一、溝通的主要內(nèi)容
通過研討活動(dòng)并查閱相關(guān)材料,主持團(tuán)隊(duì)總結(jié)出有“六大方面”和“五種情況”需要與領(lǐng)導(dǎo)、班主任及其他學(xué)科教師、學(xué)生家長進(jìn)行溝通。
1.“六大方面”
體育教學(xué)方面,如,學(xué)生的出勤情況和上課狀態(tài)、教學(xué)中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)人才、個(gè)別問題學(xué)生、突發(fā)身體狀況或教學(xué)矛盾等;體育比賽方面,如,學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會、校內(nèi)體育比賽、區(qū)級以上運(yùn)動(dòng)員的選拔與訓(xùn)練及訓(xùn)練相關(guān)問題等;體育器材方面,如,體育器材的維護(hù)、添置等;外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,如,外出學(xué)習(xí)的請示、匯報(bào)最新的文件精神等;大課間方面,如,大課間方案的制訂、班級活動(dòng)的內(nèi)容等;學(xué)校地位方面,如,評優(yōu)選先、職稱評定方案要主動(dòng)積極爭取等。
2.“五種情況”
體育特長生的培養(yǎng)情況;安全或意外事故情況;自己處理不了需要領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的情況;學(xué)生身體和心理情況;臨時(shí)調(diào)課的情況。
二、溝通時(shí)存在的問題
1.不注重把握溝通的時(shí)機(jī)
溝通需要技巧,把握不準(zhǔn)良好的溝通時(shí)機(jī)會起到事倍功半的效果。如,體育教師到辦公室與班主任理論學(xué)生被班主任叫回不參與訓(xùn)練的問題,由于雙方都正處在氣頭上,時(shí)機(jī)與場合都不對,雙方溝通起來肯定沒有效果。
2.不擅于溝通,缺少交流
馬克思說過:人類最具殺傷力的兩大武器:大炮和舌頭。溝通才是解決問題的第一執(zhí)行力,暴力解決不理智,獨(dú)自解決太慢,所以溝通會讓教師快速地完成預(yù)期的目的,遺憾的是許多體育教師只知道認(rèn)真工作不愿意花時(shí)間去溝通。就像研討中提到的案例:某名體育教師在組織學(xué)生參加市籃球比賽時(shí),沒有按照相關(guān)制度和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通好,沒有上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的訓(xùn)練方案,因而也沒有取得學(xué)校相關(guān)部門的幫助,只是自己獨(dú)自組織了訓(xùn)練,造成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不知情、班主任不配合、學(xué)生家長不知道,不但沒得到支持和理解,還因?yàn)閷W(xué)校工作造成同志間的矛盾,產(chǎn)生不良后果。
3.學(xué)習(xí)與運(yùn)動(dòng)的沖突問題
學(xué)習(xí)與運(yùn)動(dòng)二者的關(guān)系既相輔相成又對立沖突。體育教師作為教練關(guān)注隊(duì)員的體育技能養(yǎng)成,班主任和家長關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,從各自角度看都正確。但體育教師和班主任之間卻沒有協(xié)商好如何處理體育訓(xùn)練與文化課學(xué)習(xí)的關(guān)系,班主任和家長希望學(xué)生靜心學(xué)習(xí),體育教師要求學(xué)生勤加練習(xí),因而產(chǎn)生矛盾。
三、在工作中如何有效地溝通
1.做好本職工作,勤于溝通
作為一名體育教師,首先要做好自己的本職工作,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,不斷提高自己的專業(yè)技能,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù),要“勤”與他人溝通,全面考慮。體育教師應(yīng)能上好課、帶好隊(duì),培養(yǎng)學(xué)生的體育興趣,由“讓我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的教學(xué)和訓(xùn)練計(jì)劃,努力鉆研教材,不斷革新教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
2.掌握溝通技巧,善于溝通
有效的溝通必定是雙方的協(xié)調(diào)和互相讓步,在溝通時(shí)不要光想著去說服對方,也要注意聽取對方的意見,做出一定的讓步。如,在組織籃球比賽時(shí),體育教師在制訂計(jì)劃時(shí)務(wù)必要多方溝通,要廣泛征求多方意見,并采取其中合理建議。抓住家長和班主任希望學(xué)生成才的心理,在溝通時(shí)要告訴他們體育活動(dòng)和學(xué)業(yè)不僅可以并行,而且還能更好地促進(jìn)學(xué)習(xí),體育活動(dòng)的開展有利于學(xué)生的全面發(fā)展,以此來慢慢消除家長和班主任的顧慮,爭取他們的支持。其他技巧包括:學(xué)會鋪墊,如,“您的觀點(diǎn)我贊同,我也是這么想的”“您和我的顧慮是一樣的”等;巧于“迎合”,即迎合對方說話的語意,形成順應(yīng)的環(huán)境,取得良好的交談氛圍;學(xué)會傾聽;保持微笑,察言觀色。
3.消除多方顧慮,誠于溝通
揣摩溝通方的情緒與想法,尋找共同點(diǎn)。體育課程具有它的特殊性,體育教師要了解學(xué)校、班主任、學(xué)生、家長的想法,積極尋找與各方的共同之處,這是有效溝通的前提,更是一種溝通藝術(shù)的升華。體育教師要注意換位思考,在和各方溝通的同時(shí),需多角度思考問題,理解對方的難處,尋找共同目標(biāo)并有針對性地進(jìn)行溝通,以求消除對方的顧慮。筆者常年利用休息時(shí)間陪學(xué)生訓(xùn)練排球,幾年來在各級比賽中取得了一些好成績,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的認(rèn)可,更受到學(xué)生們的喜愛,排球社團(tuán)也從最初寥寥無幾的學(xué)生參與,到如今成為全校學(xué)生共同學(xué)習(xí)的校本特色課。目前,家長、班主任、科任教師都支持學(xué)生參加排球社團(tuán)活動(dòng)并樹立了共同目標(biāo)——培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的孩子。同時(shí),筆者也會配合、支持家長、班主任、科任教師的相關(guān)工作,掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)狀態(tài),并督促學(xué)生常與家長、班主任、科任教師保持溝通,形成大家齊抓共管的局面。
真誠溝通,學(xué)會“推功攬過”。體育教師在與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)生、家長溝通時(shí)要就事論事,真實(shí)表達(dá)自己的想法,用真誠的態(tài)度打動(dòng)對方,把握好共鳴時(shí)機(jī)促進(jìn)溝通的順利進(jìn)行。在體育活動(dòng)取得一定成績時(shí)不要著急邀功,在出現(xiàn)了意外或者是體育教學(xué)效果不佳時(shí)也不要推卸責(zé)任。如,學(xué)生在體育賽事上獲獎(jiǎng)時(shí),體育教師要有意識地讓大家知道,是學(xué)校的支持、班主任的配合、學(xué)生的努力和家長的理解才有了如此的結(jié)果,讓他們分享比賽獲獎(jiǎng)的喜悅,感受到體育活動(dòng)的意義,為以后體育教師與各方的溝通打好基礎(chǔ)、鋪平道路。
——柴毅(遼寧省沈陽市鐵西區(qū)翟家初級中學(xué),110178);朱丹(遼寧省沈陽市鐵西區(qū)教育研究中心,110023)整理