[摘要]針對智能化時代人才工作模式呈現(xiàn)出的新特征，高職院校應主動進行課程改革，一是樹立工作系統(tǒng)智能化觀念；二是將工匠精神等軟技能培養(yǎng)滲透融合到日常教學中；三是通過研究學情，引導學生充分利用各類課程資源進行個性化學習；四是確立和實施課程教學活動的研究導向。同時，各相關方面應建立支持系統(tǒng)和激勵機制，營造開展課程改革的良好氛圍，激發(fā)教師內(nèi)在動力，保障課程改革順利進行。

[關鍵詞]智能化 高職 課程改革

[作者簡介]鐘慈方（1972- ），女，廣東梅州人，深圳職業(yè)技術學院，副研究員。（廣東 深圳 518055）

[課題項目]本文系2015年深圳職業(yè)技術學院教研項目“高職院校MOOC建設研究與實踐”的階段性研究成果。（項目編號：701522J05049）

[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2018）11-0088-04

當前，我們正邁入智能化時代。智能化是信息化的進一步發(fā)展，將帶來整個社會形態(tài)的變化，提升物質(zhì)生產(chǎn)和服務水平，社會運行管理也因此更加復雜多變，這些都對高職教育人才培養(yǎng)提出了更高的要求。

一、智能化時代人才工作模式的特征

通常，我們?nèi)祟惖闹R都是建立在歸納法上面，即假設未來將和過去一樣，是具有連續(xù)性的。在連續(xù)性假設的基礎上，我們?nèi)祟悓崿F(xiàn)了以蒸汽機的發(fā)明為標志、以機械化為特征的第一次工業(yè)革命，以電的發(fā)明為標志、以電氣化為特征的第二次工業(yè)革命?，F(xiàn)在則出現(xiàn)了以大數(shù)據(jù)應用為標志之一和以智能化為特征的新一輪產(chǎn)業(yè)革命，它對人類文明、社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的影響將不亞于前兩次工業(yè)革命，而且對人類本身更是顛覆性的沖擊。智能化時代，各行各業(yè)具有確定性或標準化的大量工作最容易被智能機器人或智能系統(tǒng)所代替，智能機器人或智能系統(tǒng)解決不了的則是非確定性的需要人靈活處理的工作。由此，智能化時代的生產(chǎn)模式或組織方式將出現(xiàn)巨大變化，人才工作模式也會發(fā)生根本性改變，呈現(xiàn)出以下幾個特征：

第一，人才結(jié)構(gòu)扁平化。傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)模式或組織方式中，人才結(jié)構(gòu)層次分明，如工程技術人才通常分為三個層次：工程師、技術員、技工。這三類人才分別從事不同層面的工作，工程師一般負責產(chǎn)品設計、開發(fā)，技術員負責產(chǎn)品生產(chǎn)和實施，技工則在生產(chǎn)第一線負責設備操作和維修。傳統(tǒng)的職業(yè)教育人才培養(yǎng)也基本按照這個人才分類方式進行設置，具體到高職院校，主要是培養(yǎng)第二類，即技術員人才。而智能化生產(chǎn)模式中，各層次的人才界線不再那么分明，人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)扁平化、融合三類人才能力的復合型趨勢。

第二，人才技藝專精化。智能化時代，人們越來越青睞大師級的工匠產(chǎn)品和高品質(zhì)產(chǎn)品，進而對技藝人才專業(yè)化及產(chǎn)品精細化程度的要求越來越高。

第三，人才工作個性化。智能化時代，個性化、多樣化的職業(yè)層出不窮，如網(wǎng)紅主播、無人機培訓師、信用管理師等。新職業(yè)可以讓更多的人結(jié)合個人興趣去工作，尤其是年輕人日益追求自由和價值，選擇職業(yè)時會更加靈活，更加注重個性體驗和愉悅舒適。

第四，人才工作創(chuàng)新化。隨著社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，人民生活水平持續(xù)提升，要求企業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提供更高品質(zhì)的服務，這些都離不開工作人員在新思維指導下激發(fā)創(chuàng)意精神和研發(fā)能力。

