朱秀梅

摘 要：通過分析院校圖書館管理創(chuàng)新的必要性和管理中存在的問題，提出圖書館管理創(chuàng)新的具體措施。

關(guān)鍵詞：院校圖書館；管理創(chuàng)新

圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校教學(xué)和科研工作的重要組成部分。圖書館只有不斷改革，創(chuàng)新服務(wù)方法，提高服務(wù)水平，才能為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的信息服務(wù)保障。

一、院校圖書館管理創(chuàng)新的必要性

信息社會(huì)科技迅速發(fā)展，時(shí)代日新月異，圖書館管理與服務(wù)模式發(fā)生巨大變化，圖書館必須及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，以便

盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的步伐。圖書館要可持續(xù)發(fā)展，必須不斷完善自身的管理機(jī)制，與現(xiàn)代科技有效結(jié)合，才能更好地發(fā)揮圖書館的職能。

二、院校圖書館管理中存在的問題

（一）圖書館重技術(shù)，輕人文管理

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)技術(shù)的依賴越來越強(qiáng)。事實(shí)上，圖書館管理系統(tǒng)不斷更新升級(jí)，但資源利用率卻沒有相應(yīng)地提高。

（二）服務(wù)方式陳舊

圖書館服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)項(xiàng)目單一化，服務(wù)主動(dòng)性、針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)讀者的需求了解不深入，對(duì)資源的宣傳力度不夠。圖書館沒有將自己滲入“終身教育”的服務(wù)元素。

（三）館員素質(zhì)有待提高

圖書館員是用戶與資源之間的橋梁，館員的素質(zhì)水平直接影響著圖書館的發(fā)展。信息化條件下，要求圖書館員必須克服技能單一的弊端，具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的信息素質(zhì)和良好的進(jìn)取意識(shí)。圖書館管理創(chuàng)新，必須提高圖書館員的素質(zhì)水平。

三、院校圖書館管理創(chuàng)新的具體措施

（一）創(chuàng)新管理理念

隨著信息社會(huì)的發(fā)展，圖書館面臨的外部環(huán)境發(fā)生了較大變化，而圖書館的管理理念卻沒有相應(yīng)地及時(shí)轉(zhuǎn)變。圖書館由于管理理念的落后，導(dǎo)致工作缺乏規(guī)范性。

先進(jìn)的理念是提高圖書館管理以及服務(wù)水平的前提和基礎(chǔ)。思想觀念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新成功的重要保證，圖書館要改變過去重藏輕用、被動(dòng)服務(wù)的陳舊觀念，樹立讀者第一、服務(wù)至上的原則，堅(jiān)持以人為本，想讀者所想，急讀者所急，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。根據(jù)讀者的實(shí)際需求，優(yōu)化館藏信息資源建設(shè)，加快資源共建共享步伐。完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量，這樣才能更好地提升服務(wù)水平。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式

圖書館要加強(qiáng)與讀者之間的溝通交流，與讀者之間的互動(dòng)交流能夠拉近與讀者之間的距離，雙方達(dá)到相互信任，這有利于圖書館服務(wù)活動(dòng)的開展。圖書館可以通過多種方式征求各層次讀者的意見建議，通過反饋的意見建議來提高服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的多元化，這也是提升服務(wù)水平的重要方法。

圖書館要充分研究用戶的信息需求，圍繞用戶的需求改進(jìn)服務(wù)，提供個(gè)性化服務(wù)。圖書館可以通過分析用戶的興趣、專業(yè)等，主動(dòng)向用戶提供其可能需要的最新資源。也可以利用推送技術(shù)和智能代理技術(shù)隨時(shí)進(jìn)行信息查詢、篩選，向用戶推送自己定制的知識(shí)信息。

加大資源的宣傳力度。特別是加大電子資源和到館新書的宣傳，讓讀者充分了解圖書館的各種信息資源，方便大家檢索利用。

（三）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

信息時(shí)代對(duì)圖書館員素質(zhì)提出了更高的要求。圖書館員必須做到一專多能。

圖書館應(yīng)做好館員的專業(yè)培訓(xùn)，通過舉辦培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座等，努力提升館員業(yè)務(wù)技能。圖書館員自身要不斷學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新，積極充實(shí)和優(yōu)化自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己具備扎實(shí)的理論功底和敏銳的信息意識(shí)。圖書館日常工作中要努力營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧融洽的良好氛圍，給館員提供良好的自我發(fā)展空間。建立合理有效的激勵(lì)制度，對(duì)優(yōu)秀的館員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)大家積極上進(jìn)，超越自我，從而提高館員的整體素質(zhì)水平。

圖書館管理創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的動(dòng)力?，F(xiàn)代信息社會(huì)，圖書館只有與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮自身的作用，充分體現(xiàn)自身的價(jià)值。

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