王韌?張琦

學(xué)風(fēng)建設(shè)是高校實(shí)施教育質(zhì)量工程的主要內(nèi)容和重要途徑。把握影響學(xué)風(fēng)建設(shè)的影響因素，調(diào)查并分析學(xué)生學(xué)風(fēng)情況，對(duì)持續(xù)推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的開展，形成長效機(jī)制，取得良好的育人效果具有重要意義。問卷以湖南商學(xué)院財(cái)政金融學(xué)院保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，通過分析調(diào)查結(jié)果，提出相應(yīng)改進(jìn)措施，為后期的學(xué)風(fēng)建設(shè)研究工作提供一些理論支持和實(shí)踐借鑒。

隨著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)建設(shè)有了不斷進(jìn)步，相對(duì)于對(duì)其他學(xué)科而言，保險(xiǎn)學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性與應(yīng)用性。而學(xué)風(fēng)又是學(xué)生各方面綜合素質(zhì)的表現(xiàn)，優(yōu)良學(xué)風(fēng)是提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的根本保證。為了更加深入了解院校保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)風(fēng)狀況，不斷探索和改善院校學(xué)風(fēng)建設(shè)，提升保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，我們于2018年上半年對(duì)湖南商學(xué)院財(cái)政金融學(xué)院保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生作了一次問卷調(diào)查，共回收學(xué)生有效問卷125份。

一、保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)風(fēng)調(diào)查基本數(shù)據(jù)

（一）從專業(yè)課課程方面來看，學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的保險(xiǎn)專業(yè)課最有價(jià)值的課程有保險(xiǎn)學(xué)以及保險(xiǎn)精算，相較有價(jià)值的課程是利息理論，而再保險(xiǎn)課程僅有9.6%的學(xué)生對(duì)該課程的價(jià)值性表示認(rèn)可。同時(shí)，從學(xué)生的專業(yè)課喜愛程度來看，最喜歡的專業(yè)課程調(diào)查占比靠前的有保險(xiǎn)學(xué)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)以及利息理論課，這些都是最基礎(chǔ)的專業(yè)課程，保險(xiǎn)專業(yè)英語相對(duì)而言不是非常受學(xué)生喜歡。

（二）從專業(yè)課教風(fēng)來看，有超過一半的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課老師上課管理一般，與此同時(shí)，有88.4%的學(xué)生希望老師上課進(jìn)行有效管理。其中，學(xué)生認(rèn)為教學(xué)方式單一、上課沒有熱情、沒有互動(dòng)、聲音太小、語速太快等等這些都是影響老師教學(xué)質(zhì)量的主要原因，學(xué)生們最喜歡的教學(xué)方式是邊授課邊互動(dòng)，這樣更加有參與感。調(diào)查中有50%以上的學(xué)生希望多組織大家討論教學(xué)或分組完成PPT案例教學(xué)方法，也期待慕課、微課、視頻、在線課堂等新興教學(xué)方式，最多的還是希望在課堂上與老師進(jìn)行互動(dòng)。

（三）從學(xué)術(shù)導(dǎo)師方面來看，其中有59.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)術(shù)導(dǎo)師發(fā)揮的作用非常大，通常導(dǎo)師會(huì)采取上課指導(dǎo)、或者每兩周下班一次的方式與班級(jí)學(xué)生進(jìn)行交流，但也有部分學(xué)生反映班級(jí)學(xué)術(shù)導(dǎo)師指導(dǎo)工作是無規(guī)律可尋的，有時(shí)候可能都不會(huì)給班級(jí)學(xué)生做指導(dǎo)。在所有指導(dǎo)方式中，學(xué)生認(rèn)為面談是與班級(jí)導(dǎo)師溝通最有效的方式。

（四）從學(xué)科考風(fēng)方面來看，學(xué)生希望采取公開透明，結(jié)合平時(shí)作業(yè)、到課率以及期末成績的方式進(jìn)行成績?cè)u(píng)定。學(xué)生認(rèn)為舞弊，學(xué)業(yè)警示，不及格等問題的有效解決辦法是學(xué)生的自律，其次再是學(xué)院、輔導(dǎo)員、班級(jí)學(xué)術(shù)導(dǎo)師的各方位監(jiān)督。

