易萌 宋愉靜

“軟實力”是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，現(xiàn)在也受到越來越多年輕人的重視，但不同企業(yè)之間的“軟實力”存在著不小的差距。為了在競爭中搶占先機企業(yè)必定要做出一些改變。

隨著黨的十九大順利召開全面建成小康社會，發(fā)展中國特色社會主義翻開了新的篇章。在新時代的號召下企業(yè)煥發(fā)蓬勃的生機，所以在“硬實力”肉眼可觀便于比較的的情況下，近年來越來越受重視的“軟實力”會為企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢呢？為此，針對應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生和畢業(yè)2-3年的年輕社會力量做了小范圍調(diào)查，結(jié)果顯示軟實力已經(jīng)成為年輕人擇業(yè)時必要的考慮因素。

如果說企業(yè)“硬實力”是對外宣戰(zhàn)的一把利刃，那“軟實力”就是企業(yè)內(nèi)部直接訴諸心靈的方式。它是相對“硬實力—而言的非物質(zhì)化要素，如今越來越多的應(yīng)征者開始重視“軟實力”。調(diào)查結(jié)果顯示超過60%的人對企業(yè)“軟實力”的具體內(nèi)容有相應(yīng)了解，甚至有12.5%的受訪者表示他們對此進行過細致的研究。為了在競爭中拔得頭籌應(yīng)征者不僅需要豐富自己的技能，還應(yīng)對應(yīng)聘公司的情況了如指掌。在受訪者中3125%的人表示會考慮企業(yè)的“軟實力”是否符合自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。可見，單靠“硬實力”—條腿走路的企業(yè)在未來很難超越“軟硬兼施”兩條腿跑步的企業(yè)?！败泴嵙Α北緹o形，那我們追求它實際上是在追求什么呢？其實，是一種歸屬感的找尋和自我價值的體現(xiàn)。一直以來盈利最能直觀的體現(xiàn)企業(yè)運營的好壞，因此管理者很容易將重心都放在如何擴大營業(yè)額上而忽略了企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)。這樣的企業(yè)就像大型的加工廠，工人們流水作業(yè)，工作千篇一律。員工能夠自我發(fā)揮的空間太小以至于他們很難找到自己存在的真正價值。富士康是業(yè)界響當(dāng)當(dāng)?shù)摹肮I(yè)帝國”每年經(jīng)其加工生產(chǎn)的電子產(chǎn)品銷往世界各地，2016年躍居《財富》全球500強第25名。就是這樣一家實力如此雄厚的企業(yè)卻在2010年內(nèi)連續(xù)發(fā)生14起跳樓事件。究其根本就是因為長時間高強度的工作帶來的壓力無處釋放，企業(yè)在人文關(guān)懷方面投入較少最終才導(dǎo)致了悲劇的接連發(fā)生。其實，好的企業(yè)文化能營造家一樣的氛圍消除工作的機械感，讓員工感受到自己真正屬于這個集體。靈活的管理機制提供給員工更多的發(fā)揮空間，激發(fā)創(chuàng)造性。包容性更強的環(huán)境能讓員工的意見得到有效的采納，實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。

不同的歷史背景、發(fā)展歷程、管理理念成就了不同的企業(yè)“軟實力”，對此年輕人也有著自己的衡量。這其中50%的人認(rèn)為國有企業(yè)的“軟實力”在眾多企業(yè)中更勝一籌，但仍然有31.25%的人持不同意見，認(rèn)為跨國企業(yè)更能滿足他們對“軟實力”需求。那么不同企業(yè)之間的差距具體體現(xiàn)在哪些方面呢？

我國施行改革開放以來引領(lǐng)了一大批國有企業(yè)的誕生，國有企業(yè)具有一定的行政性。“國有”即全民所有制，也就是說所有生產(chǎn)資料歸人民所有。它經(jīng)過幾十年的發(fā)展形成了相對完整穩(wěn)定的運作體系。擁有著無可挑剔的“硬實力”的同時也因堅固的企業(yè)背景、完整的企業(yè)文化、優(yōu)渥的福利待遇吸引了眾多年輕工作者。有受訪者透露：對于剛步入社會的年輕人來說需要快速建立起自己的認(rèn)知體系，但由于缺乏經(jīng)驗因此需要借助外界的力量，國企便成了他們的不二選擇。再者，大型國有企業(yè)仍是出口創(chuàng)匯的主要力量。1997年，國有企業(yè)出口創(chuàng)匯額超過了外商投資企業(yè)，居于領(lǐng)先地位。其中，大多數(shù)大型國有企業(yè)以銷售額的1%左右投入研究與開發(fā)，有的達到2%，技術(shù)進步處于國內(nèi)工業(yè)企業(yè)領(lǐng)先地位。作為我國國民經(jīng)濟的中流砥柱在根基如此牢固的情況下還不斷開拓新領(lǐng)域，這也讓國有企業(yè)的發(fā)展腳步不斷加快。

