鄭樹(shù)麗，朝陽(yáng)區(qū)垡頭街道雙合家園社區(qū)黨委書(shū)記，在十三年的社區(qū)工作生涯中，她充分發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，清正廉潔、恪盡職守，承擔(dān)起“建班子、帶好隊(duì)，謀發(fā)展、履好職，求創(chuàng)新、服好務(wù)”的重任，2015年，在鄭書(shū)記的率領(lǐng)和影響下，雙合家園榮獲了北京市先進(jìn)居委會(huì)稱號(hào)，連續(xù)三年被評(píng)為街道滿意社區(qū)與“五個(gè)好”優(yōu)秀黨委，是“垡頭力量”的實(shí)干標(biāo)兵，是“五想”干部的優(yōu)秀代表。

雙合家園是個(gè)與眾不同的社區(qū)，可以用5個(gè)“最”來(lái)描述：

1、雙合家園小區(qū)是北京市街道系統(tǒng)最集中的保障陛用房小區(qū)。集公租、廉租、兩限房于一體，方圓0.35公里，社區(qū)居民90%來(lái)自于東城區(qū)，有高端、中端、低端三大類群體居住，也可以說(shuō)是城市中心區(qū)人口疏解承接地。

2、雙合家園小區(qū)是朝陽(yáng)區(qū)最典型的保障性用房小區(qū)，代表朝陽(yáng)區(qū)承接了唯一代表保障性用房創(chuàng)建“全國(guó)治理與服務(wù)創(chuàng)新”實(shí)驗(yàn)區(qū)任務(wù)。

3、雙合家園是垡頭街道最大社區(qū)，分為A、B、C、D四個(gè)區(qū)，共計(jì)25棟住宅樓，規(guī)劃入住7160戶，其中兩限房C區(qū)2422戶，D區(qū)2288戶，共計(jì)4710戶，公租房1276戶，廉租1174戶，人口萬(wàn)余人。轄區(qū)有配套幼兒園2所、九年一貫制教育中學(xué)1所、辦公樓一棟、商業(yè)配套12棟。

4、雙合家園是社區(qū)中最年輕的社區(qū)，2015年剛剛選舉成立。因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，加上人員復(fù)雜、訴求多元，基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施薄弱，特殊群體、弱勢(shì)群體、困難群體聚集，維穩(wěn)工作壓力大、社區(qū)治理難度很大。

5、雙合家園社區(qū)是垡頭負(fù)擔(dān)最重的社區(qū)，因基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，雙合家園小區(qū)采取“一次建成、分批7、住”的方式，致使大量居民“空降式”進(jìn)入。人口的短時(shí)間涌入和大批次進(jìn)住，產(chǎn)生了教育、醫(yī)療、福利保障等各方面需求，由于小區(qū)規(guī)劃所限，服務(wù)商不能與居民同步入住，導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)各類服務(wù)項(xiàng)目缺失，致使大量居民服務(wù)需求迫切需要社區(qū)中的各種組織來(lái)承接。同時(shí)，小區(qū)周邊道路問(wèn)題、交通出行問(wèn)題等也嚴(yán)重困擾居民，給社區(qū)服務(wù)管理提出了許多難題。

從2013年社區(qū)籌備組到2015年初成立正式社區(qū)，社區(qū)工作始終在面對(duì)一個(gè)“新”字：一是社區(qū)居民“新”，全部來(lái)自東城區(qū)，而且成分相當(dāng)復(fù)雜，社區(qū)認(rèn)同感和融合度低；二是小區(qū)建設(shè)“新”，特備是基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施至今不到位，居民的“耐心”正在減少，社區(qū)服務(wù)壓力大；三是社區(qū)治理要求“新”，治理更為強(qiáng)調(diào)主體的多元參與，要求更多的社會(huì)單位、社會(huì)組織和社區(qū)自治組織能夠真正地廣泛參與到社區(qū)建設(shè)之中。

