課堂管理的關(guān)鍵是針對(duì)學(xué)生不同的課堂行為采取恰當(dāng)?shù)墓芾聿呗裕罅垦芯勘砻?,?dāng)強(qiáng)化方法得以系統(tǒng)運(yùn)用時(shí),學(xué)生能夠養(yǎng)成更多積極的行為習(xí)慣。由此可見(jiàn),強(qiáng)化策略可以作為教師課堂管理的理論指導(dǎo),用于管理學(xué)生的行為,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,提高課堂管理的效率。筆者從研究教師的課堂強(qiáng)化行為出發(fā),采用定性觀察法獲取資料,通過(guò)性別、學(xué)科、專(zhuān)業(yè)化三個(gè)維度開(kāi)展比較研究:不同性別教師課堂強(qiáng)化管理是否存在差異,不同學(xué)科的課堂強(qiáng)化管理是否存在差異,以及教師專(zhuān)業(yè)化程度對(duì)課堂強(qiáng)化管理有何影響。
1.樣本來(lái)源。本研究選取安澤縣城關(guān)小學(xué)的教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)作為主要的樣本信息來(lái)源,采取定性研究中的方便抽樣法,選擇處于轉(zhuǎn)變期的四年級(jí)學(xué)生和六名普通的任課教師。教師的課堂強(qiáng)化管理行為是研究的重點(diǎn),特將六名教師的背景信息做出如下統(tǒng)計(jì):
表1 教師相關(guān)背景信息統(tǒng)計(jì)表
2.研究方法。定性觀察法:鑒于觀察對(duì)象的特點(diǎn),選取事件翔實(shí)記錄法進(jìn)行系統(tǒng)觀察,對(duì)每位教師進(jìn)行為期一周的觀察,搜集樣本數(shù)據(jù)。并對(duì)收集整理的觀察記錄表進(jìn)行深入的分析,將教師的強(qiáng)化行為劃分為正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化兩大類(lèi),整理觀察資料時(shí)又具體劃分為:實(shí)物、社會(huì)、活動(dòng)三大類(lèi)。將教師的課堂強(qiáng)化行為通過(guò)性別差異、學(xué)科差異、專(zhuān)業(yè)化差異的角度進(jìn)行比較研究,總結(jié)強(qiáng)化策略在課堂管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)為期6周的觀察研究,發(fā)現(xiàn)強(qiáng)化理論因管理者的差異會(huì)呈現(xiàn)出不同的實(shí)踐特征。本研究從性別、學(xué)科、專(zhuān)業(yè)化程度三個(gè)維度來(lái)分析強(qiáng)化策略在課堂管理中的使用現(xiàn)狀。
1.不同性別教師課堂強(qiáng)化管理的差異。不同性別的教師,他們課堂管理的風(fēng)格有很大的差異。通過(guò)筆者的課堂觀察發(fā)現(xiàn),男教師與女教師在運(yùn)用強(qiáng)化策略進(jìn)行管理實(shí)踐時(shí)總體呈現(xiàn)以下一些特點(diǎn):
(1)男女教師的強(qiáng)化都未遵循目標(biāo)行為原則。強(qiáng)化是針對(duì)學(xué)生目標(biāo)行為出現(xiàn)時(shí)才使用,使學(xué)生明確教師對(duì)他的期望。學(xué)生的目標(biāo)行為得到了強(qiáng)化,就會(huì)延長(zhǎng)行為持續(xù)的時(shí)間,從而減少非目標(biāo)行為出現(xiàn)的概率。筆者整理男教師B于2017年9月27號(hào)的觀察記錄:四(一)班學(xué)生小李在課堂上總是講閑話,注意力不集中,有時(shí)還干擾其他同學(xué)。男教師B只在小李嚴(yán)重影響到其他同學(xué)的情況下,才對(duì)他進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化,“如果你不能安靜下來(lái),下課后就得在我辦公室待著”。對(duì)女教師A于2017年9月21號(hào)的觀察記錄:每當(dāng)小李講閑話的時(shí)候,女教師A總是做出批評(píng),小李第三次出現(xiàn)該行為時(shí),女教師則做出大發(fā)脾氣的強(qiáng)烈反應(yīng)。
