黃凱麗
上汽通用五菱汽車股份有限公司 廣西柳州市 545007
上汽通用五菱自合資以來,就確立了GMS全球制造系統(tǒng)的“標準化、制造質(zhì)量、縮短制造周期、持續(xù)改進、員工參與”五大原則。通過學習、移植和創(chuàng)新,將GMS理論貫徹于工廠運行的各個環(huán)節(jié)中。
目前,我國部分汽車企業(yè)的供應商管理體系不完善,物流資源配置不合理,資源浪費嚴重,也由此造成了企業(yè)物流效率低下、物流成本過高等一系列問題。因此,如何打破常規(guī),在逆境中尋求突破,將GMS體系五大原則之一的縮短制造周期(SLT)向整個供應鏈區(qū)域延伸已成為當前公司物流發(fā)展的重中之重。
GMS是美國通用汽車公司以日本豐田精益生產(chǎn)方式為基礎(chǔ),結(jié)合自身百年汽車制造的精髓,同時集成眾多全球制造業(yè)理論和企業(yè)管理理論,總結(jié)提煉出的管理理念和方法。其中,縮短制造周期(SLT)包含21個條款內(nèi)容,主要應用在供應鏈領(lǐng)域。主要是通過減少供應鏈不增值部分、削減不必要的環(huán)節(jié),優(yōu)化物流規(guī)劃及運作過程等方法,最終提高整個企業(yè)的運作效率。SLT原則從簡單程序流動、拉動系統(tǒng)、精益包裝、均衡計劃和固定周期訂單、受控的外部運輸、均衡的收/發(fā)貨、物料暫存區(qū)及供應鏈管理8個方面來具體規(guī)范和指導現(xiàn)場運作。
GMS審核的總體過程遵循的原則是PDCA(Plan,Do,Check,Action)。首先,工廠制定年度審核計劃,組建專業(yè)的審核團隊。并在每次審核時,應根據(jù)具體工廠情況制定本次評審重點及具體實施計劃。其次,按照已制定的具體審核計劃開展工作,在審核過程中即時幫助被審區(qū)域糾錯;審核結(jié)束后對被審區(qū)域進行總結(jié)分析。最后,按照評估師評審結(jié)果制定有效的問題改進措施,并與審核團隊共同探討驗證直至問題關(guān)閉。整個評審過程中需要及時記錄審核結(jié)果與主要問題,結(jié)束后匯總問題改進措施及驗證結(jié)果信息,形成圖文并茂的審核報告。通過這些相關(guān)經(jīng)驗總結(jié),幫助其他區(qū)域進行學習,避免出現(xiàn)類似問題。
GMS審核的基礎(chǔ)是發(fā)現(xiàn)問題并進行改善。目前,主要是通過體系要求與現(xiàn)場實際情況進行對比分析,發(fā)現(xiàn)實際問題并建立針對性措施改進。因此,如何正確而有效地發(fā)現(xiàn)問題非常重要。SLT原則審核主要包含4個步驟:第一步,評估師審核工廠證據(jù)書,重點查看相關(guān)流程文件及工廠優(yōu)化改善項目。第二步,實地走訪現(xiàn)場,通過觀察現(xiàn)場狀態(tài)和日常工作記錄,現(xiàn)場詢問操作員工與相關(guān)人員是如何理解SLT原則的條款要求,并如何在實際工作執(zhí)行。第三步,發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤分析問題,對此類問題與工程師、現(xiàn)場人員探討原因,得出相應的判斷,并結(jié)合實際情況給出合理的有效改進建議。第四步,按照評估師建議,工廠負責人需持續(xù)跟蹤回顧問題狀態(tài)直至關(guān)閉。
要有文件流程或證據(jù)表明在制品和緩存區(qū)不斷被降低、流程有評審生產(chǎn)批量。設(shè)計并檢查所有生產(chǎn)過程來改進全部操作的產(chǎn)品交貨周期。SLT-2原則提出的價值流是一組行動。通過這組行動(包含增值部分和非增值部分),產(chǎn)出客戶所需要的產(chǎn)品或服務(wù)。因此,運用價值流工具進行分析,有助于觀察和理解產(chǎn)品的物料流動和信息流動,識別非增值活動,從而確定需要改善的活動。
