王躍

【摘要】隨著企業(yè)改革發(fā)展的步伐日益加快，青年職工思想日漸活躍，公司黨總支通過開展思想狀況調研活動，聽取職工意見，了解職工心聲。此次調研以調查問卷的作答情況為基礎，結合個別訪談，從員工思想狀況總體分析、員工思想狀況具體分析、加強和改進思想政治工作的思路及對策三個方面進行闡述。

【關鍵詞】思想狀況 調研 思路 對策

一、員工思想狀況總體分析

公司雖然成立時間不長，但發(fā)展迅速，隨著公司各項措施不斷出臺和深化，員工的心態(tài)也發(fā)生了一定變化。公司對普通員工及中層發(fā)放思想狀況調查問卷，共發(fā)放問卷82份，收回問卷71份，回收率86%。個別訪談13人。

從調查結果來看，在公司各項發(fā)展舉措不斷深化的背景下，大部分員工已較為全面地樹立了敬業(yè)意識、競爭意識，對企業(yè)的發(fā)展有充足的信心，思想也趨于積極、理性和樂觀。當然，也應看到員工中存在的一些問題：如部分員工的工作積極性調動的不充分，執(zhí)行能力不足，個人能力在工作崗位上還沒有充分發(fā)揮，部分員工工作壓力較大，對自身綜合素質的提高存在困惑等。

從問卷所反映的情況來分析，當前員工的價值觀呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，但主流是積極向上的。公司青年員工居多，他們站在進步思潮的前列，愿意接受、嘗試新的挑戰(zhàn)和變化，青年員工的自我學習意識有明顯加強，內容逐步拓寬。

二、員工思想狀況具體分析

1、在回答“對公司開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的看法”時，有85%的員工表示“起到了積極作用”，這說明公司當前深入開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動起到了積極的效果；12%的員工對入黨表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度。以上數(shù)據(jù)說明了有些員工政治信念淡化，政治意識薄弱，這些現(xiàn)象都不容忽視。

2、當問及對“公司管理水平的看法”時，認為“非常好”和“好”的占79%，認為管理水平“一般”和“差”的占21%。對于“人力資源狀況”，認為“非常合理”和“比較合理”的占95%。這些都充分說明公司的管理機制已經逐步健全，絕大多數(shù)員工對公司今后的發(fā)展充滿信心。

3、對于“公司風氣的看法”，認為“很好”和“較好”的為85%，認為“一般”和“差”的占15%，說明公司目前的氛圍較好，而且充滿活力，這些為構建和諧企業(yè)奠定了堅實的基礎。

4、當問及對“自身崗位的勝任程度”時，員工認為“全部發(fā)揮”的占13%，“基本發(fā)揮”的占60%，“稍有發(fā)揮”、“沒發(fā)揮”或“沒平臺”的占27%，說明員工總體對工作的勝任程度持滿意態(tài)度，同時也期待在職業(yè)發(fā)展上有更大的上升潛力發(fā)揮出來。

5、談到對目前工作狀況的滿意程度時，“非常滿意”、“基本滿意”所占比例為96%，說明青年員工對目前工作崗位狀況是總體滿意的。

6、在問及“參加學習培訓的目的”時，91%的員工選擇了“將來從事更有挑戰(zhàn)性的工作”。說明員工認為通過學習和培訓能夠使自身能力得到提高，也期望通過努力在公司中獲得普遍的認可。

7、當問及“公司領導對職工的態(tài)度”時，95%的員工認為“很關心”或“較關心”，說明員工對公司領導班子是非常認可的，滿意度較高。

8、對于“人際關系狀況”，認為“很好”和“良好”的為87%，認為“一般”和“較差”的占13%，說明員工認為公司的物質環(huán)境與人文環(huán)境較為融洽，為員工施展才能、促進企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的必要條件。

9、企業(yè)文化建設方面，在征集“企業(yè)精神”和“企業(yè)理念”時，員工并不太重視，作答的不多。說明企業(yè)文化的建設還需深入，企業(yè)文化的塑造和深化需公司上下協(xié)同配合，共同促進和提高。

10、在個別訪談中發(fā)現(xiàn)，部分員工工作壓力較大，表現(xiàn)為工作任務較多，工作時間較長。如何舒緩員工壓力，需要認真加以研究，以便使員工以更飽滿和樂觀的精神面貌投入到工作中去。

三、加強和改進思想政治工作的思路與對策

（1）借助思想教育，強化形勢教育，堅定發(fā)展信心。要堅持正面教育，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確處理國家、集體和個人利益的關系，真心實意地將解決職工的思想問題與解決職工心理、工作、生活等實際問題結合起來，引導職工樹立對企業(yè)改革發(fā)展必勝的信心，與企業(yè)同呼吸、共命運。

（2）重視溝通，把握思想脈搏，提高思想政治工作的活力。在當前在市場經濟環(huán)境下，青年員工正面臨著價值觀念變化的巨大挑戰(zhàn)。他們重精神，也重物質，重自我，也重團隊，重眼前，也重發(fā)展。針對青年的這些特點，我們要緊緊地把握他們的思想脈搏，積極做好思想溝通和交流工作。通過公司內網(wǎng)、企業(yè)簡報等多種宣傳形式，及時傳遞國家、集團、企業(yè)的政策方向和信息等，營造良好的溝通氛圍。

（3）促進職工全面發(fā)展，提高員工適應變革的能力。一是創(chuàng)建學習型企業(yè)，引導職工在工作中學習，在學習中工作，提高職工學理論、學知識、學技術的熱情；二是加強對職工的培訓，開展技術比武和競賽，提高職工隊伍的整體技術和業(yè)務素質；三是運用現(xiàn)代人力資源開發(fā)的理念和方法，引導職工正確認識自身能力，設計自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助他們成才、成功。

（4）強化激勵效果，將員工的思想壓力轉化為發(fā)展動力。我們必須正確認識和對待員工的壓力問題。目前公司組織出臺的年休假實施方案、組織員工旅游、健康體檢、開設圖書閱覽室、領導與員工溝通面對面、開展書畫攝影展覽、籃球羽毛球比賽等都是不錯的給員工減壓的好手段。今后仍然要通過正面的宣傳引導，建立公平、公正、公開的評價考核體系，豐富激勵手段，真正讓員工的思想成為企業(yè)發(fā)展的推動力。