很多人說社區(qū)工作不好干，事務繁雜往往費力不討好，卞海虹卻一干就是好多年。好多人說社區(qū)工作沒的干，除了“上傳”就是“下達”，卞海虹卻對她的崗位充滿熱情，在她的社區(qū)干得有聲有色。誰家有困難，誰家需要幫助，她每天都會做盤算。群眾利益無小事，一枝一葉總關情。她扎根社區(qū)，一頭連著政府，一頭系著群眾，她從小處著眼，從細處入手，她對來訪群眾耐心和善，解決問題從不過夜。作為社區(qū)“兩委”的領頭人，她堅持把群眾呼聲作為第一信號，把群眾冷暖時刻掛在心上，立足老舊社區(qū)實際，實實在在為社區(qū)百姓排憂解難，辦成了一件件廣大居民看得見、摸得著的好事、實事、難事。勤勤懇懇建設著一個溫暖的大社區(qū)。

西木樓社區(qū)是由四個社區(qū)規(guī)模調整后合并為一個擁有13個產權單位的老舊型社區(qū)，社區(qū)沒有物業(yè)，沒有保安，自然院落多達10個，還有兩處平房院，一處正在回遷的安置房（1棟25層5棟27層）。在其中的+院內有7棟建于1957年的磚木結構居民樓，自居民入住以來一直采用蜂窩煤取暖，已經有58年了?！斑@里曾發(fā)生過多起煤氣中毒事件，甚至付出了生命代價，既不安全也不環(huán)保。”她到社區(qū)工作的第一年就發(fā)生了一家三口煤氣中毒事情。那時，她就下定決心為居民解決冬季取暖的問題，讓社區(qū)居民溫暖安全過冬。

經過多方了解后得知，社區(qū)4家產權單位在轉制轉型中已成為沒人過問的遺留問題，但解決供暖已成為社區(qū)群眾多年來信訪的熱點。卞海虹積極協(xié)調4家產權單位，與其建立聯(lián)系溝通機制。同時，緊緊依靠上級黨組織，一同與產權單位領導和相關部門溝通。另外，她還利用自身區(qū)人大代表的身份提出建議案，并通過市人大代表，將西木樓暖氣改造建議上報市相關單位。她積極推動區(qū)發(fā)改委、區(qū)市政市容委、燃氣集團等相關部門到社區(qū)實地勘察調研5次，現場召開協(xié)調會7次，終于搭上了城鄉(xiāng)結合部及農村暖氣改造的“順風車”，該項目2014年作為海淀區(qū)重點督辦的項目。

兩年半的時間里，她奔走于產權單位協(xié)調房產證明及樓房規(guī)劃圖等事宜，確保工程能夠如期實施，并多次參加上級主管部門、設計單位和涉及的多部門的各種會議，她還發(fā)動社區(qū)黨員、社區(qū)居民代表做好政策的解釋和宣傳，積極協(xié)助燃氣公司做好入戶調查、線路布局、管道走向，從2016年6月20日施工到12月13日正式供暖并全部調試完畢，歷時近半年的時間，她幾乎沒有休息過一個假期或周末，加班加點協(xié)調各施工單位完成了全部的改造工程，實現了樓房采用“氣改暖”、平房采用“煤改電”的方式供暖，社區(qū)居民也徹底告別用蜂窩煤取暖的日子。2016年的冬天，轄區(qū)居民終于安全、溫暖、舒適地度過了。13年的堅持，終于解決了328戶樓房居民和66戶平房居民近60年來一直用煤爐取暖的現狀。她本人也因為成績突出被授予“2016年度感動海淀十大人物之愛崗敬業(yè)”稱號，還被評為“北京市優(yōu)秀黨務工作者”。

在社區(qū)工作的15個年頭里，她解決了4個院6棟老舊樓的節(jié)能減排、抗震加固改造工作；解決了1個樓門12戶的陽臺加裝、為每個院落安裝防爬刺和監(jiān)控探頭等。金杯銀杯不如百姓口碑，她帶領著社區(qū)兩委一站的社工們努力做好居民的各項工作。比如推進轄區(qū)勘測小院甲乙丙三棟簡易樓的拆建工作，積極主動協(xié)調相關部門，盡快實施該院的拆遷，讓居民早日住上干凈整潔安全的樓房。安居方能樂業(yè)，還居民一個良好的生活環(huán)境。

光陰荏苒，日月如梭，回想這十幾年的基層社區(qū)工作，她的心中感慨無限，與困難作斗爭，她從不言棄，這就是堅持的力量。正所謂“不忘初心，方得始終”。作為社區(qū)兩委一站的帶頭人，她扎根社區(qū)、依靠群眾，風雨無阻，奮勇向前，為居民謀福利，為社區(qū)謀發(fā)展，實干興社區(qū)。以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，堅守心中理想信念，在新形勢下努力做好社區(qū)的各項工作。

卞海虹，女，1972年12月出生，1994年5月入黨，大學本科學歷。