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        例談焦點(diǎn)解決短期咨詢應(yīng)用于初中生厭學(xué)問題

        2018-06-05 10:44:06葉麗霞
        中小學(xué)心理健康教育 2018年13期
        關(guān)鍵詞:初中生

        葉麗霞

        〔摘要〕厭學(xué)是學(xué)生對學(xué)習(xí)表現(xiàn)出的負(fù)面情緒,是學(xué)生消極對待學(xué)習(xí)活動(dòng)的行為反應(yīng)模式。調(diào)查顯示,在個(gè)別心理輔導(dǎo)中,前來咨詢的學(xué)生中有近17%是因?yàn)閰拰W(xué)而前來尋求幫助的。本研究應(yīng)用焦點(diǎn)解決短期咨詢對初中厭學(xué)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù),效果良好。

        〔關(guān)鍵詞〕焦點(diǎn)解決短期咨詢;厭學(xué);初中生;目標(biāo)建構(gòu)

        〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684(2018)13-0042-05

        一、研究對象與方法

        (一)對象

        心理問題有輕度、中度和重度之分。本文研究的厭學(xué)問題為輕度的一般心理問題,有別于厭學(xué)癥。具體表現(xiàn)為:學(xué)生對學(xué)習(xí)存在認(rèn)識偏差,在情感上消極地對待學(xué)習(xí),在行為上主動(dòng)遠(yuǎn)離學(xué)習(xí),甚至出現(xiàn)曠課和偶發(fā)的不來上學(xué)的逃學(xué)行為,但還沒有嚴(yán)重到完全不能從事正常的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

        我校心理輔導(dǎo)站在2018年3月接待的來訪者中發(fā)現(xiàn)存在厭學(xué)問題的三位初中生,進(jìn)行必要的訪談后,征得了對方的同意,確定A、B、C學(xué)生為研究對象。

        (二)干預(yù)方法

        焦點(diǎn)解決短期咨詢(Solu-tion-Focused Brief Therapy,以下簡稱SFBT)是一種聚焦于問題解決的心理咨詢技術(shù),其核心是由來訪者選擇咨詢的目標(biāo),并且肯定來訪者本身擁有改變的能力和資源。因此,焦點(diǎn)解決短期咨詢強(qiáng)調(diào)幫助來訪者致力于尋找解決問題的方法并朝向既定的改變目標(biāo)積極行動(dòng)。[1]

        SFBT干預(yù)模式分三個(gè)階段:初步會(huì)談階段、后續(xù)會(huì)談階段、輔導(dǎo)結(jié)案階段。

        輔導(dǎo)次數(shù):初步會(huì)談、輔導(dǎo)結(jié)案各一次,后續(xù)會(huì)談階段需要的輔導(dǎo)次數(shù)根據(jù)來訪者有效解決問題的情況而定。

        輔導(dǎo)時(shí)間:一次輔導(dǎo)時(shí)長控制在60分鐘以內(nèi),每次輔導(dǎo)間隔時(shí)間一般為一周,以便留足充分的時(shí)間讓學(xué)生完成“家庭作業(yè)”。

        從2017年3月初(新學(xué)期剛開學(xué)),開始對A、B、C三位有不同類型厭學(xué)問題的學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù),時(shí)間為每周一、二、三中午12:10~13:10。2017年3月底干預(yù)正式結(jié)束。

        二、研究實(shí)施過程

        (一)初步會(huì)談階段

        SFBT非常重視第一次會(huì)談,會(huì)充分利用會(huì)談的時(shí)間,幫助來訪者盡快設(shè)定目標(biāo),并找到解決方法進(jìn)而采取解決行動(dòng)。

        工作模式:建構(gòu)解決之道晤談,主要包括正向開場、問題簡述、建構(gòu)良好的目標(biāo)、探討例外、反饋。

        輔導(dǎo)過程中采用聚焦解決模式的基本技術(shù),如:正?;⒆稍兦案淖冊儐柤夹g(shù)、預(yù)設(shè)性詢問技術(shù)、刻度化詢問技術(shù)、振奮性鼓舞技術(shù)、贊許、改變最先出現(xiàn)的跡象、奇跡提問、關(guān)系詢問、例外詢問、家庭作業(yè)、應(yīng)對詢問技術(shù)。