（五）其他方面，學(xué)生更期待學(xué)校或?qū)W院在專業(yè)教學(xué)工作上提供專業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)方向、考研考證指導(dǎo)等信息。

從以上幾點(diǎn)來看，學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的喜歡程度一部分源于自身原因，而有一部分原因取決于對(duì)授課老師教學(xué)方式的喜歡。學(xué)生對(duì)專業(yè)教師的敬業(yè)精神、授課水平、學(xué)術(shù)水平總的來說是認(rèn)可的。但在激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、傳授新知識(shí)、新觀念、新教學(xué)方式等方面學(xué)生寄予更高的希望。同時(shí)對(duì)班級(jí)學(xué)術(shù)導(dǎo)師也有更高的期待。

二、保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)風(fēng)建設(shè)影響因素

從上述調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果來看，對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)有以下幾個(gè)方面的影響因素：

（一）直接因素包括學(xué)生自身問題、校園文化氛圍、學(xué)校管理、教師的教風(fēng)及其他因素。從學(xué)生方面看，不良學(xué)風(fēng)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)氣氛不濃、上網(wǎng)、厭惡學(xué)習(xí)、缺課現(xiàn)象嚴(yán)重。從教師方面看，影響學(xué)風(fēng)建設(shè)的因素有與學(xué)生交流互動(dòng)程度、教學(xué)方式、知識(shí)水平、敬業(yè)精神等。

（二）關(guān)聯(lián)因素包括學(xué)生自身學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)過程中各方面的壓力以及學(xué)習(xí)努力程度。學(xué)生自身學(xué)習(xí)成績良好會(huì)促使他往更高層次學(xué)習(xí)的本能，而對(duì)于本身成績不理想的學(xué)生更傾向于維持現(xiàn)狀。在學(xué)習(xí)過程中會(huì)有一定的困擾因素包括學(xué)習(xí)效率低、學(xué)習(xí)內(nèi)容無味、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足等等。同時(shí)也有各個(gè)方面的壓力，比如就業(yè)壓力、學(xué)業(yè)壓力、心理因素、經(jīng)濟(jì)壓力、情感因素、健康因素。另外，從努力程度來說，它與學(xué)風(fēng)建設(shè)是正相關(guān)的。

三、調(diào)查結(jié)果中反映的問題

（一）學(xué)校在設(shè)置保險(xiǎn)專業(yè)課程上過于注重理論課程，缺乏實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生更多的是對(duì)理論課程的印象。理論教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括《保險(xiǎn)學(xué)》、《人身保險(xiǎn)學(xué)》、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)學(xué)》等基礎(chǔ)課程，實(shí)踐方面主要是課堂PPT展示、暑假實(shí)習(xí)論文報(bào)告等小部分活動(dòng)，缺乏保險(xiǎn)綜合模擬實(shí)訓(xùn)或綜合實(shí)訓(xùn)，比如在課堂中模擬真實(shí)保險(xiǎn)公司所有業(yè)務(wù)中的各種角色，如投保、承保、理賠等業(yè)務(wù)，或者與保險(xiǎn)公司對(duì)接，讓學(xué)生在走上工作崗位前就能熟練操作各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把課堂的保險(xiǎn)理論與具體實(shí)踐相結(jié)合，從而鞏固理論知識(shí)。

（二）實(shí)施大類培養(yǎng)專業(yè)分流模式，學(xué)生班級(jí)歸屬感缺失，學(xué)習(xí)氣氛不濃，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)。金融學(xué)類實(shí)施大類培養(yǎng)專業(yè)分流模式，分流后產(chǎn)生保險(xiǎn)、投資、金融三大專業(yè)。雖然使專業(yè)選擇更貼近學(xué)生志愿，更能反映社會(huì)需求趨向但是會(huì)造成師資等教學(xué)資源閑置和短缺。并且由于學(xué)生的選擇具有一定的局限性，學(xué)生的選擇僅限于分流講座時(shí)對(duì)專業(yè)的了解，可能導(dǎo)致對(duì)于一些專業(yè)無人問津。另外，專業(yè)分流后形成了新的行政班級(jí)，學(xué)生的班級(jí)歸屬感缺失，學(xué)習(xí)氣氛降低。

