王芳

(山東行政學(xué)院 山東 濟(jì)南 250014)

舒適護(hù)理指的是讓患者在輸液的過(guò)程中能夠感受到身心的愉悅，從而減少患者在輸液中的不良情緒。舒適護(hù)理更加重視護(hù)理過(guò)程與患者的滿意度與舒適度，由于慢性病患者患病周期比較長(zhǎng)，患病原因多樣，健康情況下降嚴(yán)重，所以在對(duì)其輸液的過(guò)程中其極易表現(xiàn)出煩躁情緒，這嚴(yán)重增加了病人的壓力，那么采用舒適護(hù)理的方法，能夠有效的緩解患者的精神壓力，下文就舒適護(hù)理的效果展開(kāi)論述。

1.資料與方法

1.1 患者資料

選取2017年1月到2017年12月的患者100例，采取隨機(jī)分組法分為實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組，每組各50人，實(shí)驗(yàn)組患者中包含男性患者21例，女性患者29例，患者年齡為46～91歲之間，平均年齡為（52±6.4）歲；對(duì)照組患者中包含男性患者20例，女性患者30例，患者年齡為42～89歲之間，平均年齡為（50±6.3）歲。經(jīng)比較兩組患者在年齡、性別、病程上都無(wú)顯著區(qū)別，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞O.05），可以用來(lái)比較。

1.2 方法

對(duì)對(duì)照組患者采用常規(guī)的輸液護(hù)理方法；對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者采用舒適護(hù)理的方法，首先需要對(duì)環(huán)境進(jìn)行合理的準(zhǔn)備，第一需要在患者輸液之前的三十分鐘之內(nèi)將輸液室打掃干凈，進(jìn)行消毒處理，需要對(duì)患者的輸液座椅進(jìn)行擦拭，還需要開(kāi)窗通風(fēng)25分鐘左右，以保證室內(nèi)空氣的清新程度，盡可能的減少病菌殘留；第二，需要在患者的輸液區(qū)域內(nèi)為患者準(zhǔn)備好熱水以及水杯，對(duì)室內(nèi)溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)，一般夏季溫度以22度到26度之間為最佳，冬季以28度到30度為最佳，為患者準(zhǔn)備好視頻娛樂(lè)設(shè)備，并為調(diào)節(jié)好音量的強(qiáng)度，還可以適時(shí)為患者播放輕音樂(lè)，緩解患者緊張心理；第三，需要調(diào)節(jié)輸液座椅的類型與形態(tài)，保證座椅的坡度與兩邊扶手的舒適度，需要每日進(jìn)行座椅墊的更換。其次，需要對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格要求，第一，需要保證醫(yī)護(hù)人員的穿著合理，端莊大方，保證醫(yī)護(hù)人員具備無(wú)菌意識(shí)，第二，需要醫(yī)護(hù)人員能夠?qū)颊呶⑿?，履行自己的職?zé)，對(duì)患者提出的相關(guān)問(wèn)題耐心解答。第三，需要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，要保證輸液人員具備數(shù)量的輸液技巧，保證其在輸液過(guò)程中能夠沉著冷靜；第四，醫(yī)護(hù)人員需要每隔10～15分鐘在輸液區(qū)進(jìn)行一次巡視，還需要保證能夠及時(shí)滿足患者的需求；第五，醫(yī)護(hù)人員需要保持輸液區(qū)安靜的秩序，不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情，不大聲喧嘩、打鬧、開(kāi)玩笑[1]；第六，醫(yī)護(hù)人員需要進(jìn)行合理分工，將護(hù)理工作完美落實(shí)。最后，需要對(duì)輸液過(guò)程進(jìn)行護(hù)理，第一需要保證醫(yī)護(hù)人員在輸液的過(guò)程中能夠遵守三查七對(duì)的制度，以提升護(hù)理的安全行，降低因?yàn)樽o(hù)理人員操作失誤而給患者造成生命危險(xiǎn)的事故發(fā)生概率，第二，需要保證靜脈注射的準(zhǔn)確率，減少患者的疼痛體驗(yàn)，第三需要加強(qiáng)患者輸液過(guò)程中的巡視工作，對(duì)患者輸液狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)液體滲漏或者針頭脫落、輸液管彎折等情況。第四需要對(duì)患者進(jìn)行個(gè)性化護(hù)理，及時(shí)滿足患者的個(gè)人需求，比如看報(bào)紙、聽(tīng)音樂(lè)或者上廁所等。第五，醫(yī)護(hù)人員需要對(duì)患者輸液過(guò)程中的感受進(jìn)行詢問(wèn)，若是患者出現(xiàn)不適則需要讓其臥床休息。第六，醫(yī)護(hù)人員需要根據(jù)慢性病患者特征，從其遠(yuǎn)端的血管開(kāi)始進(jìn)行注射，還需要保證拔針動(dòng)作輕柔，叮囑患者相應(yīng)的注意事項(xiàng)[2]。

2.結(jié)果

兩組患者滿意度如下表：

表 兩組患者對(duì)護(hù)理效果的滿意程度比較[n（%）]

根據(jù)上表數(shù)據(jù)可知，實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)護(hù)理效果的滿意程度90%，明顯高于對(duì)照組66%，差異明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3.討論

根據(jù)以上數(shù)據(jù)可知，采用舒適護(hù)理方式對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，能夠有效的改善患者的輸液環(huán)境，為患者提供干凈、衛(wèi)生、整潔、空氣清晰的場(chǎng)所，能夠?yàn)榛颊咛峁└咂焚|(zhì)的醫(yī)護(hù)人員，能夠通過(guò)人性化的護(hù)理滿足患者的需求，緩解患者緊張煩悶的心理情緒，對(duì)患者的心理與身體同時(shí)進(jìn)行有效的護(hù)理，還能夠緩解患者的恐懼心理，幫助患者以最佳的心態(tài)抗?fàn)幉∧А４送?，采用舒適護(hù)理方式，能夠減少護(hù)理人員由于護(hù)理粗心而造成的失誤情況的發(fā)生，能夠有效的降低患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的不滿情緒[3]。

綜上所述，采用舒適性護(hù)理，能夠讓患者感受更加舒適，能夠讓患者的滿意度達(dá)到90%，優(yōu)于普通護(hù)理患者的66%，在臨床醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有一定的推廣意義。

[1]廖紅輝.拓展舒適護(hù)理研究，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)[J].黑龍江護(hù)理雜志,2015,7(5):40-41.

[2]陳維英.基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)[M].3版.南京：江蘇科學(xué)技術(shù)出版社，2014：139.

[3]張宏,朱光君.舒適護(hù)理的理論與實(shí)踐研究[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2016，16(6):409,410.