        下文將以A為例,進(jìn)行詳細(xì)介紹,B、C采用簡述。其中,心理輔導(dǎo)教師簡稱“心輔師”。

        1.來訪者A:初二女生。在家里和父母鬧得很厲害,寒假沉迷于手機(jī),開學(xué)初父母控制其手機(jī)使用,她鬧脾氣不肯去上學(xué)。由班主任轉(zhuǎn)介,A自己過來。

        會(huì)談過程摘要:

        心輔師:今天,你來我這里,有什么我可以幫助你的嗎?[一般性提問]

        A:我在家很煩,做作業(yè)的時(shí)候老想玩手機(jī),媽媽一看我拿手機(jī)就嘮叨,反正現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績總是提高不了,一想起學(xué)習(xí)就煩。

        心輔師:聽起來,你和媽媽因?yàn)槭謾C(jī)的問題有爭執(zhí),你學(xué)習(xí)煩是因?yàn)槌煽兲岣卟涣恕?/p>

        A:是的,反正我和媽媽一個(gè)脾氣,她要沒收我手機(jī),我就和她急,回家看到她就特?zé)?/p>

        心輔師:你和媽媽這么鬧,會(huì)影響你學(xué)習(xí)嗎?

        A:應(yīng)該會(huì)吧,有時(shí)查作業(yè)會(huì)用到手機(jī),我媽就嘮叨個(gè)沒完。

        心輔師:說到學(xué)習(xí),你現(xiàn)在學(xué)習(xí)的情況可以具體說說嗎?

        A:我現(xiàn)在聽課聽不進(jìn),也不想做作業(yè),到了周末還全是補(bǔ)習(xí)班,沒完沒了的,想起來就煩。

        心輔師:我能感覺到這份不容易。那么今天你來找我,如果我能幫到你,你覺得走出輔導(dǎo)室你會(huì)有什么不同嗎?[預(yù)設(shè)性詢問]

        A:我希望媽媽不要煩我,我看到學(xué)習(xí)能不那么討厭。

        心輔師:如果今天晚上也不知道什么原因,在你自己都沒察覺的情況下,奇跡發(fā)生了,明天早上醒來時(shí),你發(fā)現(xiàn)問題解決了,全新的一天是怎樣的?[奇跡詢問]

        A:真要是那樣,我想爸媽都對我和顏悅色的,會(huì)管我但也管得不太多,我也會(huì)更自覺。上課也會(huì)做做筆記什么的,讓自己注意力集中些?;氐郊遥酝觑埼揖妥鲎鳂I(yè),早點(diǎn)完成,不要太晚睡覺,第二天早上起來能精神些。

        心輔師:如果奇跡發(fā)生了,誰會(huì)第一個(gè)發(fā)現(xiàn)不同?[關(guān)系詢問]

        A:媽媽看到我聽話了,肯定會(huì)高興些,我知道她也被我煩透了。

        心輔師:還有誰會(huì)看到不同?

        A:我爸一直在我和媽之間“和稀泥”,我們要是不鬧了,他會(huì)輕松很多。其實(shí)他工作挺忙的……(沉默)

        心輔師:還有嗎?

        A:老師同學(xué)都會(huì)感覺到我的變化吧。

        心輔師:聽起來,確實(shí)有許多不一樣,你變了,別人也會(huì)跟著變。是這樣嗎?

        A:嗯。(慢慢點(diǎn)頭)

        心輔師:那么你剛才所說的理想狀態(tài)如果是10分的話,1分是相反的狀態(tài),你評估自己目前可以打幾分?[刻度化詢問]

        A:上周四鬧得特別兇,有兩三分吧。

        心輔師:是偏向2分還是偏向3分?

        A:偏向2分,反正我跟瘋了一樣,學(xué)也不上,直接和媽媽吵,誰勸都不行。

        心輔師:上周四鬧得特別兇,還有2分,怎么比很糟糕的1分還多出1分呢?

        A:上周媽媽沒收我手機(jī),我覺得她太不尊重我了,她沒收我的手機(jī),我就把她手機(jī)給砸了。但其實(shí)我性格挺陽光的,平時(shí)都是大事化小、小事化了。我也不是真想這么鬧,當(dāng)時(shí)沒控制住。這1分,我覺得我真不是故意的,這么瘋一場,我也是元?dú)獯髠?/p>

        心輔師:聽到你說自己的陽光性格,給我留下了十分深刻的印象。上周四已經(jīng)過去了,冷靜了這么多天,現(xiàn)在的情況怎么樣了,能打幾分?[贊許]

        A:5分。

        心輔師:哦,突然就到5分了,發(fā)生了什么?

