文 俞桂芳

幼兒園園務(wù)管理是園長(zhǎng)根據(jù)幼兒園的教育管理、教學(xué)計(jì)劃等要求，通過(guò)合理的計(jì)劃、組織、實(shí)施和調(diào)整，使幼兒園的教育工作、保育工作、教師管理工作等都能夠穩(wěn)步開(kāi)展，使教育教學(xué)資源得到充分利用，從而有效提高幼兒園教育服務(wù)質(zhì)量的一種綜合性管理活動(dòng)?？梢哉f(shuō)園務(wù)管理與保育、教育工作同等重要，園長(zhǎng)只有做好園務(wù)管理工作，才能為幼兒園實(shí)施正常的教育活動(dòng)提供保障，特別是良好的園務(wù)管理能夠使幼兒一日生活得到有效開(kāi)展。在園務(wù)管理中，園長(zhǎng)要實(shí)施民主化管理，不僅要多傾聽(tīng)教師的意見(jiàn)和建議，還要了解幼兒的實(shí)際要求與需要。因此，園長(zhǎng)要與幼兒進(jìn)行互動(dòng)和對(duì)話(huà)，從而對(duì)園務(wù)管理進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

一、對(duì)幼兒參與園務(wù)管理的再認(rèn)識(shí)

一直以來(lái)，由于受傳統(tǒng)教育理念的影響，幼兒園園務(wù)管理基本沒(méi)有涉及幼兒的想法、觀(guān)點(diǎn)、建議等等，更沒(méi)有以幼兒為主體進(jìn)行園務(wù)管理，而是硬性地制定管理制度，監(jiān)督教師和幼兒執(zhí)行。幼兒園園務(wù)管理的主要組成部分其實(shí)就是幼兒管理，能夠確保幼兒在園活動(dòng)有序地進(jìn)行，能夠使幼兒的一日生活豐富多彩，使教師能夠按照相應(yīng)的制度、管理規(guī)定實(shí)施幼兒園的教育教學(xué)工作。因此，幼兒園園務(wù)管理離不開(kāi)幼兒的參與，只有在園長(zhǎng)充分了解幼兒的想法、觀(guān)點(diǎn)、建議等的基礎(chǔ)上，才能夠進(jìn)行園務(wù)管理的優(yōu)化與調(diào)整。如果拋開(kāi)幼兒的需要進(jìn)行園務(wù)管理，那就無(wú)法取得幼兒園教育工作質(zhì)量的提高。

在園務(wù)管理活動(dòng)中，園長(zhǎng)不再處于高高在上的位置，而要與幼兒成為伙伴，認(rèn)真傾聽(tīng)幼兒對(duì)園務(wù)管理中保育工作、安全工作、課程教學(xué)、家園共育等方面的想法和建議，從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題與不足，然后盡可能去滿(mǎn)足幼兒的要求，只有這樣才能夠使園務(wù)管理更加貼近幼兒的學(xué)習(xí)、生活和成長(zhǎng)。將幼兒園教學(xué)活動(dòng)中的園幼互動(dòng)引入園務(wù)管理，通過(guò)民主、廣泛地與幼兒及其家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)園務(wù)管理的組織、制定、過(guò)程、結(jié)果、作用等進(jìn)行全面檢驗(yàn)，使園務(wù)管理得到不斷的優(yōu)化。特別是在園務(wù)管理中，有效的園幼互動(dòng)能夠幫助園長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒對(duì)幼兒園保育、教育以及管理上的需求，并根據(jù)幼兒的意見(jiàn)和建議合理地制定并實(shí)施園務(wù)管理，組織幼兒園的各種教學(xué)和生活活動(dòng)。

園幼互動(dòng)可以構(gòu)建園長(zhǎng)和幼兒之間交流互動(dòng)的平臺(tái)，幫助園長(zhǎng)更加全面地了解教學(xué)情況、幼兒情況等等，查找教育與管理中存在的問(wèn)題與不足。還能夠提高幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力，最終使幼兒園的整體教育水平得到提高。而且，園幼互動(dòng)還能夠充分調(diào)動(dòng)幼兒參與園務(wù)管理的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)幼兒的管理能力和集體主義精神。不僅如此，在園務(wù)管理過(guò)程中通過(guò)豐富的園幼互動(dòng)式評(píng)價(jià)，園長(zhǎng)還能夠發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題與不足，督促自己不斷地對(duì)園務(wù)管理工作進(jìn)行改進(jìn)和提高，這必然有利于幼兒園整體教育管理水平的提升。