二、高職課程改革如何適應智能化時代需求

高職教育是培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能型人才的教育。智能化時代，很多傳統(tǒng)職業(yè)會減少或徹底消失，很多新職業(yè)會應運產(chǎn)生，新的生產(chǎn)技術和組織方式變革對高職教育人才培養(yǎng)將產(chǎn)生巨大影響。人才培養(yǎng)的著眼點和關鍵點是課程，因此，高職課程必須適應時代變化，在課程體系、教學內(nèi)容、教學設計及教學模式等方面進行改革，才能匹配社會對人才知識能力結(jié)構(gòu)和情感價值觀的要求。

（一）樹立工作系統(tǒng)智能化觀念

傳統(tǒng)高職課程開發(fā)基于工作崗位任務分解對應課程內(nèi)容體系的任務分析法，比較適合工作任務能夠標準化的職業(yè)崗位，而此類崗位在智能化時代最容易被智能機器人和智能系統(tǒng)所替代。適應智能化時代的技術技能人才需跨越多職業(yè)領域，同時還要掌握軟件方面的相關知識。如美國特斯拉公司已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)汽車行業(yè)，他們把汽車看成一個巨大的智能終端，把從汽車設計制造到銷售流通各個環(huán)節(jié)的各種技術和服務提供給社會大眾。可以想見，智能化時代，高職教師在課程開發(fā)和教學中應樹立系統(tǒng)化、智能化的新觀念，應通過課程內(nèi)容設計與教學設計，使學生對整個生產(chǎn)服務系統(tǒng)產(chǎn)生完整的理解，把學生培養(yǎng)成為掌握智能化系統(tǒng)知識與專業(yè)領域知識的技術技能人才。

（二）將工匠精神等軟技能培養(yǎng)滲透融合到日常教學中

工匠精神是一種軟技能，是專業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度和人文素養(yǎng)的有機融合。軟技能是一個人端正職業(yè)態(tài)度、提升職業(yè)素質(zhì)的指南，是持續(xù)發(fā)展專業(yè)能力和不懈創(chuàng)新的動力。只有使工匠精神等軟技能與硬技能得到共同提升，人才的職業(yè)技藝才能實現(xiàn)專精化。軟技能反映個人特質(zhì)的人格素養(yǎng)、社交能力、溝通能力、語言能力、自我價值等，既可以通過德育課進行培養(yǎng)，更可以將其滲透進專業(yè)課的日常教學工作中去，藉由這一途徑，教師和學生可以更深入地認知自己，體驗成長過程，進而鍛造積極主動、高效自信、精誠合作等精神品質(zhì)。

將軟技能教育落實到專業(yè)課日常教學中，需要教師以身作則，實現(xiàn)潛移默化的教學效果。高職院校應倡導教師在日常教學中有意識地覺察、研究自己和學生的言行舉止等課堂表現(xiàn)，重視學生作為學習主體的感受，并將學生的學習和生活結(jié)合起來，適時調(diào)整教學策略和組織方式，多層次、多維度進行分析或反思，把抽象的教育教學理念轉(zhuǎn)化為自覺的教育教學行為；應提倡教師記錄日常教學所感所得，積累并梳理教育教學理念和行為；應多創(chuàng)造機會組織教師在教研活動中交流、分享教育教學經(jīng)驗或感悟。如此，通過不斷積累，提高教師教育教學敏感性，影響、引導學生發(fā)現(xiàn)個人興趣和內(nèi)心需求，幫助學生提高軟技能，使學生自由和諧發(fā)展，逐步成長為技藝專精的人才。