        A:因?yàn)檫@幾天我媽出差不在家呀。(笑)

        心輔師:這個(gè)分?jǐn)?shù)倒是個(gè)意外(笑),你再想一想,過去有哪些時(shí)候你的狀態(tài)也是好的?[例外提問]

        A:媽媽出差的時(shí)候,我回家就輕松了。有時(shí)在校多做些作業(yè),回家少玩手機(jī),我媽也不會(huì)說我。

        心輔師:你說得最多的是媽媽,那你心煩意亂的時(shí)候,爸爸會(huì)給你什么建議?[尋找資源]

        A:他平時(shí)挺忙的,也不愛說話。他倒不罵我,媽媽說我的時(shí)候,他會(huì)攔著。

        心輔師:你身邊還有人能給你幫助和建議嗎?

        A:我朋友挺多的,有什么煩心事,她們也會(huì)陪我,我不上學(xué)的那幾天,好幾個(gè)同學(xué)來看我,其實(shí)我挺想上學(xué)的,至少和朋友在一起的時(shí)間可以多點(diǎn)。老師也挺好的,鼓勵(lì)我多些。

        心輔師:嗯,你煩惱的時(shí)候,有許多人可以傾聽你、溫暖你,如果你愿意,也可以隨時(shí)來找我。

        A:好的。(笑)

        心輔師:聽起來,你有許多資源,在他們的支持下,如果你努力,在未來的一周,你想達(dá)到幾分?

        A:一周時(shí)間呀,我想努力努力可以達(dá)到6分。[小步調(diào)方案]

        心輔師:5分到6分,有1分的進(jìn)步,為此你要做哪些努力?

        A:我可以在學(xué)校多做些作業(yè),然后用手機(jī)給自己定個(gè)時(shí)。

        心輔師:很棒的想法!剛才你說一提到學(xué)習(xí)就心煩,怎么做能讓自己在學(xué)校多做作業(yè)呢?

        A:其實(shí)作業(yè)完成了,我第二天就不會(huì)不敢來上學(xué)的。所以,少玩點(diǎn),多做點(diǎn),我努力試試。

        心輔師:如果你那樣做了,和媽媽的關(guān)系能緩解嗎?

        A:會(huì)好的,我作業(yè)做完了,她通常會(huì)少說兩句。玩手機(jī)的時(shí)候我就會(huì)忘記時(shí)間,那就在手機(jī)上定個(gè)時(shí)吧,讓媽媽幫忙提醒,這個(gè)沒問題的。

        心輔師:聽你這么說,我都能想象得到未來一周會(huì)發(fā)生的美好變化,我們能想象得到,也就能做得到。那么你打算什么時(shí)候開始呢?[振奮性鼓舞]

        A:我等一下回去就開始做上午布置的作業(yè),晚上回去就給自己定時(shí)。

        心輔師:期待你下周告訴我好消息。[家庭作業(yè)]

        2.來訪者B:初三女生。初三上學(xué)期常常表示自己身體不好,隔三岔五請假,本學(xué)期開學(xué)不敢來學(xué)校,在家期間迷上手機(jī),常因?yàn)樯蠈W(xué)和手機(jī)與父母發(fā)生爭執(zhí)。由班主任轉(zhuǎn)介,B和媽媽一起過來。

        簡述會(huì)談過程:

        正向開場→問題簡述→建構(gòu)良好的目標(biāo)(B希望媽媽不要嘮叨,對目前情況的量化是6分,如果媽媽有所改變可以加上1分。媽媽表示接受B提出的希望,愿意在接下來的一周少嘮叨。)→探討例外(之前周末,當(dāng)B和朋友出去玩時(shí),對手機(jī)的依賴就沒那么強(qiáng),有幾次單元考試考得不錯(cuò)的時(shí)候,心情就很好,感覺狀態(tài)恢復(fù)過來了,也愿意來上學(xué)了。自己對英語和語文還是很有信心的,努力一下,應(yīng)該補(bǔ)的上來。)→反饋(心輔師對B能來學(xué)校并找心輔師表示高興,輔導(dǎo)過程中建立起了媽媽和B之前的有效溝通。建議接下來的一周,媽媽注意彼此的界限,做到溫和而堅(jiān)定,相信孩子,少說少管。建議B在接下來的一周,按時(shí)來上學(xué),確保英語和語文學(xué)科作業(yè)按時(shí)做,注意復(fù)習(xí)和提升,周末約同學(xué)出去玩,豐富業(yè)余生活。)

