文/圖 本刊首席記者 劉回春

長葛是河南省下轄的一個縣級市，由許昌地級市代管，現(xiàn)在是中國陶瓷衛(wèi)浴的生產(chǎn)基地之一。

據(jù)多家企業(yè)品牌保護部門人士反應(yīng)，河南長葛陶瓷產(chǎn)區(qū)假冒產(chǎn)品屢打不絕，嚴重擾亂市場。

近日，《中國質(zhì)量萬里行》記者到長葛調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這里陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模大、產(chǎn)量高、質(zhì)量參差不一，假冒名牌現(xiàn)象嚴重。有些不知名的品牌，明明是產(chǎn)自本地，但是包裝上卻是廣東；大量出窯后破裂、瑕疵、不合格的陶瓷，重新經(jīng)過修補、打磨、噴漆后，貼上知名品牌商標銷售，眾多作坊式小廠甚至專門生產(chǎn)“修復瓷”。

殘次品“修復”利用

2016年10月10日，23歲的常州男子馬先生蹲在抽水馬桶上如廁時突然馬桶爆裂，導致臀部一處小動脈血管被破碎的馬桶割破血流如注。萬幸的是，經(jīng)過搶救脫離危險。

2015年12月3日晚，赤壁市李女士在一家KTV玩，當她上洗手間時，馬桶就炸裂了，導致其下體受傷、大量出血。隨后她被連夜轉(zhuǎn)到武漢市一家大醫(yī)院治療，做了3個小時手術(shù)，之后還在重癥監(jiān)護室救治了48小時，才脫離生命危險。

馬桶為什么會爆裂？根據(jù)行業(yè)標準，優(yōu)秀品牌馬桶，要在1200度高溫下燒制20小時左右，這樣的馬桶在目前水壓條件下，不可能發(fā)生爆裂。但有一些劣質(zhì)產(chǎn)品，燒制時間短，或是產(chǎn)品沒有燒熟，時間長了可能會發(fā)生爆炸。

在河南長葛，《中國質(zhì)量萬里行》記者聽到一個詞，叫“修復瓷”。

在長葛市新華西路，陶瓷衛(wèi)浴招牌林立，整條路兩側(cè)布滿了大大小小的門店，而后面的巷子深處，就是規(guī)模大小不等的陶瓷衛(wèi)浴小廠，這里大多是在生產(chǎn)“修復瓷”，偶爾會有一高樓大院，是較大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。

韋維（化名）是一名修復瓷的技工，在一家小廠專門修復座便器，吃住都在廠里，正常情況每天修補座便器50臺，修補一臺座便器韋維可以拿到8元錢。

而在此之前，韋維在長葛一家較大的企業(yè)藍健從事“修復瓷”工作七八年之久。

河南藍健陶瓷有限公司位于長葛市石固鎮(zhèn)梁莊村，是一家集專業(yè)生產(chǎn)、開發(fā)、銷售陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品于一體的企業(yè)，在長葛屬于規(guī)模較大的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)。

聽說記者是外地來長葛考察，打算在長葛投資建廠生產(chǎn)浴柜或陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的“商人”，韋維表現(xiàn)出極大的熱情。認識后的第二天，韋維特意趕了趕工，提早下班帶領(lǐng)記者參觀藍健陶瓷。

有韋維的帶領(lǐng)，沒有透露身份的記者并未被門口的保安詢問就直接進入了廠區(qū)。進入廠區(qū)后，韋維一直在跟來往的行人打招呼、遞煙，完全是一個“老熟人”，等待了很長時間，才進入正題。

跟長葛眾多陶瓷衛(wèi)浴廠家一樣，藍健采用的是天然氣隧道窯。韋維介紹，這種天然氣隧道窯溫度高，泥胚入窯到出窯通過軌道傳送，只要12分鐘即可燒制完成。

韋維介紹，燒制完成的陶瓷產(chǎn)品有30%屬于燒壞的瑕疵產(chǎn)品，這部分產(chǎn)品廠家會再次進行分選，有大約5%會進入廠家自己的修復車間進行修復，剩余的25%出售給長葛的小廠。

