張飚

摘要：離退休工作雖然不是大局，但能影響大局，雖然不是中心但能牽動中心。努力為老同志在政治上、思想上、生活上架起一座理解溝通的橋梁，使他們在組織上有依賴感，政治上有歸宿感，精神上有寄托感，生活上有安定感，形成養(yǎng)有保障，學有課堂，教有措施，樂有場所。這既是我們從事離退休管理工作者追求的目標，同時也是我們義不容辭的責任。離退休干部管理服務工作是一項復雜的社會工作，涉及面廣，政策性強，離退休干部管理服務工作質量的優(yōu)劣，不僅關系到離退休職工晚年的幸福生活，也直接關系到社會的繁榮穩(wěn)定

關鍵詞：企業(yè)；離休干部；管理

多年以來，離退休干部服務管理工作沿襲著主要由單位包攬的模式。隨著形勢發(fā)展，這種模式難以滿足離退休干部日益多樣化的服務需求。因此，我們結合單位老干部工作實際，積極探索建立以單位為主體、家庭為基礎、社區(qū)為依托的“三位一體”養(yǎng)老服務體系，努力提高服務保障水平。企業(yè)和社會的穩(wěn)定，是構建和諧社會不可缺少的一項內容。我們要充分認識新形勢下離退休管理工作的重要性，結合工作實際，談談對離退休人員的管理服務工作

一、做好離退休老干部管理服務工作的重要意義

企業(yè)當中離退休老干部是一個特殊的群體，每個人對于企業(yè)的發(fā)展都貢獻卓越，但由于各種問題他們不得不從奮斗一生的崗位上離退下來，雖然如此，他們對于企業(yè)和社會來說仍然十分重要，因此，做好新時期離退休老干部管理服務工作是不容推辭的責任和義務。近年來，老齡化的加劇使得離退休老干部人數(shù)逐年增多，這一部分弱勢群體的離職生活受到廣泛關注。在企業(yè)中管理的中心并非離退休老干部管理服務工作，但這一內容卻是關乎企業(yè)的發(fā)展和社會的穩(wěn)定，因此，離退休老干部管理服務是十分重要的工作內容。企業(yè)必須要對離退休老干部給予關心和照顧，對其離職生活給予重視和關愛，讓他們明白即使離開原有崗位仍然有所依靠，生活有所保障。只有這樣才能夠落實黨的指導方針，保障企業(yè)穩(wěn)定，構建和諧社會。所以，做好離退休老干部管理服務工作具有重要意義。

二、加強離退休干部的思想政治建設

落實好他們的政治待遇。各級黨委應把加強離退休干部黨支部建設工作，作為加強退休干部服務管理的重要依托，有效地發(fā)揮離退休干部黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，同時，這不僅能將退休干部黨員組織起來，也能將非黨退休干部包括社會老年人吸引過來，其功其效，絕非社團組織所能代替。應將離退休干部黨支部建設納入黨的基層組織建設的整體規(guī)劃，統(tǒng)一布置、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。同時，要積極指導、支持離退休干部黨支部開展工作，在活動場所、活動經費等方面提供必要的支持，落實好離退休干部黨支部黨費留成的規(guī)定。離退休干部黨支部應建立健全組織生活制度，加強對黨員的教育、管理和監(jiān)督。要針對離退休干部的特點，創(chuàng)新離退休干部黨支部的組織設置和活動方式，及時明確離退休干部黨員特別是退休干部黨員的黨組織隸屬關系，使他們組織有歸屬，活動有人管，就地就近發(fā)揮作用。