改革開放誕生了一大批國有企業(yè)的同時，隨著國門的打開，國際交流合作的頻繁，跨國企業(yè)迅速占領(lǐng)中國市場；跨國企業(yè)因在國內(nèi)外設(shè)立眾多分支機構(gòu)，從事全球性生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此它需要多元化的理念以達到合各個國家發(fā)展的管理效果。與國有企業(yè)相比最大的不同在于跨國企業(yè)通過控股的方式對企業(yè)進行控制，而國有企業(yè)多為契約關(guān)系。也就是說擁有實力的員工能夠通過購買股權(quán)的方式來達到管理公司的目的。這樣更進一步的加強了員工與集體之間的聯(lián)系。成為持股人就意味著你對企業(yè)有責(zé)任，這也有利于員工今后對公司的獻計獻策，從某種程度上也保證了員工的忠誠度。

在我國對于民營企業(yè)沒有專門的定義，它多指非公有制企業(yè)。在國有企業(yè)牢固根基背景，跨過企業(yè)靈活管理的巨大優(yōu)勢下，由于其發(fā)展歷史較短，企業(yè)文化形成不全面，薪資福利難以達到員工的期望值在這競爭的洪流中略顯劣勢。在大的經(jīng)濟環(huán)境下一些制度和市場原因也成為了民營企業(yè)發(fā)展路上不小的絆腳石。首先在法律固有觀念上民營企業(yè)的地位低于國有企業(yè)，相應(yīng)的很多政策扶持無法與國有企業(yè)同步。其次是近年來宏觀經(jīng)濟政策變動頻繁，使得民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)受到侵害造成企業(yè)融資難…..在此之下很多企業(yè)希望通過轉(zhuǎn)型以求得新的發(fā)展，但近年來由于經(jīng)濟市場的疲軟使得其難度不小。由此可見，在新一輪的人才競爭中跨國企業(yè)憑借其多樣的“軟實力”將成為國有企業(yè)強有力的競爭對手。

企業(yè)“軟實力”的提升并非一蹴而就，“萬丈高樓平地起”說的就是這個道理。這期間諸多因素者起著決定性的作用，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)超過93%的社會年輕力量認(rèn)為如果他們成為企業(yè)的管理者必定會重視“軟實力”的發(fā)展。相對于“硬實力”而言“軟實力”的提出時間較短，接受面較窄。為了以后在競爭中搶得先機，企業(yè)應(yīng)該以發(fā)展為正向參考系做到以下幾點：

企業(yè)家對“軟實力”的認(rèn)可尤為重要，它是建設(shè)軟實力的能源動力。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要有一定的號召力，通過凝聚人心，塑造員工行為使得員工自發(fā)主動的為實現(xiàn)你們的共同愿景而努力。對內(nèi)這是團結(jié)的體現(xiàn)，對外則是企業(yè)口碑的提升和關(guān)注度的提高。京東就是最好的例子，承擔(dān)員工的醫(yī)保贊用、為外來務(wù)工人員的子女修建幼兒園、提高條件不低于快捷酒店的免費住宿以及各種娛樂休閑設(shè)施……對員工而言享受到了工作以外的人文關(guān)懷、為他們解決了外來務(wù)工帶來的眾多后顧之憂、提高了對企業(yè)的忠誠度，同時也讓京東在業(yè)界的口碑大大提升。

管理者一人并不能做到事無巨細，長期不變的企業(yè)結(jié)構(gòu)也會為“軟實力”建設(shè)帶來困難。所以需要廣泛吸納人才，新鮮血液的注入不僅會為企業(yè)帶來朝氣與力量，更多的是新思想的碰撞。任何渺小的個人力量乘以一個企業(yè)都會讓人不容小覷。所有原地踏步的行為在今天都顯得尤為危險，只有在碰撞中尋找新的靈感不斷創(chuàng)新才能讓企業(yè)得到持續(xù)有效的發(fā)展。

做到軟硬實力間的有效轉(zhuǎn)化，利用現(xiàn)有資源讓企業(yè)目標(biāo)最大化。員工可以在工作范圍內(nèi)對企業(yè)可用的硬件進行充分利用，將有形的資源轉(zhuǎn)化為無形的知識，實現(xiàn)物質(zhì)層面和精神層面的轉(zhuǎn)化。軟硬實力就像企業(yè)在發(fā)展道路上奔跑的雙腳，若兩者之間不匹配必定會影響前進的速度，甚至可能跌倒。只有“雙管齊下”才可能迎風(fēng)跑的更快。

企業(yè)要注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，正如上述所說年輕的社會人越來越希望自己在企業(yè)中充分體現(xiàn)自我價值，因此企業(yè)應(yīng)該具有相應(yīng)的能力幫助員工實現(xiàn)其夢想。例如：定期舉行相應(yīng)崗位的培訓(xùn)、重大節(jié)假日發(fā)放一定的福利、定期舉行以小組為單位的創(chuàng)新類競賽活動…..企業(yè)為員工提供好的平臺，相信員工也會為企業(yè)帶來良好的績效。其實， “軟實力”的核心就是人文建設(shè)，將人的聰明才智和價值觀與制度巧妙的合二為一。在教育資源不斷普及的今天，社會年輕力量的素質(zhì)不斷提高，企業(yè)也必須緊跟步伐才能在這場競爭中尋找能夠并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友。

“軟實力”是連接企業(yè)與員工之間的臍帶，它本無形，卻又在員工身上有形化。企業(yè)幫助員工實現(xiàn)自我價值，員工為企業(yè)帶來可觀的績效。二者攜手必定能為企業(yè)的明天創(chuàng)造輝煌。