潘曉峰

一、概述

在現(xiàn)網(wǎng)維護工作中，BRAs設(shè)備接口板或主控板CPU高是常見的故障之一。單板CPU高并不一定影響設(shè)備業(yè)務運行，往往不是導致設(shè)備業(yè)務故障的根因，因此單板CPU高是只是設(shè)備異常運行的表現(xiàn)。在某些情況下cPU使用率可以協(xié)助進行網(wǎng)上問題定位。本文以華為ME60為例介紹CPU高問題的定位思路及解決措施。

二、CPU高問題基本定位思路

（1）采集單板CPU占用率：

在CPU高時，第一時間采集單板CPU各任務占用率，以華為設(shè)備為例：display cpu-usage。

（2）查看告警、日志信息：

查看設(shè)備告警、歷史告警、日志信息，確認CPU高問題發(fā)生時間點和觸發(fā)任務：

a）單板CPu默認超過80%時設(shè)備會上報告警，低于80%會報告警恢復。

b）設(shè)備自啟動后，日志會每間隔30分鐘記錄一次整機CPU和內(nèi)存信息，用于監(jiān)控設(shè)備CPU/內(nèi)存運行軌跡，ME60在CPU超過80%會日志記錄告警和CPU占用率TOP3的任務。

（3）報文上送擁塞導致接口板CPU高：

①問題原因

現(xiàn)網(wǎng)約50%的CPU高問題都和大量報文在接口板上送CPU處理有關(guān)，導致單板報文大量上送的原因各不相同，如二層環(huán)路、惡意攻擊、大量用戶同時撥號、大量IPOE用戶正常ARP學習等都可能導致大量報文上送。

②定位和處理方法：

1、確認CPU高的任務模塊，如果SOCK/VPR/FECD/PES/TSD/SPMT等模塊CPU占用較高，則可以確認是單板報文上送過多導致。

2、按照前面所描述的方法查看單板的CP-CAR上送統(tǒng)計，連續(xù)查看CP-CAR～送計數(shù)確認是哪類報文上送多導致CPU高。

3、display attack-source-trace slot