可見(jiàn),男女教師在課堂強(qiáng)化管理時(shí)并不遵循目標(biāo)行為原則。對(duì)于學(xué)生的輕微問(wèn)題行為,男教師的管理比女教師寬容,一般在學(xué)生的問(wèn)題行為比較嚴(yán)重時(shí)才給予關(guān)注。男教師在課堂管理時(shí)沒(méi)有明確的目標(biāo),對(duì)嚴(yán)重的問(wèn)題行為采取負(fù)強(qiáng)化,對(duì)好的行為做出正強(qiáng)化,卻忽視了處于“中間地帶”——有輕微問(wèn)題行為的學(xué)生。雖然女教師比男教師細(xì)心,但是在管理過(guò)程中卻容易受到感情的影響,容易對(duì)搗亂的行為做出過(guò)激反應(yīng),且缺乏針對(duì)性。
(2)男教師常忽略即時(shí)強(qiáng)化。強(qiáng)化理論認(rèn)為:行為出現(xiàn)后緊接著給予強(qiáng)化物,該行為就會(huì)被強(qiáng)化,否則該行為會(huì)因此減弱。小學(xué)生非常在意教師對(duì)自己行為的表?yè)P(yáng),雖然行為持續(xù)的時(shí)間較短,但是接受刺激后的行為反應(yīng)非常強(qiáng)烈。筆者對(duì)男教師B于2017年9月26號(hào)~9月30號(hào)的觀察記錄:學(xué)生小張上課經(jīng)常遲到,教師B對(duì)于他的屢教不改非常惱火,每次都加以訓(xùn)斥。但是星期二小張準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入教室,教師B并沒(méi)有對(duì)小張的行為變化進(jìn)行正強(qiáng)化,而是訓(xùn)斥其他遲到的同學(xué)。在星期二以后,學(xué)生小張上課遲到的行為仍然頻頻出現(xiàn)??梢?jiàn),男教師豁達(dá)的個(gè)性致使其常常忽視細(xì)節(jié)管理,對(duì)于學(xué)生行為發(fā)生的細(xì)微變化缺少關(guān)注。女教師恰恰相反,由于其細(xì)心的個(gè)性,時(shí)刻警惕著,對(duì)學(xué)生的細(xì)微變化都會(huì)察覺(jué)并給予不同形式的強(qiáng)化。
(3)男教師強(qiáng)化管理缺乏持續(xù)性。2017年9月30號(hào)的觀察資料顯示:四(一)班教師B發(fā)現(xiàn)學(xué)生小王對(duì)數(shù)學(xué)毫無(wú)興趣,教師B了解他嚴(yán)重偏科的情況后,課后找他談話,與他交流,向他說(shuō)明偏科的危害,并教導(dǎo)他要好好學(xué)習(xí)每一門(mén)課。但是在筆者觀察期間,學(xué)生小王的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)卻沒(méi)有發(fā)生大的變化,可見(jiàn)男教師在管理過(guò)程中對(duì)學(xué)生往往寄予過(guò)高的期望,只有當(dāng)學(xué)生達(dá)到期望值時(shí),男教師才會(huì)增強(qiáng)強(qiáng)化的頻率,而對(duì)于班內(nèi)的問(wèn)題學(xué)生主要采取壓制和忽視這兩種管理方式。男教師認(rèn)為這些學(xué)生常管常犯,很難完全消除他們的問(wèn)題行為,女教師則不同,針對(duì)學(xué)生行為循序漸進(jìn)的變化,一般都能及時(shí)察覺(jué)并給予持續(xù)的強(qiáng)化,提出后續(xù)的期望。
2.不同學(xué)科課堂強(qiáng)化管理的差異。不同學(xué)科的教師以學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)確定強(qiáng)化方式,在管理時(shí)側(cè)重點(diǎn)不同。數(shù)學(xué)教師課堂強(qiáng)化管理多采用正強(qiáng)化物,語(yǔ)文教師課堂強(qiáng)化管理多采用負(fù)強(qiáng)化物。
