陳泠璇
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮持續(xù)擴展和我國人均收入逐年遞增,居民的消費意愿和消費觀念已經(jīng)發(fā)生悄然轉(zhuǎn)變,對休閑度假式旅游的消費意愿逐步增加,作為第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)相融合的新型產(chǎn)業(yè),鄉(xiāng)村旅游業(yè)受到了越來越多人的青睞,我國農(nóng)村抓緊這一寶貴的機遇窗口,開始嘗試著將現(xiàn)代旅游業(yè)引入傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)?;诖?,本文通過搭建與創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游電商平臺,將生態(tài)農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游業(yè)進行了有機融合,通過休閑旅游業(yè)的推動,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游行業(yè)是將第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)結(jié)合的新型產(chǎn)業(yè)。是以具有鄉(xiāng)村性的自然和人文客體為旅游吸引物,依托農(nóng)村區(qū)域的優(yōu)美景觀、自然環(huán)境、建筑和文化等資源,在傳統(tǒng)農(nóng)村休閑游和農(nóng)業(yè)體驗游的基礎(chǔ)上,拓展開發(fā)度假、休閑娛樂等項目的新興旅游方式。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮持續(xù)擴展和我國人均收入逐年遞增,居民的消費意愿和消費觀念已經(jīng)發(fā)生悄然轉(zhuǎn)變。對休閑度假式旅游的消費意愿逐步增加,我國農(nóng)村抓緊這一寶貴的機遇窗口,開始嘗試著將現(xiàn)代旅游業(yè)引入傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè),通過休閑旅游業(yè)的推動,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過多年的發(fā)展已形成以下幾種類型:①觀光旅游型;②休閑度假型;③參與體驗型;④文化娛樂型;⑤學(xué)習(xí)教育型;⑥品嘗購物型;⑦療養(yǎng)健身型;⑧回歸自然型。我國的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游近年來逐步興起,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,正呈現(xiàn)出快速上漲的趨勢。
通過合理開發(fā)農(nóng)村生態(tài)景觀資源,可以促進農(nóng)村生態(tài)旅游,加快城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,為農(nóng)民群體增收致富,從長遠(yuǎn)看有利于實現(xiàn)城市和鄉(xiāng)村優(yōu)勢互補,促進社會、生態(tài)環(huán)境和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。基于此,本文搭建與創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游電商平臺,并對其進行行業(yè)分析,最后對商業(yè)模式進行創(chuàng)新探究,提出將生態(tài)農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游業(yè)進行了有機融合的經(jīng)營策略,通過休閑旅游業(yè)的推動,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展,具有較大的理論價值與較強的現(xiàn)實意義。
一、平臺搭建思路
本文搭建了一個鄉(xiāng)村旅游的商務(wù)平臺,采用O2O電子商務(wù)模式,即將線上流量資源向線下引導(dǎo),拓寬了項目的服務(wù)范圍,同時積極引導(dǎo)客流進行定點消費服務(wù)。平臺的搭建思路如下:第一步,利用大數(shù)據(jù)平臺進行前期市場調(diào)查,搜集以生態(tài)農(nóng)業(yè)為建設(shè)主題并且具旅游開發(fā)潛力的新農(nóng)村。接著選擇示范品牌村:本文選擇了黃山市歙縣石潭村,進行試點運營。然后邀請專家、資深旅行者考察鄉(xiāng)村試點,確定加盟資質(zhì),即項目專業(yè)內(nèi)測。之后將各鄉(xiāng)村進行星級分類、風(fēng)格分類、特色分類,制定推薦旅游路線,幫助鄉(xiāng)村制定合理的服務(wù)配套設(shè)施。第四步是將項目進行推廣運營,平臺通過設(shè)置網(wǎng)頁、APP、微博與微信小程序等,推廣平臺的旅游信息,用符合現(xiàn)代的方式整合鄉(xiāng)村信息咨詢,推送至項目平臺和其他相關(guān)旅游地方平臺,進行信息處理優(yōu)化,推廣宣傳。那么在客戶有了旅游意愿之后,可以在網(wǎng)頁和APP上,進行基本線路選擇和前期訂制服務(wù),深層了解旅游地。旅游結(jié)束后,在網(wǎng)站和APP設(shè)立討論圈,引導(dǎo)客戶寫旅游攻略,便于商家進行專門售后服務(wù)。最后,項目平臺成熟之后,可尋找外包平臺,推出特色農(nóng)產(chǎn)品、工藝品的專門物流配送服務(wù),保障商品的質(zhì)量完好,在平臺內(nèi)設(shè)置選購欄目。
二、可行性分析——PEST行業(yè)分析
(一)政治環(huán)境分析:中央一號文件連續(xù)多年關(guān)注農(nóng)業(yè)農(nóng)村問題,在建設(shè)“美麗中國”的大背景下,習(xí)近平總書記提出了“綠水青山就是金山銀山”的口號,農(nóng)業(yè)作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的作用。作為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大國,也同樣是人口大國,如何將農(nóng)業(yè)與生態(tài)緊密聯(lián)系起來,為新時代下農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的改革探路,是我國面臨的重要問題。
當(dāng)下農(nóng)村在發(fā)展經(jīng)濟時更要注重因地制宜,在“四好農(nóng)村路”建設(shè)下逐步改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的落后現(xiàn)狀,根據(jù)地方特色和政府重點扶持的產(chǎn)業(yè),進行密切調(diào)整,走適合自己的發(fā)展道路。
