李遠鑫

摘 要：目前全球經(jīng)濟化程度不斷提升，電子商務在這種大環(huán)境下也在逐漸發(fā)展，同時也會面對更大的機遇和挑戰(zhàn)，文章主要分析了我國跨境電子商務中的主要問題，闡述了未來電商的發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞：跨境；電子商務；發(fā)展；策略

中圖分類號：G712文獻標識碼：A收稿日期：2017-12-28

一、跨境電商的背景以及影響因素

1.背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的時代來臨，在線購物和移動支付等方式出現(xiàn)，這使得電子商務逐漸成為我國的一項核心產(chǎn)業(yè)，并且和傳統(tǒng)的商務形式有著很大差別，跨境交易的不斷發(fā)展使得我國相關(guān)行業(yè)也被帶動，使我國對外貿(mào)易進程不斷加速，我國目前應該逐漸適應這種新的發(fā)展形式，并做出相應變革，不斷發(fā)展跨境電子商務，最終使我國經(jīng)濟實力得到大幅度上升。

2.影響跨境電商發(fā)展的因素

（1）有利因素。我國跨境電子商務之所以能夠順利發(fā)展并得到人們廣泛關(guān)注，是擁有由市場經(jīng)濟領(lǐng)導下的市場和資源等方面的優(yōu)勢，同時國家還對其有著政策上的優(yōu)惠。

（2）不利因素。影響跨境電子商務發(fā)展的不利因素主要有通過海關(guān)的時間過長，物流風險大以及跨境支付問題等。跨境電商買賣雙方直接聯(lián)系，消費者將其想要購買的商品拍下后，商家開始發(fā)貨，這樣的成交頻率過高，海關(guān)的工作量就不斷增加，所以在一定程度上來說海關(guān)難以滿足目前跨境電子商務對時效性的要求。當前電商發(fā)展也受到物流高成本的限制，由于我國物流運輸方式還比較單一，以空運為主，但是隨著運輸數(shù)量呈幾何倍的增長，物流部門就會超負荷運作，一旦碰到“雙十一”或者“雙十二”等購物狂潮時，大量的貨物就會造成積壓和滯留，同時也會遇到在運輸途中貨物丟失等情況。最后一點同時也是其發(fā)展的核心問題就是支付問題，在跨境交易中，很容易出現(xiàn)賣家在發(fā)貨后收不到款，買家在付款后拿不到貨的問題，這是因為我國的跨境電商并沒有一個統(tǒng)一規(guī)范的管理制度，整個交易過程都是通過第三方進行的，而第三方的安全性能也沒有得到保證。

二、我國跨境電商未來的發(fā)展之路

1.正式交易平臺越來越多

目前我們網(wǎng)上購物的主要平臺有天貓、京東、淘寶等，這幾家在電子商務貿(mào)易中呈壟斷趨勢，所以未來國家一定會促進更多電商平臺的發(fā)展，使人們對商品的不同追求得到滿足，而且建立多種電商平臺也會促進我國的經(jīng)濟發(fā)展，也會對我國和其他國家的貿(mào)易起促進作用。

2.商品越來越多

根據(jù)每年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國網(wǎng)民的數(shù)量正在不斷增加，網(wǎng)購人數(shù)更是呈幾何倍的增長，所以我國電子商務也應該開拓視野，積極引入一些3C產(chǎn)品等，使我國的市場得到擴展，并且使我國的電商產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展。

三、跨境電子商務的發(fā)展策略建議

1.完善信用系統(tǒng)

我國電商已經(jīng)經(jīng)過了很多年的發(fā)展和完善，并且從中取得了較大的進步，為廣大人民群眾帶來了方便，并減少了很多麻煩，特別是網(wǎng)上購物的成本要比實體店購物消費低，并且能夠節(jié)省不少的時間，但是網(wǎng)絡(luò)信息安全仍是電子商務最需要重視的一點，例如在客戶進行網(wǎng)絡(luò)交易時，一旦沒有在一個安全的環(huán)境內(nèi)進行，就可能會導致信息泄露。針對這一種情況，應該對客戶的隱私進行核查，防止信息泄露，保證客戶的財產(chǎn)不受侵害，同時也要審查流通貿(mào)易產(chǎn)品，建立并完善信用機制，使市場環(huán)境健康發(fā)展。

2.加強物流體系的建設(shè)力度

我國跨境電商主要的郵寄方式為快遞，但是國際快遞時間過長，無法滿足客戶需求，使客戶體驗較差，所以應該加強物流體系的建設(shè)力度，使跨境電商擁有自己的物流，并且使一些有實力的企業(yè)走出國門在海外建立倉庫，這樣能夠極大地縮短運輸時間，也能夠使客戶得到很好的購物體驗，開拓市場。

3.培養(yǎng)專業(yè)人才

跨境電子商務對系統(tǒng)性的要求較高，其中主要涉及國際貿(mào)易、電子信息技術(shù)、海關(guān)檢稅等重要問題，這就很大程度上需求復合型人才。外貿(mào)企業(yè)應該不斷加強對電子商務方面的各項認知，培養(yǎng)專業(yè)人才并形成人才儲備庫。

參考文獻：

[1]孔曉霞.我國跨境電子商務的發(fā)展模式與策略建議[J].商場現(xiàn)代化，2017，18（21）：41-42.

[2]許獻軍.我國跨境電子商務的發(fā)展模式與策略建議[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2017，15（15）：192.