(1)數(shù)學(xué)教師課堂強(qiáng)化管理多采用社會(huì)性刺激的正強(qiáng)化物。為避免性別差異的影響,特選取女教師A、C的觀察資料做比較分析。觀察記錄表如表2、表3顯示:數(shù)學(xué)教師C的課堂管理多采用社會(huì)性刺激的正強(qiáng)化物:言語(yǔ)稱(chēng)贊、點(diǎn)頭微笑、鼓掌示意等。正強(qiáng)化物以社會(huì)性刺激為主,物質(zhì)性刺激教師也會(huì)采用,但通常用于學(xué)期末獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生。即:物質(zhì)性刺激常常是用來(lái)激勵(lì)學(xué)生取得好成績(jī),而不是階段性促進(jìn)學(xué)生的行為漸漸轉(zhuǎn)化。數(shù)學(xué)教學(xué)多是通過(guò)創(chuàng)設(shè)一定的問(wèn)題情境激發(fā)學(xué)生的思維,而后以講解演示例題的方式促使學(xué)生獨(dú)立思考,自己動(dòng)手解決數(shù)學(xué)習(xí)題。講授少練習(xí)多的數(shù)學(xué)課堂,學(xué)生與教師之間的互動(dòng)較少,教師在相對(duì)穩(wěn)定的課堂氛圍中傾向于采取正強(qiáng)化方式,以鼓勵(lì)學(xué)生積極地參與課堂,獨(dú)立思考,保持良好的課堂紀(jì)律。
(2)語(yǔ)文教師課堂強(qiáng)化管理多采用負(fù)強(qiáng)化物。觀察記錄表顯示:語(yǔ)文教師A課堂強(qiáng)化管理多采用負(fù)強(qiáng)化物:向?qū)W生提出各種規(guī)則迫使他們努力擺脫討厭情境。在強(qiáng)化理論中,強(qiáng)化物有兩種:正強(qiáng)化物和負(fù)強(qiáng)化物。正強(qiáng)化物是在操作行為出現(xiàn)后給予獎(jiǎng)勵(lì),負(fù)強(qiáng)化物是在操作行為出現(xiàn)后停止或移開(kāi)不愉快的刺激,兩種強(qiáng)化物都是為了使行為出現(xiàn)的概率增加。教師采取負(fù)強(qiáng)化物的本意是通過(guò)不愉快刺激的移開(kāi),增加反應(yīng)的概率。在筆者整理的觀察記錄資料中,2017年9月21號(hào)至9月25號(hào),小學(xué)語(yǔ)文教師A常對(duì)學(xué)生說(shuō):“如果你們不能安靜下來(lái),就不能準(zhǔn)時(shí)下課?!币罁?jù)負(fù)強(qiáng)化的理論效果,學(xué)生執(zhí)行目標(biāo)行為(安靜下來(lái)),以便消除厭惡刺激(不能準(zhǔn)時(shí)下課)。通過(guò)這樣的強(qiáng)化,目標(biāo)行為的出現(xiàn)會(huì)增加。但是由于負(fù)強(qiáng)化物的頻繁使用,學(xué)生會(huì)感到厭惡,并不會(huì)出現(xiàn)理論效果。
表2 A、C教師課堂管理正強(qiáng)化物數(shù)量對(duì)比表
表3 A、C教師課堂管理負(fù)強(qiáng)化物數(shù)量對(duì)比表
3.教師專(zhuān)業(yè)化程度對(duì)課堂強(qiáng)化管理的影響。教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中教師要積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行不斷地嘗試改進(jìn),最終形成自己的管理策略。因此,教師專(zhuān)業(yè)化的程度對(duì)課堂管理有一定的影響。
(1)專(zhuān)業(yè)化程度高的教師重視學(xué)生的自我強(qiáng)化。專(zhuān)業(yè)化程度高的教師重視培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生依靠自我強(qiáng)化,完善學(xué)生的自律心理機(jī)制。由于教師在長(zhǎng)期的教學(xué)中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)于小學(xué)生的心理特點(diǎn)有一定的了解,面對(duì)學(xué)生的問(wèn)題行為能夠采取適當(dāng)?shù)牟呗赃M(jìn)行管理。