修復車間是韋維曾經(jīng)工作過的地方。在這里，偌大的車間修復工位一字排開，顯得井然有序，每個工位都面墻而設(shè)，墻上一個大型的換氣扇不停運轉(zhuǎn)，換氣扇發(fā)出的嗡嗡聲匯聚在一起發(fā)出很大的噪音，在這里說話需要兩人特別近才能聽清。

一排的首個工位上，一位技工在認真、仔細地忙碌著，面對一臺座便器一會兒打磨、一會兒噴洗、一會兒噴漆，熟練自如。記者靠近前去套近乎，技工一邊干活一邊有一搭沒一搭地回答著記者的“好奇”。記者注意到，技工師傅工作時并沒有佩戴防護口罩，整個臉上布滿瘡皰，雖然不知道這是否跟工作有關(guān)，但是韋維還是說，修復瓷過程中的噴漆工作不宜干太久，自己現(xiàn)在只修補，已經(jīng)不干噴漆了。修復用的漆就是市場上普通的壓縮罐裝的汽車漆，噴的時候刺激性氣味很強、很嗆人。

對于“修復瓷”是否會造成爆裂的隱患，韋維表示，應(yīng)該不會，反正自己干這么多年，沒聽說過爆裂的事情。修復過的地方時間稍長或潮濕后，只會掉皮或者掉渣，顏色泛黃，如果是座便器有時候會漏水。

韋維說，長葛專門做“修復瓷”的小廠有100多家，他們并沒有窯，只是收購大廠的瓷窯淘汰掉的瑕疵品進行修復后銷售。

“修復瓷”變身名牌產(chǎn)品

在長葛市新華西路，記者隨便拐入路邊的一條小巷。小巷盡頭處的一個大院內(nèi)，擺滿了各種陶瓷衛(wèi)浴制品，很容易就能看出，全是燒制出的有瑕疵廢品。徑直進去，一個大廠房內(nèi)，2個工人正在干活，地下擺滿的是已經(jīng)修復或者正在修復的各種型號座便器。

“你干了多少年了”？記者與正在干活的工人搭訕。

“我干了4年。”

“這里修補一個（座便器）給多少錢？”

“一個8塊?！?/p>

“一天能修補多少個？”

“兩個人一天能修補五六十個。”

修補車間旁邊就是庫房，里面是打包好裝了箱的產(chǎn)品碼垛，包裝箱上標著“馬可波羅”、“圣潔”字樣。

“馬可波羅”包裝外箱顯示，公司名稱：馬可波羅國際陶瓷有限公司，地址：九龍濱海街5號中興大廈9樓19號。一垛垛碼好的箱子，上面排列整齊的紅色駱駝，看上去特別宏偉，也特別刺眼。

看到有陌生人進來，廠子里的“老板”很快就過來詢問，記者也馬上談起了生意。

“老板”介紹，“這里有170（元）的、180（元）的、190（元）的，多少錢的都有?！?/p>

“看你要哪一種？”

“我這里給人看的貨，都是先看毛坯，因為修好了就看不出來好壞。比如說，掉了塊的，修好了就看不出來。掉了塊的，就170（元）”。

“這上面標的4級是什么意思？”記者問。

“現(xiàn)在廠里（指有窯的大廠）統(tǒng)一只打4級，不打3級了。1級、2級都是好的，是正品。3級以下，你去拉了隨便挑，大家排著隊挑，挑剩下的4級、5級，現(xiàn)在不分級了，統(tǒng)一打4級?！?/p>

“老板”介紹，有窯的大廠在產(chǎn)品燒制好后，會進行分選，不合格的3級以下產(chǎn)品，大部分會賣給其他專門做修復的小廠。這些小廠在買的時候，就從不合格成品里邊挑選。為了防止合格產(chǎn)品被混入不合格產(chǎn)品中，在產(chǎn)品毛坯上都標有級別，在級別后面有檢驗員代碼，用以劃分責任。

