陸洲

[摘 要] 如今高職院校學(xué)生的職業(yè)意識(shí)較為淡薄，旅游行業(yè)和旅游人才產(chǎn)生了不少的供需矛盾，面對(duì)這種現(xiàn)狀，高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)逐漸得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和旅游產(chǎn)業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。從分析學(xué)生職業(yè)意識(shí)現(xiàn)狀出發(fā)，探討如何提高旅游管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；旅游管理專業(yè)；學(xué)生職業(yè)意識(shí)；培養(yǎng)研究

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）32-0218-01

職業(yè)意識(shí)指的是人們對(duì)所從事的職業(yè)的一種認(rèn)識(shí)、態(tài)度和觀點(diǎn)。它反映了人們對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的操守和對(duì)職業(yè)行為的責(zé)任感。各行各業(yè)都有自己的職業(yè)意識(shí)，只有具有專業(yè)的職業(yè)意識(shí)的工作人員，才會(huì)認(rèn)真對(duì)待自己的工作。而旅游管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)意識(shí)指的是他們對(duì)自己將來從事的相關(guān)旅游管理工作應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，具體指的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)等。

一、高職旅游管理學(xué)生職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的現(xiàn)狀

隨著如今的旅游服務(wù)行業(yè)的大勢(shì)發(fā)展，人才供給和市場(chǎng)需求出現(xiàn)了短缺問題。高職院校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)出來的應(yīng)該是合格的應(yīng)用型人才，具有較高的行業(yè)意識(shí)和專業(yè)能力。但是很多高職院校仍然受到傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型教學(xué)模式影響，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的旅游專業(yè)的學(xué)生難以適應(yīng)旅游服務(wù)行業(yè)，造成旅游服務(wù)行業(yè)的人才短缺。目前，高職院校培養(yǎng)出來的旅游管理專業(yè)的學(xué)生職業(yè)能力不強(qiáng)、職業(yè)意識(shí)淡薄、沒有職業(yè)情感和正確的職業(yè)態(tài)度，甚至對(duì)自己將來所從事的行業(yè)不甚了解。學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入工作崗位出現(xiàn)巨大的失落心理，部分學(xué)生拋棄本專業(yè)從事其他工作，剩下的學(xué)生也對(duì)自己的職業(yè)缺乏熱情、態(tài)度消極。

二、高職院校旅游管理學(xué)生職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的策略

（一）專業(yè)理念培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

有人做過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)將來要從事的職業(yè)并不了解，甚至有些學(xué)生表現(xiàn)出“無所謂”的態(tài)度，這就不難理解為何學(xué)生對(duì)職業(yè)意識(shí)知之甚少。所以從新生入學(xué)開始，學(xué)校就應(yīng)該開設(shè)和職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)有關(guān)的課程，從一開始就給學(xué)生灌輸職業(yè)意識(shí)，讓學(xué)生切身了解和自己有關(guān)的知識(shí)，對(duì)樹立學(xué)生的職業(yè)意識(shí)有著很大的幫助。教師可以帶著學(xué)生去參觀旅游行業(yè)的企業(yè)或者請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師來介紹旅游行業(yè)的基本常識(shí)、旅游專業(yè)的課程設(shè)置以及學(xué)生最關(guān)心的行業(yè)發(fā)展前景，逐步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)積極性，初步培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，讓學(xué)生感受行業(yè)工作內(nèi)容。

（二）創(chuàng)新課程設(shè)計(jì)，突出專業(yè)特色

首先，根據(jù)行業(yè)發(fā)展的前景來設(shè)置課程，職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)要求課程和從事行業(yè)具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，這關(guān)系到學(xué)生將來能否一畢業(yè)就直接適應(yīng)工作。學(xué)?？梢愿鶕?jù)國(guó)內(nèi)外對(duì)服務(wù)行業(yè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)從事標(biāo)準(zhǔn)、工作崗位、工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)置課程。在注重專業(yè)課培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時(shí)還要重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，將主課和選修合理結(jié)合、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，給學(xué)生提供足夠的發(fā)揮空間，使其樹立專業(yè)的職業(yè)意識(shí)。

其次，課程要圍繞如何培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)為核心，建立合理高效的高職院校旅游管理專業(yè)的教學(xué)課程體系。及時(shí)將社會(huì)和行業(yè)的新知識(shí)融入課程設(shè)計(jì)當(dāng)中，增強(qiáng)教學(xué)的適應(yīng)性以適應(yīng)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，培養(yǎng)出專業(yè)的服務(wù)人才。

（三）優(yōu)化師資建設(shè)，樹立職業(yè)榜樣

良好的師資隊(duì)伍是保證高效教學(xué)的必備條件。教師不僅要教學(xué)生，而且要不斷更新行業(yè)信息，及時(shí)掌握行業(yè)新發(fā)展的動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)能力。學(xué)?？梢怨潭〞r(shí)間安排教師去優(yōu)秀的旅游企業(yè)學(xué)習(xí)，了解企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)和管理能力，才能更好地為學(xué)生傳授最新的行業(yè)知識(shí)，以及增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)能力水平。

（四）加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)，體驗(yàn)工作環(huán)境

理論知識(shí)離不開實(shí)踐操作，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)更離不開實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。意識(shí)的培養(yǎng)是一個(gè)日積月累的過程，更要遵循高職旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，要合理地指導(dǎo)學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。教師可以把理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和技能訓(xùn)練合理安排，結(jié)合基地實(shí)訓(xùn)輔助教學(xué)，更要鼓勵(lì)學(xué)生積極參考旅游企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生更深層次地了解服務(wù)行業(yè)，有利于學(xué)生良好的服務(wù)理念、意識(shí)和技能的培養(yǎng)。

三、結(jié)語

職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，高職院校的旅游管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)更是一個(gè)系統(tǒng)化的過程，需要學(xué)校、教師以及旅游企業(yè)多方的合作與參與，才能幫助學(xué)生成為合格的、受歡迎的旅游行業(yè)的人才。

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