⊙文/本刊記者 劉曉旭

護(hù)士是一個(gè)平凡而偉大的工作，縱覽世界近代戰(zhàn)爭(zhēng)史，幾乎每場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)都少不了戰(zhàn)地護(hù)士們的身影。戰(zhàn)場(chǎng)離不開(kāi)護(hù)士，近代護(hù)理事業(yè)就源于戰(zhàn)事，近代護(hù)理學(xué)奠基人南丁格爾，在19世紀(jì)中葉歐洲爆發(fā)的克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)中，率38名護(hù)士抵達(dá)前線，不分晝夜為傷病員清洗傷口、包扎換藥，僅用半年時(shí)間就將英軍受傷戰(zhàn)士高達(dá)42%的死亡率下降到2.2%，創(chuàng)造了戰(zhàn)爭(zhēng)救護(hù)史上的奇跡。

南丁格爾在前線提燈巡視病房的美麗身影，定格在戰(zhàn)地傷員的心中，為他們點(diǎn)燃生命的希望。那盞“生命之燈”的光芒穿透時(shí)空，彰顯著不畏艱險(xiǎn)、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于獻(xiàn)身的人道主義精神，開(kāi)啟了戰(zhàn)場(chǎng)救護(hù)新時(shí)代。1912年，為紀(jì)念現(xiàn)代護(hù)理學(xué)科的創(chuàng)始人弗洛倫斯·南丁格爾，以她的生日每年的5月12日設(shè)立為“國(guó)際護(hù)士節(jié)”，其宗旨是倡導(dǎo)、繼承和弘揚(yáng)南丁格爾不畏艱險(xiǎn)、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于獻(xiàn)身的人道主義精神。國(guó)際護(hù)士節(jié)旨在激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病人，做好護(hù)理工作。

在今年5月12日“國(guó)際護(hù)士節(jié)”來(lái)臨之際，《健康之友》記者有幸采訪到了優(yōu)秀護(hù)理工作者——陳艷老師，希望能通過(guò)本次采訪，使更多的人了解到護(hù)理工作者偉大的人道主義精神。

《健康之友》:請(qǐng)問(wèn)您是哪一年因?yàn)槭裁礄C(jī)緣選擇成為一名護(hù)理工作者？

陳艷:我選擇成為一名護(hù)理工作者是因?yàn)槭艿搅宋腋改腹ぷ鞯挠绊?，我父母都是部?duì)的軍人，所以在我小的時(shí)候經(jīng)常能見(jiàn)到部隊(duì)里從事護(hù)理工作的軍人，我當(dāng)時(shí)非常羨慕他們穿著一身白色的工作服忙碌的身影。在我高中畢業(yè)后就果斷選擇進(jìn)入了軍醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)，在1977年從軍醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后，我進(jìn)入部隊(duì)軍區(qū)醫(yī)院做了一名護(hù)理工作者。在軍區(qū)醫(yī)院從事護(hù)理工作負(fù)責(zé)病區(qū)科室，從小護(hù)士到護(hù)士、護(hù)師再到病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，直到2008年前后，我才被部隊(duì)調(diào)轉(zhuǎn)到現(xiàn)在的地方醫(yī)院繼續(xù)從事護(hù)士長(zhǎng)的工作。

《健康之友》:5月12日是每年“國(guó)際護(hù)士節(jié)”，這具有怎樣的意義？

陳艷: 對(duì)于現(xiàn)在所有的護(hù)理工作者來(lái)說(shuō)，5月12日國(guó)際護(hù)士節(jié)是一年一度的重大節(jié)日。這個(gè)節(jié)日的由來(lái)是發(fā)生在1854年至1856年間，英法聯(lián)軍與沙俄發(fā)生激烈戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)期。當(dāng)時(shí)英國(guó)一家醫(yī)院任護(hù)士主任的南丁格爾，帶領(lǐng)38名護(hù)士奔走在戰(zhàn)爭(zhēng)的前線，積極參加護(hù)理傷病員的工作。戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期醫(yī)療管理混亂，護(hù)理質(zhì)量很差，傷病員死亡率甚至高達(dá)42%。在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，南丁格爾帶領(lǐng)護(hù)理工作者潛心改善病室的衛(wèi)生條件，加強(qiáng)對(duì)病人的護(hù)理和營(yíng)養(yǎng)。僅用了半年的時(shí)間，醫(yī)院的傷病員死亡率就下降到了2.2%，可以說(shuō)是戰(zhàn)爭(zhēng)歷史上的奇跡。在1860年，她在英國(guó)倫敦創(chuàng)辦了世界上第一所正規(guī)護(hù)士學(xué)校，她被譽(yù)為“近代護(hù)理創(chuàng)始人”。