“這都是毛坯，屋里面的是修的”，“老板”指著外面院子里擺放的座便器說，“一噴了漆就光溜了，看上去就好看了不是?！?/p>

“別的地方都承諾修復后不掉漆，刷都刷不掉。我這里不承諾，只承諾不漏水就行，哪里有刷不掉的漆?！?/p>

“這個修復后不影響使用嗎？”記者找出兩個有裂縫的座便器問。

“這個裂縫在后邊，修好后噴漆，尤其在里面看不到。這個裂縫不涉及漏水問題就沒事”；

“這個是洗手面盆在墻上固定的螺絲孔。這個也沒事，現(xiàn)在安裝的時候，全是用膠固定，幾乎都不用螺釘。螺絲孔裂了不礙事。”

“這個是馬可波羅？”記者問。

“現(xiàn)在的人喜歡名牌。馬可波羅是做地磚的，不做衛(wèi)浴。都這么用，沒人管?！?/p>

“馬可波羅”商標成公共名牌

在長葛，《中國質(zhì)量萬里行》記者看到，不論是大廠、小廠庫房，或者是路邊、市場內(nèi)，“馬可波羅”品牌的陶瓷衛(wèi)浴制品隨處可見，沒有任何掩飾。

據(jù)當?shù)厝酥v，“馬可波羅”是名牌產(chǎn)品，但是“馬可波羅”商標的廠家只生產(chǎn)銷售地磚。大家都來購買名牌商標的產(chǎn)品，長葛生產(chǎn)的陶瓷衛(wèi)浴制品使用“馬可波羅”商標沒有人來管。

從2004年起，馬可波羅曾連續(xù)八年被評為中國最具價值品牌500強，2017年世界品牌實驗室評定“馬可波羅”品牌價值高達315.89億。

廣東馬可波羅陶瓷有限公司法律事務(wù)部的負責人告訴《中國質(zhì)量萬里行》記者，“馬可波羅”并非只有地磚，也有陶瓷衛(wèi)浴制品。只是陶瓷衛(wèi)浴制品方面比較弱，只在珠三角地區(qū)有小量銷售。市場上陶瓷衛(wèi)浴制品對“馬可波羅”商標的侵權(quán)行為，公司一直在打假維權(quán)，但由于市場空白比較大，假冒侵權(quán)行為此伏彼起，屢打不絕。

要啥有啥 多個名牌被假冒

在長葛，“馬可波羅”、“蒙娜麗莎”品牌隨便使用，而“九牧”、“箭牌”、“恒潔”等名牌產(chǎn)品同樣被假冒嚴重。

知情人士告訴《中國質(zhì)量萬里行》記者，由于假冒“馬可波羅”、“蒙娜麗莎”品牌無人管理，已經(jīng)屬于完全公開化?！熬拍痢?、“箭牌”、“恒潔”等品牌，近些年來，廠家打假力度都很大，有專門的打假團隊，所以只在有人要的時候，才會包裝并迅速運走，進入消費市場或工地，很少會在廠家?guī)旆看娣e。

同樣是在長葛新華西路一家銷售廣東陶瓷的店里，店主聽說要購買陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品，由于是直接用于工程建設(shè)，采購大約3000套，希望能有優(yōu)惠的價格，店主直接建議：“如果要采購價格便宜一些的產(chǎn)品，可以選擇長葛的藍鯨或者君碩，這是比較大一些的企業(yè)”。

“這兩家都一樣，你選哪一家都行”，店主表示，自己在藍鯨陶瓷干了五六年，在那里很熟，并馬上聯(lián)系了銷售負責人，希望帶“記者”去看看。

“你們要用藍鯨或者君碩的品牌也可以，如果要用別的品牌，九牧、箭牌、恒潔什么的品牌都可以，要什么我可以給你貼什么”。

秦劍鋒經(jīng)營的是浴柜和衛(wèi)浴產(chǎn)品，主營高檔彩色座便器、柱盆、高中低檔潔具蓋板及浴柜系列，他的客戶很多。

“山東、內(nèi)蒙古的烏蘭察布、包頭、二連浩特都有我的客戶，他們需要什么不用來人，直接發(fā)信息告訴我需要的東西，然后打款過來，我就可以給組織貨源，然后配貨發(fā)走，他們在當?shù)厥肇浘托小！?/p>