三、推進離退休干部活動學習陣地建設

離退休干部精神文化需求的日益凸現(xiàn)，是社會經濟發(fā)展的必然結果，符合人的需求發(fā)展規(guī)律，是社會轉型的基本特征之一。目前，精神文化需求已經成為影響離退休干部生命、生活質量的一個重要指標。如何加快離退休干部活動學習陣地建設，為他們提供更多更好的精神文化項目和內容，更好地占領離退休干部的精神文化陣地，成為我們面臨的新任務。離退休干部的精神文化陣地，是構建社會主義和諧社會的重要組成部分，我們應該大力推進老年大學、老干部活動中心建設，為老有所學、老有所教和老有所樂創(chuàng)造良好條件。要根據(jù)離退休干部的特點和需要，開設書法、繪畫、攝影、聲樂、舞蹈、計算機以及網絡知識等興趣班，舉辦讀書會、歌誦會，組織各種棋牌類和球類比賽，并不斷豐富其內容，提高質量、改善環(huán)境，滿足離退休干部日益凸顯的精神文化需求。同時，將思想政治工作寓于科學健身的文體活動、延年益壽的保健活動之中，進一步加大離退休干部思想政治工作的力度，使老年大學和老干部活動中心成為離退休干部培養(yǎng)興趣、學習知識、施展才華、交流思想、陶冶情操、體現(xiàn)價值的好場所。

四、進一步提高離退休干部服務質量

首先，要從思想層面進行提高，切實重視工作的開展。我國企業(yè)在傳統(tǒng)的運營管理過程中，往往從管理的角度出發(fā)來開展離退休干部的管理服務工作，在管理過程中并沒有站在離退休干部的角度上來思考問題，所以，無法將服務理念全面融入管理工作之中，具體而言，表現(xiàn)為管理工作人員對離退休干部缺乏必要的關心和熱情。對于離退休干部而言，在多年的工作過程中積累了豐富的經驗，對企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻，在退休之后，也理應受到企業(yè)的關心和愛護。為此，在具體管理工作進行中，相關人員必須具備一定的服務意識，使離退休干部能夠切實感受到企業(yè)對自身的回報和關愛，管理服務人員也可以和離退休干部進行頻繁溝通，對其以往的工作經驗進行積極總結，并且以此來完善自己的工作，這樣不僅能夠滿足離退休干部的心理需求，而且能夠為企業(yè)的發(fā)展提供良好的外部支持。在企業(yè)職工培訓過程中，企業(yè)還可以邀請離退休干部參與到企業(yè)職工的培訓工作中去，在培訓過程中鼓勵其積極提出寶貴意見，從而不斷提高培訓效果。

五、調動工作積極性，加強隊伍自身建設

加強隊伍自身建設是做好新形勢下離退休干部工作的組織保證。離退休干部工作是各級黨委的一項重要工作，有自身的政治性、服務性和政策性。建立一支過硬的工作隊伍，充分調動工作人員的積極性是至關重要的。如何加強隊伍建設，充分調動工作人員的積極性，主要應從三個方面努力。一是抓組織建設。要真正把熱愛離退休干部事業(yè)、黨性強、能力強的同志選派到離退休干部工作崗位，健全組織機構。要樹立離退休干部工作地位重要、責任重大的思想，加強理論學習，切實提高干部隊伍的業(yè)務素質和政治理論修養(yǎng)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)品質，提高管理服務水平。二是抓制度建設。要建立健全各項規(guī)章制度，建立激勵競爭機制，保證工作的制度化、規(guī)范化。三是抓調查研究。要把調研工作作為一項重要的基礎工作來抓，充分發(fā)揮其推動離退休干部工作的宏觀決策和宏觀指導作用，圍繞離退休干部工作的重點、難點問題，真正抓準問題，抓住癥結，提出有效的方法和途徑。同時要注重調研成果的運用，扎實推進離退休干部工作，從而整體提升離退休干部工作水平。

六、結語

總之，做好企業(yè)離退休人員的管理工作是一項長期而艱巨的工作，也是一項可以創(chuàng)新的工作。面對新時期出現(xiàn)的新情況、新問題，我們只有在總結繼承傳統(tǒng)經驗的基礎上，不斷改進工作方法，服務好、管理好離退休人員，讓他們切實感受企業(yè)的溫暖。