廖志靈
拼多多自從上市以后,假冒偽劣產(chǎn)品、低端的代名詞,可謂是爭議不斷。但在輿論的重重壓力下,拼多多這幾個季度則用業(yè)績完美地詮釋了什么叫做“真理往往掌握在少數(shù)人手中”。其三季報更是引人注目,總收入人民幣33.724億元,同比增長697%;截至9月30日,過去一年實現(xiàn)GMV人民幣3448億元,同比增長386%。
網(wǎng)絡(luò)上一直有一個大家熱議的話題,就是拼多多究竟為什么能在已經(jīng)被阿里、京東占據(jù)的電商紅海中殺出一條血路?其實,盡管淘寶和京東都有先發(fā)優(yōu)勢,但淘寶和京東的消費者消費次數(shù)還是偏低頻的。而拼多多則是從食品農(nóng)產(chǎn)品切入,主打的是高頻需求。而事實證明,拼多多這種高頻打擊低頻的做法是特別有效的。根據(jù)2018年Q3研究報告數(shù)據(jù)和財報顯示,拼多多的日均啟動次數(shù)已經(jīng)超過了淘寶和京東,其年度活躍買家數(shù)為3.855 億,較去年同期增長144%。對比京東年度活躍用戶數(shù)為3.05億,比上個季度少了860萬,這也是京東自成立以來年度活躍用戶數(shù)首次下滑。而拼多多用戶快速增長的背后,是一二線城市用戶增長明顯,占比接近50%,現(xiàn)在不止“五環(huán)外”人群是拼多多的用戶了,而是越來越多的用戶需求被滿足。
很多人認(rèn)為拼多多的成功在于拼團(tuán),產(chǎn)品賣的便宜,盡管他們說的都是對的,但其最核心的是它商品背后的C2M的商業(yè)模式,這是互聯(lián)網(wǎng)前所未有的商業(yè)模式,也是是投資者最應(yīng)該關(guān)注的點。從供應(yīng)者的角度講,C2M的模式讓供應(yīng)商有計劃的大批量生產(chǎn),降低相應(yīng)的固定成本尤其是有利于水果農(nóng)產(chǎn)品,因為其過期了就沒人要了。而對于消費者來說,這種方式可以盡可能的減少兩邊的信息不對稱,花盡可能少的錢,買到好的東西。供應(yīng)者和消費者之間通過平臺和快捷的物流進(jìn)行連接,平臺通過算法把商品推送給有需求的人,實現(xiàn)最大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。就像信息通過算法推送給用戶的,就是今日頭條。如果信息改成商品,然后用算法去推送給客戶,達(dá)到信息、商品找人的效果(細(xì)心的人可能會發(fā)現(xiàn)拼多多沒有購物車),即把海量流量集中到有限商品里(它的商品遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有天貓?zhí)詫毝啵?,有了?guī)模之后再反過來計劃生產(chǎn)供應(yīng),從而極大降低成本。而且其通過這種看似行不通的方式,吸引了巨大的流量,實現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)下半場流量劇增。這就是拼多多在做的事情。
從長遠(yuǎn)的角度看,公司要想存活下來并且穩(wěn)定增長,一定要給社會創(chuàng)造持續(xù)價值。關(guān)于價值創(chuàng)造,拼多多最有代表性的事件就是今年的賣蒜。根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心數(shù)據(jù),今年的大蒜批發(fā)價格同比下跌近60%,蒜價降至5年來最低。而拼多多聯(lián)合新農(nóng)人商家以高于市場價0.15元/斤,收購大蒜主產(chǎn)區(qū)河南中牟縣546家貧困戶的2000多畝大蒜,上線當(dāng)天賣掉33萬斤,僅溢價收購一項為貧困戶增收100多萬元。而拼多多上的大蒜價格為5斤9.6元,大約是為普通超市的四分之一。新農(nóng)人還主動拆解了一斤大蒜的成本結(jié)構(gòu):種植成本0.69元、快遞成本0.7元、包材成本0.16元,折算后利潤約為0.37元/斤。這樣大規(guī)?!捌础钡哪J剑趥鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)模式里是想都不敢想的。
中期來看,拼多多只要能在供應(yīng)鏈升級、精準(zhǔn)推薦上能快速成長,它的活躍用戶數(shù)量還會呈上升趨勢,如果它還能加強其打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度,建立起拼多多好品牌、高性價比的印象,就可以讓其用戶的復(fù)購率和年度支出站上一個新臺階,不斷吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐,從而形成良性循環(huán),才能使得拼多多的市值站上新的臺階。據(jù)悉,其管理層已經(jīng)在不斷落實戰(zhàn)略,在對的方向上做對的事,為了提高客戶體驗而不斷改進(jìn),相信不遠(yuǎn)的將來,我們一定能看見拼多多C2M模式帶來的巨大效率,從而推動市值的進(jìn)一步飛躍。