馮妍穎

【摘要】隨著社會市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，項目管理越來越廣泛地被應(yīng)用到各行各業(yè)中并取得矚目的成績，項目管理隨著社會的進步成為企業(yè)壯大、各行各業(yè)快速成長的巨大推動力。文章在此對項目管理的概念、五大管理過程及知識管理領(lǐng)域進行了內(nèi)容梳理，引入了項目管理的案例，淺作分析項目管理。

【關(guān)鍵詞】項目管理 項目管理過程 項目管理知識領(lǐng)域

一、項目與項目管理的概念

（一）項目的概念

項目的概念基于兩個視角：任務(wù)視角、組織視角。從任務(wù)視角來看項目是一次性任務(wù)具有自然屬性，項目的驅(qū)動來源于目標，本質(zhì)上是任務(wù)；從組織視角來看項目是臨時性組織，具有社會屬性。項目具有復(fù)雜性、明確性、不定性、風險性、臨時性、獨特性的特點。

（二）項目管理的概念

項目管理是一種最原始、基礎(chǔ)的管理活動，是一套具有任務(wù)目的一致性、組織方式的項目管理方法。項目管理是指在規(guī)定的時間、預(yù)算、質(zhì)量、風險范圍內(nèi)，聚集各種資源、人員、方式方法、智慧能力，系統(tǒng)有效率的完成任務(wù)。

項目管理通常被認為是第二次世界大戰(zhàn)后發(fā)展起來的時代產(chǎn)物，最早起源于美國。二戰(zhàn)后，西方的主要國家受到了軍力財力的巨大創(chuàng)傷，而美國在此期間加強國防和軍工項目成為了二戰(zhàn)后的最大受益國。早期有名的項目管理成功事例是采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的阿波羅登月計劃所屬。阿波羅登月計劃又稱阿波羅工程，有2萬家企業(yè)、200多所大學(xué)和80多個科研機構(gòu)共同參與，最終的成功離不開所有成員的共同努力及目標的一致性。

二、項目管理過程

項目管理過程分為五大過程：1、啟動過程（開始或者項目進入一個新的階段）；2、計劃過程（評估項目、準確定位項目，制定最佳計劃）；3、執(zhí)行過程（執(zhí)行項目計劃，最優(yōu)化利用資源）；4、監(jiān)控過程（監(jiān)控項目，發(fā)現(xiàn)項目中所出現(xiàn)的偏差進行糾正調(diào)改，保證實現(xiàn)項目的完成）；5、收尾過程（驗收項目、項目完成結(jié)束）。

2002年北京市向全球征集奧運會體育場設(shè)計方案，經(jīng)歷層層篩選最終“鳥巢”獲得一致認同，項目確定后在實施監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)造價過高未通過抗震審查等問題，于是項目負責人和團隊一起潛心研究通過技術(shù)材料改革等終于實現(xiàn)了鳥巢的完成，最終產(chǎn)生由此產(chǎn)生十大當代建筑，鳥巢也被譽為“第四代體育館”的偉大建筑作品。

一個項目的實現(xiàn)必須遵守這五大過程，缺任何一個過程都會導(dǎo)致項目的失敗，監(jiān)控過程是極其重要的，在項目實施過程中如果沒有對項目進行監(jiān)控，項目出現(xiàn)偏差沒有對它進行糾正，任由它繼續(xù)進行下去直至收尾對企業(yè)、社會及個人的打擊都是擊其要害、損失大無法估量的。

三、項目管理的知識領(lǐng)域和管理過程

根據(jù)美國PMI版本，項目管理有九大知識領(lǐng)域：1、項目集成管理（協(xié)調(diào)項目組成部分的各個過程的集成）；2、項目范圍管理（確保完成項目所規(guī)定的任務(wù)，在控制范圍內(nèi)管理）；3、項目時間管理（項目的規(guī)定時間內(nèi)完成，確保按時完成，提高工作效率）；4、項目成本管理（保證項目的預(yù)算費用要求內(nèi)完成項目不超過成本）；5、項目質(zhì)量管理（項目內(nèi)所需求的各個規(guī)定質(zhì)量要符合達標，滿足客戶要求，保障產(chǎn)品質(zhì)量）；6、項目人力資源管理（參與項目者具有更好的完成項目的能力）；7、項目溝通管理（保證人員、思想的相得益彰，信息與人的才能與時俱進，項目信息必須及時有效且準確）；8、項目風險管理（識別項目中的潛在危險，盡最大可能降低風險或者解決風險）；9、項目采購管理（采購為進行項目過程中所需的貨物或服務(wù)）。

其中范圍、時間、成本、質(zhì)量是項目管理的核心領(lǐng)域。杭州娃哈哈集團有限公司是以“聯(lián)銷體”為核心的大眾消費品營銷管理，娃哈哈集團有限公司采用保障食品安全的質(zhì)量鏈管理，注重食品安全、保障產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)三年榮獲“全國質(zhì)量型先進企業(yè)”及全國質(zhì)量管理先進企業(yè)。一個項目的成功就必須保證項目在要求范圍中、規(guī)定時間內(nèi)，實行項目期間不超過預(yù)算要求、產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，這樣才可以實現(xiàn)項目的戰(zhàn)略目標，最終項目的成功也會為企業(yè)、社會帶來沖擊與活力。

四、總結(jié)

現(xiàn)如今項目管理理論越來越廣泛地被應(yīng)用到社會的各個方面，項目管理對于企業(yè)、政府、個人都是極其重要的。項目管理就是合理的利用資源（人力物力才能等）、最大效率的實現(xiàn)目標。項目能更好地解決供需關(guān)系，利用知識最有效益的完成生產(chǎn)力，推動經(jīng)濟發(fā)展，更有效的發(fā)掘出管理人才。成功的項目管理需要有明確的目標，高素質(zhì)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)能力的人才，高效率的合作團隊，完善的工作體制，牢記在心的職責責任心，對風險事物的危機意識，良好的溝通能力，對時間的高效利用。項目管理是應(yīng)對時代發(fā)展與時俱進的有效管理方法。

參考文獻：

[1]歐力雄，企業(yè)項目管理[M].北京：中國電力出版社，2015.