(2)專(zhuān)業(yè)化程度低的教師關(guān)注結(jié)果、忽視過(guò)程。通過(guò)課堂觀察,發(fā)現(xiàn)年輕教師B、D、F在課堂上經(jīng)常使用“你們應(yīng)該……”這種指令式的管理,而不是“我期望你……”這種期望式的個(gè)體管理。2017年10月26號(hào)至10月30號(hào)的觀察記錄資料:F教師一節(jié)課帶兩個(gè)班,這樣的指令式管理最多,常常對(duì)學(xué)生說(shuō),“你們應(yīng)該立即安靜下來(lái),老師要講解如何做規(guī)范動(dòng)作了?!笨梢?jiàn)專(zhuān)業(yè)化程度低的教師常常關(guān)注結(jié)果,在課堂管理時(shí)要求學(xué)生遵守既定的課堂規(guī)范,直接指令多于學(xué)生的自我管理,以“點(diǎn)對(duì)面”的管理為主,忽視行為的塑造過(guò)程。其實(shí)強(qiáng)化理論主張采用獎(jiǎng)賞,用正面的方法維持課堂情境,促進(jìn)學(xué)生的良好行為,以達(dá)到課堂管理的終極目標(biāo):自律。
教師專(zhuān)業(yè)化程度與教齡有一定的相關(guān)性,但教齡是客觀因素,是不能人為改變的。除了教齡,還有一些主觀因素制約教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。有些年輕教師對(duì)自己的管理過(guò)于自信,不向其他教師請(qǐng)教,且缺少課后反思環(huán)節(jié)。這無(wú)異于閉門(mén)造車(chē),即使教齡增加,也不會(huì)積累有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。還有一些教師,重教學(xué)輕管理,將課堂管理視為簡(jiǎn)單的管制,處理沖突時(shí)缺乏管理機(jī)制,常以“專(zhuān)制”的方式處理沖突,將雙方置于“勝敗”的對(duì)立面,權(quán)威迫使學(xué)生接受處理結(jié)果。教師雖表面上取得了勝利,實(shí)際上卻耗費(fèi)了教學(xué)時(shí)間,收效甚微。
1.研究結(jié)論。通過(guò)觀察研究,將教師的課堂強(qiáng)化行為以性別差異、學(xué)科差異、教師專(zhuān)業(yè)化程度的角度進(jìn)行了比較分析,總結(jié)出強(qiáng)化策略在課堂管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題。不同性別教師課堂強(qiáng)化管理的差異:男女教師的強(qiáng)化都未遵循目標(biāo)行為原則;男教師常忽略即時(shí)強(qiáng)化;男教師強(qiáng)化管理缺乏持續(xù)性。不同學(xué)科課堂強(qiáng)化管理的差異:數(shù)學(xué)教師課堂強(qiáng)化管理多采用社會(huì)性刺激的正強(qiáng)化物;語(yǔ)文教師課堂強(qiáng)化管理多采用負(fù)強(qiáng)化物。教師專(zhuān)業(yè)化程度對(duì)課堂強(qiáng)化管理的影響:專(zhuān)業(yè)化程度高的教師重視學(xué)生的自我強(qiáng)化;專(zhuān)業(yè)化程度低的教師關(guān)注結(jié)果,忽視過(guò)程。
2.策略建議
(1)不同性別的教師要互相借鑒,規(guī)范強(qiáng)化原則意識(shí)。合理的強(qiáng)化原則由五項(xiàng)原則構(gòu)成:目標(biāo)行為原則、即時(shí)強(qiáng)化原則、持續(xù)強(qiáng)化原則、間歇強(qiáng)化原則、社會(huì)強(qiáng)化原則。依據(jù)觀察結(jié)果所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,針對(duì)前三項(xiàng)原則提出實(shí)踐建議。首先,男女教師都要明確目標(biāo)行為,對(duì)非目標(biāo)行為要有意忽視,而不是問(wèn)題行為一出現(xiàn)就管理壓制。男教師要加強(qiáng)“中間地帶”的目標(biāo)行為管理,抓住強(qiáng)化行為的時(shí)機(jī),不要等行為嚴(yán)重時(shí)才采取負(fù)強(qiáng)化。