        3.來訪者C:初一男生。開學(xué)請假一周后終于去上學(xué),但狀態(tài)很不好,比較排斥上學(xué)。由班主任轉(zhuǎn)介,C沒來,只有媽媽和爸爸過來。

        簡述會(huì)談過程:

        正向開場→問題簡述(媽媽認(rèn)為C學(xué)習(xí)目的有問題,C覺得學(xué)習(xí)太辛苦,好吃懶做;認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了家長,學(xué)好了家長要獎(jiǎng)勵(lì);對學(xué)習(xí)的必要性理解有誤,追求不受約束管教的生活,對自己沒有要求;希望休學(xué),可以徹底休息。)→建構(gòu)良好的目標(biāo)(爸媽希望能走進(jìn)C的內(nèi)心,不要如敵人一般;希望C有學(xué)習(xí)動(dòng)力,能來上學(xué),不要整天玩手機(jī)。對目前情況的量化是2分,能像正常的5分就很滿意了。)→探討例外(媽媽和C的沖突比較大,當(dāng)爸爸訂規(guī)矩的時(shí)候,C還是會(huì)聽的。)→反饋(心輔師引導(dǎo)家長意識到家庭教育中出現(xiàn)的不平衡,比如學(xué)習(xí)上的嚴(yán)苛,生活上的有求必應(yīng);又比如媽媽事無巨細(xì)地管,爸爸常年不在家;家長和孩子一樣,對未來迷茫。建議家長打破原有的相處模式,抓大放小、溫和而堅(jiān)定;與C的關(guān)系,爸爸進(jìn)一步,媽媽退一步;同時(shí)正確看待目前孩子的成績,放下不切實(shí)際的要求,引導(dǎo)C通過努力在某一門課上有所提高,小步調(diào)前行。)

        (二)后續(xù)會(huì)談階段

        SFBT強(qiáng)調(diào)初次會(huì)談的同時(shí)也重視后續(xù)會(huì)談。后續(xù)會(huì)談視來訪者態(tài)度而定,借由來訪者的行動(dòng)和反饋,決定是否需要第二次會(huì)談以及兩次以上的會(huì)談。

        輔導(dǎo)過程中主要采用聚焦解決模式的基本技術(shù)EARS:E(elicit),“引發(fā)”正向改變,引導(dǎo)當(dāng)事人講出發(fā)生了什么好的改變;A(amplify),“擴(kuò)展”正向改變的效應(yīng),說明改變發(fā)生時(shí)與問題發(fā)生時(shí)二者有何不同;R(reinforce),“強(qiáng)化”這些改變帶來的效果,贊許來訪者在有效改變發(fā)生時(shí)所呈現(xiàn)的成功和力量;S(star again),“重復(fù)”發(fā)現(xiàn)其他的成功經(jīng)驗(yàn)。[2]

        A、B、C(父母),一周后如約前來會(huì)談,相比初次會(huì)談,后續(xù)會(huì)談的時(shí)長較為簡短?,F(xiàn)介紹干預(yù)情況,以A為例,進(jìn)行詳細(xì)介紹,B、C采用簡述。

        1.來訪者A:和初次一樣,自己如約過來。

        會(huì)談過程摘要:

        心輔師:上次談話后,你的問題是否有所改善?[引發(fā)]

        A:是的,現(xiàn)在可以打到7分了。

        心輔師:哇,超過了之前預(yù)定的6分!你是怎么做到的,可以具體說說嗎?[擴(kuò)展]

        A:我和媽媽好好談過了,我們商定參加晚自修,在學(xué)校里就完成了作業(yè),回家媽媽也不說我了。有時(shí)我回到家還會(huì)看看書,復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。

        心輔師:你今天來,狀態(tài)都和上次不一樣了,從你的笑容中我看到了自信。聽到你說晚自修就能完成全部作業(yè),我很驚訝,你是怎么做到的?[強(qiáng)化]

