ぷ?,都是相對于過去而言,其核心在于這個“新”相較之前不同在哪里。當下,行業(yè)中人過多追求新零售的表現(xiàn)形式,如體驗式賣場、人臉識別、辦公室無人貨架等,這些固然有吸引人的地方,但它們永遠不是零售的核心和根本。

        本書通過對零售行業(yè)近兩年的發(fā)展動向、企業(yè)兼并及渠道演變,表達了不少獨特的見解,可供所有從事實體零售或電商運營的從業(yè)人員、投資電商或服務電商的相關(guān)人士、有志進軍零售領(lǐng)域的年輕學生和創(chuàng)業(yè)者參考。

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