張德育
摘 要:我國中小企業(yè)在市場上占據(jù)比例較大,其完善和發(fā)展對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長具有重要的作用。如何做好我們的中小企業(yè)的市場營銷,關(guān)系著我國中小企業(yè)的未來發(fā)展。中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)占據(jù)著起到了舉足輕重的地位,營銷作為中小企業(yè)的立足之本,也是發(fā)展的必由之路。不同的營銷策略也給我們的中小企業(yè)帶來了不同的收益,本文也就新型營銷策略給企業(yè)帶來積極影響做了深入探討。
關(guān)鍵詞:中小型企業(yè);市場營銷;策略
一、引言
中小企業(yè)市場營銷策略是指在中小企業(yè)中制定科學(xué)的營銷策略與營銷手段,對(duì)市場進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶的需求。對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行市場調(diào)研與分析,建立準(zhǔn)確的SWOT分析,對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理及外部營銷活動(dòng)制定科學(xué)有效的策略規(guī)劃。使中小企業(yè)通過科學(xué)有效營銷策略對(duì)市場進(jìn)行準(zhǔn)確細(xì)分、明確目標(biāo)客戶,保證企業(yè)的市場營銷效果。
二、中小企業(yè)市場營銷特點(diǎn)
(一)經(jīng)營靈活、適應(yīng)市場能力高
中小企業(yè)的這一特點(diǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)范圍調(diào)整、市場機(jī)會(huì)捕捉等具有較大幫助。但是這一特點(diǎn)也導(dǎo)致部分企業(yè)不會(huì)建立清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),具有一定盲目性,企業(yè)發(fā)展與市場熱銷息息相關(guān)。導(dǎo)致企業(yè)無法進(jìn)行優(yōu)勢積累、打造自身特色。大部分中小企業(yè)受發(fā)展方向模糊限制,僅依靠市場表面變化便做出決策,導(dǎo)致企業(yè)容易陷入困境。
(二)競爭力弱、易受市場沖擊作用
考慮到中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、資本積累等存在不足之處,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)率低下、生產(chǎn)成本偏高,其市場競爭力相對(duì)較為薄弱,大部分產(chǎn)品或者核心技術(shù)容易被模仿,且企業(yè)大部分流向市場的產(chǎn)品處于成熟期、衰退期,無法維持較為強(qiáng)勢的競爭優(yōu)勢。更無法與技術(shù)、資金充足的大型企業(yè)相提并論。與規(guī)模化的集團(tuán)企業(yè)相比,中小企業(yè)的平均壽命低、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)高,且價(jià)格、技術(shù)方面不存在長期發(fā)展的優(yōu)勢,可以理解成一旦市場進(jìn)入經(jīng)濟(jì)低迷期,中小企業(yè)會(huì)受到極為嚴(yán)重的沖擊作用。
三、中小企業(yè)營銷問題分析
(一)營銷理念滯后
對(duì)于中小企業(yè)而言,營銷管理具有指導(dǎo)性作用。當(dāng)下國內(nèi)中小企業(yè)的營銷管理問題較多,限制了企業(yè)的發(fā)展,主要表現(xiàn)為:第一,部分中小企業(yè)在進(jìn)行管理中,將產(chǎn)品導(dǎo)向作為基準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行處理,經(jīng)過對(duì)產(chǎn)品的包裝、宣傳等完成整個(gè)銷售流程;第二,部分作業(yè)人員采用推銷導(dǎo)向理念進(jìn)行管理,這是一種強(qiáng)行將想法交給消費(fèi)者的處理模式,目的在于改變大眾消費(fèi)觀念。上述兩種辦法,無法實(shí)現(xiàn)充分滿足消費(fèi)人員心理狀況的要求,導(dǎo)致推行效果一般,對(duì)中小企業(yè)的銷售業(yè)績存在不良影響。
(二)缺乏市場敏感度
當(dāng)下市場管理中,消費(fèi)狀況存在多元化特點(diǎn),但是中小企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展等限制了其實(shí)際營銷水平,無法對(duì)大眾需求進(jìn)行全方位滿足,僅從消費(fèi)人群消費(fèi)這一角度出發(fā)進(jìn)行了處理,但并不了解大眾消費(fèi)訴求,一般需要進(jìn)行后期市場調(diào)查才能獲悉相關(guān)需求。即中小企業(yè)的市場敏感度較低,相關(guān)營銷策略等不滿足消費(fèi)需求,針對(duì)性差也限制了其營銷效果。因此,中小企業(yè)的管理人員需要加強(qiáng)相關(guān)內(nèi)容的改進(jìn)處理,從市場動(dòng)態(tài)、市場營銷方案等出發(fā)進(jìn)行優(yōu)化,以求最大程度的提高消費(fèi)者滿意程度,為企業(yè)后期發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。
(三)營銷理念滯后