在1910年南丁格爾逝世后，國(guó)際護(hù)士理事會(huì)為紀(jì)念南丁格爾為護(hù)理事業(yè)做出的貢獻(xiàn)，于1912年將她的生日每年的5月12日定為“國(guó)際護(hù)士節(jié)”。

國(guó)際護(hù)士節(jié)不光光是為了紀(jì)念南丁格爾，同時(shí)也是為了保障世界范圍內(nèi)所有護(hù)理工作者的權(quán)益，弘揚(yáng)南丁格爾精神。護(hù)理工作者往往都工作在第一線，甚至在威脅到人們生命的傳染性疾病面前，護(hù)理工作者們也不會(huì)退縮，國(guó)際護(hù)士節(jié)的開(kāi)展可以有效的弘揚(yáng)人道主義精神，使更多的人了解到護(hù)理工作者偉大的奉獻(xiàn)精神，提高護(hù)理工作者的社會(huì)地位得到應(yīng)有的尊重和認(rèn)可。

《健康之友》:作為一名護(hù)理工作者，每天的工作內(nèi)容主要有哪些？

陳艷:護(hù)理工作者工作內(nèi)容繁重并瑣碎，首先，護(hù)理工作者要具備有嫻熟的護(hù)理操作技術(shù)，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快、敏捷。操作時(shí)不能強(qiáng)迫、恐嚇，幫助病人消除恐懼感，保持愉快的情緒，要用言語(yǔ)關(guān)心病人，使病人積極配合治療，以便收到良好的治療效果。其次，要做到協(xié)助醫(yī)生做好對(duì)病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)、接診和治療工作。執(zhí)行口服、注射、其它途徑給藥治療及采集檢驗(yàn)標(biāo)本，注意巡視、觀察病情及輸液情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，協(xié)助新入、手術(shù)、急、危重病人的處理，負(fù)責(zé)備血、取血，護(hù)送危重病人外出檢查。

在患者住院期間，經(jīng)常性地深入病房和病人交流，以獲得有關(guān)病人病情的信息，了解病人的疑慮，及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題，向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)并進(jìn)行飲食生活指導(dǎo)、健康教育指導(dǎo)。護(hù)理工作者需加強(qiáng)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本科室的相關(guān)知識(shí)，比如，本科常見(jiàn)病的發(fā)病原因、病理、生理機(jī)制，治療、預(yù)防護(hù)理，多看本科室每個(gè)病人的病歷、治療經(jīng)過(guò)、療效及各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)，對(duì)本科室每個(gè)病人的病情用藥治療了如指掌，在進(jìn)行治療護(hù)理查對(duì)時(shí)，做到心中有數(shù)。一旦出錯(cuò)，能早期發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確判斷。負(fù)責(zé)醫(yī)療文件和物品管理，做好物品清點(diǎn)交接。工作結(jié)束后，做好清潔衛(wèi)生及次日工作的預(yù)先準(zhǔn)備，保持工作環(huán)境的整潔、美觀。及時(shí)匯報(bào)、反映患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見(jiàn)及要求，并做好記錄。

《健康之友》:作為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者，您覺(jué)得一名護(hù)士需要具有哪些職業(yè)操守？

