人們普遍認(rèn)為，以禮貌謙遜著稱的日本人在乘車時(shí)也應(yīng)該是和和氣氣，但來自日本交通部的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻令人瞠目。據(jù)日本《讀賣新聞》14日?qǐng)?bào)道，去年，日本上班族與鐵路職工發(fā)生825次紛爭(zhēng)，連續(xù)四年突破800次的門檻，而且這一數(shù)字可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際情形，因?yàn)楹芏噼F路公司員工會(huì)放棄與憤怒乘客的對(duì)抗，以免延誤列車發(fā)車、給潛在的數(shù)千旅客造成不便。

據(jù)悉，自2013年起，日本當(dāng)局就著手統(tǒng)計(jì)針對(duì)鐵路員工的暴力事件。大多數(shù)襲擊事件發(fā)生在東京、大阪等大城市，其中60％涉事人處于醉酒狀態(tài)。鐵路運(yùn)營(yíng)商也不斷尋找保護(hù)員工和保證列車正點(diǎn)的方法。一些公司向員工發(fā)放帶夾子的領(lǐng)帶，方便其在爭(zhēng)斗中脫落，他們還在檢票口安裝緊急按鈕，當(dāng)糾紛出現(xiàn)時(shí)可召集更多員工?！?/p>

（馮國川）