（三）研究學情，引導學生充分利用各類資源開展個性化學習

海德格爾說過，教比學更難，因為教的真諦是“讓學”。一切“教”的環(huán)節(jié)都以學生“好學”“愿學”“易學”為原則。很多高職學生入學后對所學專業(yè)了解不多或一無所知，也談不上對專業(yè)有沒有興趣或者專業(yè)適不適合自己。因此，高職課程改革需要教師進行學情調(diào)研，研究學生的基礎和個體差異、知識和技能結(jié)構(gòu)、興趣愛好和學習方式，從而挖掘?qū)W生的真實想法和發(fā)展需求。通過學情調(diào)研，高職教師在設計教學方案時能夠“把準脈博”，安排好學生學習的接觸點和順序，補充學生感興趣的內(nèi)容，不斷地將社會、行業(yè)的新技術、新熱點吸收到課程教學中，而且在向?qū)W生布置具有挑戰(zhàn)性的學習任務時能夠注意平衡難度。

蘇霍姆林斯基說過，人的心靈深處都有一種根深蒂固的需要，就是希望自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。因此，教師要引導學生發(fā)現(xiàn)問題，激勵學生進行更廣泛、更深入的探究，養(yǎng)成獨立思考的習慣，能夠提出獨特見解。通過學情調(diào)研，高職教師能夠更好地理解學生，與學生建立信任關系，成為學生的良師益友，也能夠引導學生充分利用各類資源展開個性化學習。有些學生需要橫向拓展，有些學生需要縱向挖掘，豐富的課程資源及網(wǎng)絡資源為學生的個性化學習提供了便利條件，借助多樣化的平臺，教師可以在線及時推送學習指南、學習任務及相關資源給學生，隨時隨地關注學生動態(tài)，輔導學生自主學習。

（四）確立和實施課程教學活動的研究導向

智能化時代由人來完成的更多是非標準化、非確定性的工作，需要靈活處理，這就要求我們培養(yǎng)的人才必須具備靈活的解決問題的能力，具備探索和創(chuàng)新能力。只有平常養(yǎng)成探究的態(tài)度和研究的習慣，才能在工作中肯于鉆研并能夠隨機應變。正如2014年3月在深圳召開的中國首屆MOOC大會上，時任教育部教育信息化技術標準委員會主任祝智庭在所作的《從MOOCS到MOORS》的報告中指出的，大規(guī)模在線開放課程（MOOCS）應向大眾開放在線研究型課程（MOORS）轉(zhuǎn)變。具體的模式特征表現(xiàn)為由基于內(nèi)容的MOOCS向基于問題解決的一系列活動的MOORS轉(zhuǎn)變，由MOOCS側(cè)重于知識傳播與復制向MOORS基于問題解決和知識建構(gòu)轉(zhuǎn)變。

以“藥品檢驗技術”課程為例?！八幤窓z驗技術”是高職高專藥學專業(yè)的核心課程，確立和實施課程教學活動的研究導向打破了原有的知識結(jié)構(gòu)和教學體系，重組了教學內(nèi)容，改革了教學方式。該課程設計以《中國藥典》收載的藥品為供試品，每位學生從《中國藥典》中自選藥品，自己設計和制訂檢驗方案，獨立采購檢品、試劑，配制試藥，獨立完成藥品檢驗。全程一人一檢品，最后出具符合規(guī)定的藥品檢驗報告單，完成藥品全檢任務。該課程結(jié)合“工作系統(tǒng)分析”與“職業(yè)能力研究”課程的開發(fā)方法，培養(yǎng)學生獨立正確使用藥典的能力，使學生能夠主動汲取并探索知識，尋找解決問題的方法和途徑，適應了新藥、新技術不斷更新的要求。在課程教學活動中，教師自始至終以研究的態(tài)度和立場觀察課堂和學生，有意識地與學生一起探究問題，給學生提供啟發(fā)性的洞察點，讓學生在研究中學習，在學習中研究，使學生逐漸養(yǎng)成探究的態(tài)度和研究的習慣，以適應智能化時代人才工作的創(chuàng)新模式。