陳艷:作為一名護(hù)理工作者，首先，需要熱愛(ài)護(hù)理工作，且具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。護(hù)理工作是保護(hù)人民健康、預(yù)防疾病、護(hù)理病人救死扶傷的一份職業(yè)，這就要求護(hù)士要熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)，正確對(duì)待本職工作，不怕臟、不怕累、全心全意為病人服務(wù)，要有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，急病人之所急，想病人之所想，不斷豐富、更新自己的理論知識(shí)，熟練、規(guī)范的技能操作。其次，要有高度的責(zé)任心和嫻熟的護(hù)理操作技能。作為一名護(hù)理工作者，必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢(shì)，護(hù)理工作者必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。同時(shí)，護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功，作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。除了熟練的護(hù)理操作技能和高度的責(zé)任心，護(hù)理工作者還要對(duì)病人有一片愛(ài)心，視病人如親人，盡量滿足病人的需求，視病人生命和減輕痛苦高于一切。

《健康之友》: 人們往往用蠟燭形容護(hù)理人員的奉獻(xiàn)精神，您是否親身經(jīng)歷過(guò)或者看到過(guò)一些讓您感動(dòng)的事？

陳艷: 在2003年非典型肺炎病毒時(shí)期，我所在的軍區(qū)醫(yī)院主動(dòng)請(qǐng)纓組織了防治非典醫(yī)療隊(duì)，當(dāng)時(shí)醫(yī)院內(nèi)幾乎所有的醫(yī)護(hù)人員都自告奮勇的申請(qǐng)加入到醫(yī)療隊(duì)伍當(dāng)中來(lái)。在抗擊非典時(shí)期，無(wú)數(shù)的護(hù)理工作者戰(zhàn)斗在病區(qū)的第一線，當(dāng)時(shí)有很多疑似非典的病例在醫(yī)院進(jìn)行隔離治療，雖然護(hù)理工作者在接觸患者時(shí)做了充分的防護(hù)措施，但也存在著極大的被感染的風(fēng)險(xiǎn)，工作在一線的護(hù)理工作者們明知隨時(shí)都有被感染的風(fēng)險(xiǎn)還是義無(wú)反顧的盡心照顧病患，護(hù)理工作者沒(méi)有逃兵。當(dāng)時(shí)也看到了很多關(guān)于醫(yī)護(hù)人員被感染的新聞報(bào)道，心中感到既沉痛又崇敬，他們前赴后繼的自我犧牲精神到現(xiàn)在都使我感動(dòng)不已。

《健康之友》:您覺(jué)得未來(lái)護(hù)理行業(yè)的前景是怎樣的？

陳艷: 護(hù)理工作者是醫(yī)療從業(yè)者中最大的一個(gè)職業(yè)群體，但任遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)院的需求，由于中國(guó)護(hù)理工作者現(xiàn)在嚴(yán)重缺編，導(dǎo)致護(hù)士數(shù)量不足，質(zhì)量不高，已成為許多醫(yī)院普遍存在的問(wèn)題。護(hù)理工作者是為患者服務(wù)的，如果患者增加了護(hù)理工作者卻沒(méi)增加，說(shuō)明患者得到的服務(wù)是被稀釋的，那么現(xiàn)在既是患者增加又存在護(hù)理工作者減少的問(wèn)題，那就說(shuō)明患者得到的服務(wù)是縮水后又縮水的。護(hù)理工作者提供的并非是一般的服務(wù)，而是醫(yī)療的一部份。護(hù)理工作者的短缺，很有可能會(huì)耽誤患者治療，甚至釀成大錯(cuò)。所以，護(hù)理工作者的短缺不僅是服務(wù)的短缺，更是醫(yī)療質(zhì)量的隱患。

要提高未來(lái)護(hù)理工作者的就業(yè)人數(shù)，首先，要保證醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)的招生，提高部分護(hù)理學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，做到保質(zhì)保量的完成護(hù)理教育。其次，要保證護(hù)理工作者的合法權(quán)益，現(xiàn)在護(hù)理工作者工作壓力大、社會(huì)地位低等問(wèn)題顯著，只有保障護(hù)理工作者的合法權(quán)益才會(huì)有更多護(hù)理人才涌入。

在愉快的交流中我們結(jié)束了本次采訪，本期雜志出版時(shí)間適逢“國(guó)際護(hù)士節(jié)”，陳艷老師借本次采訪對(duì)正工作在病區(qū)一線的護(hù)理工作者及其家人送上衷心的祝福，愿各位護(hù)理工作者及其家人身體健康，平安順意。在此代表廣大讀者，向陳艷老師表示誠(chéng)摯的感謝。