戚卓新

【摘 要】本文作者基于大學(xué)生教ACC育的多年實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，探討出在大學(xué)四年中該如何提升學(xué)生的情商，以滿足大學(xué)生全面發(fā)展的需要。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；情商；現(xiàn)狀；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：11007-0125（2018）15-0193-01

隨著社會(huì)的高速發(fā)展，情商越來(lái)越體現(xiàn)出比智商更大的價(jià)值。但是情商的教育不是一蹴而就的，要有一個(gè)全面的、系統(tǒng)的一個(gè)過(guò)程。本文作者基于大學(xué)生教育的多年實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，探討出在大學(xué)四年中該如何提升學(xué)生的情商，以滿足大學(xué)生全面發(fā)展的需要。

一、當(dāng)代大學(xué)生情商存在的問(wèn)題

（一）缺乏適應(yīng)新環(huán)境的能力。適應(yīng)環(huán)境是大學(xué)生到校之后要做的第一件事情。如果到校之后能很快地適應(yīng)環(huán)境，與同學(xué)的關(guān)系很好，就會(huì)體驗(yàn)到大學(xué)之中的快樂(lè)。反之，如果發(fā)現(xiàn)大學(xué)校園和現(xiàn)實(shí)生活很多方面不符合自己的理想，從而感到失落。

（二）缺乏處理人際關(guān)系的能力。大學(xué)的同學(xué)來(lái)自于五湖四海，每個(gè)人的生活習(xí)慣、語(yǔ)言等等有很大的不同。有的同學(xué)覺(jué)得自己是家里的獨(dú)生子女，到校后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有了往日的優(yōu)勢(shì)，所以他們會(huì)變得非常的敏感。而有些同學(xué)來(lái)自于農(nóng)村，沒(méi)有城市同學(xué)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，所用的手機(jī)、穿的服裝等各方面有所差距，慢慢地會(huì)變得自卑。最后造成人際關(guān)系緊張，形成摩擦。

（三）缺乏基本的責(zé)任感。雖然大多數(shù)人從小就知道尊老愛(ài)幼、愛(ài)護(hù)公物等等這些美德，但是在生活中往往會(huì)人云亦云，存在中庸之道。一旦碰到這些問(wèn)題，如隨地吐痰、亂丟垃圾等生活小節(jié)，很多大學(xué)生首先想到的就是如何推脫，缺乏基本的責(zé)任感和道德意識(shí)。

（四）缺乏抵制外界誘惑的能力。大學(xué)是一個(gè)自由自在、放松的環(huán)境，家長(zhǎng)也不會(huì)在身邊無(wú)微不至地關(guān)懷。大多數(shù)同學(xué)在這個(gè)階段，一部分人會(huì)存在獨(dú)立生活及自理能力差的問(wèn)題。再加上網(wǎng)絡(luò)的影響及來(lái)自于各方面的誘惑，很多同學(xué)會(huì)抵制不了，荒廢了在大學(xué)四年學(xué)業(yè)。

二、大學(xué)生情商教育的特征

（一）過(guò)程的階段性。當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值取向，成長(zhǎng)意識(shí)，處理問(wèn)題的方式都有了很大的一個(gè)變化。由于網(wǎng)絡(luò)及各種新興媒體的影響，當(dāng)代大學(xué)生思想的選擇性和差異性明顯增強(qiáng)。大學(xué)生的思想，隨著不同的年齡會(huì)有不同的變化。對(duì)大學(xué)生活和學(xué)習(xí)的了解，呈現(xiàn)階段性的特征。

（二）大學(xué)生情商教育的滲透性。情商教育不是孤立的，也不是能夠在課堂上完成的。傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的需求。情商教育存在于大學(xué)生活各個(gè)方面，在于同學(xué)交往方面，在于領(lǐng)導(dǎo)老師談話之中，在于一場(chǎng)場(chǎng)辯論賽之中……情商教育具有滲透性，無(wú)處不在。

（三）大學(xué)生情商教育方式的多樣性。社會(huì)的復(fù)雜性，決定了對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商教育的方式和手段，必須多樣化。如學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)、雷鋒活動(dòng)日、五四青年節(jié)、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等等，在實(shí)踐活動(dòng)中提高大學(xué)生的情商，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

三、高校情商教育的基本途徑

大學(xué)階段的情商教育，應(yīng)該得到高校老師和學(xué)生管理者的重視。情商教育不是一個(gè)階段的教育，它應(yīng)該是存在一個(gè)人學(xué)習(xí)生活的方方面面。

（一）落實(shí)責(zé)任主體，重視情商教育。第一，重視情商教育的宣傳。在校大學(xué)生都應(yīng)該對(duì)情商教育有正確的認(rèn)識(shí)，能夠了解情商教育的重要性。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)情商教育，落實(shí)主體，通過(guò)選修課，心理工作室，心理咨詢室等等，實(shí)現(xiàn)情商教育的多樣化。第二，加強(qiáng)任課老師或者輔導(dǎo)員的情商教育。對(duì)輔導(dǎo)員或者是心理老師，增加情商理論的學(xué)習(xí)課時(shí)，并且增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，以便對(duì)大學(xué)生的心理指導(dǎo)提出更強(qiáng)有力的措施和意見(jiàn)。

（二）整合校園資源，普及情商教育。第一，情商教育應(yīng)該是普及性的教育。學(xué)校應(yīng)該通過(guò)課程設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)，以及專家講座等等形式，切實(shí)將情商教育普及到學(xué)生的日常工作教育中的。并且在課程設(shè)置上，將情商教育的課程列入到教學(xué)計(jì)劃中和人才培養(yǎng)目標(biāo)中。第二，開(kāi)展心理健康主題教育活動(dòng)。首先，使學(xué)生對(duì)情商教育重視起來(lái)，通過(guò)各種活動(dòng)，使他們對(duì)情商教育感興趣；接著，給予一些有問(wèn)題的學(xué)生，加強(qiáng)專業(yè)化的輔導(dǎo)；最后，開(kāi)設(shè)專題講座，推薦學(xué)生閱讀一些情商教育方面的書(shū)籍，提高學(xué)生的情商。第三，實(shí)行分年級(jí)教育。不同年級(jí)的學(xué)生，針對(duì)其不同的思想和年齡特征，實(shí)行不同的情商教育。通過(guò)開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷的形式，或者是心理談話的形式，尋找需要關(guān)注的重點(diǎn)，確定情商教育的關(guān)注點(diǎn)。

（三）注重實(shí)踐鍛煉，提高教育效果。首先，學(xué)校提供活動(dòng)的平臺(tái)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一些情商實(shí)踐和鍛煉，學(xué)校開(kāi)設(shè)的情商課也多注重情商實(shí)踐的鍛煉。其次，將社團(tuán)活動(dòng)的部分內(nèi)容進(jìn)行改革，作為提高情商的課堂。最后，要去借助一些媒體平臺(tái)，開(kāi)發(fā)應(yīng)用一些情商類的資訊、游戲，讓學(xué)生在娛樂(lè)中提高情商。學(xué)校不但要關(guān)注智商，還要關(guān)注學(xué)生的情商，重視大學(xué)生身心的平衡。讓全體學(xué)生成為高智商、高情商的社會(huì)復(fù)合型人才。

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