        A:嗯,我做到了!我白天有空就做作業(yè),晚上第一節(jié)課就能基本完成,第二節(jié)課有時(shí)間我還看看語文老師要求的課外閱讀書目。

        心輔師:看到你的改變真為你感到高興!聽起來,你也能自覺控制用手機(jī)的時(shí)間了,相信你和媽媽的關(guān)系也得到了改善。[重復(fù)]

        A:是的,參加晚自修這個(gè)方法好極了,畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)效率高,因?yàn)榭床坏綃寢專ㄐΓN覡顟B(tài)好了,其實(shí)媽媽就會(huì)少說很多。上次把她手機(jī)砸了,我也道過歉了?,F(xiàn)在和她在一起,輕松了不少。

        心輔師:我感覺到,這一周你做了不少積極主動(dòng)的改變,取得了明顯的進(jìn)步。

        A:嗯,是的。(點(diǎn)頭)

        心輔師:那么接下來,我們還需要幾次會(huì)談?

        A:我覺得不需要再來了,我現(xiàn)在這樣挺好的。(笑)

        心輔師:你已經(jīng)開始面對自己的生活,而且采取行動(dòng),正如你所說,你是一個(gè)陽光開朗的孩子。當(dāng)然未來還會(huì)有事情不順利的時(shí)候。所以保持良好狀態(tài),我們下周再見一次如何?[反饋]

        A:好的,我們下周見。(笑)

        2.來訪者B:這次媽媽沒有來,自己如約過來。

        簡述會(huì)談過程:引發(fā)(B這周按時(shí)來上學(xué),媽媽不再嘮叨了,所以目前達(dá)到了7分。)→擴(kuò)展→強(qiáng)化→重復(fù)(肯定了B這周的成就,但B提出了新的困惑,比如總感覺很累,上課注意力不能很好地集中,常莫名其妙地感到有消極情緒襲來。)→反饋(經(jīng)過問題澄清,發(fā)現(xiàn)B是因?yàn)樗卟蛔阋鹌7Ω?,又因?yàn)楹秃门笥炎罱P(guān)系沒處好引起不適感。建議B周日多睡半小時(shí),平時(shí)利用午修時(shí)間小憩一會(huì)兒;每天上午和晚上,至少保證有一節(jié)正課和晚自修是注意力集中的。正視消極情緒,安排一周的某一些時(shí)間段和這些消極情緒相處,接受它們、理解它們,明白自己內(nèi)心深處的需求。處理好后,其他時(shí)間段更積極正向起來。如果愿意,可以下周和心輔師來談?wù)勅穗H交往的問題。)

        3.來訪者C:情況時(shí)好時(shí)壞,不肯來輔導(dǎo)室,和這次一樣,只有媽媽和爸爸過來。

        簡述會(huì)談過程:引發(fā)(C這周有三天來上學(xué)了,沒來上學(xué)的那一天,是因?yàn)橛形木C考試,考前C出乎意料地努力復(fù)習(xí),還對爸媽表示好久沒有這種充實(shí)感了,信心十足。第二天,媽媽問C復(fù)習(xí)是否都到位了,C心煩意亂,不肯去上學(xué)了。請了一天假,今天又來上學(xué)了,但不肯來輔導(dǎo)站。爸媽給C目前打3分。)→擴(kuò)展→強(qiáng)化→重復(fù)(不斷回憶C狀態(tài)好的那幾天,發(fā)現(xiàn)C對文綜課和文綜老師特別喜歡;爸爸在學(xué)校里看到C和同學(xué)們玩得很開心,跟在家里的狀態(tài)完全不同,根本不像討厭學(xué)校的人;同時(shí),爸爸不再像以前一樣焦慮,開始相信C,更積極地鼓勵(lì)媽媽。)→反饋(肯定這周的進(jìn)步,至少C來上過學(xué)了,在學(xué)校有朋友、有喜歡的老師,爸爸也在進(jìn)步,情況不會(huì)更糟糕下去。建議繼續(xù)小步調(diào)前行,尊重C的意愿,不強(qiáng)求他來輔導(dǎo),家長多做些改變,爸爸繼續(xù)多關(guān)注多參與,媽媽減少焦慮和關(guān)注;和文綜老師聯(lián)系,鼓勵(lì)C在未來一周里保證文綜課的有效學(xué)習(xí),讓C看到自己的進(jìn)步。)

