吳曉寒
在信息化的背景下,原本的企業(yè)會(huì)計(jì)部門結(jié)構(gòu)已無法滿足組織需要,與組織架構(gòu)變化相適應(yīng)的會(huì)計(jì)部門是幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝的關(guān)鍵。更加高效,能夠更迅速地對變化做出反應(yīng)的會(huì)計(jì)崗位才是企業(yè)真正需要的。
一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位設(shè)置原理
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)崗位設(shè)置是利用亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工理論對會(huì)計(jì)崗位的體系進(jìn)行設(shè)計(jì),是機(jī)器大工業(yè)背景下的產(chǎn)物。其崗位設(shè)置的核心是工作和權(quán)利的細(xì)致分工,通過嚴(yán)格的管理與明確的規(guī)章制度對財(cái)會(huì)部門進(jìn)行管理,該模式下會(huì)計(jì)部門的主要職責(zé)是完成管理層的指令,從而獲取組織效益。該模式下領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)較為明確,企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)較低,但該模式下,會(huì)計(jì)部門與其他部門會(huì)形成信息隔離,不利于組織對整體資金流與信息流等的管控,過于冗雜的結(jié)構(gòu)也會(huì)阻礙企業(yè)的流程,無法使會(huì)計(jì)部門更好地在組織內(nèi)發(fā)揮效用。
二、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位設(shè)置現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的的企業(yè)會(huì)計(jì)部門主要根據(jù)組織規(guī)模及業(yè)務(wù)需要設(shè)置,大公司會(huì)計(jì)人員可能較多,會(huì)有多人一崗的現(xiàn)象,而小的企業(yè),因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求量較小,會(huì)有多崗一人的現(xiàn)象。即便如此,某些不相容的崗位也必須由不同的人員擔(dān)任,既可以保證會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確性(多人審核),也可以在一定程度上避免財(cái)務(wù)人員的舞弊現(xiàn)象。
在過去,這種模式尚能滿足需要,但隨著市場的高速發(fā)展,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)無法匹配市場的變化。過去一些只強(qiáng)調(diào)主辦會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),無法滿足對會(huì)計(jì)人員專業(yè)技能的全面性需要,缺乏應(yīng)變能力;此外,不科學(xué)不合理的會(huì)計(jì)崗位設(shè)置會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員的工作倦怠與不滿,不僅無法讓會(huì)計(jì)人員最大化的發(fā)揮自己的價(jià)值,也會(huì)滋生財(cái)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)違法案件。
三、企業(yè)架構(gòu)的變革
隨著社會(huì)大環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的生存與發(fā)展模式也需要改變。企業(yè)固守過去的模式必然會(huì)被市場所淘汰,而新技術(shù)的應(yīng)用可能幫助企業(yè)快速發(fā)展,也可能導(dǎo)致企業(yè)加速落敗。技術(shù)的革新不僅是生產(chǎn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)所需要關(guān)心的,也是企業(yè)支持類部門,如行政、財(cái)務(wù)等所必需面對的。隨著ERP系統(tǒng)運(yùn)用普遍,企業(yè)的各部門已經(jīng)逐漸連在一起,部門間區(qū)分已不明顯,組織的架構(gòu)也從“金字塔”逐漸向扁平化發(fā)展。
扁平化趨勢:過去的組織存在許多層級(jí),一級(jí)一級(jí)將權(quán)力分散,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人員冗雜,信息傳遞較慢等情況;過去信息的傳遞靠一級(jí)一級(jí)但傳達(dá),既無法很好地提高效率,也會(huì)導(dǎo)致信息一定程度的失真,在當(dāng)前需要快速做出反應(yīng)的市場中是十分致命的。因此現(xiàn)在的企業(yè),并不設(shè)置過多的中層領(lǐng)導(dǎo),給予員工較大的自主性也會(huì)在一定程度上提高員工的參與積極度,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)化趨勢:隨著 “互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程不斷推進(jìn),企業(yè)也越來越依靠網(wǎng)絡(luò)來對自己的內(nèi)部與外部進(jìn)行管理。在網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)中,每一個(gè)個(gè)體,每一個(gè)部門,每一個(gè)組織之間都會(huì)形成密切的聯(lián)系,它們互相依賴,平等溝通。拒絕等級(jí)嚴(yán)明的層級(jí)關(guān)系,取而代之的是互相平等的依賴關(guān)系。
模糊化趨勢:隨著信息的重要性越來越高,企業(yè)內(nèi)也更加認(rèn)識(shí)到了信息共享的重要性。這不僅使得企業(yè)內(nèi)層級(jí)之間的界限模糊,也模糊了部門間的邊界,雖然權(quán)利與責(zé)任還是嚴(yán)格劃分,但每一個(gè)個(gè)體與每一個(gè)部門都擁有了數(shù)據(jù)處理的能力,能夠共享到企業(yè)的多種數(shù)據(jù),原本分散的數(shù)據(jù)集中在一起,不僅能夠幫助企業(yè)作出更為準(zhǔn)確的決策,也加強(qiáng)了組織間的聯(lián)系,讓大家“模糊地團(tuán)結(jié)在一起”。
四、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置新模式
隨著會(huì)計(jì)工作的流程參與度越來越高,會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置也不再局限于具體職能,而是面向與整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程,強(qiáng)調(diào)流程的參與和管理。原本由組織決定的崗位變成了由流程決定的崗位。
如,預(yù)測與決策崗位可根據(jù)不同環(huán)節(jié),細(xì)分為籌資、投資、運(yùn)營等,即根據(jù)資金的整個(gè)流轉(zhuǎn)過程設(shè)置。通過流程的劃分,可以減少管理層級(jí),發(fā)揮個(gè)體最大優(yōu)勢,促進(jìn)流程有效性。
根據(jù)企業(yè)成本控制、利潤實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)金流、存貨變化等可以對企業(yè)的計(jì)劃與控制類崗位進(jìn)行設(shè)置,從而保證對現(xiàn)金流、實(shí)物流等的實(shí)時(shí)監(jiān)控。相較于以前單據(jù)反應(yīng)流量的模式,新的形勢能夠更為及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)實(shí)時(shí)變化,更為有效的控制企業(yè)成本。
總而言之,會(huì)計(jì)崗位設(shè)置的新形勢應(yīng)適應(yīng)信息化的發(fā)展潮流,由職能導(dǎo)向向流程導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,從而更為強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體利益,從局部最優(yōu)向整體最優(yōu)發(fā)展,是每個(gè)員工都有主人翁的意識(shí)與責(zé)任感,幫助企業(yè)獲得更好的發(fā)展。(作者單位為上海大學(xué)管理學(xué)院)