“寫著廠家或生產(chǎn)地是廣東的產(chǎn)品，其實都是在長葛生產(chǎn)的。長葛的產(chǎn)品好多產(chǎn)地寫的都是廣東?！?/p>

談起“修復瓷”，秦劍鋒認為，盡量不要選擇“修復瓷”，因為修復后的陶瓷質(zhì)量根本不能保證，使用后變色、脫皮、掉渣是肯定的，爆裂也很難說，畢竟是有瑕疵的東西。

“如果有什么需要，到時候再說。在長葛，所有事情都很簡單”，秦劍鋒說。

伴隨陶瓷衛(wèi)浴的行業(yè)還有包裝印刷業(yè)。在長葛，包裝印刷業(yè)也成為陶瓷衛(wèi)浴的一條龍產(chǎn)業(yè)。

包裝印刷形成一條龍產(chǎn)業(yè)

產(chǎn)品的包裝來源于哪里，韋維說，在長葛當?shù)赜泻芏鄬ｉT做包裝印刷的企業(yè)，不出長葛，這些事都能解決。

位于藍健廠區(qū)不遠處，就有一家包裝印刷廠。這里的負責人說，“蒙娜麗莎”制版麻煩，包裝上的人頭標志有些復雜，“九牧”包裝印刷要授權(quán)，“九牧打假打得緊有一個專門的團隊駐扎長葛”。

不過，在一些交流過后，這位負責人表示，要印刷什么包裝，需要拿一個完整的樣品，以便于按照原樣制作。

對于一些常用的包裝，印刷用的鋅板可以向長葛的同行借用一下，如果有，可以省下一些制版費；如果沒有，印刷必須制版，費用會高一些。

“九牧”一邊打假一邊“貼牌”

韋維介紹，藍健衛(wèi)浴除了自己的品牌外，主要業(yè)務(wù)是給其他品牌的代工生產(chǎn)，“九牧”就是比較大的一個代工客戶。

“九牧委托藍健生產(chǎn)大量的踏便器和一部分座便器，主要是要白瓷，就是不標志的產(chǎn)品。在鄭州，九牧有一個自己的場地，委托藍健生產(chǎn)白瓷，用激光打上九牧TOMOO的商標，并重新更換包裝后上市銷售。

知情人透露，九牧在藍健的代工產(chǎn)品并沒有標明生產(chǎn)地是在長葛，而是福建。

“九牧常常是從藍健生產(chǎn)的產(chǎn)品里面挑選，如果銷量大的時候，就會多挑一些；銷量小的時候，就挑少一些”。

就此，《中國質(zhì)量萬里行》記者通過九牧法律事務(wù)部負責人處得到證實，九牧的確在長葛有委托藍健代工衛(wèi)浴產(chǎn)品，而產(chǎn)地一般都還是只標識福建。

“九牧”陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品其品牌知名度大，受到消費者的喜愛，近年來市場占有率較高。由于市場銷售好，假冒產(chǎn)品屢打不絕。“九牧”貼牌，委托代工在一定程度上造成用戶及市場監(jiān)管部門對假冒產(chǎn)品的識別難度。

公開可查閱到的數(shù)據(jù)顯示，2017年全國衛(wèi)生陶瓷規(guī)模以上企業(yè)累計完成產(chǎn)量21,789.56萬件。河南全年陶瓷產(chǎn)量為7500萬件，占全國衛(wèi)生陶瓷總量的34.4%，長葛年產(chǎn)5000萬件，占河南衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)量的66.7%。

長葛市人口約在70萬，從事衛(wèi)浴一線人口約4萬，總體從事相關(guān)行業(yè)的人員約在10萬左右，每年的整體納稅產(chǎn)值約在5000-6000萬。

一個地區(qū)形成具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)很不容易。但是沒有嚴格的質(zhì)理管理，沒有強烈的品牌意識和知識產(chǎn)權(quán)保護意識，要想持久地發(fā)展下去是難以想象的。

面對“新消費時代”的到來，長葛陶瓷的未來將何去何從？