提起劉曉麗，黨員會說她是我們的知心人，居民會說她是我們的貼心人，那29項出席全國、市、區(qū)、街道的獎項，記載著她責任擔當?shù)淖阚E；那封封表揚信和居民送上的錦旗記載著劉曉麗情系居民、構建和諧社區(qū)的業(yè)績。一個社區(qū)的黨總支書記、居委會主任為什么會在黨員居民中引起強烈的反響？原因是她在完善社區(qū)治理體系，發(fā)揮社區(qū)黨建引領作用方面有了新招兒，探索了社區(qū)“宣”“聯(lián)”、“情”、“實”四字工作法。

圍繞“宣”字促提升。劉曉麗在工作實踐中發(fā)現(xiàn)在鄰里之間、家庭成員之間存在著這樣或那樣的矛盾，她想：要建設和諧社區(qū)必須把宣傳教育做到位。于是她和領導班子共同商討管理辦法，建立了“兩路兩廊兩欄一榜”，提升居民文化素質。兩路即清廉路、科普路；兩廊即：慈孝廊、安全麻兩欄即精神文明宣傳欄、社區(qū)黨務公開欄；一榜即最美怡馨人公示榜。通過“兩路兩廊”，積極弘揚黨風廉政知識，普及科普安全知識，宣傳慈孝文化；通過“兩欄”，讓社區(qū)黨組織活動公開、透明；通過一榜，宣傳了社區(qū)黨員、居民好人好事事跡，促進了和諧社區(qū)建設。她還發(fā)動老干部支部黨員共同編寫了《居規(guī)民約》七字歌，印制成冊發(fā)放到居民手中，為社區(qū)居民送去精神食糧。

圍繞“聯(lián)”字創(chuàng)特色。一是黨員聯(lián)系居民戶。建立黨員愛心服務卡。由251名黨員組成的黨群1+1小組102個，解決實際問題30件，有效地促進了黨組織、社區(qū)黨員與居民的聯(lián)系。二是志愿者聯(lián)系困難戶。147名社區(qū)志愿者在義務巡邏的同時為社區(qū)有服務需求的10位老人提供陪聊、入戶收垃圾、打掃衛(wèi)生、代買代送等服務，溫暖了老人心。這個服務隊還榮獲了“2015年度首都志愿服務組織之星”。三是一刻鐘服務圈聯(lián)百家。她創(chuàng)建了由社區(qū)16家企業(yè)組成的服務隊，用其所長，為社區(qū)居民提供醫(yī)療保健、法律咨詢、知識講座、修腳、理發(fā)等無償服務，增強了社區(qū)與居民間的凝聚力。四是“七隊”服務聯(lián)百姓。她先后組建了由社區(qū)居民組成的親情維穩(wěn)服務隊、“愛心暖夕陽為老幫扶隊”、“夕陽之春”宣傳隊、霞光民事調解隊、“8姐妹”環(huán)境巡查隊、“牛皮癬”治理服務隊、“鵲橋家園”婚姻介紹服務隊，他們在社區(qū)治理中均發(fā)揮了重要作用。五是人大代表聯(lián)上下。她作為一名基層代表，履職期間向區(qū)人大提出建議件12件，均得到了采納，反應了群眾呼聲，化解了社會矛盾。

圍繞“情”字暖民心。遇有組織居民救災捐款等活動，她都成為參與公益獻愛心活動的領頭人。六年來，共帶頭捐款3000元，棉衣40件。為滿足居民多元化服務需求，她建立了“四隊五班六節(jié)”多元文化套餐。四隊即合唱隊、太極拳隊、舞蹈隊、模特隊，豐富了居民的業(yè)余文化生活。五班即西點培訓班、書畫培訓班、京劇培訓班、葫蘆絲培訓班、二胡培訓班。呈現(xiàn)出群眾得實惠、社區(qū)有發(fā)展的局面。六節(jié)即二月新春、慶元宵節(jié)猜燈謎、五月鮮花、慶七一消夏晚會、鄰居節(jié)、九九重陽節(jié)金婚銀婚慶典等文藝匯演。通過她提出的多元文化套餐建設，使怡馨一社區(qū)周周有活動，月月有主題，四季常歡樂，年年有進展，進一步豐富居民文化生活，增強居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，把“情”字送到千家萬戶。

圍繞“實”字創(chuàng)佳績。她創(chuàng)新三社聯(lián)動機制，以購買服務方式與多個社會組織共同打造黨員“學、寫、誦、做春風四季行動”、“文化、親情、魅力、智慧四型黨建”、“萬家公益進社區(qū)”、“168環(huán)保套餐”、“老少攜手共享健康科技新生活”科普活動等10個社區(qū)特色服務項目。為社區(qū)居民提供了為老服務、青少年服務、環(huán)保知識宣傳、理發(fā)、按摩、義診等服務。她注重社區(qū)居民需求，積極協(xié)調，爭取各類資金支持，完成增設休閑娛樂設施、建設微型消防站、治安崗亭、社區(qū)便民菜站、整修2300平米轄區(qū)濕滑道路、在77個單元門一層安裝愛心扶手、粉刷102個單元樓一層墻面等18項惠民工程，受益居民近萬人次。

“宣”、“聯(lián)”、“情”、“實”的工作新招兒，結出了豐碩之果，怡馨一社區(qū)先后榮獲了全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、全國綜合減災示范社區(qū)、北京市先進社區(qū)居民委員會、“首都巾幗志愿服務優(yōu)秀團隊”、“首都花園式社區(qū)”、“首都綠色社區(qū)”、“首都精神文明社區(qū)”、“首都科普社區(qū)”、“首都社區(qū)志愿服務組織之星”、“首都學雷鋒志愿服務站”、“北京市規(guī)范化調委會”、北京市四星級智慧社區(qū)、北京市“六型社區(qū)”等榮譽稱號。

劉曉麗，女，大學本科，49歲，2006年12月至2012年2月任義賓南區(qū)居委會委員、黨總支副書記，2012年2月至今擔任勝利街道怡馨家園第一社區(qū)黨總支書記、居委會主任、服務站站長，2011年11月至2016年11月任順義區(qū)第四屆人大代表，2016年11月至今任順義區(qū)第五屆人大代表。先后榮獲北京市優(yōu)秀社區(qū)居委會主任、順義區(qū)優(yōu)秀治保主任、順義區(qū)人民調解工作先進個人、順義區(qū)優(yōu)秀基層黨組織帶頭人、順義區(qū)“巾幗建功”標兵，連年被評為勝利街道優(yōu)秀共產黨員。