二、園務(wù)管理中園幼互動(dòng)存在的問(wèn)題

（一）認(rèn)識(shí)不足，重視不夠

不少幼兒園領(lǐng)導(dǎo)總是主觀(guān)地認(rèn)為園務(wù)管理工作只是園長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)們的事情，并不涉及幼兒，教師和幼兒只要按照幼兒園的有關(guān)管理規(guī)定、要求去做就可以了，而忽略了幼兒才是園務(wù)管理中的主體，使園務(wù)管理成了限制和束縛幼兒自我發(fā)展的無(wú)形障礙。而且，缺少幼兒參與的園務(wù)管理往往不能調(diào)動(dòng)他們參與活動(dòng)的積極性，從而使幼兒無(wú)法通過(guò)園務(wù)管理培養(yǎng)他們的語(yǔ)言能力、思維能力以及管理能力等等。究其原因，正是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)園務(wù)管理中的“要以幼兒為主體”認(rèn)識(shí)不足、重視不夠造成的。

（二）園幼互動(dòng)，方式單一

在園務(wù)管理中，有些幼兒園領(lǐng)導(dǎo)采用的園幼互動(dòng)方式過(guò)于單一，主要以提問(wèn)式為主，園領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)，幼兒回答，而且只是簡(jiǎn)單地問(wèn)幼兒“好不好”“高興不高興”，幼兒的互動(dòng)評(píng)價(jià)也是“好”或者是“高興”，根本沒(méi)有讓幼兒更多地將園務(wù)管理中自己的感受、體會(huì)及要求說(shuō)出來(lái)，這就造成幼兒在園幼互動(dòng)中不能說(shuō)出心里話(huà)的局面。而且在園務(wù)管理的園幼互動(dòng)中，園領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有充分地去進(jìn)行互動(dòng)和引導(dǎo)，幼兒在回答園長(zhǎng)的提問(wèn)時(shí)甚至?xí)憩F(xiàn)出拘謹(jǐn)、緊張，甚至害怕的心理，這更不利于園長(zhǎng)全面、細(xì)致地了解幼兒對(duì)園務(wù)管理的內(nèi)心需要。園務(wù)管理是為幼兒教育服務(wù)的，而形式單一的園幼互動(dòng)就不能夠?yàn)橛變簣@領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好園務(wù)管理工作提供幫助，也就不可能為幼兒教育服務(wù)好。因此，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)在園務(wù)管理中如何有效地開(kāi)展豐富的園幼互動(dòng)尤為重要。

（三）園幼互動(dòng)評(píng)價(jià)點(diǎn)，把握問(wèn)題

由于幼兒園園務(wù)管理涉及教育工作的方方面面，那么要通過(guò)園幼互動(dòng)做好園務(wù)管理，就需要園長(zhǎng)能夠正確把握住園幼互動(dòng)的評(píng)價(jià)點(diǎn)。這些評(píng)價(jià)點(diǎn)有可能在幼兒入園時(shí)，有可能在晨練時(shí)，也有可能在午睡或游戲活動(dòng)之后，還可能是在班級(jí)主題活動(dòng)中等等，特別是在班級(jí)參加幼兒園集體活動(dòng)時(shí)，更需要園長(zhǎng)把握好評(píng)價(jià)點(diǎn)，適時(shí)地進(jìn)行園幼互動(dòng)式評(píng)價(jià)，這樣才能夠使園務(wù)管理有聲有色，才能夠體現(xiàn)出“幼兒是主體”的人性化管理。但是，實(shí)際上仍有不少園長(zhǎng)由于種種原因沒(méi)有很好地把握?qǐng)@幼互動(dòng)的評(píng)價(jià)點(diǎn)，從而無(wú)法發(fā)揮園幼互動(dòng)在園務(wù)管理中的重要作用。

三、園幼互動(dòng)在園務(wù)管理中的運(yùn)用策略

要使幼兒在幼兒園這個(gè)大集體中發(fā)揮應(yīng)有的作用，在班級(jí)這個(gè)大家庭中快樂(lè)健康地成長(zhǎng)，就需要園長(zhǎng)做好園務(wù)管理工作，做好幼兒教育、生活的服務(wù)。因此，就需要園長(zhǎng)在園務(wù)管理中以幼兒為主體，讓幼兒成為園務(wù)管理的主人。