(二)經(jīng)濟環(huán)境分析:“新農(nóng)村”建設(shè)穩(wěn)步推進,經(jīng)濟的綜合實力的提升,使農(nóng)村面貌日新月異,農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展帶來休閑旅游業(yè)的蓬勃興起。隨著我國經(jīng)濟新常態(tài)的發(fā)展進程逐步推進,人均可支配收入和GDP也在逐年提升,人們在收入條件不斷提升的現(xiàn)狀下對于生態(tài)的,綠色的,健康的消費逐漸增加,因此,這也為生態(tài)農(nóng)業(yè)的建設(shè)帶來機遇。
(三)社會文化環(huán)境分析:在如此復(fù)雜和快節(jié)奏的時代背景下,人們對于休閑方式和場所越來越看重。生態(tài)農(nóng)業(yè)作為農(nóng)業(yè)發(fā)展的大勢所趨,是對于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸與拓展,符合轉(zhuǎn)型升級的要求,且伴隨著經(jīng)濟建設(shè)的深化,居民對于環(huán)境、生態(tài)的要求也隨之不斷增強,可以說生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展是大勢所趨。
(四)科技能力分析:隨著科學(xué)技術(shù)的不斷深化,“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢成為了發(fā)展的趨勢和潮流,“探鄉(xiāng)趣”生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游平臺具有專業(yè)技術(shù)能力突出的人才團隊,在綠色產(chǎn)品的研發(fā)和拓寬產(chǎn)業(yè)鏈方面有著重要作用。
三、創(chuàng)新商業(yè)模式
商業(yè)模式對于公司的發(fā)展盈利是密切相關(guān)的。從目前人們的需求出發(fā),設(shè)計適合現(xiàn)代旅游者需求、符合現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游者的商業(yè)模式尤為重要。
(一)農(nóng)業(yè)+親子旅游模式:歙縣石潭村可以打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)創(chuàng)意旅游元素為基礎(chǔ),突出地域文化特色,發(fā)展以農(nóng)、林、牧、副、漁為主題的生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游,展現(xiàn)鄉(xiāng)村文化的精髓。如傳統(tǒng)的農(nóng)家樂形式以及漁家樂鄉(xiāng)村游等。由于目前中國推進城市化進程加快,農(nóng)村逐漸在減少,在較為發(fā)達地區(qū),很多孩子對于中國傳統(tǒng)農(nóng)耕文化及傳統(tǒng)民俗、農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知度越來越模糊。在這種趨勢下,歙縣石潭村鄉(xiāng)村旅游可以推行以孩子為主的旅游項目,這樣可以讓孩子提高對大自然的認(rèn)知度,也使歙縣石潭村旅游景區(qū)充溢著傳統(tǒng)農(nóng)耕文化、民俗文化的濃濃氣息。
(二)養(yǎng)生養(yǎng)老旅游模式:目前的中國人受食品、環(huán)境的危害,特別是中老年群體對于養(yǎng)生尤為注重。隨著居民生活水平的提高,我國一部分中高收入群體對于生活品質(zhì)已經(jīng)有一定的要求,人們對于現(xiàn)有的生活壞境及食品安全存在很大的危機感,對于原生態(tài)的需求越來越大,這就催生了養(yǎng)生養(yǎng)老旅游模式的發(fā)展,讓有需求的這部分群體享受鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的原生態(tài)及優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。同時由于我國北方很多地區(qū)進入冬天氣候寒冷,受海拔和干燥氣候的影響,很多老年人的身體受到嚴(yán)重的威脅,因此有一大部分老年群體每年都會候鳥式往南方過冬,那么順應(yīng)這部分人的需求,南方氣候條件較好的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)可以發(fā)展候鳥度假游。
(三)原生態(tài)+禪修旅游模式:通過人們對于原生態(tài)的向往,以原始自然生態(tài)景觀為依托物、以可持續(xù)的資源利用作為發(fā)展目標(biāo),以打造個性化特色化的旅游路線為主要路徑,大力開發(fā)原始生態(tài)景觀的多元功能性。同時這種原生態(tài)的環(huán)境有特適合辟谷、瑜伽、香道等多種禪修,況且禪修目前很受高端人士的青睞。因此,這是一種適合大眾群體和少眾群體的旅游模式。
(四)民俗文化旅游模式:中國幅員遼闊,南北風(fēng)俗習(xí)慣差異較大,素有“十里不同風(fēng)、百里不同俗”的鄉(xiāng)村魅力,各地利用不同的民俗民風(fēng)來打造鄉(xiāng)村旅游景區(qū),把“土”的東西展現(xiàn)給游客。通過對傳統(tǒng)飲食文化、服飾文化、茶文化、婚喪嫁娶文化、傳統(tǒng)節(jié)日文化等的深挖,把這些文化注入農(nóng)產(chǎn)品、注入各功能分區(qū)、融入主題旅游,是新的鄉(xiāng)村旅游的需求。在這方面成功的莫屬袁家村。
(五)科技示范旅游模式:建設(shè)農(nóng)業(yè)科技示范園,可以向人們正在展示農(nóng)業(yè)科技成果,例如廣西五彩田景區(qū),主要是以農(nóng)業(yè)科技示范為主,目前已經(jīng)成為廣西全區(qū)的標(biāo)桿項目。
(六)商務(wù)會議旅游模式:離城區(qū)較近的鄉(xiāng)村交通便利,環(huán)境優(yōu)美,已成為各地商務(wù)會議首選之地。利用其環(huán)境清幽、遠(yuǎn)離城市的紛雜與喧囂,讓身心安寧、融入自然,是商務(wù)白領(lǐng)所青睞的會議之地。
總體而言,通過構(gòu)建電商平臺,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),需要形成自己獨有的營銷理念,構(gòu)建切合鄉(xiāng)村旅游實際情況的營銷觀念又符合現(xiàn)代旅游企業(yè)市場營銷的運行模式,進而促進鄉(xiāng)村旅游資源的整合與升級,這有利于當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)的穩(wěn)定有序的發(fā)展。(作者單位為安徽財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院)