        (三)輔導(dǎo)結(jié)案階段

        輔導(dǎo)結(jié)案是一個(gè)重要的階段,心理輔導(dǎo)教師必須敏銳地判斷結(jié)案的時(shí)機(jī),妥善處理咨詢關(guān)系結(jié)束時(shí)發(fā)生的一些情緒問題。時(shí)機(jī)成熟,實(shí)施結(jié)案,讓來訪者在此階段擁有正向的感覺,肯定在輔導(dǎo)中的收獲,并且有信心和能力面對未來。

        A、B、C(父母),后續(xù)如約前來會(huì)談。現(xiàn)介紹干預(yù)情況,以A為例,進(jìn)行詳細(xì)介紹,B、C融合了中間的一兩次后續(xù)會(huì)談,采用簡述。

        1.來訪者A:自己如約過來。

        會(huì)談過程摘要:

        心輔師:上次談到,這是我們最后一次會(huì)談。結(jié)束前請你談?wù)勥@周的感覺,特別是如果你日后碰到類似的問題時(shí),你會(huì)怎么做?

        A:嗯,我覺得我沒有問題了,至少不可能像上次一樣鬧那么兇了。我覺得只要我自覺點(diǎn),媽媽就不會(huì)盯著我,不盯著我,我就會(huì)有更多的自由。

        心輔師:所以,你認(rèn)為你在多大程度上達(dá)成了你預(yù)期的改變目標(biāo)?

        A:這個(gè)星期,我發(fā)現(xiàn)我周邊的同學(xué)都挺努力的,我也跟著努力起來。其實(shí)不把心思花在和媽媽對抗上,不老想手機(jī),我就有心思學(xué)習(xí)了。(笑)所以,最近的幾次單元測驗(yàn),都挺滿意的。真要打個(gè)分?jǐn)?shù),9分是有的,其實(shí)說10分都可以,不過那樣就沒有提升空間了。(笑)

        心輔師:很高興你對現(xiàn)狀那么滿意,真為你感到高興,相信你們家現(xiàn)在的氛圍也是緩和融洽的。你還有什么想和我說的嗎?

        A:嗯,謝謝老師的幫助,我覺得你說的那個(gè)小步調(diào)前行挺有用的,會(huì)給人更多的信心。還有就是你說的“只要我對了,全世界都對了”,真的是這樣,只要我想通了,努力轉(zhuǎn)變了,好像就什么事都順了。

        心輔師:你總結(jié)提煉得很好。(笑)你抓住了我們會(huì)談的關(guān)鍵,有人說真正的改變是從走出輔導(dǎo)室后開始的。我相信你有信心和能力面對未來。

        A:嗯,是的,那么老師,我以后有空再來找你玩,謝謝你這段時(shí)間的幫助。

        心輔師:歡迎你來,開心的不開心的,我都愿意聽你分享。祝你們家和萬事興!

        2.來訪者B:自己如約過來。

        在進(jìn)行了兩次后續(xù)會(huì)談后,持續(xù)了三周時(shí)間,B表示目前狀態(tài)有8分了。雖然學(xué)習(xí)提高不明顯,但對上學(xué)不再反感。B的媽媽常和心理輔導(dǎo)教師保持微信聯(lián)系,在老師的肯定和鼓勵(lì)下,媽媽保持穩(wěn)定進(jìn)步,開始自學(xué)家庭教育方面的書籍,變得更溫和起來。B覺得應(yīng)該踏實(shí)過好每一天,人生一切皆有可能,大多數(shù)人未來都是普通人,在一個(gè)普通的崗位上過著普通的生活,挺好的,只要自己努力了就行。

        3.來訪者C:媽媽和爸爸如約過來。

        繼初次會(huì)談、一次后續(xù)會(huì)談后,在第三次會(huì)談時(shí),C始終沒來,但最初的危機(jī)已經(jīng)解除,C按時(shí)來上學(xué)??偨Y(jié)收獲時(shí),C的爸媽感覺孩子身上的變化來源于父母的轉(zhuǎn)變,他們雖然希望孩子成績提高,但也不強(qiáng)求了,減少焦慮,互相鼓勵(lì)。爸媽承認(rèn)在C小時(shí)候沒有關(guān)注其學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng),只在乎成績好壞,很少肯定和鼓勵(lì);也意識到,長期積累的問題不可能短時(shí)間就完全解決,做好了問題會(huì)反復(fù)的思想準(zhǔn)備;但爸媽相信, C會(huì)越變越好,為此他們選擇靜待花開。如果問題惡化或出現(xiàn)新的問題,會(huì)及時(shí)和心理輔導(dǎo)教師聯(lián)系。