市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,但是中小企業(yè)發(fā)展中可能過度關(guān)注眼前現(xiàn)有利益,未考慮市場變化等狀況,極易被市場淘汰。表現(xiàn)如下:第一,部分企業(yè)在進(jìn)行營銷方案的制定中,僅關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格、成本等要素,但是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不高,這一營銷策略會(huì)為企業(yè)帶來短期利潤,但是信譽(yù)度不佳,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)終將被市場淘汰;第二,部分中小企業(yè)的營銷管理中,未考慮規(guī)劃的長期合理性,甚至從始至終都未指定戰(zhàn)略目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)后續(xù)發(fā)展問題頗多。因此,中小企業(yè)需要建立科學(xué)的管理機(jī)構(gòu),制定滿足市場行情的戰(zhàn)略規(guī)劃,保證企業(yè)的發(fā)展?jié)M足預(yù)期目標(biāo)。
四、我國中小企業(yè)市場營銷可采取的措施及對(duì)策
(一)加強(qiáng)產(chǎn)品的差別化營銷管理
集中我國中小型企業(yè)的優(yōu)勢力量,加強(qiáng)產(chǎn)品的差別化營銷管理。因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)的資金力量不足,難以完成大批量的產(chǎn)品生產(chǎn),利用廣告宣傳、公關(guān)等促銷手段以及降低價(jià)格等方式搶占市場。此外,中小型企業(yè)更應(yīng)注重多品種、小批量產(chǎn)品的生產(chǎn),注重自身的獨(dú)特化與個(gè)性化發(fā)展,注重所生產(chǎn)產(chǎn)品的高級(jí)化與差別化,加強(qiáng)密集型經(jīng)營管理,實(shí)施重點(diǎn)投資,以此提高本企業(yè)的市場地位。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)營銷,創(chuàng)新營銷方式
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展既給中小企業(yè)提供了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn)。中小企業(yè)為了謀取發(fā)展,就必須迎接挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷,利用網(wǎng)絡(luò)營銷來拓寬營銷渠道,爭奪最大市場占有率。中小企業(yè)理應(yīng)通過電子商務(wù)來開展市場營銷,結(jié)合自身具體的情況,組建網(wǎng)絡(luò)營銷的合理業(yè)務(wù)流程。在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值鏈過程中,可以將較低利潤的營銷環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè),而集中資源建立利潤高的營銷價(jià)值環(huán)節(jié)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)大,收益高的營銷環(huán)節(jié),可以和相關(guān)企業(yè)合作完成,共同組建。
(三)保證市場目標(biāo)的清晰化
中小企業(yè)在進(jìn)行市場目標(biāo)制定中,需要及時(shí)對(duì)市場進(jìn)行細(xì)化處理,促進(jìn)其整體運(yùn)作滿足實(shí)際市場需求,從而提高營銷效果。第一,加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象、消費(fèi)群體的分析,這對(duì)中小企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定性、功能了解具有極大幫助,結(jié)合多個(gè)屬性進(jìn)行考慮方可從根本上提高銷售業(yè)績;第二,針對(duì)社會(huì)大眾消費(fèi)需求進(jìn)行分析,中小企業(yè)的營銷管理需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣、地區(qū)差異等進(jìn)行分析,盡量從多層次角度對(duì)消費(fèi)人群的心理變化進(jìn)行分析,把握產(chǎn)品銷售業(yè)績的穩(wěn)定性;第三,對(duì)不同消費(fèi)人群進(jìn)行全面分析,中小企業(yè)的營銷人員需要考慮消費(fèi)者性格、職業(yè)、學(xué)歷等差異帶來的影響,制定滿足消費(fèi)需求的方案,保證整個(gè)營銷工作的順利推廣;第四,及時(shí)進(jìn)行歸納和優(yōu)化。
五、結(jié)語
綜上所述,我國中小企業(yè)應(yīng)將企業(yè)組織運(yùn)營管理水平與營銷策略進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接,結(jié)合自身比較靈活的經(jīng)營優(yōu)勢,有效提高中小企業(yè)的營銷能力。同時(shí),要充分應(yīng)用企業(yè)的營銷能力,制定科學(xué)、合理的精準(zhǔn)營銷策略才能使我國中小企業(yè)健康快速的發(fā)展。
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