孫學(xué)崇

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展下，公共圖書館的工作也得到了快速的發(fā)展，作為公益性的服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書館在豐富藏書量的同時(shí)，還要滿足人們的看書需求以及圖書館的優(yōu)質(zhì)管理，本文主要結(jié)合公共圖書館的理念和意義，來闡述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下公共圖書館工作發(fā)展態(tài)勢(shì)，以供參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 公共圖書館 發(fā)展態(tài)勢(shì)

中圖分類號(hào)：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）03-00-01

前言

近年來，網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代發(fā)展方便人們?nèi)粘Ｉ畹耐瑫r(shí)，也豐富了人們的精神生活，尤其是實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代圖書館的信息共享，公共圖書館不僅是社會(huì)的公益事業(yè)，也是現(xiàn)代信息化、公開化圖書場(chǎng)地。在新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展背景下，公共圖書館的面臨著很多的挑戰(zhàn)，我們?cè)谧プC(jī)遇的同時(shí)，還要迎接挑戰(zhàn)；在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的圖書館，需要?jiǎng)?chuàng)建網(wǎng)站和服務(wù)平臺(tái)，改變著人們的生活環(huán)境和生活狀態(tài)，不僅給我們提供了有用的信息，還有利于圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下公共圖書館

1.公共圖書館的理念

公共圖書館由國家中央或地方政府管理、 資助和支持的、 免費(fèi)為社會(huì)公眾服務(wù)的圖書館。保存人類文化遺產(chǎn)是圖書館的產(chǎn)生的主要原因，有了圖書館，人類的社會(huì)實(shí)踐所取得的經(jīng)驗(yàn)、文化、知識(shí)才得以系統(tǒng)地保存并流傳下來；網(wǎng)絡(luò)背景下的圖書館成不僅可以再教育以及終身教育，它還傳承著教育的理念；網(wǎng)絡(luò)化的圖書館有一個(gè)重要的職能，即傳遞科學(xué)情報(bào)，傳遞科學(xué)情報(bào)是在豐富圖書館信息和資料的同時(shí)，還可以成為人們物質(zhì)生活的一部分；對(duì)于圖書館的開發(fā)智力資源，需要人們長期的積累和收藏圖書館的圖書信息和內(nèi)容，再根據(jù)圖書館的信息和內(nèi)容進(jìn)行加工、整理和利用；除此之外，網(wǎng)絡(luò)化的圖書館為了滿足娛樂的需要，還為社會(huì)提供很多的文化娛樂[1]。

2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下公共圖書館的意義

2.1豐富圖書館的藏書量

在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上建設(shè)現(xiàn)代化圖書館，主要是為了豐富公共圖書館的館藏，館藏中的資源能更好的服務(wù)于社會(huì)人民。傳統(tǒng)的圖書館主要是紙質(zhì)的雜質(zhì)、書籍、期刊等，時(shí)間、地點(diǎn)、金錢嚴(yán)重限制了圖書館的建設(shè)與發(fā)展，而現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，不僅影響了建筑規(guī)模，還改變著藏書資源的結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)下公共圖書館的字節(jié)可以存儲(chǔ)于數(shù)字介質(zhì)中，既方便人們收集各種各樣的圖書，也豐富了圖書館的館藏。

2.2滿足人們的看書需求

在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中，傳統(tǒng)獲取信息、知識(shí)的方式越來越滿足不了人們的需求，很多人更青睞于使用網(wǎng)絡(luò)獲取所需要的信息，也促進(jìn)了計(jì)算機(jī)的發(fā)展和進(jìn)步，人們可以根據(jù)自己的需要使用公共圖書館，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的公共圖書館可以隨時(shí)、隨地的獲取任何信息，極大的滿足了人們的需求，這也是公共圖書館快速發(fā)展的一個(gè)重要原因。

2.3便于公共圖書館的管理

傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書館管理需要大量的人力、物力、財(cái)力，而公共圖書館有了網(wǎng)絡(luò)化的運(yùn)用，管理會(huì)更加方便，特別是在現(xiàn)代化信息資源的建設(shè)中，互諒網(wǎng)和局域網(wǎng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了管理的數(shù)字化、智能化，不僅提高了圖書館整體的管理效率和質(zhì)量，還為讀者提供了方便。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下公共圖書館工作發(fā)展態(tài)勢(shì)