女教師要忽視輕微的不良行為,表?yè)P(yáng)恰當(dāng)?shù)男袨?,?duì)正確的行為進(jìn)行強(qiáng)化,在管理時(shí)做到有的放矢,不做無(wú)用功。其次,正確行為出現(xiàn)時(shí),男教師要即時(shí)給予強(qiáng)化物,不拖延刺激與反應(yīng)之間的時(shí)間。這就要求男教師要有敏銳的觀察力,關(guān)注學(xué)生正確行為出現(xiàn)的時(shí)間,并提供適合該學(xué)生的強(qiáng)化物。最后,強(qiáng)化頻率的調(diào)節(jié)要結(jié)合行為的發(fā)展階段。男教師要向女教師借鑒經(jīng)驗(yàn):初期,行為剛培養(yǎng)起來(lái)要給予持續(xù)強(qiáng)化;中期,采用時(shí)斷時(shí)續(xù)的強(qiáng)化;后期,可采用社會(huì)性刺激強(qiáng)化。行為的塑造是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,為了學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,教師要把握好每一個(gè)階段的關(guān)鍵時(shí)期,幫助學(xué)生擬定計(jì)劃,以公開(kāi)的方式告知學(xué)生,師生向共同的目標(biāo)努力。
男女教師應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)互相借鑒,避免由性別差異導(dǎo)致管理理性的缺失。不同性別的教師可結(jié)合教學(xué)時(shí)間制訂互相觀察學(xué)習(xí)的計(jì)劃,對(duì)別人提建議的同時(shí)反思自己的強(qiáng)化行為,從而達(dá)到互補(bǔ)的效果。
(2)不同學(xué)科的教師要以學(xué)生行為作為管理對(duì)象,綜合運(yùn)用強(qiáng)化方式。不同學(xué)科的教師要實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化方式的綜合運(yùn)用,首先要做到的是建立與學(xué)生的情感交流,了解學(xué)生的學(xué)情和個(gè)人特質(zhì),這樣才能針對(duì)不同的學(xué)生采用“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式,選取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化方式進(jìn)行管理??梢宰裱绽遵R克原則,用學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng)去強(qiáng)化學(xué)生參與不喜愛(ài)的活動(dòng)。因?yàn)閷W(xué)生對(duì)不同強(qiáng)化物的反應(yīng)是不同的,有效的強(qiáng)化是依據(jù)學(xué)生的興趣來(lái)確定的強(qiáng)化方式。其次,各學(xué)科教師要將正強(qiáng)化物與負(fù)強(qiáng)化物相結(jié)合,在實(shí)踐運(yùn)用中理性選取,減少情感偏誤,要針對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行強(qiáng)化,而不是僅以學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)選取強(qiáng)化方式。最后,強(qiáng)化物的運(yùn)用要從物質(zhì)性向社會(huì)性轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)從“有”至“無(wú)”的轉(zhuǎn)化。因?yàn)槲镔|(zhì)性強(qiáng)化會(huì)帶給學(xué)生一種暗示:如果沒(méi)有回報(bào),那么要求的行為不值得去做。這種暗示對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有極大的消極影響,所以強(qiáng)化的最終方式要以社會(huì)性取代物質(zhì)性。
