李秀玲

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷對企業(yè)運營及發(fā)展的重要性越來越突出，是企業(yè)高度重視的工作。然而對我國中小企業(yè)而言，其在市場營銷方面有著先天的弱勢，無法與大型企業(yè)直接抗衡，存在一些不容忽視的問題。本文對中小企業(yè)市場營銷中普遍存在的問題進行簡單分析，并就其對策展開研究探討。

中小企業(yè)是市場構(gòu)成的主要部分，對市場經(jīng)濟的健康發(fā)展有著重要的影響。然而中小企業(yè)由于自身規(guī)模較小，品牌效應(yīng)不強等原因，與大型企業(yè)在市場營銷方面相比存在先天的弱勢。再加上中小企業(yè)在市場營銷過程中沒能采取正確、合理的措施與手段，導(dǎo)致其市場營銷存在極大問題，嚴(yán)重影響了自身運營和發(fā)展。

一、中小企業(yè)市場營銷中普遍存在的問題

（一）市場營銷觀念滯后嚴(yán)重。對大部分中小企業(yè)而言，市場營銷觀念滯后現(xiàn)象較為嚴(yán)重，對市場營銷的理解存在一定的偏差。很多中小企業(yè)甚至根本不重視市場營銷，抱著“酒香不怕巷子深”的態(tài)度進行運營管理，沒有積極重視市場營銷工作，導(dǎo)致自身的產(chǎn)品和服務(wù)無法被廣大消費者所熟知。還有部分中小企業(yè)則把市場營銷當(dāng)成了推銷，在市場營銷過程中以夸大甚至欺騙的方式，誘使消費者進行消費。

（二）缺乏高素質(zhì)專業(yè)營銷人才。很多中小企業(yè)認為市場營銷就是簡單的產(chǎn)品宣傳，從而忽視了對高素質(zhì)專業(yè)營銷人才的培養(yǎng)和管理。這樣一來，中小企而言的市場營銷工作極易陷入一片混亂，缺乏高效、高質(zhì)的工作方式，從而難以保證市場營銷的效果。另外，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，高素質(zhì)專業(yè)營銷人才對企業(yè)市場營銷效果的營銷越來越大，但還有許多中小企業(yè)沒有充分意識到這一點，忽視了人才建設(shè)和培養(yǎng)。

（三）對市場的研究不足。市場營銷需要在充分了解市場的基礎(chǔ)上展開，才能充分發(fā)揮其作用，起到最好的營銷效果?？墒?，很多企業(yè)并沒有對市場進行深入調(diào)研，對市場需求甚至自身產(chǎn)品定位的認知均存在一定的偏差，使得市場營銷策略存在極大的不合理性，難以保障市場營銷工作充分、有效地起到作用。

（四）不能與時俱進創(chuàng)新營銷手段。隨著時代的不斷發(fā)展和進步，市場營銷手段變得越來越多元化，只有創(chuàng)新發(fā)展、合理利用各種營銷手段，才能充分保障市場營銷的效果?？墒?，大部分中小企業(yè)均沒有意識到這一點，從而沒有對新的市場營銷手段加以重視。其中，網(wǎng)絡(luò)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的重要內(nèi)容，是低成本、高效率的營銷手段。然而很多企業(yè)還沒有意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要意義，沒有著手于網(wǎng)絡(luò)營銷工作的建設(shè)發(fā)展，或者在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷時存在諸多問題，難以進一步實現(xiàn)市場營銷效果的有效改善。

二、加強中小企業(yè)市場營銷的對策

（一）學(xué)習(xí)先進的市場營銷理念。對中小企業(yè)而言，滯后的市場營銷理念，是導(dǎo)致其市場營銷效果難達預(yù)期的重要原因。因此，為了保證市場營銷效果的有效改善，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)先進的市場營銷觀念，以先進的理念促進工作的有效展開。中小企業(yè)可以積極學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)乃至世界范圍內(nèi)的大型企業(yè)的市場營銷理念，從而為自身市場營銷工作打下堅實的基礎(chǔ)。不過需要注意的是，學(xué)習(xí)先進的市場營銷理念并非意味著完全照搬，中小企業(yè)需要根據(jù)自身的實際發(fā)展情況，對先進理念加以深入研究和理解，從而更好地將其應(yīng)用在自身市場營銷工作之中。

（二）培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)營銷人才。只有在人才的推動下，市場營銷工作才能得以有效展開和充分進步。因此，加強專業(yè)營銷人才的培養(yǎng)和管理，是促進中小企業(yè)市場營銷工作快速發(fā)展進步的關(guān)鍵。首先，中小企業(yè)需要完善營銷團隊的管理工作，根據(jù)實際需求設(shè)置相應(yīng)的營銷團隊，保證營銷團隊的全面性。在此基礎(chǔ)之上，再對各個營銷人員進行專業(yè)強化，保證其能高質(zhì)、高效地完成相應(yīng)的市場營銷工作。其次，在培養(yǎng)營銷人才時，中小企業(yè)可以采取引進的方式，通過引進高素質(zhì)人才來快速提高營銷團隊的總體素質(zhì)，保證短時間內(nèi)市場營銷工作的有效展開。當(dāng)然，對在職的營銷人員，中小企業(yè)還需要通過培訓(xùn)、進修等方式，積極提升其專業(yè)能力。

（三）加強市場調(diào)研。市場調(diào)研是市場營銷的基礎(chǔ)，只有在可靠、有效的市場調(diào)研支持下，市場營銷工作才能得以高質(zhì)、高效地完成，充分起到營銷作用。中小企業(yè)市場調(diào)研的重點應(yīng)當(dāng)放在市場需求和自身產(chǎn)品定位上。一方面，市場需求直接決定了市場營銷的方向，只有充分了解市場需求，并以滿足市場需求為核心來進行市場營銷，才能充分保證營銷效果。另一方面，對自身產(chǎn)品定位有著明確的認知，能夠幫助中小企業(yè)更好地選擇目標(biāo)市場，從而避免不必要的營銷工作。這樣既能保證營銷效率，也能減少營銷成本，對企業(yè)的運營和發(fā)展十分重要。

（四）創(chuàng)新發(fā)展市場營銷手段。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性已經(jīng)越來越突出。因此，中小企業(yè)需要充分意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要意義，并在市場營銷過程中積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段。在實際營銷過程中，中小企業(yè)可以將網(wǎng)絡(luò)營銷作為開展?fàn)I銷活動的主要方式之一，并可以將網(wǎng)絡(luò)營銷手段與傳統(tǒng)營銷手段相結(jié)合，實現(xiàn)營銷手段的多元化發(fā)展。在以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的新型市場營銷手段的支持下，中小企業(yè)的市場營銷效率將會得以大幅提升，對中小企業(yè)市場競爭力的提高有著積極意義。

三、結(jié)語

對我國中小企業(yè)而言，其市場營銷中還存在諸多問題，從而導(dǎo)致其市場競爭力極低，對其運營管理和長期發(fā)展均造成了巨大阻礙。因此，針對中小企業(yè)市場營銷中存在的問題，制定相應(yīng)的對策很有必要。本文從市場營銷理念、人才、調(diào)研和手段等方面，對強化中小企業(yè)市場營銷的策略進行了簡單探討，希望能對我國中小企業(yè)的良好發(fā)展起到幫助。（作者單位為達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）