1.建立資源整合體系

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的推動(dòng)下，圖書館需要對(duì)不同載體、不同類型不同來源的信息資源進(jìn)行整合。在資源整合的過程中涉及了很多問題，例如如何對(duì)信息進(jìn)行采集和整合，以及如何對(duì)公共圖書館進(jìn)行管理和服務(wù)，以信息的建設(shè)和整合向?qū)?，進(jìn)行開放鏈接、跨庫檢索、一站式檢索，及時(shí)地集成產(chǎn)生的分布式的數(shù)據(jù)化信息資源，這是現(xiàn)代化公共圖書館發(fā)展趨勢(shì)[2]。

2.提供新型咨詢服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公共圖書館的的服務(wù)有兩種形式，即數(shù)字參考咨詢服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。對(duì)于新型的數(shù)字參考咨詢服務(wù)，主要是有傳統(tǒng)化的借還服務(wù)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的參考服務(wù)，也就意味著獲取信息的方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)為合作，這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公共圖書館的信息發(fā)展方式；對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，用戶可以自主制定圖書館的資源和服務(wù)，這是傳統(tǒng)圖書館所不能及的，一般來說，個(gè)性化服務(wù)是在圖書館具有完整規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，來實(shí)施的自助式資源和服務(wù)，除此之外，還有信息和圖書的推薦服務(wù)，這就需要圖書管理員根據(jù)計(jì)量方法、文獻(xiàn)分析方法、語義方法、科學(xué)計(jì)量等方法客觀地進(jìn)行推薦[3]。

3.建立網(wǎng)站和深度合作

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的改革圖書館需要建立網(wǎng)站館際的合作。公共圖書館建立的網(wǎng)站應(yīng)該包括資源和服務(wù)等一系列流程，以便于用戶從網(wǎng)站窗口獲取所需要的資源，在公共圖書館網(wǎng)站的建立到維護(hù)，始終都要以用戶為主，這是網(wǎng)站建設(shè)的核心；除此之外，圖書館還需要進(jìn)行的館際間的深度合作，各個(gè)圖書館需要建立信息和管理技能的共享，才能實(shí)現(xiàn)圖書館的關(guān)聯(lián)性和合作性。

4.開展教育和交流平臺(tái)

在公共圖書館工作發(fā)展中，不僅可以開展用戶信息素質(zhì)教育，還可以構(gòu)建數(shù)字化學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。對(duì)于用戶信息素質(zhì)教育，圖書館需要在復(fù)雜的分布式信息資源網(wǎng)絡(luò)中，來保證信息的時(shí)效性和吸引性；除此之外，還要構(gòu)建數(shù)字化學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，我們需要在考慮顯性知識(shí)，更需要開發(fā)用戶頭腦中的隱性知識(shí)，通過顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的開發(fā)和交流，以增加人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)知。

5.創(chuàng)建服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制

創(chuàng)建服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，有利于實(shí)現(xiàn)“服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)個(gè)性化、服務(wù)多樣化”?，F(xiàn)代化圖書館主要是以客戶為中心的服務(wù)理念，通常采用換位思考的方式來改變服務(wù)和資源，現(xiàn)代化服務(wù)推崇了理念的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新，從客戶的評(píng)價(jià)出發(fā)來提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

結(jié)語

綜上所述，公共圖書館在實(shí)際發(fā)展過程中，受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等方面的影響，為了有效地提高服務(wù)的專業(yè)性、針對(duì)性和便利性，促進(jìn)公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展，圖書館工作趨向于建立資源整合體系、提供新型咨詢服務(wù)、建立網(wǎng)站和深度合作、開展教育和交流平臺(tái)等，這不僅有利于提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，還有利于公共圖書館的改革和創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

[1]彭佳.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下少數(shù)民族地區(qū)公共圖書館應(yīng)如何轉(zhuǎn)型——以通遼市圖書館為例論述轉(zhuǎn)型途徑[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2017（15）：156-157.

[2]王儲(chǔ)君.試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何促進(jìn)公共圖書館的信息化[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（6）：85-86.

[3]張幸格.論“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書館的服務(wù)創(chuàng)新[J].鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2016，17（1）：31-36.