三、智能化時代高職課程改革的支持和保障機制

智能化時代高職課程改革能否順利進行關鍵在于教師。為此，一方面，教育部門和高職院校應建立相應的支持系統(tǒng)和激勵機制，營造開展課程改革的良好氛圍；另一方面，高職教師也要在挑戰(zhàn)面前積極轉(zhuǎn)變，將課程改革和個人發(fā)展緊密相連，激發(fā)內(nèi)在動力，推動高職課程改革順利進行。

（一）高職教師培養(yǎng)體系要從項目化走向制度化

高職課程改革是一項專業(yè)性和技術性很強的工作，要求教師不僅具備專業(yè)能力，還要根據(jù)時代變化不斷更新知識結(jié)構(gòu)，將新理念內(nèi)化為日常教學實踐。高職教師培養(yǎng)體系要從階段性的項目化培訓走向持續(xù)性的制度化培訓。高職教師主要來源于高校畢業(yè)生和各行各業(yè)，如何使不同來源的高職從業(yè)者達到同樣的教師專業(yè)要求，且能夠隨著時代的發(fā)展提升能力，是高職師資培養(yǎng)的重點和難點。對此，國家層面應主要定位于高職教育改革方向和高職教師能力標準開發(fā)；地方政府層面應主要定位于高職教師基本職業(yè)教育教學能力培養(yǎng)，要求進入高職院校的教師必須達到相應能力標準方可上崗；高職院校層面則應主要定位于為教師提供針對性的培訓和交流探討平臺，幫助教師解決日常工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)。培養(yǎng)體系制度化可以使大量高職教師有機會接觸新知識新技能，并與時俱進，為高職課程改革提供有力保障。

（二）建立高職課程改革與教師專業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合的機制

高職課程改革主要包括三個層次：一是課程體系，即教學計劃改革；二是單門課程，即課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)改革；三是課程實施，即教學模式、方法改革。這三個層次的改革能否成功取決于高職教師的專業(yè)能力。一方面，高職課程改革要求高職教師不僅具備熟練的專業(yè)課程講授能力和掌控教學節(jié)奏的能力，還需具備課程設計和整合能力。高職教師既要從工作任務的角度出發(fā)講授知識點，還要指導學生實踐，示范技術技能。另一方面，高職課程改革也為教師專業(yè)發(fā)展提供了實踐平臺和實操機會，使教師能夠?qū)⑿吕砟钸\用到課程開發(fā)、教學設計、課堂教學、校企合作教學中，成為教學行為的研究者和反思性實踐者，進而獲得專業(yè)發(fā)展。因此，高職院校要建立健全課程改革與教師專業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合的機制，使課程改革與教師專業(yè)發(fā)展相輔相成，形成良性循環(huán)。

（三）建立科學合理的評價和激勵機制

高職教師日常工作任務繁重，科研和教學壓力大，開展課程改革不僅需要教師學習新的教育教學理念，還需要教師投入大量的時間和精力，而這些投入往往并沒有納入學校工作量計算體系。同時，大部分高職院校在開展課程改革時，沒有同步改革課程評價和教師評價，難免會降低教師進行課程改革的動力。因此，高職院校應及時建立健全科學合理的評價機制，如將課程改革作為教師評價、年度考核、評獎評優(yōu)、崗位聘任、職稱評定的重要指標，修訂教學科研工作量計算辦法，建立科學合理的高職教師薪酬體系，激發(fā)教師開展課程改革的動力。

四、結(jié)語

要想在智能化時代取得勝利，我們需要做的就是直面挑戰(zhàn)，擁抱未來。所以，智能化時代的高職院校要自覺圍繞時代特點進行課程改革，要為課程改革提供強有力的支持和保障，要引導教師把平淡的日常工作變成有意義的幸福事業(yè)，要關注課程的整個動態(tài)過程，關注教師的教育教學理念和日常教學行為，落實課程育人，以教師魅力和課堂魅力感染并影響學生，尊重學生個性，培養(yǎng)學生掌握軟硬技能，使軟技能成為學生持續(xù)發(fā)展硬技能的不竭動力，促進學生自我超越，形成終身發(fā)展的能力，成為時代需要的人才。

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