(3)不同教齡層的教師應(yīng)加強(qiáng)管理經(jīng)驗(yàn)交流,引導(dǎo)學(xué)生自我強(qiáng)化。專(zhuān)業(yè)化程度低的教師要向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教,結(jié)合自身實(shí)際逐漸轉(zhuǎn)變,不能抱有急于求成的心態(tài)。課后反思是必不可少的,要將課堂管理納入反思的范圍,不能輕視管理對(duì)教學(xué)的作用。
教師要注重學(xué)生行為發(fā)展的過(guò)程體驗(yàn),才能達(dá)成課堂管理的終極目標(biāo):實(shí)現(xiàn)學(xué)生自律。首先,年輕教師要與學(xué)生共同建立課堂規(guī)范,與學(xué)生探討規(guī)則的價(jià)值,編寫(xiě)規(guī)則,監(jiān)督評(píng)估課堂規(guī)則的執(zhí)行。由此,讓學(xué)生在建立課堂規(guī)范的過(guò)程中形成規(guī)則意識(shí),也可以借鑒其他教師的成功經(jīng)驗(yàn),就建立規(guī)范出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行討論。其次,年輕教師要以引導(dǎo)取代命令,實(shí)行期望式個(gè)體強(qiáng)化,課堂用語(yǔ)多使用“我期望你……”等含有教師期望的話語(yǔ)。最后,幫助學(xué)生實(shí)行自我監(jiān)督,引導(dǎo)學(xué)生建立自我監(jiān)督機(jī)制,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)記錄自己的課堂違紀(jì)行為,制定自我檢查目標(biāo),自我調(diào)節(jié),使學(xué)生產(chǎn)生內(nèi)在的控制力,提高自律能力。
(4)創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系,鞏固強(qiáng)化效果。如果沒(méi)有和諧的師生關(guān)系,任何高明的強(qiáng)化策略都難以產(chǎn)生持久的積極效果。教師要想與學(xué)生平等對(duì)話,消解強(qiáng)制權(quán)威的前提是學(xué)生愿意配合。首先,教師要?jiǎng)?chuàng)造與學(xué)生親密交往的機(jī)會(huì),如積極參與學(xué)生活動(dòng),開(kāi)展非正式訪談,創(chuàng)設(shè)建議箱等措施,以了解學(xué)生的更多信息,增進(jìn)師生交往。其次,改進(jìn)溝通策略,多運(yùn)用第一人稱(chēng),表達(dá)教師自己的感受及學(xué)生行為對(duì)自己的影響,避免使用“我們討厭……”這種群體批判用語(yǔ),盡量用陳述句,少用問(wèn)句,以免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒。同時(shí)給學(xué)生提供詳盡的反饋,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為承擔(dān)責(zé)任。最后,教師要多采用正面誘導(dǎo)的方式,幫助學(xué)生形成積極的態(tài)度,樂(lè)于接受教師采取的強(qiáng)化管理策略。
課堂管理隨著課程改革的變動(dòng)呈現(xiàn)出從剛性向柔性轉(zhuǎn)變的走向,但強(qiáng)化理論并不等同于強(qiáng)制缺乏人性的剛性管理。系統(tǒng)運(yùn)用強(qiáng)化方法能夠塑造學(xué)生的良好行為習(xí)慣,強(qiáng)化理論的系統(tǒng)性成為管理學(xué)生行為的重要指導(dǎo)理論。在課堂管理實(shí)踐中,具體的策略要與實(shí)際變化相結(jié)合,教師要不斷反思現(xiàn)狀,進(jìn)行創(chuàng)新,并結(jié)合其他的理論作為輔助手段,從而優(yōu)化強(qiáng)化策略,最終實(shí)現(xiàn)課堂管理的終極目標(biāo):學(xué)生自律。
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