社區(qū)書(shū)記鄭樹(shù)麗在街道工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持把服務(wù)作為基層黨建的新常態(tài)，做實(shí)社區(qū)、社會(huì)組織和社區(qū)工作者“三社聯(lián)動(dòng)”工作模式，變黨委、居委會(huì)“唱獨(dú)角戲”為社會(huì)各方“大合唱”，呈現(xiàn)了一系列的亮點(diǎn)成果：

亮點(diǎn)一：推行“三社聯(lián)動(dòng)”治理模式。“三社聯(lián)動(dòng)”優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)社區(qū)建設(shè)是我們不同其他社區(qū)的。

主要做法：一是強(qiáng)化社區(qū)的平臺(tái)功能，暢通群眾需求聯(lián)系渠道；二是強(qiáng)化社會(huì)組織的帶動(dòng)作用，加大公眾參與力度；三是強(qiáng)化“三社聯(lián)動(dòng)”的聯(lián)合作用，有效破解各類難題。

取得成效：居民融合大幅提升；群眾滿意度明顯提升；社區(qū)成員參與度明顯提升；治理開(kāi)放度明顯提升；

亮點(diǎn)二：社區(qū)樓門(mén)文化。文化盛宴，心靈港灣，環(huán)境美化，居民融合，鄰里一家親。

亮點(diǎn)三：移動(dòng)議事廳。議事進(jìn)樓院，自由開(kāi)放，平等和諧，“移”除大事小情。

亮點(diǎn)四：“568”社區(qū)自治路線圖。在社區(qū)居民自治路線圖這個(gè)指揮棒下，指導(dǎo)社區(qū)居民自治工作，引導(dǎo)社區(qū)發(fā)展方向，突出了社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)治理中的主體地位，引導(dǎo)了社區(qū)用專業(yè)工作方法提升自治能力。

如，雙合培育的自治隊(duì)伍，進(jìn)一步提升治理的多元參與性。如，綠色護(hù)衛(wèi)隊(duì)—社區(qū)“美顏師”每天在行動(dòng)；“雙合之窗”編輯部——社區(qū)“連心橋”黨的宣傳陣地；愛(ài)心小分隊(duì)—社區(qū)“貼心人”播散愛(ài)心100余戶；合美佳緣紅娘工作室一社區(qū)“外交大使”已加入會(huì)員140位；音樂(lè)開(kāi)啟智慧之門(mén)一社區(qū)“幸福天使”服務(wù)幼兒60余人次；小小科學(xué)實(shí)驗(yàn)室—社區(qū)“金鑰匙”打開(kāi)80人科學(xué)興趣；“一家人”紅袖標(biāo)隊(duì)伍—社區(qū)“電子眼”完成文明城區(qū)驗(yàn)收、十九大等安保任務(wù)。

三年來(lái)，雙合社區(qū)在社區(qū)建設(shè)上取得了累累碩果，可居委會(huì)依然還沒(méi)有自己獨(dú)立辦公室，工作人員在配套建筑的大廳里，會(huì)議室就在樓梯邊上，對(duì)此，鄭書(shū)記早就不在意了，她說(shuō)：我們把議事廳都已經(jīng)搬到樓門(mén)廣場(chǎng)了，哪里都能辦公。作為新社區(qū)成立時(shí)間僅僅3年，社工隊(duì)伍非常“不穩(wěn)定”，在這樣一個(gè)務(wù)實(shí)、扎實(shí)的工作團(tuán)體中，很多社工得到了充分的鍛煉和成長(zhǎng)，陸續(xù)被抽調(diào)到其他社區(qū)崗位擔(dān)任重要職務(wù)，成為社區(qū)干部的重要輸出地。

鄭樹(shù)麗，女，1972年8月出生，漢族，中共黨員，現(xiàn)任朝陽(yáng)區(qū)垡頭街道雙合家園社區(qū)黨委書(shū)記。先后榮獲“全國(guó)小巷總理”、“北京市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“北京市三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號(hào)，實(shí)踐著新時(shí)代年輕社工的新使命。