（一）提高對(duì)園務(wù)管理中園幼互動(dòng)的重視程度

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒教育管理中的評(píng)價(jià)理論，充分認(rèn)識(shí)園幼互動(dòng)不僅能夠?qū)逃虒W(xué)的組織、過(guò)程、結(jié)果、作用等進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，更重要的是能夠在園務(wù)管理中發(fā)揮重要作用。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》中的有關(guān)要求，徹底摒棄傳統(tǒng)的教育管理觀(guān)念，認(rèn)識(shí)到園務(wù)管理就是為幼兒教育服務(wù)的，做好園務(wù)管理工作，讓幼兒成為園務(wù)管理的主人，通過(guò)園幼互動(dòng)來(lái)傾聽(tīng)幼兒的意見(jiàn)和建議，獲知幼兒的心理想法，然后及時(shí)地對(duì)園務(wù)管理進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。特別是園幼互動(dòng)的教學(xué)評(píng)價(jià)，一方面可以構(gòu)建園長(zhǎng)和幼兒之間交流互動(dòng)的平臺(tái)，突出以幼兒為主體的園務(wù)管理活動(dòng)；另一方面還能夠檢驗(yàn)教師教育教學(xué)的工作情況，幫助園長(zhǎng)更加全面地了解幼兒各方面的發(fā)展情況，并查找園務(wù)管理中存在的問(wèn)題與不足。而且還能夠培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力，最終使幼兒教育管理的整體水平得到提高。只有幼兒園領(lǐng)導(dǎo)重視起園務(wù)管理中的園幼互動(dòng)，才能夠有效地指導(dǎo)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、教師以及幼兒參與到園務(wù)管理中來(lái)。

（二）豐富園務(wù)管理中的師幼互動(dòng)方式

在園務(wù)管理中開(kāi)展豐富多彩的園幼互動(dòng)，不僅有利于幼兒身心的健康發(fā)展，而且還提高了幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的管理水平。教育管理的好壞是需要通過(guò)評(píng)價(jià)才能夠發(fā)現(xiàn)其成績(jī)和不足的，進(jìn)而才能夠獲得經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)。因此，在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，要進(jìn)行不斷地完善和改進(jìn)，使園務(wù)管理得到更好的優(yōu)化。園幼互動(dòng)正是對(duì)園務(wù)管理工作的最好評(píng)價(jià)。在互動(dòng)中，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)能夠聽(tīng)到幼兒對(duì)各項(xiàng)園務(wù)管理工作的想法與要求，例如，幼兒在與園長(zhǎng)的互動(dòng)中提出午餐飯菜樣式少的意見(jiàn)，那么園長(zhǎng)就要在園務(wù)管理中對(duì)幼兒伙食質(zhì)量加以改善和提高；當(dāng)幼兒提出幼兒園沒(méi)有組織大、中、小班的集體活動(dòng)時(shí)，園長(zhǎng)就要盡快帶領(lǐng)教師設(shè)計(jì)集體活動(dòng)。因此，必須豐富園務(wù)管理中的園幼互動(dòng)方式，讓幼兒知無(wú)不言、言無(wú)不盡。例如，在參加完幼兒園的集體活動(dòng)后，園長(zhǎng)要與幼兒進(jìn)行互動(dòng)式評(píng)價(jià)，可以通過(guò)分組進(jìn)行評(píng)價(jià)：哪位幼兒表現(xiàn)好，哪幾名幼兒能夠?yàn)榘嗉w爭(zhēng)得榮譽(yù)，哪位教師做得不好等等。同時(shí)，在午餐后園長(zhǎng)可以與幼兒坐在一起，就幼兒對(duì)飲食方面的意見(jiàn)和建議等進(jìn)行互動(dòng)，只有使園幼互動(dòng)形式不斷地豐富，才能夠讓幼兒暢所欲言，積極地參與園務(wù)管理。

（三）準(zhǔn)確把握?qǐng)@務(wù)管理中園幼互動(dòng)的評(píng)價(jià)點(diǎn)

幼兒園園長(zhǎng)要想發(fā)揮幼兒在園務(wù)管理中的主觀(guān)能動(dòng)性，就要采取豐富的園幼互動(dòng)形式，親自走近幼兒，到幼兒中去。而何時(shí)進(jìn)行園幼互動(dòng)就需要園長(zhǎng)準(zhǔn)確把握好評(píng)價(jià)點(diǎn)，例如，在第二天入園后，園長(zhǎng)可以通過(guò)園幼評(píng)價(jià)，對(duì)前一天主動(dòng)打掃衛(wèi)生的幼兒給予評(píng)價(jià)，并與幼兒展開(kāi)討論，從而使愛(ài)護(hù)幼兒園集體衛(wèi)生的觀(guān)念深入每個(gè)幼兒的心里。

園務(wù)管理工作是瑣碎的，但又是全面的，需要幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師重視園務(wù)管理，特別是要在園務(wù)管理中發(fā)揮幼兒的力量，引導(dǎo)和鼓勵(lì)幼兒積極參與到園務(wù)管理中來(lái)，讓幼兒成為園務(wù)管理的主人，使園務(wù)管理真正為幼兒教育服務(wù)。

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