        三、研究效果與反思

        對三名學(xué)生進(jìn)行為期一個(gè)月左右的心理干預(yù),進(jìn)行目標(biāo)建構(gòu)和小步調(diào)前行,程序、步驟如上,取得明顯效果:A擁有正向的感覺,肯定輔導(dǎo)帶來的收獲,并且有信心和能力面對未來。B和媽媽一起進(jìn)步,雖然積累了學(xué)習(xí)習(xí)慣和同伴交往的問題,但也在小步調(diào)前行中逐漸學(xué)習(xí)處理自己的消極情緒和不良習(xí)慣,獲得能力和方法。C沒有直接參與輔導(dǎo),但父母的轉(zhuǎn)變間接影響到他,目前按時(shí)上學(xué),危機(jī)解除。

        三名學(xué)生干預(yù)成功,與焦點(diǎn)解決短期咨詢的運(yùn)用是分不開的。這也充分說明這種輔導(dǎo)模式可以有效幫助出現(xiàn)厭學(xué)問題的初中生走出困惑。

        在應(yīng)用中的發(fā)現(xiàn)和仍需注意的問題:

        1. SFBT所執(zhí)的價(jià)值觀其實(shí)是對咨詢師的一種考驗(yàn)。一向以發(fā)展和預(yù)防為己任的心理輔導(dǎo)教師,也難免受傳統(tǒng)咨詢流派的影響,不自覺地帶著“問題”的眼光看待來訪者及其問題。需要更多的練習(xí)和思考,才能真正從“以問題為焦點(diǎn)”到“以解決之道為焦點(diǎn)”。

        2.要充分相信來訪者,包括他們的改變能力和對自己問題的理解分析能力,從來訪者框架出發(fā),充分尊重來訪者的意愿,跟著來訪者的節(jié)奏小步前行,做好反復(fù)和新問題出現(xiàn)的準(zhǔn)備。

        3.三位學(xué)生在干預(yù)過程中,參與的形式各不相同。其中親子同時(shí)輔導(dǎo)的B在初次會(huì)談階段就顯得互動(dòng)更順暢;獨(dú)自來輔導(dǎo)的A發(fā)現(xiàn)自己轉(zhuǎn)變會(huì)帶來周邊人的轉(zhuǎn)變;間接輔導(dǎo)的C雖然本人沒有參與,但其父母的轉(zhuǎn)變化解了C的厭學(xué)危機(jī)。從中可以看出,來訪者的問題往往在關(guān)系中產(chǎn)生,SFBT相信在足夠的社會(huì)建構(gòu)支持下,來訪者有能力創(chuàng)造出自己想要的未來。同時(shí),當(dāng)C的父母來訪時(shí),他們才是真正意義上的來訪者,是我們干預(yù)的對象,我們有理由相信,關(guān)系中一方的調(diào)整會(huì)帶來關(guān)系中其他方的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,如果關(guān)系中的每一方都積極改變,進(jìn)步會(huì)更快。而心理輔導(dǎo)教師要做的是推動(dòng)來訪者小步調(diào)前行,并讓關(guān)系中的成員們看到來訪者的轉(zhuǎn)變。

        焦點(diǎn)解決短期咨詢的干預(yù)方式是目前一種頗受歡迎的技術(shù)和形式,因其耗時(shí)短、見效快、正向賦能,被廣泛應(yīng)用。其理論成熟,工作原理清晰,技術(shù)可操作性強(qiáng),能切實(shí)解決問題。我校心理輔導(dǎo)教師在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),焦點(diǎn)解決短期咨詢的干預(yù)模式對于解決初中生厭學(xué)問題有很好的應(yīng)用價(jià)值。

        參考文獻(xiàn)

        [1]鐘思嘉,黃 蕊.焦點(diǎn)解決短程咨詢實(shí)務(wù)[M].北京:高等教育出版社,2014.

        [2]許維素.焦點(diǎn)解決短期治療的代表性問句[J].心理技術(shù)與應(yīng)用,2015,2(1)45:49.

        (作者單位:浙江省杭州江南實(shí)驗(yàn)學(xué)校,杭州,310052)

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