王志堅

【摘要】作為大學(xué)生思想教育的引領(lǐng)者，日常學(xué)習(xí)生活的幫助者，高校輔導(dǎo)員舉止言行會對學(xué)生的思想觀念和行為方式等產(chǎn)生潛移默化的影響。同時，高校輔導(dǎo)員作為管理者和教育者的雙重身份，要求其保持良好的工作狀態(tài)，關(guān)注學(xué)生的健康成長，貫徹落實高校教育目標的實現(xiàn)。職業(yè)倦怠是從業(yè)人員經(jīng)常出現(xiàn)的狀況之一，本文通過對高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象的成因分析，初步探討改善高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對策措施。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)倦怠 主要危害 形成原因 應(yīng)對措施

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）18-0-02

穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊伍，是提高高校黨建及學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量的重要保證。但是高校輔導(dǎo)員隊伍流失現(xiàn)象依然嚴重，據(jù)統(tǒng)計高校輔導(dǎo)員一般任職時間在2～5年，這其中，職業(yè)倦怠現(xiàn)象是不容忽視的成因。輔導(dǎo)員隊伍的流失不利于學(xué)生思想品德的形成，不利于學(xué)校思想政治工作的開展和提高，不利于輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化及職業(yè)化建設(shè)。因此，找到輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠根本原因，采取措施緩解并改善職業(yè)倦怠成為一項重要任務(wù)。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠所帶來的危害

1.對于技術(shù)本身的危害

職業(yè)倦怠對于高校輔導(dǎo)員自身而言，具有極其大的危害，首先會嚴重影響高校教師的心理健康，產(chǎn)生包括失眠、焦慮等心理不健康的癥狀。其次，過于嚴重會導(dǎo)致產(chǎn)生各種身體健康問題，包括頭痛、腸胃問題以及抑郁癥等現(xiàn)象。

2.對學(xué)生教育工作的危害

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠對于學(xué)生的影響是巨大的。輔導(dǎo)員因為職業(yè)倦怠所產(chǎn)生的不良情緒往往會通過自己的語言、表情以及動作表現(xiàn)出來，把自己所帶有的負能量散發(fā)給學(xué)生，學(xué)生之間又出現(xiàn)相互帶動的狀況，由此造成班級氛圍不佳，同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系緊張，班級學(xué)習(xí)氛圍低沉，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，對于學(xué)生思想政治教育工作，以及班級常規(guī)管理工作的開展是十分不利的，嚴重時甚至使得學(xué)生的心理健康遭到損壞。

3.對學(xué)校管理工作的危害

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠也關(guān)系到學(xué)校的管理工作。輔導(dǎo)員由于職業(yè)倦怠產(chǎn)生的工作上的敷衍態(tài)度，包括不思進取、畏手畏腳、不擔責任、敷衍了事等不良現(xiàn)象，嚴重影響高等教育所追求和提倡的專業(yè)發(fā)展以及科研創(chuàng)新的動力。個別輔導(dǎo)員在工作中的教育不到位、管理松懈等情況，甚至?xí)?dǎo)致校園秩序破壞和學(xué)生人身安全意外等狀況的發(fā)生，對學(xué)校管理工作的產(chǎn)生直接的不良影響。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的原因分析

根據(jù)調(diào)查資料顯示，高校輔導(dǎo)老師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因有很多，從外部因素上來講，家庭因素、工作年限、工作內(nèi)容枯燥乏味、自主活動性差以及社會支持缺乏嚴重等一系列因素都會影響高校輔導(dǎo)員工作的積極性。從內(nèi)部因素上來講，包括個人角色認知不清晰、對于自身專業(yè)的自我要求過高以及自卑心理的過于強勢等等。外部因素和內(nèi)部因素相互作用產(chǎn)生的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，直接影響到了高校輔導(dǎo)員的隊伍穩(wěn)定、人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對策建議

1.營造良好的社會氛圍，建立合理的職業(yè)期望

從國家、社會和高校都要加大對于輔導(dǎo)員事業(yè)的支持力度，重視高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、長期化、專家化路徑的設(shè)計和培養(yǎng)，對于優(yōu)秀輔導(dǎo)員進行宣講和推廣，增強對于其他輔導(dǎo)員的帶動能力，增強影響力。國家和社會需要做好宣傳工作，塑造人們對于教育體系的重新認識，認識高等教育是一個社會、教師、學(xué)生及家長的相互作用的生態(tài)群，促使高校輔導(dǎo)員作為教育管理者的工作得到社會各界的理智性關(guān)注，避免輔導(dǎo)員承擔過多社會壓力情況的出現(xiàn)，從環(huán)境基礎(chǔ)上提高輔導(dǎo)員工作的積極性，保持輔導(dǎo)員群體所應(yīng)該具有的自信心和自豪感。

2.完善高校輔導(dǎo)員評估機制

輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)，需進一步修訂、完善輔導(dǎo)員考核評比辦法，使得帶班效果與工資待遇、績效考核、評定職稱等掛鉤。因此，建立完善高校輔導(dǎo)員評估體系，增強輔導(dǎo)員本身的自我滿足感，提高工作的積極性，同時要注重進行對于輔導(dǎo)員工作的考核，包括工作態(tài)度、工作積極性等方面，做輔導(dǎo)員工作做出客觀公正的評價。依據(jù)于考核評估的結(jié)果，對輔導(dǎo)員進行晉級、調(diào)動、獎懲等綜合舉措，從制度層面有效改善輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

3.優(yōu)化工作流程，拓寬成長路徑

進一步優(yōu)化輔導(dǎo)員工作要求、工作流程，切實減輕輔導(dǎo)員不必要的工作負擔；充分利用奧蘭系統(tǒng)、微信班級群、考勤軟件等現(xiàn)代信息平臺和管理手段，減少低效勞動，避免重復(fù)勞動、無效勞動。對于有一定學(xué)科背景，能勝任軍事理論、體育、形勢與政策、心理健康等課程的輔導(dǎo)員，給予相應(yīng)的支持，鼓勵其鞏固專業(yè)知識和學(xué)科背景，幫助其拓寬成長路徑。

4.提高福利待遇，實現(xiàn)分配公平

高校增加經(jīng)費投入，如設(shè)立輔導(dǎo)員專項，給予輔導(dǎo)員更高的薪資水平。值得注意的是，輔導(dǎo)員群體需要的不僅是物質(zhì)薪資，還需要一定的精神獎勵?？梢酝ㄟ^表彰宣傳的方式評選出優(yōu)秀的輔導(dǎo)員群體，增強社會各界對于輔導(dǎo)員群體的認識和了解，避免對于輔導(dǎo)員群體社會認知偏差的產(chǎn)生，為輔導(dǎo)員群體塑造高的社會地位以及職業(yè)自信。

四、小結(jié)

有效改善高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠，需要從實際出發(fā)，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建一個合理、科學(xué)的鋪導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃體系，提高高校輔導(dǎo)員工作水平的同時，避免職業(yè)倦怠的頻繁發(fā)生，通過綜合舉措，做到環(huán)境留人、待遇留人、人心留人，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍，不斷提升輔導(dǎo)員職業(yè)化程度和工作水平。

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