（三）班級(jí)學(xué)術(shù)導(dǎo)師的作用未完全發(fā)揮出來，缺乏激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在學(xué)生面臨各方較大壓力、學(xué)術(shù)上困惑較多時(shí)，往往希望學(xué)術(shù)導(dǎo)師能夠給學(xué)生提供幫助，所以如何從制度、方法上激勵(lì)和發(fā)揮導(dǎo)師的積極性和作用， 乃學(xué)風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要方面。

（四）學(xué)校對(duì)保險(xiǎn)學(xué)教育的重視程度不夠，師資力量薄弱。財(cái)經(jīng)類院校理應(yīng)在設(shè)置保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程時(shí)，考慮到保險(xiǎn)學(xué)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，重視保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)專業(yè)方面的知識(shí)拓展，以及保險(xiǎn)實(shí)踐活動(dòng)的開展。

四、調(diào)查改進(jìn)建議

（一）從學(xué)生主體方面來說，首先要發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，不同年級(jí)學(xué)生的群體特點(diǎn)和個(gè)性差異均有不同，學(xué)校學(xué)院在辦學(xué)理念和育人目標(biāo)上要結(jié)合保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，制定符合實(shí)際的目標(biāo)要求，最大程度發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)其樹立正確觀念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改善學(xué)習(xí)方法，掌握學(xué)習(xí)規(guī)律，營造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)習(xí)效率。

（二）從教學(xué)老師方面來說，重視教師及管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)師資力量，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)教師科研能力和教學(xué)能力的培養(yǎng)，以教師的高專業(yè)水平激發(fā)學(xué)生的高學(xué)習(xí)興趣，授課更多的是需要和學(xué)生互動(dòng)，結(jié)合PPT、視頻等方式，同時(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，以教師的高道德水平感染和引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

（三）從班級(jí)導(dǎo)師方面來說，學(xué)校、學(xué)院應(yīng)完善班級(jí)導(dǎo)師下班指導(dǎo)等激勵(lì)、約束機(jī)制，鼓勵(lì)班級(jí)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行課題研究，采取面談的方式定期對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行一些指導(dǎo)。

（四）從學(xué)校、學(xué)院方面來說，謹(jǐn)慎實(shí)施大類培養(yǎng)專業(yè)分流模式，發(fā)揮學(xué)校的宏觀作用，通過制度去規(guī)范學(xué)生的日常言行，各院系在學(xué)?；痉结樥咧敢陆Y(jié)合自身特色做好各項(xiàng)制度的建設(shè)和完善工作，讓學(xué)生的在校生活和學(xué)習(xí)有章可循，同時(shí)努力營造積極向上的校園文化，更新教育理念，吸納校外人員參與保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案。多渠道多范圍提供一些專業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)方向、考研考證指導(dǎo)等信息的指導(dǎo)，補(bǔ)充開展一些專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)踐類課程。比如與保險(xiǎn)公司合作對(duì)口，提供保險(xiǎn)實(shí)踐活動(dòng)基地和平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

（五）其他方面，強(qiáng)化輿論的正確導(dǎo)向作用，以報(bào)紙、廣播和網(wǎng)絡(luò)媒體等作為主要陣地，通過高尚道德情操的宣揚(yáng)塑造人，優(yōu)秀作品的宣傳鼓舞人，榜樣人物的樹立感染人，對(duì)各類社會(huì)事件的報(bào)道要實(shí)事求是并形成正向引導(dǎo)，幫助大學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和學(xué)習(xí)觀，從總體上促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。（作者單位為湖南商學(xué)院財(cái)政金融學(xué)院）

基金項(xiàng)目：2018年湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目“校企協(xié)同背景下保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)‘雙創(chuàng)人才培養(yǎng)模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)465）、“基于感知質(zhì)量二階段模型的翻轉(zhuǎn)課堂有效教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究”（項(xiàng)目編號(hào)472）前期研究成果。