拉動系統(tǒng)是一種生產(chǎn)和運輸信號由下游向上游傳遞的生產(chǎn)組織系統(tǒng),旨在需要的時間,按需要的品種,按需要的數(shù)量,補充生產(chǎn)所需要的物料。SLT原則主要關(guān)注看板信息清晰目視以支持補給,拉動方式的有效性及消除員工工作中的浪費。
包裝是為在流通過程中保護產(chǎn)品,方便儲運,促進銷售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物的總稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料及輔助物的過程中施加一定方法等的操作活動。包裝原則包括精益生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、成本與人機工程,這五大原則相輔相成,包裝決策就是選擇一個最滿意的平衡點。SLT原則中,精益包裝包含SLT-6(包裝設(shè)計、選擇及標簽流程)、SLT-7(批準 貨包裝)、SLT-8(包裝箱返回流程)與SLT-9(翻包裝),主要關(guān)注零件包裝評審開發(fā)、零件包裝容積率(>90%)、消除翻包裝/二次搬運及包裝設(shè)計方案定期回顧等內(nèi)容。
物料存儲區(qū)的數(shù)量和地點支持有效的物料運輸過程,最大限度地減少廠區(qū)內(nèi)運輸距離。目前,SGMW庫房規(guī)劃布局原則為:(1)超市料架庫位分布按照配送線路進行分布;料箱規(guī)格較大與物料較重盡量放置在A、B、C局;(2)依據(jù)“牛眼”原則,裝卸、配送頻次高物料靠近生產(chǎn)線;(3)共線使用零件,存儲位置要靠近共線的流水線;(4)同一區(qū)域的同家供應商物料集中就近存儲,減少物料入庫距離;(5)庫存水平,拉動大件2-4小時,小件4-8小時;直供件0.5-2小時。線旁規(guī)劃布局原則為:(1)大小件配送線路按照工位進行規(guī)劃,減少交叉;(2)庫存水平,小件滿足看板循環(huán)拉動周期,大件滿足配送響應。
目前西總玻璃配送規(guī)劃存在浪費。由于玻璃品種多、線旁空間不足等問題,其線旁存儲位置離工位較遠,導致線旁員工每次取料行走距離過長,工作效率低。運用SLT-2原則中的價值流工具進行分析(見圖1),設(shè)置四門玻璃排序區(qū),推動玻璃排序上線,使得線旁員工取料行走距離減少2064m/班,工作效率提升66.7%。同時,線旁空間節(jié)約了55m2,減少了玻璃緩沖區(qū)的庫存。
改善前(見圖2):東部庫房原物料布局按照工藝工段規(guī)劃庫位,備料路徑長,備料效率低。同時A時段集中在內(nèi)飾,B時段集中在底盤終線,存在備料堵塞現(xiàn)象。
圖1
圖2
改善后(見圖3):結(jié)合SLT-5(拉動的效率)條款要求,按照備料線路規(guī)劃庫位,備料路徑縮短,相比原備料路徑單班少走2.3萬米,備料效率提升了26%。即每班備料人員減少1名,備料拖車減少1輛,每次備料行走路徑減少160m.同時,將D線刷卡時間對調(diào),備料堵塞得到顯著改善。
根據(jù)SLT-6條款原則(見圖4),對零件包裝設(shè)計進行優(yōu)化改善,提升物流運作效率。
結(jié)合SLT-15條款中的牛眼原理(見圖5),重新調(diào)整庫區(qū)規(guī)劃,將裝箱數(shù)少,配送頻次高的前大燈及后尾燈向西側(cè)移動,縮短上線距離累計50米,利于裝卸及配送,提高效率。
圖3
圖4
圖5
運用GMS SLT的解析及審核方法,從優(yōu)化流程、現(xiàn)場實施改善等方面對各項體系要求進行落實。進一步完善物流部門的現(xiàn)場運行,降低問題出現(xiàn)率,從而幫助SLT原則在后續(xù)公司的GMS審核中取得好成績。另外,通過學習SLT體系新理念,運用價值流等分析工具完善了物流運作過程,有效提高了相關(guān)問題在現(xiàn)場的改進效果。未來我們也將研究SLT體系要求運用至供應商管理中。